Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID New Destinationprice Discover cta IID Content Strip Manual Fares IID Content Strip Dynamic Fares IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL21786150 (DefaultValue) ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)
join now teaser image مكافآت حصرية بانتظارك
  • اكسب نقاط أفيوس مع كل حجز
  • تمتّع برحلات وترقيات المكافأة
  • ادفع ووفّر مع (Cash + Avios)
مكافآت حصرية بانتظارك
join now teaser image انضم إلى نادي الامتياز
  • اكسب نقاط أفيوس مع كل حجز
  • تمتّع برحلات وترقيات المكافأة
  • ادفع ووفّر مع (Cash + Avios)

1. بيان ملفات تعريف الارتباط

1.1 هذا هو بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بمجموعة الخطوط الجوية القطرية (ش.م.ق.م)، المؤسسة والقائمة وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة قطر, ويقع مقرها الرئيسي في برج الخطوط الجوية القطرية رقم (1)، طريق المطار، ص.ب. 22550، الدوحة، دولة قطر (ويُشار إليها فيما بعد باسم "الخطوط الجوية القطرية" أو "نحن" أو "لنا"). يستخدم موقعنا على الإنترنت، وعنوانه www.qatarairways.com (ويُشار إليه باسم "الموقع")، وتطبيقاتنا للجوال (ويشمل ذلك تطبيقاتنا لهواتف آيفون والهواتف التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد) (ويُشار إليها باسم "تطبيقات الجوال")، ملفات تعريف الارتباط وعناوين بروتوكول الانترنت (IP) ووسائل أخرى لجمع بيانات عن استخدام الموقع على النحو الموضح بالتفصيل في هذا البيان ("بيان ملفات تعريف الارتباط"). ويُرجى قراءة بيان ملفات تعريف الارتباط هذا مع الشروط والأحكام المنشورة في مواضع أخرى على موقعنا وتطبيقاتنا للجوال، ويشمل ذلك إشعار الخصوصية الخاص بنا وشروط وأحكام استخدام موقعنا التي يمكن الاطلاع عليها باستخدام هذا الرابط.

2.1 مع مراعاة القوانين واجبة التطبيق، تسود النسخة الإنجليزية من بيان ملفات تعريف الارتباط هذا على أي نسخة اخرى مترجمة لأي لغة أخرى. وفي حالة وجود أي تعارض في التفسير بين النسخة الانجليزية لهذا البيان وأي ترجمة له، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط وما وظيفتها؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على متصفحك أو جهازك بواسطة المواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي "تتذكر" أن جهازك، قد قام بزيارة الموقع أو التطبيق. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقديم خدمة أكثر سلاسة وسرعة، وذلك من خلال تسهيل استخدام الموقع أو تطبيقات الجوال. كما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على أن نفهم ما إذا كنت قد وصلت إلى موقعنا عن طريق محرك بحث أو أي وسيلة اخرى، وفي معرفة أكثر أجزاء موقعنا أو تطبيقاتنا للجوّال استخداماً. ولا تقدم لنا ملفات تعريف الارتباط إمكانية الوصول إلى أي معلومات شخصية أخرى مخزنة على جهازك، سوى تلك التي تختار مشاركتها معنا. وبغض النظر عن ملفات تعريف الارتباط المحفوظة، فلا بد لك، لأسباب أمنية، من تسجيل الدخول في كل مرة للوصول إلى الأجزاء التي تتطلب تسجيلاً مسبقاً.

3. ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تُستخدم على الموقع؟

نستخدم أربع (4) فئات من ملفات تعريف الارتباط، وهي مزيج من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، التي يضعها مزودو خدامتنا من الأطراف الثالثة. وهذه الفئات الأربعة هي: (i) ملفات تعريف الارتباط الأساسية، و(ii) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتابعة الأداء و(iii) ملفات تعريف الارتباط التحليليّة و(iv) ملفات تعريف الارتباط التسويقية. وفيما يلي توضيح لكل فئة منها:

4. كيف يمكنني تشغيل أو إيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو ضبط تفضيلاتك بالتفصيل لاستخدامها من خلال رسالة التنبيه التي تظهر عند زيارتك لموقعنا لأول مرة. ويمكنك أيضاً عرض أداة ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بالضغط على رابط "الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" الموجود في نهاية كل صفحة من الموقع لمراجعة تفضيلاتك وتعديلها.

