1.1  Las presentes Condiciones rigen su participación como Miembro del programa Beyond Business de Qatar Airways. Deberá leerlas con detenimiento.  

1.2  Las presentes Condiciones estarán vigentes desde la fecha de su publicación en qatarairways.com/beyondbusiness. Qatar Airways podrá, en cualquier momento, modificar estas Condiciones y el funcionamiento del programa Beyond Business de Qatar Airways. Si bien no siempre podrá ser posible el previo aviso en cuanto a modificaciones a las presentes condiciones, debido a motivos operativos u otros, Qatar Airways tratará en lo posible de avisarle mediante correo electrónico y con la suficiente antelación, acerca de cualquier modificación importante al programa Beyond Business de Qatar Airways.

Los siguientes términos utilizados en las presentes Condiciones tendrán el significado establecido a continuación, salvo que el contexto indique lo contrario:

Se entenderá por Cuenta la cuenta de membresía asignada a un Miembro.

Beyond Business de Qatar Airways indica el programa de fidelización para empresas de Qatar Airways diseñado para recompensar a las pequeñas y medianas empresas.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa  es la dirección de correo electrónido de Qatar Airways exclusiva para responder consultas de los Miembros.

Portal de Beyond Business  Sitio web de Qatar Airways donde los Miembros pueden acceder a sus cuentas.

Se entenderá por Empresa una persona jurídica privada constituida y registrada con la autoridad competente del país correspondiente.

Se entenderá por Billete utilizado un billete que ha sido usado en un viaje del Miembro.

Se entenderá por aerolínea comercializadora   la aerolínea que venda billetes para un vuelo bajo su propio código.  La aerolínea comercializadora podrá ser diferente de la que opere el vuelo.

Se entenderá por Miembro  cualquier empresa registrada como miembro del programa Beyond Business de Qatar Airways.

Se entendrá por Número de membresía el código alfanumérico exclusivo asignado a un miembro para que pueda acumular Qrewards.

Se entenderá por OTP  , contraseña de uso único, la contraseña predeterminada que se envía a la id de correo electrónico registrado para inicar sesión en el portal de Beyond Business.

Se entenderá por aerolínea operadora   la línea aérea que opere un  vuelo, ya sea con aeronaves y tripulación propias o arrendadas.

Se entenderá por Privilege Club el programa de viajeros frecuentes Privilege Club de Qatar Airways, así como cualquier programa que lo suceda.

Se entenderá por administrador del programa  un empleado del Miembro debidamente autorizado que administrará y supervisará la participación de la Empresa en el programa Beyond Business de Qatar Airways por cuenta y orden del Miembro y canjeará Qrewards para los empleados de la Empresa que viajen.

Se entenderá por Qatar Airways la sociedad Qatar Airways Group Q.C.S.C.

Se entenderá por qatarairways.com/beyondbusiness  las páginas web del programa Beyond Business de Qatar Airways, en su versión más reciente, en la dirección www.qatarairways.com/beyondbusiness
.

Se entenderá por Qatar Airways IBE  el motor de reservas por Internet de Qatar Airways al que se puede acceder en www.qatarairways.com.

Se entenderá por atención al cliente del programa Beyond Business de Qatar Airways el personal designado por Qatar Airways para administrar el programa Beyond Business en los mercados locales que será el contacto para las consultas internas y externas. Encontrará la información de contacto en el sitio web del programa Beyond Business de Qatar Airways, en este enlace.

Se entenderá por Qrewards  los créditos canjeables obtenidos por un Miembro y acreditados en su Cuenta con arreglo a lo dispuesto en las Condiciones.

Se entenderá por representante de la empresa  el representante autorizado de la Pyme que controle totalmente la cuenta de Beyond Business y sea responsable de asignar como administrador del programa a un empleado legítimo de la empresa.

Se entenderá por Condiciones las presentes cláusulas establecidas para el programa Beyond Business de Qatar Airways, en su versión más reciente.

Se entenderá por categoría  el nivel de beneficios en función de los gastos de viaje.

Se entenderá por transacción  cualquier actividad cuyo resultado sea la acumulación o gasto de Qrewards por parte del Miembro.

