Підвищіть клас обслуговування свого перельоту
Підвищіть клас обслуговування свого перельоту
Відчуйте розкіш, якої ви ще не бачили
Підвищіть клас обслуговування наступного перельоту та по-справжньому насолодіться розкішним сервісом та простором у бізнес чи першому класі Qatar Airways.
Влаштовуйтеся якнайзручніше та відпочивайте, насолоджуйтеся відзначеним нагородамии сервісом, смачними стравами, доступними по вашому запиту,широким вибором варіантів мультимедійних розваг чи сном на повністю розкладному кріслу-ліжку. Підвищіть клас обслуговування з економкласу до бізнес чи першого класу, щоб зробити переліт з Qatar Airways по-особливому незабутнім.
Замовити підвищення класу обслуговування
Дізнайтеся про різноматні способи, за допомогою яких ви можете підвищити клас обслуговування. Підвищення класу обслуговування можна замовити за декілька днів до вильоту за умови наявності місць у відповідному преміум класі.
На сторінці qatarairways.com

Пропозиції щодо апгрейду будуть відображатися в меню керування вашим бронюванням або під час проходження вами реєстрації на рейс онлайн, за умови, якщо така можливість доступна.
Підвищити клас обслуговування заразВ нашому мобільному додатку

Завантажте мобільний додаток Qatar Airways та увійдіть в розділ «Мої подорожі», щоб додати майбутню поїздку в персональну інформаційну панель. Це дозволить вам отримати доступ до пропозицій щодо апгрейду від Qatar Airways у разі їх наявності.*
Завантажити заразЗ авіамилями Avios

Використовуйте накопичені авіамилі Avios або Qcredits на підвищення класу обслуговування до бізнес або першого класу. З нашим калькулятором миль Qcalculator здійснюйте розрахунок того, скільки Avios вам потрібно, щоб замовити підвищення класу обслуговування вашого наступного перельоту. Замовляйте апгрейд в аеропорту, онлайн або в нашому мобільному додатку.
Підвищити клас обслуговування за Avios заразНа стійці реєстрації в аеропорту

На стійці реєстрації на рейс в аеропорту зверніться до співробітника авіакомпанії Qatar Airways, щоб придбати «Upgrade on Departure» на рейс до Дохи. Для того, щоб придбати апгрейд для подорожі з Дохи до іншого пункту призначення, що входить до нашої мережі польотів, зверніться до співробітника авіакомпанії Qatar Airways у Міжнародному аеропорту Хамад (HIA) у Досі.
У Міжнародному аеропорту Хамад

Відвідайте нашу спеціальну стійку «Upgrade on Departure», зручно розташовану в Market Hall Міжнародного аеропорту Хамад (HIA), щоб придбати апгрейд для подорожі з Дохи до вашого наступного пункту призначення під час транзиту. Якщо ви вилітаєте з Дохи, ви можете підійти до спеціальної стійки «Upgrade on Departure» після реєстрації та проходження імміграційного контролю.
По телефону

