نقدم تجربة البرنامج المحسن
يمكنك الآن القيام بكل شيء عبر الإنترنت
كجزء من جهودنا المتواصلة لتحسين تجربتك معنا عبر الإنترنت، لقد أخذنا ملاحظاتك في الإعتبار و نقدم لك الخطوات لجعل إدارة حساب عضويتك عبر الانترنت أكثر سلاسة من أي وقت مضى.
ستتمكن من تنفيذ جميع أنشطة حسابك عبر الإنترنت. مما يشمل: حجز تذاكر المكافآت وترشيح أفراد العائلة، تحديث بيانات الملف الشخصية، وترقية درجة المقصورة، والأمتعة الزائدة، وتغيير تواريخ الحجوزات، وإسترداد الكيومايلز الخ.، لقد جعلنا المرونة في متناول يديك.
لتعزيز أمان حسابك، يرجى تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال الحاليين معنا من هذا التاريخ. بدون هذه التفاصيل، لن تتمكن من استبدال الكيومايلز من حسابك، وستكون هناك حاجة إلى تعديل ملف البيانات الشخصية الخاص بك قبل المتابعة.
لن يتم توفير هذه الخدمات من خلال مكاتب التذاكر ومراكز الاتصال لدينا.
اعتبارًا من 27 مايو 2018 ، سنقوم بإجراء تغييرات على مستويات الاستبدال لتذاكر المكافأة والترقيات وربح الكيوبوينتس بالإضافة إلى الكم المسموح به لشراء وإهداء وتحويل الكيومايلز. يرجى الضغط أدناه لمعرفة المزيد.
-
ربح الكيوبوينتس
سيتم تعديل مخططنا لربح الكيوبوينتس لمنح المزيد من الكيوبوينتس لأعضاء نادي الإمتياز الذين يسافرون على مجموعة الأسعارالأعلى (سايفر ، فاليو، أو فليكسي) وإلى وجهات أبعد على الخطوط الجوية القطرية.
على سبيل المثال، العضو الذي يسافر على الدرجة السياحية فليكس على الخطوط الجوية القطرية من الدوحة إلى ملبورن سيحصل على كيوبوينتس أكثر من العضو الذي يسافر على الدرجة السياحية سيفرمن الدوحة إلى ملبورن.
-
شراء، وإهداء وتحويل الكيومايلز
لتعزيز تجربة السفر معنا، قمنا بتخفيض الحد الأدنى لعدد الكيومايلز المطلوب لتكون مؤهلاً لشراء، وإهداء وتحويل الكيومايلز من 3,000 إلى 1,000 كيومايلز.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم زيادة الحد الأقصى للكيومايلز التي يمكن شراؤها ، أو اهدائها أو تحويلها لكل عضو في السنة من 60،000 إلى 250،000 كيومايلز.
مع هذه التحسينات ، ستتمكن الآن من شراء، وإهداء وتحويل المزيد من الكيومايلز إلى أحبائكم.
-
مكافآت الترقية
اعتمادًا على مجموعة الأسعارللتذكرة المدفوعة، سيتمكن الأعضاء من التمتع بمكافآت الترقية إلى درجة رجال الأعمال و الدرجة الأولى مقابل كيومايلز أقل.
على سبيل المثال ، سيكون عدد الكيومايلز التي تحتاجها للحصول على ترقية المكافاة من الدرجة السياحية فليكس إلى درجة رجال الأعمال على الخطوط الجوية القطرية مخفض، مقارنة بالسيناريو الذي تقوم بالترقية من الدرجة السياحية سيفرإلى درجة رجال الأعمال.
-
تذكرة المكافآت
لقد قمنا بمراجعة متطلبات استبدال الكيومايلز الخاصة بتذاكر المكافآت. يرجى زيارة الكيوكالكيولاتور لمعرفة المزيد.
بالإضافة إلى ذلك ، نقدم رسوم خدمة الاستبدال لكل قطاع على النحو التالي:
المقصورة رسوم الخدمة* (لكل قطاع** تم حجزه) الدرجة السياحية $25 درجة رجال الأعمال $50 الدرجة الأولى $75 لمعرفة الكيومايلز المطلوبة من أجل تذكرة جائزة، تفضل بزيارة صفحة الكيوكالكيولاتور.
* تطبق رسوم الحجز فقط عند إصدار تذكرة مكافآت جديدة على رحلات الخطوط الجوية القطرية.
* * القطاع هو جزء من الرحلة.
على سبيل المثال، رحلة لندن-الدوحة-بانكوك تعتبر قطاعين.● رسوم الحجز لا تطبق على التغييرات على تذاكر المكافآت على متن الخطوط الجوية القطرية أو الشركاء من خطوط الطيران.
● رسوم غير قابلة للاسترداد، ولا تشمل الضرائب، ولا الرسوم الإضافية.
● اعتبارا من 4 سبتمبر 2018، يتم السماح بالتغييرات مع رسوم التغيير المطبقة لتذاكر المكافآت المستخدمة كلياً أو جزئياً على الخطوط الجوية القطرية أو الشركاء من خطوط الطيران1.
● للتغييرات على تذاكر المكافآت، لن يتم خصم كيومايلز إضافية بغض النظر عن تاريخ إصدارها.
● لتذاكر العروض، يسمح بإجراء تغييرات خلال فترة العرض. للتغييرات التي تمت بعد فترة العرض، سيتم تطبيق الفرق في كيومايلز.
● ستطبق أيضا فروق ضرائب أخرى (إن وجدت).
● تطبق هذه السياسة على جميع تذاكر المكافآت الصادرة استناداً إلى متطلبات الكيومايلز السابقة و/أو المعدلة.
1 للتذاكر غير المستخدمة / المستخدمة جزئياً، يتم السماح بتغيير المسار داخل نفس المنطقة. لرحلة اتجاه واحد: يمكن تغيير الوجهة فقط داخل نفس المنطقة؛ لا يسمح بتغيير مكان المغادرة. لرحلة الذهاب والعودة: يمكن تغيير نقطة العودة فقط، داخل نفس المنطقة؛ لا يسمح بتغيير مكان المغادرة. يرجى العلم بأن تغيير القطاع غير مسموح به للحجوزات على الشركاء من خطوط الطيران.