معظم المتصفحات معدة لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ومع ذلك، لديك خيار إعدادات متصفح الإنترنت الذي تستخدمه لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها، أو لتلقي إشعار عند إنشاء ملف تعريف الارتباط. كما يمكنك أيضاً حذف ملفات تعريف الارتباط مباشرة عن طريق إعدادات متصفحك. وللاطلاع على التعليمات التفصيلية عن خطوات القيام بذلك، راجع قائمة المساعدة "Help" في متصفحك أو دليل المستخدم لجهازك.

يحق لك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، بما في ذلك إمكانية إلغاء الاشتراك فب ملفات تعريف الارتباط التي وافقت عليها من قبل. ولا يترتب على سحب موافقتك أي أثر على قانونية استخدام أي من ملفات تعريف الارتباط بناءً على موافقتك قبل سحبها. ويُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها قد يؤثر على وظائف موقعنا أو أدائه أو توفر بعض ميزاته لك.

ولمزيد من المعلومات عن إدارة ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو متصفحك، يُرجى الرجوع إلى مصادر الدعم ذات الصلة التي توفرها الجهة المطورة لمتصفحك:

(أ) Google Chrome

(ب) Microsoft Edge

(ج) Mozilla Firefox

(د) Microsoft Internet Explorer

(هـ) Opera

(و) Apple Safari

لمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة:

(أ) www.allaboutcookies.org

(ب) www.youronlinechoices.eu

(ج) www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy

5. فئات ملفات تعريف الارتباط

(i) ملفات الجلسة / المؤقتة - هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط يُحذف من جهازك بعد أن تغادر الموقع.

(ii) ملفات تعريف الارتباط الدائمة - يظل هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك بعد أن تغادر الموقع، وتُحفظ عليه لفترة أطول وتُستخدم للتعرف عليك عند زيارتك للموقع مرة أخرى.

(iii) الملفات الخاصة بنا - هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط تحفظه على جهازك أجهزة الخادم الخاصة بالموقع الذي تزوره وتشترك معه بالنطاق الإلكتروني (domain).

(iv) الملفات الخاصة بالغير - هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط يحفظه على جهازك نطاق إلكتروني مختلف عن الموقع الذي تزوره. ويحدث هذا عادة عندما يتضمن الموقع عناصر من مواقع أخرى، مثل صور أو أدوات تخص مواقع التواصل الاجتماعي أو إعلانات.

يجوز لنا استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لإدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا وضبطها ورفع كفاءتها. ويشمل هذا استخدام أساليب مرنة لتعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط استناداً إلى سلوك المستخدم وتفضيلاته وخيارات الموافقة وذلك لتعزيز تجربة المستخدم وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات السارية. ويجوز أيضاً استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تصنيف ملفات تعريف الارتباط وتحديد أنماط الاستخدام والتوصية بأساليب لضبط ملفات تعريف الارتباط تتوافق مع توقعات المستخدمين والاشتراطات القانونية. وجميع إجراءات إدارة ملفات تعريف الارتباط باستخدام الذكاء الاصطناعي مصممة لحماية خصوصية المستخدم والعمل في حدود الموافقة المقدمة.

يلخص الجدول التالي الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا التي نستخدمها على الموقع و الغرض من استخدامها ومدتها (أي مدة حفظ كل نوع من هذه الملفات على جهازك):

ملفات تعريف الارتباط

الغرض

النوع

الصلاحية (المدة)

QRTOKEN

يُستخدم ضمن ملفات تعريف الارتباط المتخصصة للسماح بتسجيل دخول أعضاء نادي الامتياز.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

login-token

يُستخدم ضمن خطوات تسجيل دخول أعضاء نادي الامتياز.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

