Proteja-se contra fraude on-line

Proteção de dados e privacidade são de extrema importância para a Qatar Airways e tomamos todas as medidas possíveis para proteger nossos clientes de qualquer tipo de ataque de fraude on-line e golpe de phishing.

Queremos avisá-lo(a) para estar ciente sobre e-mails fraudulentos e notificar todos os clientes da Qatar Airways sobre o seguinte:

  • Todas as comunicações oficiais da companhia aérea são sempre enviadas a partir dos domínios @qatarairways.com.qa/@qmiles.com /@qr.qmiles.com, ou domínios semelhantes específicos do país.
  • A Qatar Airways nunca cobra taxas para recrutamento.
  • A Qatar Airways nunca solicita um depósito para recrutamento ou pede aos candidatos que paguem taxas de visto.
  • A Qatar Airways nunca fará uma oferta de trabalho sem se reunir com um candidato pessoalmente ou por meio de videoconferência.

Adicionalmente, embora o Programa Frequent Flyer da Qatar Airways e o Privilege Club envie e-mails solicitando que os destinatários cliquem num link para fazer o login em suas contas do Privilege Club, os destinatários precisam se certificar de que tais e-mails foram recebidos somente de um endereço de e-mail que termina em @qmiles.com ou @qr.qmiles.com.

O Privilege Club não solicitará em e-mail ou de outra forma suas credenciais confidenciais do Privilege Club, como número de associado e senha.

Você também deve suspeitar de e-mails ou comunicações que dizem vir da Qatar Airways avisando que você ganhou um prêmio em um sorteio da companhia aérea. A Qatar Airways não faz sorteios. Se você receber esse e-mail, apague-o imediatamente e não responda.

Aprenda a reconhecer os golpes de phishing e fraude on-line

Os e-mails de phishing têm a intenção de roubar seus dados pessoais ou informações de sua associação ao Privilege Club, ou mesmo seus dados bancários. O e-mail em geral requer dados pessoais ou bancários ou direciona você para um website para se conectar com a sua conta.

  • Os e-mails podem parecer vir da Qatar Airways ou do Privilege Club ou do Qatar Duty Free. Até mesmo o endereço de e-mail pode parecer ser do qatarairways.com ou do qmiles.com ou do qatardutyfree.com.qa.
  • Os e-mails podem parecer ser de alguém que você conhece.
  • Eles podem incluir logotipos que parecem os logotipos oficiais da Qatar Airways ou do Privilege Club ou do Qatar Duty Free, além de outras informações tiradas diretamente do qatarairways.com ou do qmiles.com ou do qatardutyfree.com.qa. Os e-mails de phishing podem incluir detalhes convincentes sobre suas informações pessoais que o fraudador encontrou nas páginas de suas redes sociais.
  • Eles podem incluir links para sites falsos onde você é solicitado a fornecer suas informações de login da conta. O website falso pode parecer semelhante a um website da Qatar Airways ou do Privilege Club ou do Qatar Duty Free.

Proteja-se contra fraude on-line

  • Suspeite de qualquer e-mail que solicita informações pessoais ou pede para você atualizar as informações de sua conta.
  • Antes de clicar num link do e-mail, verifique se o endereço do website exibido é o mesmo do link verdadeiro e não um website "mascarado".
  • Certifique-se de que o seu navegador abriu os verdadeiros endereços dos websites da qatarairways.com ou do qmiles.com ou do qatardutyfree.com.qa. Os fraudadores on-line em geral usam endereços da web que se aproximam do nome de uma empresa conhecida, mas são ligeiramente alterados pela adição, omissão ou transposição de letras.

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