3.1 La membresía del programa Beyond Business de Qatar Airways está disponible únicamente para empresas. Estarán excluidos los agentes de viajes, empresas de corretaje/consolidadores de billetes y las organizaciones involucradas en la comercialización, promociones, publicidad o actividades de consultoría de Qatar Airways. En algunos países o mercados donde se ofrece el programa Beyond Business de Qatar Airways, las entidades gubernamentales y las empresas afiliadas al gobierno pueden estar estrictamente excluidas de la membresía. 

3.2 Para solicitar la membresía, el representante autorizado de la Empresa deberá completar el formulario de solicitud en línea disponible en qatarairways.com/beyondbusiness. Después de comprobar la dirección de correo electrónico del representante de la empresa, Qatar Airways asignará un número de miembro que confirma la activación de la membresía de la empresa. Como condición del registro, el representante de la empresa deberá prestar su consentimiento a estas Condiciones. La inscripción como miembro se concede a criterio exclusivo de Qatar Airways, pudiendo esta rechazar la adhesión a cualquier solicitante.

3.3 La membresía no podrá transferirse y cada Miembro solo podrá ser titular de una (1) Cuenta a la vez.

3.4 Como procedimiento estándar, Qatar Airways enviará todas las comunicaciones informativas y de transacciones (por ejemplo, canjes y estado de cuenta u ofertas, noticias y actualizaciones) del programa Beyond Business de Qatar Airways y de Qatar Airways a la dirección de correo electrónico más reciente que haya proporcionado en relación a la Cuenta. El Miembro informará inmediatamente a Qatar Airways de cualquier cambio del representante de la empresa y del administrador del programa o su información de contacto.

3.5 Qatar Airways se reserva el derecho de auditar, sin previo aviso, la cuenta y los registros del miembro para comprobar el cumplimiento de estas Condiciones y de cualquier otra regla, reglamentación o condiciones aplicables.

3.6 Qatar Airways solicita su consentimimento para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico cuando solicita unirse al programa Beyond Business de Qatar Airways. También podrá prestar consentimiento con posterioridad a su inscripción en el programa. Podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento y por escrito a Qatar Airways, al iniciar sesión en su Cuenta o por cualquier otro medio que ocasionalmente Qatar Airways ponga a su disposición.

3.3 El Miembro deberá mantener la información de la Cuenta actualizada en todo momento. No seremos responsable por notificaciones tardías, perdidas ni enviadas a una dirección incorrecta.

4.2 Las solicitudes de modificaciones menores al nombre o los datos de registro de la empresa (con un máximo de modificación de tres caracteres por errores tipográficos) en el perfil de la Cuenta se deberán enviar por escrito mediante correo electronico a beyondbusiness@qatarairways.com.qa, a la ID de las líneas de asistencia de servicios para miembros o a cualquiera de nuestros equipos de atención al cliente del programa Beyond Business con la justificación debida del representante de la empresa respectiva desde la dirección de correo electrónico registrada. En las siguientes 72 horas, se notificará el estado de la solicitud al representante de la empresa por correo electrónico.

4.3 Excepto por los cambios descritos en la subcláusula 4.2 anterior, se prohíbe cualquier otra modificación al nombre de la Empresa o la información de registro en el perfil de la cuenta del programa Beyond Business de Qatar Airways. En caso de que la Empresa haya modificado su nombre legal o registro corporativo se deberá enviar una nueva solicitud de inscripción. En tales circunstancias, el canje de las Qrewards que no se hubieran usado estará disponible durante un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de cancelación de la Cuenta. Si no se canjea el saldo de Qrewards, este se perderá.

4.4  En el caso de restablecimiento de contraseña, deberá realizarlo después de iniciar sesión en su cuenta en el portal del programa Beyond Business. 

5.1 Las Qrewards se acumularán en función de estas Condiciones por billetes emitidos después de haberse asignado el número de miembro. Los empleados o ejecutivos del Miembro acumularán Qrewards según las condiciones del programa Privilege Club. Solo acumularán Qrewards los empleados y/o invitados que el Miembro haya registrado en la cuenta correspondiente.

