Política de Cookies
Política de Cookies
1. A nossa declaração de cookies
1.1 Esta é a declaração sobre cookies da Qatar Airways Group Q.C.S.C., organizada e existente sob as leis aplicáveis do Estado do Catar, com sede na Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Estado do Qatar. ("Qatar Airways", "nós", ou "nosso"). O nosso website, www.qatarairways.com (o nosso “Website”) e aplicações móveis (incluindo as nossas apps de iPhone e Android) (“Apps Móveis”) , utilizam cookies, endereços IP e outros métodos para recolher dados de utilização do website, conforme detalhado nesta Declaração("Declaração de Cookies"). Leia esta Declaração sobre Cookies juntamente com os termos e condições publicados em outras partes do nosso site e aplicações móveis, incluindo o nosso Aviso de Privacidade e os termos de condições do nosso website disponíveis aqui.
1.2 Sujeito às leis aplicáveis, a versão em inglês desta Declaração sobre Cookies prevalecerá sobre qualquer versão da mesma em outro idioma. Em caso de qualquer inconsistência na interpretação entre a versão em inglês e qualquer tradução da Declaração sobre Cookies, esta Declaração sobre Cookies em inglês prevalecerá.
2. O que são os cookies e o que fazem?
Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu navegador ou dispositivo por websites ou aplicações que se "lembram" que o seu computador ou dispositivo acedeu a um website ou aplicação. Utilizamos cookies para lhe prestar um serviço mais fácil de utilizar, tornando mais fácil e rápida a utilização do nosso website ou das nossas aplicações móveis. Os cookies ajudam-nos a perceber se o utilizador acedeu ao nosso website através de um motor de busca ou de outro método e quais foram os elementos mais populares do nosso website ou aplicações móveis. Os cookies não nos dão acesso a quaisquer outras informações pessoais no seu computador ou dispositivo, para além das informações pessoais que optou por partilhar connosco. Independentemente dos cookies guardados, por razões de segurança, o utilizador tem de iniciar sessão sempre que aceder a áreas do nosso website que exijam registo.
3. Que tipo de cookies são utilizados neste website?
Utilizamos quatro (4) categorias de cookies, que são uma mistura de cookies próprios, definidos por nós, e cookies de terceiros, definidos pelos nossos prestadores de serviços terceirizados. Utilizamos (i) cookies essenciais, (ii) cookies de desempenho, (iii) cookies analíticos e (iv) cookies de marketing, conforme detalhado abaixo:
Os cookies essenciais são utilizados para permitir que o seu pedido aceda ao nosso site e às nossas aplicações móveis, para navegar entre páginas e para receber os serviços que solicitou. Os cookies essenciais não podem ser desativados através das preferências do nosso site ou da nossa aplicação móvel. Se optar por desativá-los no seu navegador, isso poderá impedir que utilize determinadas partes do nosso site e das nossas aplicações móveis. Sem esses cookies, não poderá aceder às funções básicas do nosso site e das nossas aplicações móveis, incluindo a reserva de voos ou o check-in online.
Por exemplo, utilizamos cookies que são essenciais para:
(a) registar a sua sessão de reserva para lhe fornecer resultados de pesquisa de voos e informações sobre preços;
(b) facilitar o processamento de pagamentos quando o utilizador faz uma reserva através do nosso website e aplicações móveis; e
(c) permitir que certos recursos de segurança do nosso site funcionem de forma eficaz. Por exemplo, um cookie “RequestVerificationToken” serve para proteger contra ataques de falsificação entre websites.
Esses cookies são essenciais para medir e melhorar o desempenho do nosso site. Especificamente, os cookies da Quantum Metric recolhem informações agregadas e anónimas sobre a forma como os visitantes navegam e interagem com o nosso site, tal como páginas visitadas, duração da visita, mensagens de erro encontradas e interações do utilizador, tal como cliques ou comportamento de navegação.
O objetivo principal destes cookies é ajudar-nos:
(a) Entender a experiência do utilizador e identificar problemas técnicos;
(b) Otimizar a funcionalidade do website e o desempenho de conteúdos;
(c) Melhorar, de forma contínua, a navegação, o design e a utilização; e
(d) Certificar-se de que o website cumpre as expetativas e os objetivos da empresa.
Os cookies de desempenho não recolhem informações pessoais que possam identificar diretamente um indivíduo. As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para análise interna, com o objetivo de melhorar a qualidade dos nossos serviços digitais.