Наш доброзичливий персонал у контакт-центрах із радістю допоможе вам здійснити апгрейд. Ви можете зателефонувати нам у будь-який час, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Зателефонувати зараз*До кожного способу підвищення класу бронювання застосовуються правила та умови.
Доповніть свою подорож
Забронюйте наші додаткові послуги, які зроблять вашу подорож ще комфортнішою.
Правила та умови
Додаткова інформація
- Ця ексклюзивна пропозиція застосовується до всіх пасажирів, вказаних у маршруті бронювання. Апгрейд дійсний лише щодо конкретних номера(-ів) рейсу(-ів) та дати і не може застосовуватися до всього маршруту. Ви можете придбати лише цю одноразову пропозицію за допомогою одного з методів оплати, доступних онлайн.
- Усі пасажири, вказані в бронюванні, повинні придбати апгрейд. Не дозволено купувати апгрейди вибірково для певних пасажирів, зазначених у бронюванні. Ця пропозиція щодо підвищення класу обслуговування певних маршрутів не підлягає відшкодуванню, змінам та передачі. Милі нараховуватимуться згідно з початковим класом бронювання, а не підвищеним. Якщо у Вас є інші перельоти з Qatar Airways, вказані в бронюванні, які не включені в пропозицію, клас обслуговування залишеться таким самим, який і був у початковому класі бронювання. Для отримання детальнішої інформаці дивіться правила та умови. Ця пропозиція застосовується лише до перельоту(-ів), вказаних вище, і не включає доступу до преміум-лаунжів або понаднормовий багаж, якщо в пропозиція не вказано інше.
- Переглянути всі найбільш поширені питання тут.
Правила та умови
- Вам повинно бути щонайменше 21 рік, і ви повинні мати право укладати договори, які мають обов'язкову силу. Ви вважаєтеся такими, що уповноважені діяти від імені людини чи людей, зазначених в пропозиції чи включених в пропозицію, і зобов'язувати людину чи людей дотримуватися правил та умов.
- Пропозиція щодо апгрейду доступна лише для конкретного рейсу, зазначеного в пропозиції. Якщо в бронюванні вказані інші рейси, не включені в пропозицію, їх клас бронювання залишиться незмінним.
- Цей апгрейд надається за умови наявності в момент купівлі та оформлення квитка. Наявність місця не резервується та не гарантується до моменту придбання апгрейду та оформлення квитка. Qatar Airways зберігає за собою право вносити зміни, обмежувати або анульовувати пропозицію щодо апгрейду в будь-який час до моменту купівлі та оформлення квитка.
- Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана електронною поштою або як push-повідомлення, його потрібно купити протягом часу, вказаного в пропозиції, надісланій електронною поштою, за допомогою наданого посилання. Qatar Airways зберігає за собою право анулювати пропозицію та відмовити в купівлі після відповідного періоду часу. Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана електронною поштою, апгрейд можна купити лише за посиланням, вказаним у пропозиції, надісланій електронною поштою, зі здійсненням оплати однією з наступних кредитних карток (Visa, Mastercard, American Express та Diners Club).
- Qatar Airways не приймає жодної відповідальності за технічні онлайн проблеми, що призводять до неможливості прийняти апгрейд або заплатити за нього протягом конкретного періоду часу.
- Avios/Qpoints за участь у програмі Privilege Club авіакомпанії Qatar Airways нараховуються згідно з початковим класом обслуговування/бронювання, а не класом обслуговування/бронювання після підвищення.
- Нарахування миль учасниками наших програм партнерських авіаліній в межах їх відповідних програм для пасажирів, що часто літають, здійснюється згідно з початковим класом обслуговування/бронювання, а не класом обслуговування/бронювання після підвищення.
- Усі пасажири, вказані в бронюванні, повинні придбати апгрейд. Не дозволено купувати апгрейд для конкретного пасажира, зазначеного в бронюванні.
- Сума, яку потрібно сплатити за апгрейд, включає всі діючі податки та збори.
- Ця пропозиція апгрейду не підлягає відшкодуванню, внесенню змін та передачі. Умови, що стосуються тарифів, пов'язані з початковим купленим квитком, залишаються такими самими навіть після придбання апгрейду, зокрема, але не лише правила анулювання, тарифи за перебронювання, норма перевезення багажу, доступ до лаунжів та правила щодо нарахування миль учасникам програми, які часто літають.
- Будь-які наступні апгрейди після використання онлайн-пропозиції щодо апгрейду на той самий сегмент перельоту та ту саму дату перельоту заборонені.
- Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана за допомогою повідомлення (електронною поштою / через мобільний додаток), після прийняття пропозиції апгрейду на конкретний рейс, зазначений у повідомленні, надісланому електронною поштою, будь-які підвищення класу обслуговування для всіх інших сегментів польоту (не згаданих у пропозиції, надісланій електронною поштою), які з'єднують з конкретним рейсом, клас обслуговування якого був підвищений, заборонені.
- Дозволяється лише одне підвищення класу обслуговування до наступного вищого класу.
