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Ändern Sie Ihre Reise
Ändern Sie Ihr Reisedatum oder Ihr Reiseziel über die Option „Buchung verwalten“. Es gelten die Tarifbestimmungen.
Für Buchungen, die über qatarairways.com oder unsere mobile App getätigt wurden, bieten wir eine Rückerstattung in Form eines Reisegutscheins mit 10% zusätzlichem Wert an.
Vollständig ungenutzte Flugtickets sind ab dem ersten Ausstellungsdatum zwei Jahre lang gültig, vorausgesetzt, alle Flüge der ursprünglichen Buchung waren für eine Reise bis zum 30. September 2022 vorgesehen.
Für neue Tickets, die umgebucht werden, gelten die neuen Tarifbestimmungen, einschließlich evtl. zu begleichender Preisunterschiede für das neue Ticket sowie ggf. anfallender Umbuchungs- oder No-Show-Gebühren.
Falls Sie das ursprüngliche Ticket direkt bei Qatar Airways gebucht haben, können Sie Ihre Buchung über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns ändern. Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an dieses.
Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Tickets
Erstattungs- und No-Show-Gebühren entfallen nur dann, wenn alle Flüge der Buchung einen planmäßigen Abflug bis zum 30. September 2022 vorsehen. Andernfalls gelten die Erstattungsbedingungen für den jeweiligen Tarif.
Der Rückerstattungsbetrag wird dem beim Kauf des Tickets verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, können Sie den nicht genutzten erstattungsfähigen Wert erstatten lassen, sofern die Erstattung innerhalb von 2 Jahren ab Ticketausstellungsdatum beantragt wird. Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an dieses, da möglicherweise eine andere Erstattungsfrist gilt.
Passagiere mit Tickets von Qatar Airways, deren Nummer mit den Ziffern „157“ beginnt (für Flüge nach/von Russland), können gemäß den oben genannten Flexibilitätsbestimmungen, den Beförderungsbedingungen sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften von ihrem Recht auf Umbuchung und Erstattung in Form eines Reisegutscheins oder einer Banküberweisung Gebrauch machen.
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