قم بحماية خطط سفرك واستمتع براحة البال
يمكنك شراء تأمين السفر لرحلتك أثناء حجز تذكرتك عبر qatarairways.com. وإذا كنت مقيماً في قطر، فيمكنك أيضاً شراء التأمين من خلال خيار "إدارة الحجز" بعد إتمام الحجز.
يمكن للمقيمين في البلدان التالية شراء تأمين السفر: فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، الكويت، لبنان، النرويج، عُمان، قطر، إسبانيا، السويد، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة.
يوفر لك تأمين Travel Guard® من الخطوط الجوية القطرية الحماية من التكاليف والمتاعب الناجمة عن حالات الطوارئ والظروف غير المتوقعة.
لا يمكن شراء تأمين Travel Guard® إلا أثناء حجز تذكرتك على موقع qatarairways.com.
يُرجى الرجوع إلى نص وثيقة التأمين الخاصة ببلد إقامتك:
الشرق الأوسط: لبنان، الكويت، عُمان، قطر، الإمارات العربية المتحدة.
أوروبا: فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، النرويج، إسبانيا، السويد، المملكة المتحدة.
بيانات التواصل بخصوص تأمين السفر
الشرق الأوسط
| البلد | مكتب المطالبات* | المساعدة في الطوارئ الطبية على مدار 24 ساعة |
|---|---|---|
| البحرين | الشركة البحرينية الكويتية للتأمين مواعيد العمل: 8 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الأحد إلى الخميس |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
| الكويت | الخليج للتأمين - الكويت المقر الرئيسي للشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين - الكويت، شارع أحمد الجابر، شرق، مدينة الكويت البريد الإلكتروني: stharban@gig.com.kw مواعيد العمل بالتوقيت المحلي: 8 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الأحد إلى الخميس |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
| لبنان | ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺠﺮ اﻟﺨﻠﻴﺞ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻦ مركز GGF، بلوك C، الطابق الثاني، سن الفيل البريد الإلكتروني: msaad@gig.com.lb مواعيد العمل بالتوقيت المحلي: أيام الاثنين إلى الجمعة |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
| عُمان | سكون للتأمين (فرع عُمان) هاتف: 968-245-62-256+، داخلي 205 البريد الإلكتروني: hamid.albalushi@omaninsurance.ae مواعيد العمل: 8 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الأحد إلى الخميس |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
| قطر | الشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين ش.م.ع.ق. ص.ب. 4500، الدوحة، قطر البريد الإلكتروني: MyClaim@qgirco.com مواعيد العمل بالتوقيت المحلي: 7:30 صباحاً حتى 2:30 ظهراً، أيام الأحد إلى الخميس |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
| الإمارات العربية المتحدة | ليڤا للتأمين ش.م.ب. (مقفلة) - فرع دبي ص.ب 28648، دبي، الإمارات العربية المتحدة الهاتف: 971-4-3029835+ مواعيد العمل: 8 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة البريد الإلكتروني: travelclaims.ae@livainsurance.com |
الهاتف: 1-715-800-8653+ البريد الإلكتروني: MEA-travelassistance@travelguard.com |
أوروبا
| البلد | مكتب المطالبات | المساعدة في الطوارئ الطبية على مدار 24 ساعة |
|---|---|---|
| النمسا | شركة AIG Europe S.A. (فرع أيرلندا) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 أيرلندا الهاتف: 600 07 58 20 1(0) 43+ البريد الإلكتروني: AT.Travelclaims@AIG.com |
الهاتف: 601 07 58 20 1(0) 43+ البريد الإلكتروني: AT.Assistance@AIG.com |
| بلجيكا | شركة AIG Europe S.A. (فرع بلجيكا) Pleinlaan 11 Brussel. 1050 الهاتف: 7399620 2 (0) 32+ البريد الإلكتروني: claims.be@aig.com |
الهاتف: 2536916 3 (0) 32+ البريد الإلكتروني: لا يوجد |
| فرنسا | AIG Europe S.A. Tour CB21 16 Place de l’Iris, 92040 Paris La Défense Cedex – France الهاتف: 10 56 02 49 1 (0) 33+ البريد الإلكتروني: Declarations.PA@aig.com مواعيد العمل: 9 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة |
الهاتف: 70 46 02 49 1 33+ البريد الإلكتروني: fr.assistance@aig.com |
| ألمانيا | شركة AIG Europe S.A. (فرع أيرلندا) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 أيرلندا
الهاتف: 998 113 97 69 (0) 49+ البريد الإلكتروني: DE.travelclaims@aig.com مواعيد العمل: 9 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة. |
الهاتف: 9979 8277 221 (0) 49+ البريد الإلكتروني: TravelGuard-Schaden@roland-assistance.de |
| إيطاليا | شركة AIG Europe S.A. (فرع أيرلندا) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 أيرلندا الهاتف: 023690699 (39+) البريد الإلكتروني: sinistri.ita@aig.com |
TCENTRALE OPERATIVA الهاتف: 6635 6554 039 39+ |
