Fraude online | Qatar Airways

Protéjase contra las estafas electrónicas

La protección de datos es de suma importancia para Qatar Airways; tomamos todas la medidas posibles para proteger a nuestros clientes de cualquier tipo de estafa electrónica y "phishing".

Le aconsejamos estar informado sobre los correos electrónicos fraudulentos y, asimismo, notificamos a todos los clientes de Qatar Airways lo siguiente:

  • Todas la comunicaciones oficiales de la aerolínea se envían desde los dominios @qatarairways.com.qa/@qmiles.com /@qr.qmiles.com o dominios similares específicos del país.
  • Qatar Airways no cobra ningún cargo por contratación de personal.
  • Qatar Airways nunca requiere un depósito por contratación ni solicita a los postulantes cargos por visados.
  • Qatar Airways jamás realizará una oferta de empleo sin una entrevista personal o mediante vídeoconferencia con el postulante.

Además, a pesar de que Privilege Club, el programa de viajeros frecuentes de Qatar Airways, envía correos electrónicos donde se solicita a los destinatarios pulsar en un enlace para iniciar sesión en la cuenta de Privilege Club, los destinatarios deben asegurarse de que tales correos electrónicos se envíen desde una dirección de correo electrónico que termine con @qmiles.com o @qr.qmiles.com.

Privilege Club no solicitará, en correos electrónicos ni por ningún otro medio, las credenciales confidenciales de Privilege Club, como número de socio y contraseña.

También debería sospechar de correos electrónicos o comunicaciones que pretendan provenir de Qatar Airways donde se le informe que ha ganado un premio en un sorteo de la aerolínea. Qatar Airways no realiza sorteos. Si recibe un correo electrónico de este tipo, no responda y bórrelo inmediatamente.

Aprenda a reconocer el "phishing" y las estafas electrónicas

Los correos electrónicos de "phishing" pretenden sustraer sus datos personales, la información de su cuenta Privilege Club o incluso sus datos bancarios. Normalmente, el correo electrónico le solicitará datos personales o bancarios o le redirigirá a un sitio web para que inicie sesión en su cuenta.

  • Los correos electrónicos podrían parecer como provenientes de Qatar Airways, Privilege Club o Qatar Duty Free. Incluso la dirección de correo electrónico podría aparecer como perteneciente a qatarairways.com, qmiles.com o qatardutyfree.com.qa.
  • Los correos electrónicos podrían parecer como enviados por alguien que conoce.
  • Podrían incluir logotipos que se asemejan a los logotipos oficiales de Qatar Airways, Privilege Club o Qatar Duty Free u otro tipo de información extraída directamente de qatarairways.com, qmiles.com o qatardutyfree.com.qa. Los correos electrónicos de "phishing" podrían incluir información convincente sobre sus datos personales que el estafador encontró en páginas de redes sociales.
  • Podrían incluir enlaces a sitios web falsificados donde se le solicitará proporcionar la información de inicio de sesión en su cuenta. El sitio web falsificado podría tener una apariencia similar a los sitios web de Qatar Airways, Privilege Club o Qatar Duty Free.

Protéjase contra las estafas electrónicas

  • Sospeche de cualquier correo electrónico que solicite información personal o actualizar la información de su cuenta.
  • Antes de pulsar en el enlace del correo electrónico, compruebe que la dirección del sitio web coincida con el enlace real y no sea un sitio web "enmascarado".
  • Asegúrese de que el navegador haya abierto las direcciones genuinas de los sitios web qatarairways.com, qmiles.com o qatardutyfree.com.qa. Los estafadores electrónicos a menudo utilizan direcciones web muy parecidas al nombre de una empresa reconocida excepto por la adición, omisión o cambio de lugar de algunas letras.

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