انطلق بتجربة سفر أكثر تميزاً عبر ترقية حجزك إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، وحلّق بين السحاب برفاهية لا مثيل لها. حقّق أقصى استفادة من رصيدك من نقاط أفيوس واستخدمه لترقية درجة سفرك.
استمتع بمستوى خدمة عالمية وضيافة استثنائية مهما كانت الوجهة التي تسافر إليها. دلّل نفسك بتجربة استرخاء مذهلة وبكل خصوصية، سواء أكنت تستريح في مقعد قابلٍ للإمالة أو سرير مسطح تماماً. أما إذا رغبت في تناول الطعام والاستمتاع بمشروب خلال الرحلة، ستجد ما يسرّك في قائمة الطعام المعدّة بعناية، كي تستمتع بوجبتك في مقعدٍ مريح وسط السحاب.
المزيد من المعلومات
*ترقية درجة الحجز في المطار متاحة الآن في المطارات التالية:- أفريقيا: أبيدجان، أبوجا، أكرا، أديس أبابا، الجزائر، القاهرة، كيب تاون، الدار البيضاء، دار السلام، جيبوتي، ديربان، هراري، جوهانسبرج، الخرطوم، كيغالي، كليمنجارو، لاغوس، لواندا، لوساكا، جزيرة ماهيه، مابوتو، مقديشو، نيروبي، تونس، زنجبار
- الأمريكتان: أتلانتا، بوسطن، شيكاغو، دالاس، هيوستن، لوس أنجلوس، ميامي، مونتريال، نيويورك، فيلاديلفيا، سان فرانسيسكو، ساو باولو، واشنطن
- آسيا والمحيط الهادئ: اديليد، أنغليس/ مابالاكات (مطار كلارك)، أوكلاند، بانكوك، بريسبن، سيبو، جوانزو، هانغتشو، هانوي، هو تشي منه، هونج كونج، جاكرتا، كوالا لمبور، ماليه، مانيلا، ملبورن، بيرث، بوكيت، سيؤول، سنغافورة، سيدني، طوكيو (مطار هانيدا)، طوكيو (مطار ناريتا)
- أوروبا: أمستردام، أنقرة، أثينا، برشلونة، بلغراد، برلين، بروكسل، بوخارست، بودابست، كوبنهاجن، أدنبره، فرانكفورت، هلسنكي، اسطنبول (مطار اسطنبول)، اسطنبول (مطار صبيحة كوجن)، كييف، لارنكا، لندن (مطار هيثرو)، مدريد، مانشستر، ميلان، موسكو، ميونخ، أوسلو، باريس، براج، روما، صوفيا، ستوكهولم، تبيليسي، فيينا، وارساو، ياريفان، زغرب، زيورخ
- دول مجلس التعاون الخليجي: النجف، عمّان، بغداد، البصرة، بيروت، الدمام، دكا، دبلن، أربيل، أصفهان، جدة، الكويت، مشهد، المدينة، مسقط، صلالة، شيراز، السليمانية، طهران
- شبه القارة الهندية: أحمد أباد، امريتسار، بنغالورو، تشيناي، كولومبو، دلهي، حيدر أباد، كراتشي، كاتماندو، كوتشي، كولكاتا، كوزيكود، لاهور، مومباي، بيشاور، سيالكوت، ثيروفانانثابورام
تسجيل الدخول أو الترانزيت في الدوحة- عند تسجيل الدخول في الدوحة، توجه إلى مكتب خدمة العملاء بالقرب من الصفين 4 و5 لتقديم طلب الترقية.
- في حالة الترانزيت في الدوحة، توجه إلى مكاتب خدمة العملاء الموجودة في البهو A أو B أو C. كما يمكنك التوجه إلى موظفينا في صالات المرجان أو الصفوة أو صالة أعضاء نادي الامتياز المسافرين على الدرجة الأولى (للأعضاء من الفئة البلاتينية) أو درجة رجال الأعمال (للأعضاء من الفئتين الذهبية والفضية).
- عند تسجيل الدخول في أي مطار آخر*، توجه إلى أي من موظفي الخطوط الجوية القطرية لتقديم طلب الترقية.
- قدّم بطاقة عضوية نادي الامتياز الرقمية، وإذا كانت هناك مقاعد ترقية متاحة ويوجد لديك ما يكفي من نقاط أفيوس للترقية، فسنقدم لك نموذج طلب ترقية لتعبئته.