| هولندا | شركة AIG Europe S.A. (فرع أيرلندا) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 أيرلندا الهاتف: 998 113 97 69 (0) 49+ البريد الإلكتروني: DE.travelclaims@aig.com مواعيد العمل: 9 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة. |
الهاتف: 456680 1273(0) 44+ البريد الإلكتروني: uk.assistance@aig.com |
| النرويج | AIG Europe S.A.s Norske Filial Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo الهاتف: 30 20 00 22 47+ الفاكس: 21 20 00 22 47+ البريد الإلكتروني: skadekontoret@aig.com مواعيد العمل: 8:30 صباحاً حتى 3:30 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة |
SOS International a/s الهاتف: 50 50 10 70 45+ البريد الإلكتروني: sos@sos.eu |
| إسبانيا | AIG Europe S.A. Paseo de la Castellana 216, Madrid, Spain, 28046 الهاتف: 287 811 900 البريد الإلكتروني: siniestrosespana@aig.com مواعيد العمل: 9 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة |
AIG Services Latin America S.L. Sucursal Colombia الهاتف: 4683 275 91 34+ ، 900811287 34+ ، 12249316 57+ البريد الإلكتروني: medicalba@aig.com |
| السويد | AIG Europe S.A. UK filial I Sverige Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Stockholm, Sweden الهاتف: 70 920 506 8 46+ الفاكس: 46850692090+ البريد الإلكتروني: bti@aig.com مواعيد العمل: 9 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الاثنين إلى الجمعة |
الهاتف: 489338 38 45+ البريد الإلكتروني: sos@sos.eu |
| سويسرا | AIG Europe S.A., Luxembourg, Zweigniederlassung Opfikon Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg Schweiz الهاتف: 00 37 333 43 41+ البريد الإلكتروني: claimsCH@aig.com |
الهاتف: 58 37 333 43 41+ البريد الإلكتروني: CH.Assistance@AIG.com (الهولندية / الإنجليزية) FR.Assistance@AIG.com (الفرنسية) |
| المملكة المتحدة | American International Group UK Limited The AIG Building, 58, Fenchurch Street الهاتف: 3126 123 330(0) 44+ البريد الإلكتروني: uk.claims@aig.com |
الهاتف: 935 376 01273 44+ البريد الإلكتروني: UK.assistance@aig.com |
| لخدمة المسافرين الذين يتحدثون اللغة العربية | هاتف: 5096111 4 971+ البريد الإلكتروني: servicecenter-me@aig.com مواعيد العمل بالتوقيت المحلي: 8 صباحاً حتى 5 عصراً، أيام الأحد إلى الخميس |
هاتف: 5096111 4 971+ البريد الإلكتروني: servicecenter-me@aig.com
|
معلومات مهمة
شروط وأحكام التأمين
تعمل خدمة حجز تأمين السفر التي توفرها الخطوط الجوية القطرية كجهة وسيطة تتيح لك شراء تغطية تأمينية بسهولة عبر موقعنا الإلكتروني. وستُعالَج المدفوعات من قبل الخطوط الجوية القطرية عند اختيار منتج تأمين السفر، وبالعملة الموضحة على الموقع.
لا يغطي هذا التأمين السفر إلى أفغانستان والعراق وكوبا وإيران وسوريا والسودان وكوريا الشمالية ومنطقة القرم.
يجب أن يكون جميع المسافرين مقيمين في البلد الذي تبدأ منه الرحلة.
يُرجى التواصل مباشرةً مع مزوّد تأمين السفر بشأن أي طلبات خاصة، مثل طلب تغطية إضافية.
لأي طلبات تعديل أو إلغاء، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام الواردة في وثيقة التأمين والتواصل مباشرةً مع مزوّد تأمين السفر. وينطبق ذلك أيضاً على التعديلات أو الإلغاءات الناتجة عن تغييرات أو اضطرابات في مسار الرحلة أو أي ظروف مشابهة غير متوقعة.
لا تتحكم الخطوط الجوية القطرية في الأسعار أو الشروط والأحكام التي يحددها مزوّد تأمين السفر.
الإفصاح عن البيانات
بإبرام عقد التأمين هذا، فإن المؤمن عليه المذكور اسمه في الوثيقة يوافق على معالجة شركة التأمين لبيانات تتعلق بالمؤمن عليه المذكور اسمه، لتقديم منتجات وخدمات التأمين إليه، ولأغراض قانونية وإدارية، ويشمل ذلك خاصةً معالجة أي بيانات شخصية حساسة تتعلق بالمؤمن عليه المذكور اسمه.
يوافق المؤمن عليه المذكور اسمه في الوثيقة على إتاحة شركة التأمين لمثل تلك المعلومات إلى جهات أخرى، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي شركة في المجموعة، والجهات التي تقدم منتجات أو خدمات إلى شركة التأمين، أو أي شركة في المجموعة، والسلطات التنظيمية، وذلك في بلد إقامة المؤمن عليه المذكور وخارجها.
الاطلاع على سياسة الخصوصية لدولة: فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، النرويج، إسبانيا، السويد، الإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة.
توفر وثيقة Travelcare Plus مجموعة من المزايا التي تمنحك راحة البال وتساعدك على الاستمتاع برحلة سلسة وخالية من المتاعب.
يمكنك شراء التأمين لرحلتك من خلال خيار "إدارة الحجز" بعد إتمام الحجز.
يتوفر تأمين Travelcare Plus حالياً للمقيمين في قطر فقط.
اطلع من هنا على شروط وأحكام وثيقة التأمين، واطلع على تغطية كوفيد-19 من هنا.