Os cookies analíticos são utilizados para recolher e analisar informações sobre como os visitantes interagem com o nosso site e aplicações móveis. Estes cookies ajudam-nos a compreender o comportamento, as preferências e os padrões de interação dos utilizadores, permitindo-nos melhorar os nossos serviços digitais e otimizar a experiência do utilizador.
As informações recolhidas poderão incluir:
(a) Páginas visitadas, tempo passado nas páginas e fluxos de navegação;
(b) Tipo de dispositivo, tipo de navegador e sistema operativo;
(c) Localização geográfica aproximada; e
(d) Fontes de tráfego (por exemplo, website de referência, motores de busca).
Esses dados podem ser partilhados com fornecedores de análise terceirizados confiáveis (como a Adobe Analytics) para nos ajudar a medir o desempenho, identificar áreas que precisam de melhorias e apoiar decisões baseadas em dados. Os cookies de análise não recolhem informações que identifiquem diretamente os indivíduos, mas algumas informações ainda podem ser consideradas dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Pode gerir ou retirar o seu consentimento para a utilização de cookies analíticos a qualquer momento através das nossas definições de preferências de cookies.
Utilizamos cookies analíticos para:
(a) Compreender como os visitantes utilizam o nosso Website e as nossas Aplicações Móveis para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.
(b) Analisar como os visitantes chegam ao nosso site para otimizar as estratégias de marketing e comunicação.
(c) Monitorizar e corrigir problemas técnicos para melhorar a experiência do utilizador.
Os cookies de marketing apresentam anúncios mais relevantes para o utilizador e para os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. São normalmente colocados pelas nossas redes de publicidade com a nossa autorização. Recordam que o utilizador visitou um website e esta informação é partilhada com outras organizações, tal como outros parceiros de marketing e fornecedores terceiros. Muitas vezes, os cookies de seleção ou de publicidade estão ligados à funcionalidade do website fornecida por outras organizações.
As comunicações que poderá receber com base nisso podem ser informativas ou comerciais, com mensagens veiculadas, entre outros, em anúncios de pesquisa, anúncios gráficos, banners, boletins informativos eletrónicos, e-mails, anúncios em redes sociais e outras mensagens eletrónicas, incluindo no nosso próprio site. Se não desejar receber publicidade direcionada, pode desativar o uso de cookies de marketing seguindo as instruções abaixo na Cláusula 4.
Além disso, como parte da nossa atividade de marketing, os cookies são utilizados para recolher e analisar informações sobre como os visitantes interagem com o nosso Website e Aplicações Móveis, através de cookies analíticos. Estes cookies ajudam-nos a compreender o comportamento, as preferências e os padrões de envolvimento dos utilizadores, permitindo-nos melhorar os nossos serviços digitais e otimizar a experiência do utilizador num contexto de marketing.
Pode gerir ou retirar o seu consentimento para a utilização de cookies de marketing a qualquer momento através das nossas definições de preferências de cookies.
4. Como posso ativar ou desativar a aceitação de cookies?
Pode aceitar, rejeitar ou gerir as suas preferências detalhadas para cookies através do banner exibido quando visita o nosso website pela primeira vez. Também pode revisitar o banner a qualquer momento clicando no link «Consentimento de Cookies» disponível no rodapé do website para rever e alterar as suas preferências.
A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies automaticamente; no entanto, tem a opção de configurar as definições do seu navegador para aceitar, rejeitar ou eliminar cookies, ou para notificá-lo quando um cookie estiver a ser definido. Em alternativa, também pode eliminar os cookies diretamente através das definições do seu navegador. Para obter instruções detalhadas, consulte a secção «Ajuda» do seu navegador ou a documentação do dispositivo.
Tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização de cookies a qualquer momento, incluindo a possibilidade de recusar cookies que tenha aceitado anteriormente. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer utilização de cookies com base no seu consentimento antes da retirada. Tenha em atenção que desativar, rejeitar ou eliminar cookies pode afetar a funcionalidade, o desempenho e a disponibilidade de algumas funcionalidades do nosso website.
Para obter mais informações sobre a gestão de cookies no seu dispositivo ou navegador, consulte os recursos de suporte relevantes fornecidos pelo fornecedor do seu navegador:
(a) Google Chrome
(b) Microsoft Edge
(c) Mozilla Firefox
(d) Microsoft Internet Explorer
(e) Opera
(f) Apple Safari
Para informações adicionais sobre cookies, visite:
(c) www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy
5. Categorias de Cookie
(i) Cookies Temporários/de Sessão - Esses cookies são eliminados do seu dispositivo depois de sair do site.
