Para contratar equipaje adicional a precios reducidos, hágalo online más de 6 horas antes de la salida, en las oficinas de Qatar Airways o en nuestro centro de atención al cliente. Los precios varían en función de la modalidad aplicada, que depende a su vez de la ruta.
En los viajes entre Qatar y destinos de África o América se aplica un precio por pieza. En los vuelos entre Qatar y el resto de destinos, se cobra por peso.*
Los precios y condiciones siguientes son aplicables a los vuelos operados exclusivamente por Qatar Airways. Si su itinerario incluye vuelos operados por otras aerolíneas, podrían aplicarse normas distintas. Póngase en contacto con la aerolínea correspondiente para obtener más información.
Precios en el aeropuerto
Puede contratar equipaje adicional en nuestras oficinas del aeropuerto o en los mostradores de facturación hasta 6 horas antes de la salida. Las tablas siguientes muestran los precios de cada modalidad de equipaje.
Todos los precios mostrados a continuación son por pieza de equipaje adicional
| Clase Turista | Clase Business o Primera Clase | |||
|---|---|---|---|---|
| Tipo de equipaje adicional | Viajes entre África y Qatar | Viajes sujetos a otra modalidad* | Viajes entre África y Qatar | Viajes sujetos a otra modalidad* |
Pieza adicional (hasta 23 kg) |
130 USD | 255 USD / 350 CAD | N/A | N/A |
| Pieza adicional (hasta 32 kg) | 205 USD | 330 USD / 450 CAD | 130 USD | 255 USD / 350 CAD |
| Piezas que excedan las dimensiones o los pesos permitidos | ||||
| Recargo por exceso de peso (piezas entre 23 y 32 kg) |
75 USD | 75 USD / 105 CAD | N/A | N/A |
| Recargo por piezas de gran tamaño (piezas entre 158 y 300 cm) |
75 USD | 75 USD / 105 CAD | 75 USD | 75 USD / 105 CAD |
| Si necesita contratar equipaje adicional, y este exceda las dimensiones o los pesos permitidos | ||||
| Pieza adicional de gran tamaño (entre 158 y 300 cm) | 205 USD | 330 USD / 450 CAD | 205 USD | 330 USD / 450 CAD |
| Pieza adicional que exceda las dimensiones o los pesos permitidos (entre 158 y 300 cm y 23 y 32 kg) | 280 USD | 405 USD / 550 CAD | N/A | N/A |
- Para los vuelos entre Buenos Aires y Brasil, el precio por pieza de equipaje adicional es de 100 USD.
- *En algunas rutas se aplican excepciones. Al reservar su vuelo, consulte la modalidad aplicable a su equipaje. Si ya tiene una reserva, la encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación o visitando «Gestionar reserva» en qatarairways.com y «Mis viajes» en nuestra aplicación móvil.
Todos los precios mostrados a continuación son por kilo de equipaje adicional.
| Desde/A | Europa | Subcontinente indio y Pakistán | Sudeste Asiático | Asia Central | Japón y Corea | Australasia | CCEAG | Levante | Irán | Qatar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Europa | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 50 USD | 60 USD | 25 USD | 30 USD | 30 USD | 30 USD |
| Subcontinente indio y Pakistán | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 55 USD | 60 USD | 30 USD | 30 USD | 30 USD | 30 USD |
| Sudeste Asiático | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 55 USD | 60 USD | 30 USD | 30 USD | 30 USD | 30 USD |
| Asia Central | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 60 USD | 60 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD | 40 USD |
| Japón y Corea | 50 USD | 50 USD | 55 USD | 60 USD | 60 USD | 85 USD | 40 USD | 45 USD | 45 USD | 40 USD |
| Australasia | 60 USD | 60 USD | 60 USD | 60 USD | 85 USD | 85 USD | 50 USD | 50 USD | 50 USD | 50 USD |
| CCEAG | 25 USD | 25 USD | 30 USD | 40 USD | 40 USD | 50 USD | 20 USD | 20 USD | 20 USD | 25 USD |
| Levante | 30 USD | 30 USD | 30 USD | 40 USD | 45 USD | 50 USD | 20 USD | 20 USD | 20 USD | 25 USD |
| Irán | 30 USD | 30 USD | 30 USD | 40 USD | 45 USD | 50 USD | 20 USD | 20 USD | 20 USD | 20 USD |
| Qatar | 80 QAR | 60 QAR | 90 QAR | 100 QAR | 110 QAR | 140 QAR | 40 QAR | 50 QAR | 60 QAR |
- En los vuelos entre Auckland y Adelaida, el precio por kilo de equipaje adicional es de 15 USD.
- *En algunas rutas se aplican excepciones. Al reservar su vuelo, consulte la modalidad aplicable a su equipaje. Si ya tiene una reserva, la encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación o visitando «Gestionar reserva» en qatarairways.com y «Mis viajes» en nuestra aplicación móvil.