5.2 Es posible que se aplique un límite de acumulación en determinados países o mercados donde se ofrece el programa Beyond Business de Qatar Airways.

5.3 El Miembro actualizará el número de membresía en cada reserva para acumular Qrewards. Consulte en el procedimiento en las preguntas frecuentes del programa «Beyond Business de Qatar Airways» en qatarairways.com/beyondbusiness o comuníquese con el equipo de ateción al cliente de Beyond Business de Qatar Airways.

5.4 Las Qrewards por billetes utilizados en viajes comercializados y operados por Qatar Airways se acumularán de la siguiente manera, a saber:

(a) Billetes emitidos con las tarifas de mercado de Qatar Airways;

(b)Billetes grupales con las tarifas de mercado de Qatar Airways;

(c)Billetes emitidos con tarifas promocionales públicas de Qatar Airways;

(d) Billetes con descuento sobre las tarifas de mercado/publicadas de Qatar Airways, incluidos los descuentos a agencias de viaje y empresas de gestión de viajes

(e)Billetes emitidos en el sitio de reserva exclusivo de qatarairways.com; y 

(f) Billetes emitidos por agencias de viaje registradas.

5.5  Las Qrewards no se acumularán por:

(a) Billetes de premio emitidos usando Qrewards, Qmiles o su equivalente en cualquier otro programa de fidelización; 

(b) Billetes perdidos, reembolsados, confiscados, no utilizados, intercambiados o caducados;

(c) Billetes con descuento sobre las tarifas de mercado/publicadas, incluidos los billetes de grupo adhoc, billetes con descuento a empresas, billetes emitidos con tarifas especiales, billetes gratuitos, vuelos chárter, billetes de cortesía, billetes para el personal de aerolíneas, billetes de reembolso y cualquier billete de premio;

(d)Vuelos cancelados o que se transfieran a otra aerolínea por motivos ajenos al control de Qatar Airways; 

(e)Billetes emitidos para niños menores de 12 (doce) años y/o bebés menores de dos (2) años de edad;

(f)Billetes adquiridos para transportar equipaje adicional o para obtener espacio adicional para el socio.

(g) Vuelos que ya se hayan acreditado a otro Miembro. 

5.6 La Qrewards se calculan en base a la tarifa, incluidos el recargo por combustible y los cargos del transportador incluidos en el billete. 

5.7 Las Qrewards serán válidas hasta el final del segundo (2°) año y se procesarán a las 23:59, hora local de Doha (GMT+3), todos los 31 de diciembre. Ejemplo: todas las Qrewards acumuladas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018 caducarán el 31 de diciembre de 2019. 

5.8 Las Qrewards se procesarán y acreditarán en la cuenta en los siguientes 7 días de haberse efectuado el vuelo. 

5.9 En caso de discrepancia entre el Miembro y Qatar Airways por los ingresos generados informados, prevalecerán los informes del sistema de contabilidad de ingresos generados por Qatar Airways.

5.10Si el Miembro fuera liquidado, intervenido judicialmente o cambiara de administración ya no podrá acumular más Qrewards y la Empresa ya no podrá canjear Qrewards por Premios a partir de la fecha de dicho evento.

6.1 El Miembro será responsable de asegurarse de que todas las Qrewards se acrediten correctamente en su Cuenta. Podrá acceder a los estados de cuentas en línea, después de iniciar sesión en la cuenta correspondiente del portal del programa Beyond Business.

6.2 Si las Qrewards por vuelos con Qatar Airways no se acreditan en la Cuenta, deberá procesar una reclamación después de iniciar sesión en su cuenta en el portal de Beyond Business.

7.1 Los Miembros podrán canjear Qrewards para billetes de premio y subidas de categoría de cabina con Qatar Airways.  

7.2 Los billetes de Premio y subidas de categoría de cabina de Qatar Airways:

(a) serán aplicables a vuelos específicos y estarán sujetos a la disponibilidad de asientos.

(b) se procesarán a través del acceso a la cuenta en línea en el portal del programa Beyond Business.