(ii) Cookies Permanentes/Persistentes - Esses cookies permanecem no seu dispositivo depois de sair do site. Eles são mantidos por um período mais longo e são usados para reconhecê-lo quando voltar.
(iii) Cookies Principais - Esses cookies são definidos pelo servidor web do site que está a visitar e partilham o mesmo domínio.
(iv) Cookies de Terceiros - Estes cookies são definidos por um domínio diferente daquele do site que está a visitar. Isso geralmente ocorre quando o site incorpora elementos de outros sites, como imagens, plug-ins de redes sociais ou publicidade.
Podemos utilizar tecnologias de inteligência artificial (IA) para gerir, configurar e otimizar o uso de cookies no nosso site. Isso inclui ajustar dinamicamente as configurações de cookies com base no comportamento, nas preferências e nas opções de consentimento do utilizador, a fim de melhorar a experiência do utilizador e garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Os sistemas de IA também podem ajudar a categorizar cookies, identificar padrões de uso e recomendar configurações de cookies que atendam às expectativas do utilizador e aos requisitos legais. Todos os processos de gestão de cookies baseados em IA são concebidos para respeitar a privacidade do utilizador e operar dentro do âmbito do consentimento fornecido.
A tabela abaixo resume os diferentes tipos de cookies principais que utilizamos na nossa página web, juntamente com a sua respetiva duração (ou seja, quanto tempo um cookie irá permanecer no seu dispositivo) e objetivo.
Cookie |
Objetivo |
Tipo |
Validade (Duração) |
|---|---|---|---|
QRTOKEN |
Utilizado como um cookie técnico para autorizar o início de sessão dos membros do Privilege Club. |
Cookies essenciais |
Sessão |
login-token |
Utilizado como parte do processo de início de sessão dos membros do Privilege Club. |
Cookies essenciais |
Sessão |
CustomerSummary |
Utilizado para apresentar o resumo do painel de controlo depois de um membro do Privilege Club ter iniciado sessão. |
Cookies essenciais |
Sessão |
basicInfo |
Utilizado para apresentar as informações básicas do utilizador na secção de perfil, depois de um membro do Privilege Club ter iniciado sessão. |
Cookies essenciais |
Sessão |
otpTriggered |
Utilizado para verificar o OTP após a apresentação do formulário de inscrição. |
Cookies essenciais |
Sessão |
loginRequest |
Utilizado para manter o membro do Privilege Club com sessão iniciada à medida que este navega no website. |
Cookies essenciais |
Sessão |
tgtCookie |
Utilizado para mostrar o campo de pedido de OTP quando o utilizador redefine a sua palavra-passe. |
Cookies essenciais |
Sessão |
loginSuccess |
Criado quando o membro do Privilege Club inicia sessão com sucesso e é utilizado para o manter ligado enquanto estiver a utilizar ativamente o website. |
Cookies essenciais |
Sessão |
resetPassword |
Utilizado para repor a palavra-passe atual do utilizador. |
Cookies essenciais |
Sessão |
resetMessageFlag |
Utilizado para repor a palavra-passe atual do utilizador. |
Cookies essenciais |
Sessão |
otpFrom |
Utilizado para identificar se o pedido de OTP foi feito a partir da secção de início de sessão ou da página de perfil do utilizador. |
Cookies essenciais |
Sessão |
atividade |
Utilizado para identificar se o pedido de OTP foi feito a partir da secção "A minha atividade" do utilizador. |
Cookies essenciais |
Sessão |
otpChannel |
Utilizado para identificar se o OTP foi solicitado a partir da aplicação móvel ou do website. |
Cookies essenciais |
Sessão |
comResponsys |
Utilizado para navegar para a secção "Preferências de comunicação" no perfil do utilizador quando redirecionado a partir de mensagens de correio eletrónico. |
Cookies essenciais |
Sessão |
QMILESSITE |
Utilizado para armazenar o estado da página (novo, antigo, global e local). Deixará de ser utilizado após a nova versão do website. |
Cookies essenciais |
Sessão |
flightBookings |
Utilizado para apresentar as próximas viagens quando o membro do Privilege Club tiver iniciado sessão. |
Cookies essenciais |
Sessão |
alertModalExpiry |
Utilizado para garantir que os alertas de viagem não são apresentados depois de a página ter sido visitada. |
Cookies essenciais |
Sessão |
dlBGImageCode |
Utilizado para apresentar a imagem do perfil quando um membro do Privilege Club tiver iniciado sessão. |
Cookies essenciais |
Sessão |
STUDENT_CONVERSION |
Utilizado para mostrar e ocultar o widget "Aderir ao Student Club". |
