• Ця ексклюзивна пропозиція застосовується до всіх пасажирів, вказаних у маршруті бронювання. Апгрейд дійсний лише щодо конкретних номера(-ів) рейсу(-ів) та дати і не може застосовуватися до всього маршруту. Ви можете придбати лише цю одноразову пропозицію за допомогою одного з методів оплати, доступних онлайн.
• Усі пасажири, вказані в бронюванні, повинні придбати апгрейд. Не дозволено купувати апгрейди вибірково для певних пасажирів, зазначених у бронюванні. Ця пропозиція щодо підвищення класу обслуговування певних маршрутів не підлягає відшкодуванню, змінам та передачі. Милі нараховуватимуться згідно з початковим класом бронювання, а не підвищеним. Якщо у Вас є інші перельоти з Qatar Airways, вказані в бронюванні, які не включені в пропозицію, клас обслуговування залишеться таким самим, який і був у початковому класі бронювання. Для отримання детальнішої інформаці дивіться правила та умови. Ця пропозиція застосовується лише до перельоту(-ів), вказаних вище, і не включає доступу до преміум-лаунжів або понаднормовий багаж, якщо в пропозиція не вказано інше.
• Переглянути всі найбільш поширені питання тут.
  

Правила та умови

• Вам повинно бути щонайменше 21 рік, і ви повинні мати право укладати договори, які мають обов'язкову силу. Ви вважаєтеся такими, що уповноважені діяти від імені людини чи людей, зазначених в пропозиції чи включених в пропозицію, і зобов'язувати людину чи людей дотримуватися правил та умов.
• Пропозиція щодо апгрейду доступна лише для конкретного рейсу, зазначеного в пропозиції. Якщо в бронюванні вказані інші рейси, не включені в пропозицію, їх клас бронювання залишиться незмінним.
• Цей апгрейд надається за умови наявності в момент купівлі та оформлення квитка. Наявність місця не резервується та не гарантується до моменту придбання апгрейду та оформлення квитка. Qatar Airways зберігає за собою право вносити зміни, обмежувати або анульовувати пропозицію щодо апгрейду в будь-який час до моменту купівлі та оформлення квитка.
• Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана електронною поштою або як push-повідомлення, його потрібно купити протягом часу, вказаного в пропозиції, надісланій електронною поштою, за допомогою наданого посилання. Qatar Airways зберігає за собою право анулювати пропозицію та відмовити в купівлі після відповідного періоду часу. Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана електронною поштою, апгрейд можна купити лише за посиланням, вказаним у пропозиції, надісланій електронною поштою, зі здійсненням оплати однією з наступних кредитних карток (Visa, Mastercard, American Express та Diners Club).
• Qatar Airways не приймає жодної відповідальності за технічні онлайн проблеми, що призводять до неможливості прийняти апгрейд або заплатити за нього протягом конкретного періоду часу.
• Qmiles/Qpoints за участь у програмі Privilege Club авіакомпанії Qatar Airways нараховуються згідно з початковим класом обслуговування/бронювання, а не класом обслуговування/бронювання після підвищення.
• Нарахування миль учасниками наших програм партнерських авіаліній в межах їх відповідних програм для пасажирів, що часто літають, здійснюється згідно з початковим класом обслуговування/бронювання, а не класом обслуговування/бронювання після підвищення.
• Усі пасажири, вказані в бронюванні, повинні придбати апгрейд. Не дозволено купувати апгрейд для конкретного пасажира, зазначеного в бронюванні.
• Сума, яку потрібно сплатити за апгрейд, включає всі діючі податки та збори.
• Ця пропозиція апгрейду не підлягає відшкодуванню, внесенню змін та передачі. Умови, що стосуються тарифів, пов'язані з початковим купленим квитком, залишаються такими самими навіть після придбання апгрейду, зокрема, але не лише правила анулювання, тарифи за перебронювання, норма перевезення багажу, доступ до лаунжів та правила щодо нарахування миль учасникам програми, які часто літають.
• Будь-які наступні апгрейди після використання онлайн-пропозиції щодо апгрейду на той самий сегмент перельоту та ту саму дату перельоту заборонені.
• Якщо пропозиція щодо апгрейду була отримана за допомогою повідомлення (електронною поштою / через мобільний додаток), після прийняття пропозиції апгрейду на конкретний рейс, зазначений у повідомленні, надісланому електронною поштою, будь-які підвищення класу обслуговування для всіх інших сегментів польоту (не згаданих у пропозиції, надісланій електронною поштою), які з'єднують з конкретним рейсом, клас обслуговування якого був підвищений, заборонені.
• Дозволяється лише одне підвищення класу обслуговування до наступного вищого класу.
• Якщо ви прийняли пропозицію, і з вашої кредитної картки була знята сума відповідно до пропозиції, але апгрейд не був наданий Qatar Airways у зв'язку з відсутністю місця у підвищеному класі обслуговування, сума, сплачена за апгрейд, буде повернута на кредитну картку, з якої був здійснений платіж за апгрейд.
• Норма перевезення зареєстрованого багажу та ручної кладі відповідає правилам перевезення багажу компанії Qatar Airways для початкового заброньованого класу обслуговування, якщо інше не зазначено в момент підвищення класу обслуговування.
• Будуть докладені усі зусилля, щоб гарантувати прохання щодо приготування спеціальних страв відповідно до початкового бронювання. Однак Qatar Airways не несе відповідальності у разі незадоволення прохання про приготування спеціальної страви. Пасажирам рекомендується перевіряти будь-які спеціальні вимоги щодо свого бронювання в розділі «Керувати бронюванням» онлайн на сайті qatarairways.com.

