الاحتيال على الإنترنت | Qatar Airways

كيف تحمي نفسك من الاحتيال على الإنترنت

تحظى حماية البيانات والخصوصية باهتمام بالغ من الخطوط الجوية القطرية، ونحن نتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحماية عملائنا من جميع أنواع هجمات الاحتيال والخداع لسرقة البيانات.

ونود أن ننصحكم بالانتباه للرسائل الاحتيالية ونلفت نظر جميع عملاء الخطوط الجوية القطرية إلى ما يلي:

  • جميع المراسلات الرسمية التي تُرسل من مجموعة الخطوط الجوية القطرية تُرسل من عنوان في أحد المجالات التالية @qatarairways.com.qa/@qmiles.com /@qr.qmiles.com أو مجالات مشابهة خاصة بدول معينة.
  • لا تُحصّل الخطوط الجوية القطرية أبدا أية رسوم للتوظيف.
  • لا تشترط الخطوط الجوية القطرية للتوظيف إيداع أي مبالغ ولا تطلب من المتقدمين سداد رسوم تأشيرة الدخول.
  • لا تعرض الخطوط الجوية القطرية أي وظيفة قبل لقاء المتقدم وجها لوجه أو في مكالمة فيديو.

قد يرسل برنامج المسافر الدائم ونادي الامتياز رسائل بريد إلكتروني تطلب من المتلقين الضغط على رابط لتسجيل الدخول إلى حسابهم في نادي الامتياز، ولكن على متلقي مثل هذه الرسائل التحقق من أنها صادرة من عنوان بريد إلكتروني ينتهي بالجزء التالي @qmiles.com أو @qr.qmiles.com.

لن يطلب منك نادي الامتياز في رسائل البريد الإلكتروني أو غير ذلك بيانات تسجيل الدخول لحسابك في النادي مثل رقم العضوية أو كلمة المرور.

ويجب أيضا أن تتشكك في أي رسائل بريد إلكتروني أو أي مراسلات تزعم أنها من الخطوط الجوية القطرية وتخطرك أنك كسبت جائزة يانصيب من الشركة؛ فالخطوط الجوية القطرية لا تجري أي مسابقات يانصيب. وفي حالة تلقيك لمثل تلك الرسائل، نرجو منك حذفها وعدم الرد عليها.

كيف تتعرف على حيل الخداع لسرقة البيانات والاحتيال على الإنترنت

تهدف رسائل الخداع لسرقة بياناتك الشخصية أو بيانات عضويتك في نادي الامتياز، بل وبياناتك البنكية. وتطلب منك هذه الرسائل عادة إرسال بياناتك الشخصية أو البنكية أو توجهك إلى موقع على الإنترنت لتسجيل الدخول إلى حسابك.

  • وتبدو الرسائل وكأنها من الخطوط الجوية القطرية أو نادي الامتياز أو السوق الحرة القطرية. بل إن عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإرسال الرسالة يبدو وكأنها من qatarairways.com أو qmiles.com أو qatardutyfree.com.qa.
  • تبدو الرسائل وكأنها من شخص تعرفه.
  • وقد تتضمن شعارات تبدو مشابهة للشعارات الرسمية للخطوط الجوية القطرية أو نادي الامتياز أو السوق الحرة القطرية بالإضافة إلى معلومات أخرى مأخوذة مباشرة من qatarairways.com أو qmiles.com أو qatardutyfree.com.qa. وقد تحتوي رسائل الخداع على تفاصيل مقنعة من بياناتك الشخصية ربما حصل عليها المحتال من صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • كما قد تضم روابط لمواقع احتيالية تطلب منك عندما تدخل إليها تقديم بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك. وهذه المواقع قد تبدو مشابهة لموقع الخطوط الجوية القطرية أو نادي الامتياز أو السوق الحرة القطرية.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال على الإنترنت

  • تشكك في أي رسالة بريد إلكتروني تطلب منك بيانات شخصية أو تحديث بيانات حسابك.
  • وقبل الضغط على أي رابط في الرسالة، تحقق من أن عنوان الموقع الإلكتروني المعروض يطابق الرابط الحقيقي وأن هذا ليس موقعا مزيفا.
  • تحقق من أن متصفحك قد فتح العنوان الحقيقي لموقع qatarairways.com أو qmiles.com أو qatardutyfree.com.qa . يلجأ المحتالون على الإنترنت غالبا إلى استخدام عناوين مواقع إلكترونية مشابهة جدًا لاسم شركة معروفة مع تعديل بسيط بإضافة حروف أو حذفها أو تبديل مواضعها.

الانتقال للأعلى