Cookies essenciais |
Sessão |
InfoMissing |
Utilizado para redirecionar o utilizador para a sua página de perfil, caso não tenha nenhuma morada ou dados de contacto guardados. |
Cookies essenciais |
Sessão |
SAC_ERROR |
Utilizado para determinar o número de tentativas de captcha. |
Cookies essenciais |
Sessão |
otherInfo |
Utilizado para mostrar as informações adicionais de um membro do Privilege Club no seu perfil depois de ter iniciado sessão. |
Cookies essenciais |
Removido após terminar sessão |
cookie_visited |
Utilizado para mostrar a barra de consentimento de cookies aos novos visitantes. |
Cookies essenciais |
Até eliminado pelo utilizador |
companion |
Utilizado para redirecionar um utilizador de um e-mail para a página de início de sessão e, em seguida, para a secção "Acompanhante de viagem" no seu perfil. |
Cookies essenciais |
Sessão |
BIGipServerbooking-qrcom-pool |
O cookie é utilizado para o controlador de entrega de aplicações F5 colocado num centro de dados entre a firewall e um ou mais servidores de aplicações para gerir a sticky session |
Cookies essenciais |
Sessão |
Preferred_Currency |
Utilizado para armazenar e lembrar-se da seleção de moeda feita durante a pesquisa de voos anterior e atual do utilizador. |
Cookies essenciais |
1 ano |
Language-Preferred |
Utilizado para lembrar-se do país e do idioma do website que um cliente visita. |
Cookies essenciais |
1 ano |
country |
Utilizado para armazenar o código do país para mostrar a moeda correspondente em todas as páginas visitadas. |
Cookies essenciais |
Sessão |
country_geo |
Utilizado para armazenar a localização geográfica do utilizador para mostrar as páginas dos países relevantes à medida que este navega no website. |
Cookies essenciais |
Sessão |
accepted_functional |
As preferências dos cookies são armazenadas para que o utilizador não tenha que as colocar novamente quando navega para outras páginas do website. |
Cookies essenciais |
6 meses |
accepted_marketing |
As preferências dos cookies são armazenadas para que o utilizador não tenha que as colocar novamente quando navega para outras páginas do website. |
Cookies essenciais |
6 meses |
drcookie |
Utilizado para ativar o darksite se o website for comprometido. |
Cookies essenciais |
Sessão |
JSESSIONID |
Para determinar o início e o fim da sessão de um utilizador. |
Cookies essenciais |
Sessão |
ai_user |
Utilizado pelo software Microsoft Application Insights para recolher informações estatísticas de utilização e telemetria. O cookie armazena um identificador único para reconhecer os utilizadores em visitas repetidas ao longo do tempo. |
Cookies analíticos |
Sessão |
ai_session |
Um cookie associado ao software Microsoft Application Insights, que recolhe informações estatísticas de utilização e telemetria para aplicações criadas na plataforma de nuvem Azure. Trata-se de um cookie identificador de sessão anónimo único. |
Cookies analíticos |
Sessão |
QRCOMSITE |
Utilizado para identificar o estado da página (antigo, novo, global e local) e redirecionar quando necessário. |
Cookies essenciais |
1 ano |
Qralertcookie |
Utilizado para mostrar e gerir alertas de viagem. |
Cookies essenciais |
Sessão |
appStoreCookie |
Utilizado para mostrar o banner "descarregar aplicação" na vista móvel. |
Cookies essenciais |
1 semana |
ASP.NET_SessionId |
ID do estado da sessão Um ID aleatório único que é usado para manter uma sessão de utilizador anónima pelo servidor. |
Cookies essenciais |
Sessão |
__RequestVerificationToken |
Token antifalsificação. Este cookie muda a cada solicitação e serve para proteger contra ataques de falsificação entre sites. Este é um cookie de segurança. |
Cookies essenciais |
Sessão |
.ASPXAUTH |
Ticket de autorização. Quando um utilizador inicia sessão no site, este cookie é criado para validar todos os pedidos subsequentes ao servidor. |
Cookies essenciais |
Sessão |
AWSALB |
Equilibrador de carga. O objetivo deste cookie é distribuir o tráfego do servidor para os utilizadores que utilizam o site, a fim de manter os acordos de nível de serviço. |
Cookies essenciais |
7 dias |
_abck |
O cookie _abck está associado ao Bot Manager da Akamai, que é usado para prevenir fraudes e abusos, protegendo as interações online e detetando irregularidades que possam sugerir atividades maliciosas, como ataques impulsionados por bots ou tentativas de hacking. |
Cookies essenciais |
Sessão |
ak_bmsc |
Este cookie é utilizado pela Akamai para otimizar a segurança do site, distinguindo entre humanos e bots. |