Europa: Alemania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bélgica, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Kazajistán, Macedonia del Norte, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania
GCC: Arabia Saudí, Baréin, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Omán
Levante: Irán, Iraq, Jordania, Líbano
África: Angola, Argelia, Botsuana, Costa de Marfil, Egipto, Etiopía, Ghana, Kenia, Marruecos, Mozambique, Namibia, Nigeria, Ruanda, Seychelles, Somalia, Sudáfrica, Sudán, Tanzania, Túnez, Uganda, Yibuti, Zambia, Zimbabue
Subcontinente indio y Pakistán: Bangladesh, India, Maldivas, Nepal, Sri Lanka, Pakistán
Australasia: Australia, Nueva Zelanda
Asia Central: China, Hong Kong
Sudeste Asiático: Birmania, Camboya, Filipinas, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Vietnam
- Las tarifas en riales cataríes (QAR) solo se aplican a la contratación de equipaje adicional realizada en Qatar, para los viajes con origen en Doha.
- El equipaje adicional solo puede contratarse como complemento de la franquicia de equipaje indicada en sus billetes y confirmación de reserva.
- El equipaje adicional se cobra por kilo, excepto desde/hacia África/América, donde se cobra por pieza.
- La unidades de compra se ofrecen en incrementos de piezas individuales o paquetes de 5 kg cada uno.
- Cada pasajero puede llevar un máximo de cinco piezas o 100 kg por viaje.
- Cada pieza individual de equipaje facturado deberá tener un peso máximo de 32 kg y no superar los 158 cm de largo + ancho + alto. El contenido de cualquier maleta que pese más de 32 kg deberá dividirse en varias para que cada pieza pese menos de 32 kg;
- Las compras de equipaje adicional solo son aplicables para vuelos de Qatar Airways, así como para los billetes emitidos por Qatar Airways.
- El equipaje adicional se calcula por pasajero y viaje; un viaje se define como el viaje completo de ida o de vuelta entre el origen y el destino, sin incluir el punto de conexión.
- Las compras pueden realizarse desde el momento en que se emite el billete de la reserva, hasta seis horas antes de la salida. Solo son aplicables al vuelo y la fecha que se indican en el recibo de compra del equipaje adicional. Para determinar si una reserva se emitió o no, revise en el correo electrónico de confirmación el número de billete que figura junto al nombre del pasajero;
- Los cargos por equipaje adicional son indicados y facturados en la moneda del país de salida;
- El equipaje adicional adquirido en qatarairways.com no es reembolsable y se perderá en caso de cambios en el itinerario originalmente reservado. Solo se permiten cambios de fecha en la reserva dentro de la misma ruta. El equipaje adicional no tiene validez para viajar en otras aerolíneas;
- El equipaje adicional está sujeto a las limitaciones de espacio al facturar. Si no fuera posible aceptar el equipaje adicional por limitaciones de espacio o por cambios en el vuelo o los horarios por parte de la aerolínea, podrá reembolsarse o transferirse a otro vuelo con el mismo origen y destino, según las políticas de la aerolínea;
- No es posible contratar equipaje adicional online para bebés;
- El equipaje adicional contratado en qatarairways.com solo es válido para los vuelos directos de Qatar Airways. Si precisa contratar equipaje adicional para un itinerario que incluya vuelos de interlínea o de código compartido, póngase en contacto con las aerolíneas correspondientes para conocer su política de equipaje adicional;
- Si, por cualquier motivo, no se pudiera completar la contratación de equipaje adicional online, Qatar Airways se reserva el derecho a no ofrecer el precio con descuento aplicado online.
Instrumentos musicales
Dentro de la franquicia de equipaje facturado, podrá transportar instrumentos musicales. Ahora bien, en caso de que las dimensiones o el peso superen el límite, podrá adquirir una franquicia de equipaje adicional. Más información sobre las tarifas de equipaje adicional aquí.
También es posible transportar instrumentos musicales frágiles en cabina, si bien precisará adquirir un billete para el asiento que ocupen.
El peso máximo permitido por asiento es de 75 kg y la longitud máxima es de 120 cm por asiento. Cualquier artículo que supere el límite de peso/longitud requerirá otro asiento.
En función de la configuración de asientos del avión, es posible reservar un máximo de tres asientos adicionales por pasajero, además del asiento del propio pasajero.
¿Es miembro de Privilege Club?
Use sus Qcredits para pagar su exceso de equipaje, el de su familia o amigos en vuelos de Qatar Airways.
¿Viaja con nuestros socios?
Si su viaje incluye un vuelo operado por uno de nuestros socios, su franquicia de equipaje podría variar. En las rutas de código compartido, la franquicia se determina según la norma de la IATA sobre la compañía aérea más importante (MSC). Si ya ha reservado su viaje, encontrará la franquicia de equipaje aplicable en la confirmación de su reserva.
Cuando un vuelo de código compartido o de interlínea forme parte de un itinerario que comience o termine en Estados Unidos o Canadá, se aplicarán en todo momento las franquicias de equipaje y los cargos aplicables en el origen del itinerario.
Si su viaje incluye un vuelo con uno de nuestros socios, encontrará más información sobre equipaje en su página web.