- سيتم اقتطاع عدد نقاط أفيوس المطلوبة للترقية من حساب عضويتك.
- وبعد ذلك ستُصدر لك بطاقة (أو بطاقات) صعود الطائرة للدرجة التي تمت الترقية إليها.
الشروط والأحكام- ترقية درجة الحجز متاحة فقط على الرحلات التي تتولى الخطوط الجوية القطرية تسويقها وتشغيلها وستصدر على وثائق الخطوط الجوية القطرية (التذاكر التي تبدأ أرقامها بالرقم 157).
- التذاكر المحجوزة بالأسعار الترويجية (فئات الحجز W، و P، و G) لا يمكن ترقيتها عبر النقاط.
- يمكن لعضو نادي الامتياز تقديم طلبات الترقية فقط، ويجب أن يكون حاضراً عند طلب الترقية لمسافر آخر أو مسافرين آخرين.
- الترقية عند المغادرة لن تُمنح إلا إذا كان العضو الأساسي حاضراً بنفسه لاستيفاء نموذج طلب الترقية وتقديم إثبات هوية.
- يجب تقديم بطاقة العضوية وجواز سفر سارٍ أو إثبات هوية آخر سارٍ للعضو الأساسي وصادر عن جهة حكومية في وقت ترقية درجة السفر.
- تخضع معالجة طلب الترقية لمدى توفر المقاعد/الوجبات، ويجب إجراؤها على أساس أسبقية الحضور، وذلك وفقًا لتقدير الخطوط الجوية القطرية فقط.
- ترقيات المكافأة على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية من بعض المطارات المختارة تستند إلى تاريخ المغادرة للعضو الأساسي وتاريخ رحلته الأصلية.
- عدد مقاعد الترقية محدود على متن الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، ولذلك فإن طلبات ترقية المكافأة تعتمد على التوافر وتُمنح وفق أولوية الحضور. ولا تتوافر إمكانية الترقية إلى مقصورة الدرجة الأولى على طائرات إيرباص 380 والرحلات من وإلى لندن. كما لا يتوفر خيار ترقية المقصورة للمسافرين الرضع (الأصغر من عامين).
- يسمح بإجراء الترقيات فقط خلال قطاع واحد من نقطة المغادرة.
- يتم احتساب نقاط أفيوس المُستخدمة للترقية على أساس القطاع الأولي.
- يجب سداد فرق الضرائب (إن وجد فرق) بالنسبة لقطاع الترقية فور تقديم طلب الترقية.
- التذاكر ذات الأسعار الخاصة غير مؤهلة لترقية درجة السفر، مثل تذاكر خصومات العاملين بقطاع السياحة/وكالات السفر أو التذاكر ذات الأسعار المخفضة في قطاع السفر أو التذاكر المجانية/غير الربحية أو التذاكر الترويجية للموظفين أو تلك الصادرة بموجب بعض الأسعار الترويجية.
- يعتمد وزن الأمتعة المسموح به على درجة السفر في التذكرة الأصلية.
- تُحدد أحقية دخول صالات المطار وفق درجة السفر للتذكرة الأصلية، إن كانت تلك الدرجة تشمل الحق في استخدام الصالات، ويعتمد دخول الصالة على التوافر.
- إذا كان العضو قد طلب وجبة خاصة في الدرجة السياحية، فإنه قد لا يتم تقديم الوجبة نفسها في درجة السفر التي تمت الترقية إليها.
- جميع خيارات الوجبات على قائمة الطعام في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى تعتمد على التوافر.
- سيحصل العضو على نقاط أفيوس بناءً على درجة الحجز الأصلية وليس درجة السفر التي تمت الترقية إليها.
- عدد المقاعد المتاحة لترقيات المكافأة محدود.
- لا يمكن طلب ترقية المكافأة في المطار للمسافرين الرضّع (أصغر من عامين).
- يُرجى مراجعة تذكرتك أو الاتصال بأي مكتب من مكاتب الخطوط الجوية القطرية لمعرفة المزيد من التفاصيل.
- الترقية عند المغادرة غير متاحة للمسافرين الذين حجزوا مقعداً إضافياً لأمتعتهم (CBBG) أو مقعداً إضافياً للحصول على مساحة أكبر لأنفسهم (EXST).