Cookies essenciais |
Sessão |
bm_sv |
Este cookie está associado à Akamai e é utilizado para diferenciar o tráfego proveniente de humanos e de bots. |
Cookies essenciais |
Sessão |
bm_sz |
Este cookie é utilizado pela Akamai para otimizar o desempenho e a segurança do site. Normalmente, está associado à entrega de conteúdos e serviços web. |
Cookies essenciais |
Sessão |
compStartSrc |
Utilizado para recolher informações sobre a última visita do utilizador à página e para o acompanhamento analítico. |
Cookies de marketing |
Sessão |
AMCV_###@AdobeOrg |
Utilizado para identificar um visitante único cujos IDs são utilizados pela Experience Cloud Solutions. Os cookies com esta definição só são enviados quando o domínio apresentado no URL do browser corresponde ao domínio do cookie. Esta definição é a nova predefinição para cookies no Chrome. |
Cookies de marketing |
2 anos |
s_ecid |
Contém uma cópia do Experience Cloud ID (ECID) ou MID. O MID é armazenado num par de valores-chave que segue esta sintaxe: s_ecid=MCMID. Este cookie é definido pelo domínio do cliente depois de o cookie AMCV ser definido pelo cliente. O objetivo deste cookie é permitir o rastreio persistente da ID no estado de 1ª parte e é utilizado como ID de referência se o cookie AMCV tiver expirado. |
Cookies de marketing |
2 anos |
s_cc |
Este cookie é definido e lido pelo código JavaScript para determinar se os cookies estão ativados (definidos como "Verdadeiro"). Apenas um cookie é utilizado para todas as contas. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_ips |
Utilizado para registar a percentagem de uma página que foi visualizada. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_plt |
Utilizado para obter a percentagem de uma página que foi visualizada. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_pltp |
Utilizado para fornecer o valor do nome da página (URL) para utilização pelo Adobe Analytics. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_ppv |
Utilizado pelo Adobe Analytics para obter e reter a percentagem de uma página que foi visualizada. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_tp |
Utilizado para registar a percentagem de uma página que foi visualizada. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_sq |
Definido e lido pelo código JavaScript quando a funcionalidade Selecionar Mapa ou a funcionalidade Mapa de Atividades estão ativadas. Contém informações sobre a ligação anterior que foi selecionada pelo utilizador. Só é utilizado um cookie para todas as contas. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_vi |
Utilizado para identificar um visitante único e recolher o carimbo de data e hora da ID de visitante única. |
Cookies de marketing |
2 anos |
s_fid |
Utilizado como alternativa para identificar visitantes únicos e o carimbo de data e hora da ID do identificador único se o cookie s_vi padrão não estiver disponível devido a restrições de cookies de terceiros. Não é utilizado para implementações que utilizam cookies originais. |
Cookies de marketing |
2 anos |
s_sq |
Definido e lido pelo código JavaScript quando a funcionalidade Mapa de atividades está ativada. Contém informações do cookie s_vi sobre a ligação anterior nesta página em que o utilizador clicou. Este cookie é utilizado pelo Adobe Analytics para identificar um visitante único. |
Cookies de marketing |
Sessão |
gpv_Page |
Utilizado para registar a página anterior que foi visitada. |
Cookies de marketing |
Sessão |
gpv_pn |
Contém o nome da página anterior. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_dl |
Armazena o número de dias desde a última visita do utilizador ao website. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_nr |
Armazena a(s) data(s) da última vez que o utilizador visitou o website e se o visitante é novo ou está a regressar. |
Cookies de marketing |
30 dias |
s_dur |
Calcula a quantidade de tempo decorrido desde que o visitante entrou na página. |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_ivc |
Definido pelo plugin 'getVisitNum' e define o valor do cookie que é igual apenas ao valor de "true". |
Cookies de marketing |
Sessão |
s_nr30 |
Utilizado para determinar se o visitante do website é um visitante recorrente ou novo num determinado número de dias. |
Cookies de marketing |
30 dias |
s_vnc365 |
Utilizado para registar o número de visitas de um visitante único nos 365 dias seguintes à sua primeira visita. |