CustomerSummary

يُستخدم لعرض مختصر أدوات لوحة التحكم بمجرد تسجيل دخول أحد أعضاء نادي الامتياز.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

basicInfo

يُستخدم لعرض بيانات المستخدم الأساسية في قسم ملف التعريف الشخصي بمجرد تسجيل دخول أحد أعضاء نادي الامتياز.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

otpTriggered

يُستخدم للتحقق من كلمة المرور المؤقتة بعد إرسال نموذج الانضمام.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

loginRequest

يُستخدم للحفاظ على استمرارية تسجيل دخول أحد أعضاء نادي الامتياز أثناء تنقله بين أقسام الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

tgtCookie

يُستخدم لعرض خانة طلب كلمة المرور المؤقتة عند تغيير المستخدم لكلمة مروره السرية.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

loginSuccess

تنشأ عند إتمام أحد أعضاء نادي الامتياز تسجيل الدخول لحسابه بنجاح، وتُستخدم للحفاظ على استمرارية تسجيل دخوله أثناء نشاطه في استخدام الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

resetPassword

يُستخدم لإعادة ضبط كلمة المرور السرية التي يستعملها المستخدم حالياً.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

resetMessageFlag

يُستخدم لإعادة ضبط كلمة المرور السرية التي يستعملها المستخدم حالياً.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

otpFrom

يُستخدم لتحديد ما إذا كان طلب كلمة المرور المؤقتة مُرسَل من قسم تسجيل الدخول أم من صفحة ملف التعريف الشخصي للمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

activity

يُستخدم لتحديد إذا ما كان طلب كلمة المرور المؤقتة صدر عن قسم "نشاطي" (My activity) في الملف الشخصي للمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

otpChannel

يُستخدم لتحديد إذا ما كان طلب كلمة المرور المؤقتة مُرسَل من تطبيق الجوّال أم الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

comResponsys

يُستخدم للانتقال إلى قسم "تفضيلات التواصل" (Communication preferences) في الملف الشخصي للمستخدم، وذلك عند إعادة توجيهه من رسالة بريد إلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

QMILESSITE

يُستخدم لحفظ حالة الموقع (الجديد، القديم، العالمي، المحلي). سيتوقف استخدامه بعد طرح الإصدار الجديد من الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

flightBookings

يُستخدم لعرض الرحلات القادمة بعد إتمام أحد أعضاء نادي الامتياز تسجيل دخوله.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

alertModalExpiry

يُستخدم لضمان عدم عرض تنبيهات السفر بعد زيارة الصفحة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

dlBGImageCode

يُستخدم لعرض صورة ملفه الشخصي بعد إتمام عضو نادي الامتياز تسجيل دخوله.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

STUDENT_CONVERSION

يُستخدم لعرض وإخفاء خانة "الانضمام إلى نادي الطلاب" (Join Student Club).

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

InfoMissing

يُستعمل لإعادة توجيه المستخدم إلى صفحة ملفه الشخصي إذا لم يكن لديه أي عنوان محفوظ أو بيانات اتصال محفوظة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

SAC_ERROR

يُستخدم لتحديد عدد محاولات إدخال كلمة/صورة التحقق.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

otherInfo

يُستخدم لعرض معلومات إضافية لعضو نادي الامتياز في ملفه الشخصي بعد تسجيله الدخول.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

يُحذف بعد تسجيل الخروج

cookie_visited

يُستخدم لعرض إشعار "الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" للمستخدمين الجدد.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

لحين إيقاف المستخدم عرضه

companion

يُستخدم لإعادة توجيه المستخدم من رسالة بريد إلكتروني إلى صفحة تسجيل الدخول ومنها إلى قسم "رفيق السفر" (Travel companion) في ملفه الشخصي.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

BIGipServerbooking-qrcom-pool

يُستخدم لأداة التحكم في تطبيق F5 في مركز بيانات بين جدار الحماية وخادم أو أكثر من خوادم التطبيقات لإدارة جلسة متصلة

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

Preferred_Currency

يُستخدم لتذكّر العملة المفضلة التي اختارها المستخدم أثناء بحثه الحالي والسابق عن الرحلات.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

Language-Preferred

يُستخدم لحفظ خيارات المستخدم للدولة واللغة عند زيارته الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

country

يُستخدم لحفظ رمز الدولة لاستخدام عملتها في جميع الصفحات التي يزورها المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

country_geo

يُستخدم لحفظ موقع المستخدم الجغرافي لعرض صفحات ذات صلة بدولته أثناء تصفحه للموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

accepted_functional

يُستخدم لحفظ تفضيلات المستخدم بخصوص ملفات تعريف الارتباط حتى لا يُسأل مرة أخرى عنها عند انتقاله بين صفحات الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

6 شهور

accepted_marketing

يُستخدم لحفظ تفضيلات المستخدم بخصوص ملفات تعريف الارتباط حتى لا يُسأل مرة أخرى عنها عند انتقاله بين صفحات الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