Ці правила та умови потрібно читати разом із Умовами перевезення та Повідомленням про конфіденційність компанії Qatar Airways.

• Апгрейди застосовуються лише до перельотів, які здійснюються компанією Qatar Airways.
• Апгрейди доступні для придбання лише у період від двох (2) годин до шістдесяти (60) хвилин до вильоту, залежно від вашої країни вильоту. З'ясуйте в персоналу аеропорту під час реєстрації на рейс, чи доступне підвищення класу обслуговування для вашого рейсу.
• Обробка заявок на апргейд залежить від наявності місць / харчування та виконується у порядку черговості надходження заявок виключно на розсуд авіакомпанії Qatar Airways.
• Для пасажирів, які подорожують з немовлятами, апгрейди дозволені лише щодо рейсів, які вилітають з Дохи.
• Апгрейди дозволені лише для одного сегменту — з місця відправлення до/з Дохи. Пасажири, які летять транзитом, можуть придбати апгрейд для наступного стикувального рейсу, що вилетів з Дохи, лише на стійці Міжнародного аеропорту Хамад «Upgrade on Departure».
• Сума апгрейду включає всі податки та збори.
• Підвищення класу обслуговування до першого недоступно на наших літаках A380 в Лондон чи з Лондона.
• Якщо пасажир замовив спеціальне харчування в салоні економічного класу, виконання його замовлення в салоні підвищеного класу не гарантується.
• Замовлення на будь-які страви з меню в салонах бізнес та першого класу виконуються за наявності страв.
• Для придбаного апгрейду не передбачений доступ до бізнес-лаунжів і додаткова норма перевезення багажу.
• Авіамилі Qmiles нараховуються згідно з початковим класом бронювання, а не з тим, який пасажир отримує після підвищення.
• Апгрейди не застосовуються для пасажирів із додатковими місцями для ручної кладі (CBBG) або додатковим місцем (EXST).
• Підвищення класу для квитків ID/AD, квитків за зниженими тарифами для співробітників туристичної сфери, безкоштовних/некомерційних квитків, а також пільгових квитків для співробітників або квитків, придбаних за акційними тарифами, не передбачено.