Cookies de marketing |
Sessão |
campaigntracking |
Utilizado para avaliar o desempenho do website a partir do tráfego externo. |
Cookies de desempenho |
30 dias |
G_ENABLED_IDPS |
Utilizado para iniciar sessão de forma segura no website com uma conta Google. |
Cookies de marketing |
2 anos |
_ga |
Utilizado para distinguir utilizadores únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente. Utilizado para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha para os relatórios analíticos do website. |
Cookies de marketing |
2 anos |
_ga_ |
Utilizar para estado de sessão persistente. |
Cookies de marketing |
2 anos |
_gid |
Utilizado para distinguir utilizadores. |
Cookies de marketing |
24 horas |
__utma |
Utilizado para distinguir utilizadores e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existem cookies __utma. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. |
Cookies de marketing |
2 anos |
__utmb |
Utilizado para determinar novas sessões e visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existem cookies __utmb. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. |
Cookies de marketing |
30 minutos |
__utmc |
Utilizado para determinar se o utilizador estava numa nova sessão. |
Cookies de marketing |
Sessão |
__utmt |
Utilizado para limitar a taxa de pedidos. |
Cookies de marketing |
10 minutos |
__utmz |
Armazena a origem do tráfego ou a campanha que explica como o utilizador chegou à página. É criada quando a biblioteca JavaScript é executada e é atualizada sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. |
Cookies de marketing |
6 meses |
QSI_S_{ZoneID} |
Utilizado para determinar o número de visitantes que chegam a uma página e o número de vezes que a visitaram. |
Cookies de marketing |
Persistente, 1 semana |
QSI_SI__intercept |
Utilizado para verificar se a interceção em visitas repetidas do utilizador deve ser apresentada. |
Cookies de marketing |
Persistente, 2 meses |
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_ |
Utilizado para saber se uma janela pop-up já está a ser exibida, de forma a evitar que apareçam várias janelas pop-up no ecrã de um utilizador. |
Cookies de marketing |
Sessão |
QSI_HistorySession |
Utilizado para seguir os URL das páginas do website que o utilizador visitou. |
Cookies de marketing |
Sessão |
mbox |
Utilizado para reter uma série de valores (por exemplo, ID da sessão, ID do PC, verificação e desativação) para gerir a forma como os visitantes vivenciam as campanhas direcionadas. |
Cookies de marketing |
1 ano |
At_check |
Utilizado para determinar se um visitante suporta cookies. É definido sempre que um visitante solicita uma página e é utilizado pelo Adobe Target. |
Cookies de marketing |
Sessão |
Cookie de Sessão QM |
É necessário para identificar e corrigir problemas técnicos ou comportamentais nas propriedades digitais QR |
Cookies de marketing |
30 minutos |
Cookie de Utilizador QM |
Isto é necessário para encontrar quaisquer sessões correspondentes relacionadas com um utilizador específico, para juntar sessões que se deslocam entre propriedades digitais, por exemplo - da aplicação nativa para a Web |
Cookies de marketing |
1 ano |
recent-search-request |
Utilizado para se lembrar de pesquisas de voos anteriores (por exemplo, aeroportos de partida e destino, datas, número de passageiros e códigos promocionais) para preencher pesquisas de voos subsequentes. |
Cookies Essenciais |
1 ano |
qr-search-flights-session |
Utilizado para se lembrar de pesquisas de voos anteriores (por exemplo, aeroportos de partida e destino, datas, número de passageiros e códigos promocionais) para preencher pesquisas de voos subsequentes. |
Cookies Essenciais |
1 ano |
PREFILL_DAT |
Utilizado para armazenar informações encriptadas sobre os passageiros para futuras reservas (incluindo nome próprio e apelido, género, data de nascimento, nacionalidade e dados do passaporte) após receber o consentimento do utilizador. |
Cookies essenciais |
1 ano |
History |
Utilizado para se lembrar de pesquisas de voos anteriores (por exemplo, aeroportos de partida e destino, datas, número de passageiros e códigos promocionais) para preencher pesquisas de voos subsequentes. |
Cookies Essenciais |
1 semana |
fromIata |
Utilizado para identificar as cidades de partida e de destino anteriormente pesquisadas. |
Cookies Essenciais |
1 semana |
_gcl_au |
Utilizado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência da publicidade nas páginas da Internet que utilizam os seus serviços. |
