Mais benefícios e privilégios com a oneworld
oneworld
A Qatar Airways agora é membro da aliança de companhias aéreas da oneworld®.
A oneworld é uma aliança das companhias aéreas líderes mundiais comprometidas em oferecer o mais elevado nível de serviço e conveniência aos passageiros frequentes internacionais.
As companhias aéreas daoneworld incluem: Qatar Airways, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines, TAM Airlines e cerca de 30 afiliadas.
Em vigor a partir de 1 de março de 2017, a Qatar Airways passa a oferecer aos membros, como cortesia, o check-in seu e de suas bagagens ao destino final quando em jornadas com vários segmentos envolvendo conexões com outras companhias aéreas membro daoneworld, mesmo que o trajeto tenha sido reservado utilizando bilhetes separados.
Entretanto, os membros devem observar que um check-in direto pode não ser possível em uma jornada de retorno caso a viagem inicie com outra companhia aérea que não ofereça o mesmo tipo de serviço
Observação: de acordo com a alteração da política da oneworld em vigor desde 1º de junho de 2019, os associados Platinum Privilege Club e Gold da Qatar Airways viajando em Classe Econômica de outras companhias aéreas da oneworld podem acessar o lounge oferecido apenas pela companhia operadora. Por favor, consulte a página de acesso ao Lounge para conferir o lounge elegível.
Benefícios do programa de passageiro frequente da oneworld
As companhias aéreas membro da oneworld trabalham juntas para oferecer de modo consistente uma experiência uniforme e superior de viagem com privilégios especiais e prêmios para seus passageiros frequentes.
Os membros do Privilege Club podem ganhar Qmiles e Qpoints ao reservarem sua classe em voos comercializados** e operados*** por qualquer companhia aérea da oneworld.
Os membros do Privilege Club também podem trocar suas Qmiles por voos de cortesia operados*** pelas empresas aéreas da oneworld ou por jornadas que envolvam segmentos**** em qualquer uma das companhias aéreas da oneworld.
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Benefícios do programa de passageiro frequente da oneworld
As companhias aéreas membro da oneworld trabalham juntas para oferecer de modo consistente uma experiência uniforme e superior de viagem com privilégios especiais e prêmios para seus passageiros frequentes.
Os membros do Privilege Club podem ganhar Qmiles e Qpoints ao reservarem sua classe em voos comercializados** e operados*** por qualquer companhia aérea da oneworld.
Os membros do Privilege Club também podem trocar suas Qmiles por voos de cortesia operados*** pelas empresas aéreas da oneworld ou por jornadas que envolvam segmentos**** em qualquer uma das companhias aéreas da oneworld.
Informações adicionais
Os membros do Privilege Club Silver, Gold e Platinum têm uma categoria correspondente equivalente na oneworld que oferece reconhecimento destacado e benefícios em qualquer voo da oneworld.
O quadro abaixo mostra os principais benefícios oferecidos pelas companhias aéreas membro da oneworld a todos os membros nas categorias Emerald, Sapphire e Ruby.
Para mais detalhes sobre a oneworld, clique aqui.
| Benefícios da categoria naoneworld | ||||
| Status da categoria naoneworld | Ruby | Sapphire | Emerald | |
| Categorias de associado do Privilege Club da Qatar Airways | Burgundy | Silver | Gold | Platinum |
| Ganhe Qmiles e Qpoints em todos os voos da oneworld | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Resgate suas Qmiles em todos os voos da oneworld | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Acesso ao check-in prioritário da Classe Executiva | - | Sim | Sim | Sim |
| Acesso ao assento preferencial ou pré-reservado * | - | Sim | Sim | Sim |
| Prioridade em listas de espera ou quando em standby | - | Sim | Sim | Sim |
| Acesso aos lounges da Classe Executiva | - | - | Sim | Sim |
| Prioridade de embarque | - | - | Sim | Sim |
| Franquia de bagagem extra | - | - | Sim | Sim |
| Tratamento de bagagem prioritária | - | - | Sim | Sim |
| Prioridade de acesso nas filas de segurança | - | - | - | Sim |
| Prioridade de acesso ao check-in da Primeira Classe | - | - | - | Sim |
| Acesso aos lounges da Primeira Classe***** | - | - | - | Sim |
● *Em acordo com a política individual da companhia aérea membro da oneworld operando o voo.
● **Comercializado refere-se à companhia aérea cujo número de voo está especificado em sua reserva.
● ***Operado refere-se à companhia aérea em que você está realizando o voo.
● ****Um segmento é uma parte do seu itinerário; por exemplo, uma ida e volta de Londres a Bangkok é uma jornada com 4 segmentos, isto é, LHR/DOH (1) – DOH/BKK (2) – BKK/DOH (3) – DOH/LHR (4)
● ***** Não se permite acesso aos lounges Premium, a não ser que esteja portando um bilhete Premium. A entrada no lounge está sujeita à capacidade do local.
● O acesso ao lounge está disponível no dia da partida quando o próximo voo for comercializado e operado por uma companhia aérea da oneworld.
● Para ter acesso ao lounge, os membros elegíveis do programa de passageiro frequente devem apresentar seu cartão de associado (cartão plástico) do referido programa e um bilhete e/ou cartão de embarque válido com a partida comercializada ou operada por qualquer companhia aérea da oneworld daquela cidade naquela data.
● Em períodos de pico, o acesso a alguns lounges pode ser limitado devido à restrição de capacidade. O acesso pode não ser aplicado em um número limitado de lounges operados por terceiros.
● O acesso ao lounge não está disponível aos membros da AAdvantage da American Airlines viajando integralmente em itinerários norte-americanos (dentro dos EUA, Canadá, México - exceto Cidade do México - Bermuda, Bahamas e Caribe).
● Os voos em code-share com códigos das companhias aéreas membro da oneworld, mas operados por uma companhia aérea que não seja membro daoneworld, não oferecem os serviços e benefícios da oneworld
● A American Airlines e a Qantas oferecem programas que permitem ao cliente pagar para ter acesso aos seus lounges. Esses associados ao lounge não ganham acesso automático a outros lounges das companhias aéreas da oneworld como parte de seu acordo com a oneworld, no entanto, qualificam-se às regras de acesso aos lounges da oneworld.
● O accesso aos lounges de chegada não está coberto pelo acordo com a oneworld.