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Wenn Sie innerhalb der EU fliegen, stehen Ihnen gemäß der EU-Verordnung EG 261/2004 gewisse garantierte Rechte zu.

Ihre Rechte im Fall eines verweigerten Boardings, einer Verspätung, Stornierung und eines Upgrading/Downgrading

Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder mindestens zwei Stunden Verspätung hat, fragen Sie am Check-in-Schalter oder am Flugsteig nach dem Text, in dem Ihre Rechte, insbesondere in Bezug auf Ausgleichs- und Betreuungsleistungen, aufgeführt sind.

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