Cookies de marketing |
3 meses |
_fbp |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, tais como licitações em tempo real de anunciantes terceiros. |
Cookies de marketing |
3 meses |
_uetsid |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado pelo Microsoft Bing Ads como um cookie de rastreio que ajuda a interagir com um utilizador que já visitou o website. |
Cookies de marketing |
Sessão |
_uetvid |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado pelo Microsoft Bing Ads como um cookie de rastreio que ajuda a interagir com um utilizador que já visitou o website. |
Cookies de marketing |
16 dias |
_tt_enable_cookie |
Criado depois de ativar as respetivas etiquetas GTM. É um cookie do Tiktok utilizado para recolher dados sobre o comportamento e as compras no website da Qatar Airways e para medir o efeito da publicidade. Utilizado para avaliar e medir o desempenho de diferentes campanhas e estratégias de marketing no Tiktok. Também utilizado para identificar um visitante. |
Cookies de marketing |
13 meses |
_rdt_uuid |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. É definido pelo Reddit e é utilizado para remarketing em reddit.com. |
Cookies de marketing |
1 ano |
_ttp |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado pelo Tiktok para rastrear o comportamento do utilizador com o objetivo de apresentar anúncios direcionados. |
Cookies de marketing |
13 meses |
_sctr |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Usado para determinar se uma tag de terceiros foi acionada a partir do Snap Ads Pixel. |
Cookies de marketing |
1 ano |
aeCid |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. O "ClickID" é um ID único gerado automaticamente por um afiliado chamado "aecid". É criado quando o utilizador da Internet clica numa ligação de seguimento de afiliado. |
Cookies de marketing |
1 ano |
permutive-id |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado para identificar utilizadores em vários domínios pertencentes a um determinado editor. Utilizado para medir a eficácia dos anúncios e para fornecer publicidade direcionada, incluindo do afiliado DoubleClick. |
Cookies de marketing |
Sessão |
permutive-session |
Criado após o acionamento das respetivas etiquetas GTM. Utilizado para identificar utilizadores em vários domínios pertencentes a um determinado editor. Utilizado para medir a eficácia dos anúncios e para fornecer publicidade direcionada, incluindo do afiliado DoubleClick. |
Cookies de marketing |
Sessão |
bid_QtRKHYqnbZkUG1beHZCp1CtN0hfm1y1k |
Utilizado para manter a ID do navegador entre sessões. Gera um UUID (Universally Unique Identifier) que é único por navegador até que o cookie expire ou seja eliminado, altura em que é gerado um novo UUID para a captura de dados do Sitecore CDP. |
Cookies de marketing |
1 ano |
bid_VFdGeWExSmxaR1I1U1hOQlRHVm5aVzVr |
Utilizado para manter a ID do navegador entre sessões. Gera um UUID (Universally Unique Identifier) que é único por navegador até que o cookie expire ou seja eliminado, altura em que é gerado um novo UUID para a captura de dados do Sitecore CDP. |
Cookies de marketing |
1 ano |
boxever_test |
Utilizado para verificar se os cookies de captura de dados do Sitecore CDP estão a funcionar como esperado. |
Cookies de marketing |
Removido imediatamente |
rewardall555 |
Utilizado para propósitos do sistema como, por exemplo, capacidades de início de sessão. |
Cookies Essenciais |
Sessão de navegador |
Cookie |
Idioma utilizado para registar o idioma escolhido |
Cookies Essenciais |
1 mês |
countryID |
cookie utilizado para registar a região ativa escolhida |
Cookies Essenciais |
1 mês |
_ga |
Utilizado para calcular dados de visitantes, sessões e visualizações de páginas para os relatórios analíticos do site. |
Cookies de marketing |
1 ano |
A tabela abaixo resume os diferentes tipos de cookies de terceiros que utilizamos no Website, juntamente com as respetivas finalidades e durações (ou seja, por quanto tempo cada cookie permanecerá no seu dispositivo). Eles são normalmente utilizados por serviços externos, como anunciantes, plataformas de redes sociais ou fornecedores de análises, para rastrear o comportamento do utilizador em diferentes websites para fins como a entrega de anúncios direcionados, medição do desempenho dos anúncios, ativação de funcionalidades de partilha nas redes sociais, agregação de análises entre sites, etc.
