靈活退改
讓您安心無憂
靈活、安全，讓您安心無憂
我們一直盡心提供世界一流的服務，讓您的每一次旅程都感到滿意。因此，我們保證凡於2022年9月30日或之前完成的航班可享有靈活退改安排。*
如有需要，旅客仍享有以下更改航班的選項。
兩年有效期機票
- 如機票完全未使用，只要原來機票適用的所有航班的出發日期均為2022年9月30日或之前，機票有效期即為原來機票發出日起計兩年。
- 如為重新預訂的機票，則以新的票價規則為準；除適用的重新預訂費用及違約金外，亦包括新機票的價差。
- 如您的原來機票是直接經由卡塔爾航空預訂，可前往我們的網站或與我們聯絡以更改預訂。 如機票是經由旅行社預訂，請直接與旅行社聯絡。
未使用機票退款
- 預訂的所有航班均必須為2022年9月30日之前出發，其退票罰金及違約金才可獲得豁免，否則會以退票條款為準。
- 退票金額將以購票時使用的付款方式退回。
- 如機票是直接經由我們預訂，則可要求退回未使用的可退價值，唯退票申請須為機票發出日起兩年內。 如機票是經由旅行社預訂，由於退票期限或有所不同，請直接與旅行社聯絡。
凡持有卡塔爾航空在俄羅期抵達或出發的機票的乘客，如機票號碼以「157」開始，則可根據我們的航班靈活退改條款及細則、航運條款以及任何適用的法律及法規，以代用券或銀行轉帳的形式使用改票及退票權。