6 شهور

drcookie

يُستخدم لتشغيل الموقع الاحتياطي في حال تعرض الموقع الأساسي لأي مشكلة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

JSESSIONID

يُستخدم لتأكيد توقيت بدء جلسة المستخدم وانتهائها.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

ai_user

يستخدمه برنامج Microsoft Application Insights لجمع معلومات استخدام إحصائية ومعلومات القياس عن بعد. ويحفظ ملف تعريف الارتباط هذا معرف فريد للتعرف على المستخدم عند عودته إلى الموقع على مدار فترة من الوقت.

ملفات تعريف الارتباط التحليليّة

الجلسة

ai_session

ملف تعريف ارتباط مرتبط ببرنامج Microsoft Application Insights وهو يجمع معلومات استخدام إحصائية ومعلومات قياس عن بعد للتطبيقات التي تستند إلى منصة Azure السحابية. وهذا الملف يُعد من ملفات تعريف الجلسة بمعرف فريد بدون الكشف عن هوية المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التحليليّة

الجلسة

QRCOMSITE

يُستخدم لتحديد الموقع المستخدم (القديم، الجديد، العالمي، المحلي) وإعادة توجيه المستخدم عند الضرورة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

Qralertcookie

يُستخدم لعرض تنبيهات السفر وإدارتها.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

appStoreCookie

يُستخدم لعرض رسالة "نزّل التطبيق" (download app) عند زيارة الموقع من الجوّال.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

أسبوع واحد

ASP.NET_SessionId

معرّف حالة الجلسة وهو معرّف فريد عشوائي يستخدمه الخادم للتعرف على جلسة المستخدم بدون الكشف عن هويته.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

__RequestVerificationToken

رمز الحماية من هجمات تزييف الطلبات. يتغير ملف تعريف الارتباط هذا مع كل طلب ويهدف للحماية من هجمات تزييف طلبات المواقع المشتركة، ولهذا فهو يندرج ضمن ملفات تعريف الارتباط الأمنية.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

.ASPXAUTH

بطاقة المصادقة. عند تسجيل المستخدم الدخول إلى الموقع، يُعد هذا الملف للمصادقة على جميع الطلبات اللاحقة المرسلة إلى الخادم.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

AWSALB

موازن الحِمل. الهدف من هذا النوع من الملفات توزيع قدرات المرور على خوادم الموقع للمستخدمين الذين يستعملونه للالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

7 أيام

_abck

ملف تعريف الارتباط _abck يرتبط بأداة Bot Manager من Akamai التي تُستخدم لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام بتأمين التواصل عبر الإنترنت واكتشاف أي معاملات غير معتادة قد تشير إلى نشاط ضار، مثل الهجمات التي تتم باستخدام الروبوت أو محاولات القرصنة.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

ak_bmsc

تستخدم Akamai ملف تعريف الارتباط هذا لتعزيز أمان الموقع بالتفريق بين البشر والروبوت.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

bm_sv

ملف تعريف الارتباط هذا يرتبط بخدمات Akamai ويُستخدم للتفرقة بين الزيارات التي يجريها البشر والروبوت.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

bm_sz

تستخدم Akamai ملف تعريف الارتباط هذا لتحسين أداء الموقع وأمنه، ويرتبط عادةً بتقديم المحتوى والخدمات عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الجلسة

compStartSrc

يُستخدم لجمع معلومات عن آخر زيارة للمستخدم للصفحة ولتتبع التحليلات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

AMCV_###@AdobeOrg

يُستخدم لتحديد الزوار الحقيقيين الذين تستخدم Experience Cloud Solutions معرّفاتهم. ولا تُحفظ ملفات تعريف الارتباط التي لها هذا الإعداد إلا عند تطابق الرابط (نطاق إلكتروني) في المتصفح مع رابط (نطاق إلكتروني) ملفات تعريف الارتباط، وهذا هو الإعداد الافتراضي لملفات تعريف الارتباط في متصفح Chrome.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