(c) si no se utilizan o cancelan transcurrido un (1) año de la fecha original de emisión, caducarán y no serán reembolsables. 

(d) no podrán emitirse con fecha abierta ni para vuelos en los que el pasajero esté en lista de espera.  

(e) estarán sujetos a todos los impuestos, tasas, sobrecargos, cargos por servicios a pasajeros y de visado y cualquier otro impuesto de aduanas o gubernamental. Ahora bien, cuando la legislación o normativa local así lo exija, se podrían añadir determinados impuestos al premio de Qrewards, pasando a formar parte de este.

(f) las reservas de Premio podrán modificarse o cancelarse siempre que la solicitud se realice dentro de los plazos establecidos por Qatar Airways para dichos vuelos. Tenga presente que es posible que se apliquen cargos por cambio o cancelación. Si la cancelación o modificación de la reserva de Premio no se realiza dentro del plazo establecido, el sistema de Qatar Airways considerará el Premio como utilizado, en cuyo caso no se reembolsarán las Qrewards. Algunos Premios emitidos en base a promociones podrían no reunir los requisitos para realizar cambios o cancelaciones.  

7.3 Se informa a los Miembros que Qatar Airways: 

(a) impone límites de tiempo para el procesamiento de billetes de Premio y subidas de categoría de cabina. Si el Miembro no completa la reserva del Premio dentro del plazo correspondiente, Qatar Airways tendrá el derecho de cancelar las reservas de Premio no completadas una vez vencido el plazo estipulado. 

(b) podrá limitar el número de asientos disponibles para subidas de categoría de cabina de Premio en vuelos determinados. La opción de subida de categoría de cabina puede no estar disponible en todos los vuelos.

(c) si un billete de premio en un vuelo operado por Qatar Airways se reprograma, cancela o discontinúa, Qatar Airways tomará la medidas razonables para transportar al pasajero en el siguiente vuelo operado por Qatar Airways al destino indicado en el itinerario. 

(d) no podrá garantizar la disponibilidad de asientos en vuelos futuros. 

(e) emite todos los billetes de Premio que se canjeen por Qrewards. 

(f) sujeto a las reglas y condiciones de la tarifa del billete de premio.

7.4 Para procesar los cambios y cancelaciones del billete de premio, inicie sesión en su cuenta en el portal del programa Beyond Business.

8.1  Si presta su consentimiento, Qatar Airways podrá enviarle comunicaciones electrónicas (SMS, correos electrónicos, notificaciones push o en las redes sociales, etc.) con material de marketing, ofertas, noticias e investigaciones de mercado de Qatar Airways (en conjunto las «Promociones»). Cuando le enviemos promociones, Qatar Airways y sus asociados le proporcionarán las condiciones correspondientes o el sitio donde puede encontrarlas. Las condiciones de cualquier promoción tienen prioridad sobre cualquier otra disposición de las presentes Condiciones.

8.2 Qatar Airways podrá limitar las promociones que se ofrezcan en relación con Beyond Business de Qatar Airways a determinados Miembros. Por ejemplo, es posible que reúna las condicioness para participar en promociones locales del sitio donde reside en base a la dirección postal preferente asociada con su Cuenta. 

8.3Algunas promociones no se podrán combinar con otros Premios, promociones, cupones, descuentos u ofertas especiales. En este caso, Qatar Airways solo aplicará la promoción que le ofrezca la mayor ventaja o reconocimiento. Sin embargo, se podrán combinar algunas promociones. Por ejemplo, cuando necesite indicar un código promocional en el momento de comprar un billete o canjear un Premio, dicho código promocional será efectivo independientemente de cualquier otra oferta que se aplique a la transacción.  

9.1 Los Miembros podrán dar de baja su membresía en cualquier momento mediante un mensaje de correo electrónico a beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Tras la recepción de su solicitud, Qatar Airways cerrará la cuenta y el socio perderá todas las Qrewards, incluidos los billetes de Premio no utilizados.

