靈活退改
讓您安心無憂
靈活、安全，讓您安心無憂
我們理解您需要更多保障，讓您在需要出行時安心展開旅行。這就是我們延長靈活退改政策有效期的原因，此政策適用於 2022 年 9 月 30 日前完成的旅程。*
我們將繼續秉持最高的衛生及安全標準，堅持營運對環境負責的空中機隊，讓您安心無憂，同時也讓我們的地球更加健康。如果您的旅行計劃有變，您可以始終信賴我們。
*受條款及細則約束。
- 適用於任何直接從卡塔爾航空公司或透過旅行社購買的卡塔爾航空公司機票。如果您已經透過旅行社預訂機票，請直接聯絡他們。
- 卡塔爾航空有權更改其靈活退改政策並立即生效，恕不另行通知。
保持機票有效
- 將您未使用的機票從原始機票出票日期（首次預訂日期）起保留兩年，並將票價價值用於未來的旅行。
更改
- 應在您預訂機票時的計劃出發時間之前更改日期和行程路線。如果您已直接在卡塔爾航空公司預訂，您可以透過我們的網站或聯絡中心進行上述更改。如果您是透過旅行社預訂的，請直接聯絡他們。
- 所有原定旅行和新旅行必須在 2022 年 9 月 30 日之前完成。最早航班與最遲航班之間的時間間隔不得超過 1 年。將免除重新預訂費用和服務費。
- 在與原機票相同的預訂艙位（RBD）和票價基礎上重新進行預訂。
- 須補付任何票價、稅費、手續費和附加費用的差額
- 前往珀斯 (PER) 的旅行必須於原定旅行日期提前最少 3 天進行更改。
- 如果您的旅行時間晚於 2022 年 9 月 30 日，則適用票價基礎條件，包括票價、稅費、手續費和附加費用的差額，以及重新進行預訂所需補齊的費用和違約金。
以原本支付的方式退款
- 應在您預訂機票時的計劃出發時間之前提交退款申請。如果您已直接在卡塔爾航空公司預訂，您可以點按此處透過我們的網站進行上述更改。如果您是透過旅行社預訂的，請直接聯絡他們。
- 如果您是直接透過我們預訂的機票，且在收到退款單據號後 2 年內申請退款，我們可以向您退還未使用的可退款金額。如果您是透過旅行社預訂的機票，請在退款截止日期之前聯絡旅行社。
- 如果預訂的所有航班均在 2022 年 9 月 30 日之前出發，則將免除退款罰金和違約金。
- 退票金額將以購票時使用的支付方式原路退回。
- 對於前往珀斯 (PER) 的航班機票，必須於原定旅行日期提前最少 3 天提交退款申請。