- Якщо ви прийняли пропозицію, і з вашої кредитної картки була знята сума відповідно до пропозиції, але апгрейд не був наданий Qatar Airways у зв'язку з відсутністю місця у підвищеному класі обслуговування, сума, сплачена за апгрейд, буде повернута на кредитну картку, з якої був здійснений платіж за апгрейд.
- Норма перевезення зареєстрованого багажу та ручної кладі відповідає правилам перевезення багажу компанії Qatar Airways для початкового заброньованого класу обслуговування, якщо інше не зазначено в момент підвищення класу обслуговування.
- Будуть докладені усі зусилля, щоб гарантувати прохання щодо приготування спеціальних страв відповідно до початкового бронювання. Однак Qatar Airways не несе відповідальності у разі незадоволення прохання про приготування спеціальної страви. Пасажирам рекомендується перевіряти будь-які спеціальні вимоги щодо свого бронювання в розділі «Керувати бронюванням» онлайн на сайті qatarairways.com.
- Апгрейди застосовуються лише до перельотів, які здійснюються компанією Qatar Airways.
- Апгрейди доступні для придбання лише у період від двох (2) годин до шістдесяти (60) хвилин до вильоту, залежно від вашої країни вильоту. З'ясуйте в персоналу аеропорту під час реєстрації на рейс, чи доступне підвищення класу обслуговування для вашого рейсу.
- Обробка заявок на апргейд залежить від наявності місць / харчування та виконується у порядку черговості надходження заявок виключно на розсуд авіакомпанії Qatar Airways.
- Для пасажирів, які подорожують з немовлятами, апгрейди дозволені лише щодо рейсів, які вилітають з Дохи.
- Апгрейди дозволені лише для одного сегменту — з місця відправлення до/з Дохи. Пасажири, які летять транзитом, можуть придбати апгрейд для наступного стикувального рейсу, що вилетів з Дохи, лише на стійці Міжнародного аеропорту Хамад «Upgrade on Departure».
- Сума апгрейду включає всі податки та збори.
- Підвищення класу обслуговування до першого недоступно на наших літаках A380 в Лондон чи з Лондона.
- Якщо пасажир замовив спеціальне харчування в салоні економічного класу, виконання його замовлення в салоні підвищеного класу не гарантується.
- Замовлення на будь-які страви з меню в салонах бізнес та першого класу виконуються за наявності страв.
- Для придбаного апгрейду не передбачений доступ до бізнес-лаунжів і додаткова норма перевезення багажу.
- Авіамилі Avios нараховуються згідно з початковим класом бронювання, а не з тим, який пасажир отримує після підвищення.
- Апгрейди не застосовуються для пасажирів із додатковими місцями для ручної кладі (CBBG) або додатковим місцем (EXST).
- Підвищення класу для квитків ID/AD, квитків за зниженими тарифами для співробітників туристичної сфери, безкоштовних/некомерційних квитків, а також пільгових квитків для співробітників або квитків, придбаних за акційними тарифами, не передбачено.
Африка
Аддис-Абеба (ADD), Алжир (ALG), Асмара (ASM), Кейптаун (CPT), Касабланка (CMN), Дар-ес-Салам (DAR), Джибуті (JIB), Дурбан (DUR), Ентеббе (EBB), Йоганнесбург (JNB), Хартум (KRT), Кігалі (KGL), Кіліманджаро (JRO), Лагос (LOS), Мапуто (MPM), Марракеш (RAK), Найробі (NBO), Сейшельські Острови (SEZ), Віндгук (WDH), Занзібар (ZNZ)
Америка
Атланта (ATL), Бостон (BOS), Буенос-Айрес (EZE), Чикаго (ORD), Даллас (DFW), Х'юстон (IAH), Лос-Анджелес (LAX), Маямі (MIA), Монреаль (YUL), Нью-Йорк (JFK), Філадельфія (PHL), Сан-Паулу (GRU), Вашингтон (IAD),
Азія
Аделаїда (ADL), Ахмадабад (AMD), Амрітсар (ATQ), Окленд (AKL), Банґалор (BLR), Бангкок (BKK), Пекін (PEK), Канберра (CBR), Ченнаї (MAA), Чіангмай (CNX), Чунцин (CKG), Ченду (CTU), Кларк (CRK), Коломбо (CMB), Дананг (DAD), Делі (DEL), ГОА (GOI), Гуанчжоу (CAN), Ханеда (HND), Ханчжоу (HGH), Ханой (HAN), Хошимін (SGN), Гонконг (HKG), Хайдарабад (HYD), Джакарта (CGK), Катманду (KTM), Кочі (COK), Колката (CCU), Кожикоде (CCJ), Крабі (KBV), Куала-Лумпур (KUL), Лангкаві (LGK), Мальдіви (MLE), Маніла (MNL), Мельбурн (MEL), Мумбаї (BOM), Нагпур (NAG), Осака (KIX), Пенанг (PEN), Перт (PER), Пномпень (PNH), Пхукет (HKT), Сеул (ICN), Шанхай (PVG), Сінгапур (SIN), Сідней (SYD), Тируванантапурам (TRV), Токіо (NRT), Янгон (RGN)
Близький Схід
Амман (AMM), Басра (BSR), Бейрут (BEY), Доха (DOH), Ербіль (EBL), Фейсалабад (LYP), Ісламабад (ISB), Карачі (KHI), Кувейт (KWI), Лахор (LHE), Мешхед (MHD), Мултан (MUX), Мускат (MCT), Наджаф (NJF), Пешавар (PEW), Салала (SLL), Шираз (SYZ), Сіялкот (SKT), Сухар (OHS), Сулейманія (ISU), Тегеран (IKA)
Європа
Адана (ADA), Амстердам (AMS), Анкара (ESB), Анталія (AYT), Арланда (ARN), Ататюрк (ISL), Афіни (ATH), Барселона (BCN), Белград (BEG), Берлін (TXL), Бірмінгем (BHX), Бодрум (BJV), Бодрум (BXN), Брюсель (BRU), Бухарест (OTP), Будапешт (BUD), Кардіфф (CWL), Копенгаген (CPH), Дублін (DUB), Едінбург (EDI), Франкфурт (FRA), Женева (GVA), Гельсінкі (HEL), Ізмір (ADB), Київ (KBP), Ларнака (LCA), Лісабон (LIS), Лондон-Гатвік (LGW), Лондон-Хітроу (LHR), Мадрид (MAD), Мальта (MLA), Манчестер (MAN), Мілан (MXP), Москва (DME), Мюнхен (MUC), Міконос (JMK), Ніцца (NCE), Осло (OSL), Париж (CDG), Піза (PSA), Прага (PRG), Рим (FCO), Стамбул [Сабіха] (SAW), Софія (SOF), Тбілісі (TBS), Салонікі (SKG), Туніс (TUN), Венеція (VCE), Відень (VIE), Варшава (WAW), Єреван (EVN), Загреб (ZAG), Цюрих (ZRH)