9.2 Qatar Airways podrá, a su entera discreción, dar de baja la membresía del programa Beyond Business de Qatar Airways o cambiar, enmendar o revisar las condiciones de dicha membresía o dar de baja el programa en su totalidad sin motivo ni previo aviso.

9.3 Qatar Airways podrá convertir la Cuenta a un Acuerdo de Incentivos de Viajes de Negocios; en tal caso, cerrará la cuenta previa notificación por escrito al Miembro.

9.4 Qatar Airways podrá, en cualquier momento y con efecto inmediato, suspender o dar de baja su membresía si:

(a) se estuviera, o Qatar Airways sospecha razonablemente que se pudiera estar, implicado en una transacción fraudulenta, irregular, deshonesta o sospechosa en relación con la cuenta propia o con la cuenta de otro Miembro. Algunos ejemplos incluyen (sin limitación):

(i) la alteración de documentos con el fin de conseguir Qrewards;

(ii) proveer información incorrecta intencionalmente con el fin de acumular Qrewards;

(iii) tratar de conseguir Qrewards por vuelos en los cuales los empleados o invitados del Miembro no hayan volado, o que no se cumplan los requisitos al respecto de las Qrewards; 

(iv) usar o intentar usar billetes robados o falsificados; 

(v) el Miembro sea objeto de un proceso de quiebra o concurso de acreedores, deje de existir o se vea sujeto a un traspaso de control. 

(vi) en caso de que Qatar Airways considere que una acción o conducta constituyan una falta grave. Algunos ejemplos incluyen (sin limitación):

a. incumplimiento de las presentes Condiciones o de las Condiciones de transporte;

b. uso indebido de las beneficios disponibles para los Miembros; y

c. el uso de un lenguaje amenazador, abusivo o insultante, o de una conducta amenazadora, abusiva o insultante de un empleado o invitado de un miembro al tratar con cualquier empleado o representante de Qatar Airways. 

9.5 La cuenta ha permanecido inactiva durante cuatro (4) años consecutivos. Qatar Airways podrá dar de baja su membresía después de cuarenta y ocho (48) meses consecutivos de inactividad en su cuenta. 

9.6 En el caso de suspensión o baja de la membresía, Qatar Airways le informará por escrito. Qatar Airways podrá cancelar todos las Qrewards acumuladas y por acumular (incluidos los billetes de premio sin usar). El Miembro será responsable ante Qatar Airways por el precio total de cualquier beneficio reservado o utilizado, total o parcialmente, en relación con cualquier actividad fraudulenta o deshonesta, según la tarifa publicada o el precio aplicable a dichas Qrewards más cualquier coste razonable, incluidos los honorarios legales, en que incurra Qatar Airways. 

9.7 En todos los casos estipulados en la subcláusula 9.3 anterior, Qatar Airways le notificará por escrito al Miembro la baja de su membresía. Los Miembros podrán canjear el saldo de Qrewards hasta su fecha de vencimiento programada. Cualquier saldo remanente después de la fecha de vencimiento programada se perderá automáticamente.

9.8 En caso de la cancelación del programa Beyond Business de Qatar Airways según la subcláusula 9.2 anterior, Qatar Airways notificará por escrito al Miembro la baja de su membresía. Los Miembros tendrán ciento ochenta (180) días para gastar las Qrewards acumuladas. Transcurrido dicho plazo de ciento ochenta (180) días, se perderá automáticamente el saldo.

9.9. En casos de baja de la membresía, los datos incluidos en su cuenta se eliminarán de todas las bases de datos activas y se archivarán de manera segura durante un periodo de quince (15) años por motivos legales y según nuestras políticas de conservación.

10.1 Qatar Airways no se responsabilizará de ningún daño ni pérdida, incluidas (entre otras) pérdidas o reducciones en las ventajas de Miembro ni de cualquier detrimento o desventaja derivados de cualquier alteración o baja de Privilege Club, el derecho a obtener o canjear Qrewards.

10.2 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad a las que se hace referencia en:

(a) las Condiciones de transporte se aplicarán en relación con los viajes con Qatar Airways, incluidos los viajes de Premio; y

(b) las Condiciones de Privilege Club se aplicarán en relación con los Beneficios que él proporcione.