s_ecid

يحتوي على نسخة من معرف Experience Cloud (ECID) أو MID. ويُحفظ معرف MID في زوج يضم المفتاح وقيمته بالصيغة التالية: s_ecid=MCMID. ويُضبط ملف تعريف الارتباط هذا حسب النطاق الإلكتروني للعميل بعد ضبط العميل لملف تعريف الارتباط من نوع AMCV. والغرض من ملف تعريف الارتباط هذا السماح بالتتبع المستمر للمعرّف لدينا، كما يُستخدم كمعرّف مرجعي في حال انتهاء صلاحية ملف تعريف ارتباط AMCV.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

s_cc

يضبط هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط رموز JavaScript، وهو الذي يتولى قراءته ليحدد هل تم تفعيل ملفات تعريف الارتباط (ضبطها على إعداد "True") أم لا. ولا يُستخدم إلا ملف واحد من هذا النوع لجميع الحسابات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_ips

يُستخدم لمتابعة نسبة إكمال تصفّح المستخدمين لصفحة معينة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_plt

يُستخدم لمتابعة نسبة إكمال تصفّح المستخدمين لصفحة معينة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_pltp

يُستخدم لتزويد Adobe Analytics باسم الصفحة (الرابط).

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_ppv

يستخدمه Adobe Analytics لتحديد نسبة إكمال تصفّح المستخدمين لصفحة معينة والاحتفاظ بها.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_tp

يُستخدم لمتابعة نسبة إكمال تصفّح المستخدمين لصفحة معينة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_sq

يُضبط ويُقرأ من قبل رموز JavaScript عند تفعيل وظيفة Select Map أو Activity Map، ويحتوي على معلومات عن الروابط التي ضغط عليها المستخدم من قبل. ولا يُستخدم إلا ملف تعريف ارتباط واحد للحسابات كلها.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_vi

يُستخدم لتحديد المستخدمين الحقيقيين، وجمع توقيت وتاريخ تصفّح كل مستخدم حقيقي.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

s_fid

تُستخدم احتياطياً لتحديد كل مستخدم حقيقي وتوقيت وتاريخ التصفّح الخاصين به في حالة عدم توفر ملف s_vi القياسي بسبب قيود على ملفات تعريف الارتباط من الغير. لا تُستخدم في الحالات التي تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

s_sq

يُضبط هذا النوع ويُقرأ من قِبل رموز JavaScript عند تمكين وظيفة Activity Map، ويحتوي على معلومات من ملف s_vi عن الرابط السابق الذي ضغط عليه المستخدم في الموقع الحالي. ويستخدم Adobe Analytics هذا الملف لتحديد المستخدمين الحقيقيين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

gpv_Page

يُستخدم لتتبع الصفحة السابقة التي زارها المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

gpv_pn

يحتوي على اسم الصفحة السابقة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_dl

تحفظ عدد الأيام التي مرت منذ آخر مرة زار فيها المستخدم الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_nr

يُستخدم لحفظ تاريخ آخر مرة زار فيها المستخدم الموقع وما إذا كانت هذه أول زيارة له أم أنه زار الموقع من قبل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

30 يوماً

s_dur

يحسب الوقت الذي انقضى منذ وصول المستخدم إلى الصفحة لأول مرة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_ivc

يضبط هذا النوع أداة getVisitNum ويضبط قيمة ملفات تعريف الارتباط على "true" فقط.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

s_nr30

يُستخدم لتحديد ما إذا كانت هذه أول زيارة للمستخدم أم لا في خلال عدد محدد من الأيام.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

30 يوماً

s_vnc365

يُستخدم لتتبع عدد زيارات المستخدم الواحد خلال 365 يوماً من أول زيارة له.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

campaigntracking

يُستخدم لتقييم أداء الموقع بالاستناد إلى الزيارات الخارجية.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتابعة الأداء

30 يوماً

G_ENABLED_IDPS

يُستخدم لتسجيل الدخول إلى الموقع بأمان باستخدام حساب جوجل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

_ga

يُستعمل لتمييز كل مستخدم حقيقي بتخصيص رقم عشوائياً ليكون معرّفاً له. ويُستخدم هذا النوع لحساب بيانات الزوار والجلسات والحملات لتقارير أداء الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

_ga_

يُستخدم لضبط حالة الجلسة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

_gid

يُستعمل للتمييز بين المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

24 ساعة

__utma

يُستخدم للتمييز بين المستخدمين والجلسات. وينشأ هذا النوع عند تشغيل مكتبة JavaScript وعدم وجود ملف تعريف ارتباط __utma، مع تحديث الملف في كل مرة تُرسَل فيها بيانات الوقت إلى Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

