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除了多种灵活便利的支付方式可供选择之外,某些国家的旅客还可使用M-PESA轻松为机票付款。步骤如下:

  • 在qatarairways.com上或在任何卡塔尔航空售票处预订机票。
  • 如果在网上预订机票,请选择“稍后支付”(Pay Later)这一选项。您的预订可保留48小时,在这段时间内付款即可。
  • 用您的手机在M-PESA菜单上选择“买单”(Pay Bill),然后输入商户号码816850。
  • 输入您的卡塔尔航空预订参考号作为账号,输入您即将支付的肯尼亚先令金额。
  • 输入您的M-PESA P.I.N.码,然后按OK完成交易。
  • 您将会收到一条含有确认码的M-PESA短信。

电子客票会在48小时内发送到订票时使用的电子邮件地址。如果您在48小时内没有收到电子客票,请致电020 2800000联系客户服务团队。

如需更改在售票处预订的机票,您也可以用M-PESA支付更改费。如需更改在网上预订的机票,只能使用信用卡支付。

重要信息

为确保及时出票,选择M-PESA支付方式的旅客请在营业时间内进行支付:

  • 周一至周五:                    08:30 - 17:00
  • 周六:                                 09:00 - 12:00
  • 周日和公众假期: 不营业
Image of MPESA logo

支持M-PESA

假如您在支付时出错,敬请通过以下方式联系卡塔尔航空服务台:

  • 固定电话:020 2800000
  • 电子邮件:reservationnairobi@ke.qatarairways.com

如需申请退款,请点击这里。 退款流程时长为提交退款申请后5至7个工作日。

条款和条件

  • 无论交易金额多少,这项服务均不收取额外手续费。
  • 预订机票仅保留48小时。超过这段时间之后,预订将被取消,您的付款将不被接受。
  • 在卡塔尔航空公司的营业时间内,将会针对有效的预订出票。
  • M-PESA交易限额为每笔交易70,000肯尼亚先令、每天140,000肯尼亚先令。 如果付款金额高于70,000肯尼亚先令、低于140,000肯尼亚先令,则需要分成两笔交易进行支付。如果您的机票金额高于140,000肯尼亚先令,您可以使用其他的支付方式,例如在银行付款在售票处付款
  • 网站上的票价以美元标示。但是,您在M-PESA上只能用肯尼亚先令进行交易。如需了解适用的汇率和金额, 请联系客户服务团队:致电020 2800000或发送电子邮件到reservationnairobi@ke.qatarairways.com。 如果金额有误,将不会出票。
  • 其他条款和条件可能适用。请在预订时注意查看。

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