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Solicite os seus Avios

Faltam alguns Avios? Não se preocupe, você pode solicitar facilmente os Avios de voos e compras recentes.

Primeiro, você precisará ter certeza de que sua data de nascimento está adicionada ao seu perfil do Privilege Club. Se solicitar Avios de voos, o nome e o sobrenome do seu perfil devem coincidir com as informações da reserva. Envie uma solicitação para adicionar ou atualizar essas informações. Consulte as Perguntas Frequentes para mais informações.

Solicite os seus Avios de um voo já realizado

Não se preocupe, você pode solicitar os seus Avios até 180 dias após a data da viagem. Se você se associou ao Privilege Club após a viagem, certifique-se de enviar a solicitação dentro de 90 dias após a viagem.

Voos com a Qatar Airways

Recupere os seus voos antigos para enviar uma solicitação, mantenha o controle das solicitações existentes ou visualize o seu histórico de solicitações.

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Voos com uma companhia aérea parceira

Envie uma solicitação entrando em contato conosco. Certifique-se de fornecer uma cópia do seu bilhete e cartão de embarque.

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Solicitar Avios de um voo anterior

Don't worry, you can claim your Avios for travel completed up to 180 days from the date of travel. If you've joined Privilege Club after your trip, make sure to submit your claim request within 90 days of your trip.

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Avios de um cartão de pagamento vinculado

Toda compra feita com seu cartão de pagamento vinculado deve aparecer na sua lista de transações em um período médio de 14 dias.

Se a compra não aparecer na lista, você ainda pode solicitar os Avios que acumulou. Certifique-se de ter uma cópia do seu recibo ao enviar a solicitação.

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