10.3 Nada de lo dispuesto en el presente acuerdo limita la responsabilidad de Qatar Airways por lesiones o fallecimiento causados por negligencia. 

10.4 Qatar Airways no se responsabilizará de ninguna obligación tributaria en la cual incurra usted o un tercero, en relación a su condición de miembro.

11.1 Qatar Airways está comprometida con la protección de su privacidad y el cumplimiento de las leyes sobre privacidad y protección de datos correspondientes. Al inscribirse, usted presta su consentimiento para que Qatar Airways pueda procesar y divulgar sus datos personales en el cumplimiento de estas Condiciones. Por «datos personales» nos referimos a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Los datos personales se procesarán a fin de registrarle en Beyond Business, administrar el programa y brindar Qrewards a sus empleados. Recopilamos y procesamos datos personales de los Miembros y de sus empleados o invitados para nominar las recompensas del programa Beyond Business de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. Cualquier referencia a «Qbiz» en los Avisos de privacidad deberá leerse como Beyond Business de Qatar Airways.

11.2 Podremos recopilar y recibir datos personales de sus empleados o invitados directamente de su o sus representantes autorizados. También podremos recopilar datos personales de su representante autorizado, sus empleados o invitados cuando:

(a) registra a sus empleados o invitados para recibir recompensas del programa Beyond Business; 

(b) registra, crea o modifica una Cuenta; 

(c) se comunica con nosotros por correo electrónico a beyondbusiness@qatarairways.com.qa, con las líneas de asistencia de servicios a los miembros y las oficinas locales de ventas o mediante la página del centro de atención al cliente del portal de la Cuenta; 

(d) se inscribe en promociones; o

(e) si responde encuestas o proporciona voluntariamente información por cualquier otro medio.

11.3 En caso de que su representante autorizado divulgue datos personales en nombre de otra persona, deberá garantizar que la persona cuyos datos personales se suministren a Qatar Airways haya autorizado tal divulgación, esté informada y acepte el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad.

11.4 Qatar Airways, o el destinatario de los datos personales según la sección 11.2, podrá procesar los datos personales de su representante autorizado (y de los empleados o invitados que incluya en el programa Beyond Business) con uno o más de los siguientes fines:

(a) Para procesar y administrar su solicitud de inscripción en Beyond Business;

(b) Para la operación y administración del programa Beyond Business, incluido el seguimiento del rendimiento de las Qrewards e ingresos, entrega de las Qrewards y servicios asociados, investigación y desarrollo continuos del programa además de envío de noticias e información a los Miembros y con fines de registro relacionados con el programa Beyond Business;

(c) Con fines de identificación y verificación, en relación con cualquiera de las Qrewards, otros productos o servicios que puedan suministrarse;

(d) Para mantener y brindar asistencia a la Cuenta y facilitar el acceso a ella;

(e) Para procesar y confirmar sus arreglos de viaje (incluidos la contabilidad, facturación y auditorías, verificación de tarjetas de crédito u otros métodos de pago, control de inmigración y aduanas, seguridad y administración general cuando viaje con Qatar Airways);

(f) Para satisfacer solicitudes presentadas en línea o a través de nuestros servicios móviles u otros métodos;

(g) Para transferir a cualquier miembro de Qatar Airways Group y que los utilicen en relación con el cumplimiento de las presentes Condiciones;

(h) Para responder, administrar y procesar cualquier consulta o reclamación presentada por su representante autorizado;

(i) Cuando preste su consentimiento, con fines de marketing e informativos, como realizar investigaciones de mercado o enviar a su representante autorizado actualizaciones sobre las más recientes ofertas y promociones o para transacciones (por ejemplo, canjes y estados de cuenta) en relación con Beyond Business y para evaluar la elegibilidad de cualquier actividad de marketing y/o promocional y/o ofertas de Beyond Business;

(j) Para administrar las promociones que realicemos o que realicen terceros en nuestro nombre, incluyendo la divulgación del ganador de dicha competencia;

(k) Para cumplir con los requisitos legales, contables, de auditoría y normativos;

(l) Para mejorar nuestra seguridad, incluidos el procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito y la protección contra el riesgo de fraude o la comparación con bases de datos de transacciones fraudulentas conocidas (nuestras o de terceros);

(m) Para supervisar y mejorar el servicio que presta Beyond Business a su organización; y

(n) Con fines comerciales y a los terceros que corresponda con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio y con fines administrativos.