__utmb

يُستخدم للتمييز بين المستخدمين والجلسات. وينشأ هذا النوع عند تشغيل مكتبة JavaScript وعدم وجود ملف تعريف ارتباط __utma، مع تحديث الملف في كل مرة تُرسَل فيها بيانات الوقت إلى Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

30 دقيقة

__utmc

يُستخدم لتحديد إذا ما كانت جلسة المستخدم جلسة جديدة أم لا.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

__utmt

يُستخدم لتقييد معدل الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

10 دقائق

__utmz

يُستخدم لحفظ مصدر الزيارة لتحديد كيف وصل المستخدم إلى الموقع. وينشأ هذا النوع عند تشغيل مكتبة JavaScript مع تحديث الملف في كل مرة تُرسل فيها بيانات الوقت إلى Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

6 شهور

QSI_S_{ZoneID}

يُستخدم للتحقق من عدد الزائرين الذين وصلوا إلى الصفحة وعدد زياراتهم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

دائمة، أسبوع واحد

QSI_SI__intercept

يُستخدم لمعرفة هل يجب عرض الاستبيان عند تكرر زيارة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

دائمة، شهران

QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_

يُستخدم لمعرفة هل توجد نافذة معروضة حالياً وذلك لتجنب تعدد النوافذ الظاهرة على شاشة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

QSI_HistorySession

يُستخدم لتتبع عناوين الروابط (URL) لصفحات الموقع التي زارها المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

mbox

يُستخدم للاحتفاظ ببعض البيانات (مثل معرّف الجلسة، ومعرّف الكمبيوتر الشخصي، والفحص وإيقاف الوظائف) لإدارة تجربة الزائرين مع الحملات الموجهة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

At_check

يُستخدم لتحديد هل المستخدم يدعم ملفات تعريف الارتباط، ويُضبط في كل مرة يطلب فيه مستخدم عرض صفحة ويُستخدم من قِبل Adobe Target.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

QM Session Cookie

هذا النوع مطلوب لتحديد المشكلات الفنية أو السلوكية في منصات الخطوط الجوية القطرية الرقمية وإصلاح مثل هذه المشكلات

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

30 دقيقة

QM User Cookie

هذا النوع مطلوب لاكتشاف أي جلسات متطابقة تتعلق بمستخدم واحد، من أجل جمع الجلسات المتفرقة على مستوى المنصات الرقمية، وذلك مثلاً عند بدء المستخدم لجلسته على التطبيق ثم الانتقال منه إلى الموقع

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

recent-search-request

يُستخدم لحفظ معلومات البحث السابق عن الرحلات (مثل مطار المغادرة والوصول، والتواريخ، وعدد المسافرين، والرموز الترويجية) وذلك لاستخدامها لاستكمال بيانات نموذج البحث عند إجراء بحث لاحق.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

qr-search-flights-session

يُستخدم لحفظ معلومات البحث السابق عن الرحلات (مثل مطار المغادرة والوصول، والتواريخ، وعدد المسافرين، والرموز الترويجية) وذلك لاستخدامها لاستكمال بيانات نموذج البحث عند إجراء بحث لاحق.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

PREFILL_DAT

يُستخدم لحفظ بيانات المسافر، في صورة مشفرة، من أجل الحجز في المستقبل (ويشمل هذا اسم المستخدم الأول واسم عائلته ونوعه الاجتماعي وتاريخ ميلاده وجنسيته وبيانات جواز السفر) وذلك بعد موافقة المستخدم على الحفظ.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

عام واحد

سجل

يُستخدم لحفظ معلومات البحث السابق عن الرحلات (مثل مطار المغادرة والوصول، والتواريخ، وعدد المسافرين، والرموز الترويجية) وذلك لاستخدامها لاستكمال بيانات نموذج البحث عند إجراء بحث لاحق.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

أسبوع واحد

fromIata

يُستخدم لتحديد مدن المغادرة والوجهة التي بحث عنها المستخدم من قبل.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

أسبوع واحد

_gcl_au

يستخدمه Google AdSense لتجربة عرض الإعلانات بكفاءة بين المواقع التي تستعين بخدماته.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

3 أشهر

       

_fbp

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويستخدمه موقع فيسبوك لتقديم مجموعة من منتجات الإعلانات، مثل العروض التي يقدمها معلنون من الغير.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