Cookie |
Objetivo |
Tipo |
Validade (Duração) |
|---|---|---|---|
sc_at |
Utilizado pelo Snapchat para localização de anúncios. |
Cookies de marketing |
1 ano |
IDE |
Utilizado pelo Google DoubleClick para localização e orientação de anúncios |
Cookies de marketing |
13 meses |
test_cookie |
Usado pelo Google para verificar se o navegador do utilizador suporta cookies |
Cookies de marketing |
15 minutos |
ar_debug |
Utilizado para fins de depuração, frequentemente relacionado com o Google Analytics. |
Cookies de marketing |
1 dia |
Lidc |
Usado pelo LinkedIn para encaminhar dados para o centro de dados correto. |
Cookies de marketing |
1 dia |
Bcookie |
Utilizado pelo LinkedIn para evitar abusos e uso indevido da plataforma. |
Cookies de marketing |
1 ano |
li_gc |
Usado pelo LinkedIn para armazenar configurações de consentimento. |
Cookies de marketing |
6 meses |
Dt |
Usado pela Dynatrace para rastreamento de sessões. |
Cookies de marketing |
Sessão |
_ttp |
Utilizado pelo Tiktok para rastreio e análise. |
Cookies de marketing |
13 meses |
X-AB |
Usado pelo LinkedIn para encaminhar dados para o centro de dados correto. |
Cookies de marketing |
1 dia |
everest_g_v2 |
Utilizado pela Adobe para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
2 anos |
udmts |
Utilizado pelo LinkedIn para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
1 ano |
MR |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
7 dias |
SRM_B |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
1 ano |
ANONCHK |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
10 minutos |
__Secure-ROLLOUT_TOKEN |
Utilizado pelo YouTube para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
6 Meses |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Utilizado pelo YouTube para rastrear as preferências do utilizador. |
Cookies de marketing |
6 meses |
YSC |
Utilizado pelo YouTube para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
Sessão |
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
Utilizado pelo YouTube para definições de privacidade. |
Cookies de marketing |
6 meses |
MSPTC |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
1 ano |
MUID |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
1 ano |
_ga_xxxxxxxxxx |
Utilizado pelo Google Analytics para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
2 anos |
_uetsid |
Utilizado pelo Bing Ads para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
30 minutos |
_uetvid |
Utilizado pelo Bing Ads para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
16 dias |
everest_session_v2 |
Utilizado pela Adobe para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
Sessão |
QSI_SI_xxxxxxxxxxxxxxx_intercept |
Utilizado pela Qualtrics para acompanhamento de inquéritos. |
Cookies de marketing |
1 ano |
SM |
Utilizado pela Microsoft para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
Sessão |
qatarairways!mboxSession |
Utilizado pelo Adobe Target para rastreamento de sessão. |
Cookies de marketing |
Sessão |
qatarairways!mboxPC |
Utilizado pelo Adobe Target para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
2 anos |
CLID |
Usado pelo Microsoft Clarity para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
1 ano |
dpm |
Utilizado pelo Adobe Audience Manager para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
180 dias |
c |
Utilizado pelo Adobe Audience Manager para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
180 dias |
g |
Utilizado pelo Adobe Audience Manager para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
180 dias |
demdex |
Utilizado pelo Adobe Audience Manager para rastrear as interações dos utilizadores. |
Cookies de marketing |
180 dias |
6. Alteração desta declaração sobre cookies
Podemos alterar esta Declaração de Cookies com efeito imediato, de tempos em tempos, para cumprir a lei ou responder às nossas necessidades comerciais em constante mudança, sem aviso prévio. Quando as regulamentações locais exigirem, obteremos o seu consentimento para qualquer novo uso de cookies. Deve ler e rever esta página regularmente para verificar se houve alguma alteração.
7. Questões e reclamações
Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Cookies, entre em contacto connosco através da seguinte morada:
Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
PO Box 22550
Doha, Estado do Qatar