11.5 Antes de que Qatar Airways le divulgue cualquiera de sus datos personales, se le podrían hacer preguntas de seguridad, por lo que podría ser necesario que usted confirme su identidad aportando datos que Qatar Airways tenga acerca de usted.

11.6  Usted es responsable de la seguridad de su Cuenta; Qatar Airways no será responsable en caso de que usted divulgue sus datos de usuario y contraseña, intencionalmente o no, para permitir a una tercera persona el acceso en línea a los datos personales de su representante autorizado, empleados o invitados y realizar cualquier transacción. Qatar Airways se reserva el derecho de bloquear el acceso en línea a los datos personales de su representante autorizado, empleados o invitados o a través de cualquier sitio web de terceros no autorizado por Qatar Airways.

11.7 En virtud de la subcláusula 4.1, usted será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto. Qatar Airways no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su falta de notificación de un cambio de dirección u otros cambios en sus datos personales. 

11.8 Usted renuncia de forma irrevocable a cualquier reclamación contra Qatar Airways, respecto de dichos sitios web de terceros, así como de los productos y servicios que puedan ofrecer. Qatar Airways no será responsable de ninguna pérdida o daño causado o presuntamente causado por o en relación con su acceso o uso de dichas webs u otros servicios de terceros, o su dependencia de las prácticas de privacidad, los procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos terceros. 

12.1 Qatar Airways no garantizará la disponibilidad de ninguna Qreward.

12.2Qatar Airways no garantiza que pueda utilizar Qrewards en su cuenta antes de que expiren. Las Qrewards no tienen valor monetario. No es posible canjearlas por efectivo. Qatar Airways conservará en todo momento todos los derechos de propiedad sobre las Qrewards y no se los transfiere. 

12.3 Excepto en lo estipulado en contrario en estas Condiciones, las Qrewards no podrán canjearse por efectivo. Las Qrewards no pueden comprarse, venderse ni transferirse. 

12.4 Qatar Airways se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier nivel de canje de Qrewards, así como el importe de las comisiones que cobra. 

12.5 Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Qatar. 

12.6 Qatar Airways y todos los miembros se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Estado de Qatar para resolver las controversias que surjan en relación con el programa Beyond Business. 

12.7 Si cualquier disposición de las presentes Condiciones fuese inválida, ilegal o inexigible en virtud de la legislación de cualquier jurisdicción, ello no afectará la validez, legalidad o exigibilidad de cualquier otra disposición de las presentes condiciones en virtud de las leyes de dicha jurisdicción o de cualquier otra jurisdicción. 

12.8 Si Qatar Airways pudiera ejercer cualquier derecho o recurso en virtud de las presentes Condiciones, o bien por leyes o normativas, ninguna omisión, retraso o ejecución única o parcial del ejercicio de tal derecho o recurso podrá:

(a) afectar negativamente dicho derecho o recurso;

(b) constituir renuncia del mismo; o

(c) impedir cualquier ejercicio ulterior de tal derecho o de cualquier otro derecho o recurso.

12.9 Si cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera incompatible con cualquier cláusula de las condiciones de un asociado, las presentes condiciones prevalecerán en la medida en que tal incompatibilidad se refiera a:

(a) la acumulación o canje de Qrewards; o

(b) el suministro de cualquier otro beneficio en relación con su calidad de miembro del programa Beyond Business

Si cualquier Miembro necesita comunicarse con el equipo de atención al cliente del programa Beyond Business de Qatar Airways, dicho miembro podrá dirigirse a nuestro equipo de atención al cliente, escribirnos a beyondbusiness@qatarairways.com.qa o comunicarse con las líneas de ayuda de servicios para miembros a las que podrá acceder después de iniciar sessión en el portal de la cuenta.