3 أشهر

_uetsid

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويستخدمه Microsoft Bing Ads ضمن ملفات تعريف ارتباط التتبع للمساعدة في التفاعل مع مستخدم زار الموقع من قبل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

_uetvid

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويستخدمه Microsoft Bing Ads ضمن ملفات تعريف ارتباط التتبع للمساعدة في التفاعل مع مستخدم زار الموقع من قبل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

16 يوماً

_tt_enable_cookie

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، وهو من ملفات تعريف ارتباط Tiktok التي تُستخدم لجمع بيانات عن سلوكيات المستخدمين على موقع الخطوط الجوية القطرية ومشترياتهم منه ولقياس تأثير الإعلانات. ويُستخدم أيضاً لتقييم أداء الحملات المختلفة وإستراتيجيات التسويق المختلفة على Tiktok، كما تُستخدم أيضاً لتحديد الزوار.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

13 شهراً

_rdt_uuid

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به ويُضبط من قِبل موقع Reddit ويُستخدم للتسويق عليه.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

_ttp

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويستخدمه Tiktok لتتبع سلوكيات المستخدمين بغرض تقديم إعلانات موجهة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

13 شهراً

_sctr

يُعد بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويُستخدم لتحديد إذا ما كانت إحدى علامة الأطراف الأخرى تم تحفيزها من Snap Ads Pixel.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

aeCid

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به. ومعرّف "ClickID" هو معرّف خاص ينشأ تلقائياً باستخدام أداة تابعة اسمها "aecid". وتنشأ هذه الأداة عند ضغط مستخدم الإنترنت على رابط يتبع لجهة أخرى على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

permutive-id

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويُستخدم للتعرف على المستخدمين في أكثر من نطاق تعود ملكيتها لناشر واحد، وذلك لقياس فعالية الإعلانات وتقديم إعلانات موجهة، ويشمل ذلك إعلانات جهة تتبع DoubleClick.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

permutive-session

ينشأ بعد تحفيز علامات GTM الخاصة به، ويُستخدم للتعرف على المستخدمين في أكثر من نطاق تعود ملكيتها لناشر واحد، وذلك لقياس فعالية الإعلانات وتقديم إعلانات موجهة، ويشمل ذلك إعلانات جهة تتبع DoubleClick.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

bid_QtRKHYqnbZkUG1beHZCp1CtN0hfm1y1k

يُستخدم لحفظ معرّف المتصفح بين بداية كل جلسة ونهايتها، ويعدّ معرّفاً عالمياً فريداً (UUID) لكل متصفّح، يستمرّ حتى انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط أو حذفه، وعندها يُعدّ معرّف UUID جديد لتسجيل بيانات Sitecore CDP.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

bid_VFdGeWExSmxaR1I1U1hOQlRHVm5aVzVr

يُستخدم لحفظ معرّف المتصفح بين بداية كل جلسة ونهايتها، ويعدّ معرّفاً عالمياً فريداً (UUID) لكل متصفّح، يستمرّ حتى انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط أو حذفه، وعندها يُعدّ معرّف UUID جديد لتسجيل بيانات Sitecore CDP.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

boxever_test

يُستخدم للتحقق من أن ملفات تعريف الارتباط المسؤولة عن تسجيل بيانات Sitecore CDP تعمل كما هو منتظر منها.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُحذف فوراً

rewardall555

تُستخدم لأداء وظائف تخص النظام، مثل إمكانيات تسجيل الدخول.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

جلسة المتصفح

Lang

ملف تعريف ارتباط يُستخدم لتسجيل اللغة المختارة

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

شهر واحد

countryID

ملف تعريف ارتباط يُستخدم لتسجيل المنطقة الجغرافية النشطة

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

شهر واحد

_ga

تُستخدم لحساب بيانات الزائرين والجلسات واستعراض الصفحة لإعداد تقارير تحليلات الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

الجدول التالي يلخص مختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير التي نستخدمها على الموقع مع توضيح الغرض من استخدام كل منها ومدة استخدامها (أي المدة التي يظل كل نوع من ملفات تعريف الارتباط محفوظاً على الجهاز). وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه من جانب خدمات خارجية، مثل شركات الإعلان أو منصات التواصل الاجتماعي أو مقدمي خدمات التحليل وذلك لتتبع سلوك المستخدم في المواقع المختلفة لأغراض، مثل عرض إعلانات موجهة وقياس أداء الإعلانات والسماح باستخدام ميزات المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي وتجميع معلومات التحليل من عدة مواقع وما إلى ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

الغرض

النوع

الصلاحية (المدة)

sc_at

يستخدمه موقع Snapchat لتتبع الإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

IDE

تستخدمه خدمات Google DoubleClick لتوجيه الإعلانات ومتابعتها

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

13 شهراً

test_cookie

تستخدمه Google للتحقق هل متصفح المستخدم يدعم ملفات تعريف الارتباط أم لا

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

15 دقيقة

ar_debug

تُستخدم لأغراض تصحيح الأخطاء، وغالباً ما يرتبط بخدمة Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يوم واحد

Lidc

يستخدمه موقع LinkedIn لتوجيه البيانات إلى مركز البيانات الصحيح.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يوم واحد

Bcookie

يستخدمه موقع LinkedIn لمنع استغلال المنصة وإساءة استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

li_gc

يستخدمه موقع LinkedIn لتصنيف إعدادات الموافقة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

6 شهور

Dt

تستخدمه شركة Dynatrace لمتابعة جلسات التصفح.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

_ttp

تستخدمه شركة Tiktok للتتبع والتحليل.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

13 شهراً

X-AB

يستخدمه موقع LinkedIn لتوجيه البيانات إلى مركز البيانات الصحيح.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يوم واحد

everest_g_v2

تستخدمه شركة Adobe لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

udmts

يستخدمه موقع LinkedIn لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

MR

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

7 أيام

SRM_B

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

ANONCHK

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

10 دقائق

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

يستخدمه موقع YouTube لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

6 شهور

VISITOR_INFO1_LIVE

يستخدمه موقع YouTube لتتبع تفضيلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

6 شهور

YSC

يستخدمه موقع YouTube لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

VISITOR_PRIVACY_METADATA

يستخدمه موقع YouTube لإعدادات الخصوصية.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

6 شهور

MSPTC

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

MUID

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

_ga_xxxxxxxxxx

تستخدمه Google Analytics لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

_uetsid

تستخدمه منصة Bing Ads لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

30 دقيقة

_uetvid

تستخدمه منصة Bing Ads لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

16 يوماً

everest_session_v2

تستخدمه شركة Adobe لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

QSI_SI_xxxxxxxxxxxxxxx_intercept

تستخدمه شركة Qualtrics لتتبع الاستبيانات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

SM

تستخدمه Microsoft لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

qatarairways!mboxSession

تستخدمه خدمة Adobe Target لتتبع الجلسات.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الجلسة

qatarairways!mboxPC

تستخدمه خدمة Adobe Target لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عامان

CLID

تستخدمه أداة Microsoft Clarity لتتبع تفاعلات المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عام واحد

dpm

تستخدمه منصة Adobe Audience Manager لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

180 يوماً

c

تستخدمه منصة Adobe Audience Manager لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

180 يوماً

g

تستخدمه منصة Adobe Audience Manager لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

180 يوماً

demdex

تستخدمه منصة Adobe Audience Manager لتتبع تفاعلات المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

180 يوماً

6. تعديل بيان استخدام ملفات تعريف الارتباط

يجوز لنا من وقت لآخر تعديل بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، مع سريان التعديل فوراً، من أجل الالتزام بالقانون أو تلبية متطلبات أعمالنا المتغيرة، ولا يُشترط علينا في مثل تلك الحالات إرسال أي إخطار لك. وفي الحالات التي تشترط فيها اللوائح المحلية ذلك، سنحصل على موافقتك على أي استخدام جديد لأي نوع من ملفات تعريف الارتباط. ويجب عليك قراءة هذه الصفحة ومراجعتها دورياً للتعرّف على أي تغييرات.

7. الأسئلة والشكاوى

لأي أسئلة عن بيان استخدام ملفات تعريف الارتباط هذا، تفضل بالاتصال بنا على العنوان التالي:

مجموعة الخطوط الجوية القطرية
برج الخطوط الجوية القطرية
ص. ب. 22550
الدوحة، قطر

هاتف: 5555 4144 974+

الانتقال للأعلى