تشمل جميع رحلات الخطوط الجوية القطرية أمتعة مسجّلة ضمن الحجز. ويختلف عدد قطع الأمتعة المسموح بها ووزنها بحسب مسار الرحلة ودرجة السفر المحجوزة على متن الخطوط الجوية القطرية.
هل حجزت رحلتك بالفعل؟ يمكنك الاطّلاع على الوزن المسموح به للأمتعة (بالإضافة للمزايا المرتبطة بفئة عضويتك) من هنا. يحق لأعضاء نادي الامتياز من الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية وكذلك أعضاء برنامج الولاء التابع لتحالف oneworld® من الفئات Ruby وSapphire وEmerald حمل وزن أمتعة إضافي وفقاً لفئة عضويتهم ومسار الرحلة.
وزن الأمتعة المسموح به حسب فئة التذكرة
| الدرجة السياحية Lite |
الدرجة السياحية Classic |
الدرجة السياحية Convenience |
الدرجة السياحية Comfort |
|
|---|---|---|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعة واحدة يصل وزنها حتى 7 كجم (15 رطلاً)^ | |||
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعة واحدة يصل وزنها حتى 23 كجم (50 رطلاً) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 23 كجم (50 رطلاً) | ||
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 20 كجم (44 رطلاً) | 25 كجم (55 رطلاً) | 30 كجم (66 رطلاً) | 35 كجم (77 رطلاً) |
^بالنسبة إلى الرحلات المتجهة من وإلى البرازيل، يمكن لمسافري الدرجة السياحية حمل قطعة واحدة يصل وزنها حتى 10 كجم (22 رطلاً).
| درجة رجال الأعمال - Lite | درجة رجال الأعمال - Classic | درجة رجال الأعمال - Comfort | درجة رجال الأعمال - Elite | |
|---|---|---|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعتان يصل إجمالي وزنهما حتى 15 كجم (33 رطلاً)^ | |||
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 32 كجم (70 رطلاً) | |||
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) |
^بالنسبة للرحلات المغادرة من الولايات المتحدة الأمريكية: امتثالاً لأنظمة السفر الخاصة بإدارة أمن النقل (TSA)، يُسمح للمسافرين بحمل قطعة واحدة فقط من الأمتعة المحمولة باليد وغرض شخصي واحد، مثل حقيبة اليد أو محفظة الأوراق أو حقيبة لابتوب.
| الدرجة الأولى - Elite | |
|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعتان يصل إجمالي وزنهما حتى 15 كجم (33 رطلاً) |
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 32 كجم (70 رطلاً) |
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 50 كجم (110 رطل) |
إذا تضمن حجزك عدة رحلات وكنت مسافراً على درجات سفر مختلفة، فسيُطبق على كامل رحلتك عدد الوزن المسموح به لأعلى درجة سفر حجزتها.
للرضّع وزن أمتعة مسجّلة خاص بهم، بالإضافة إلى عربة أطفال أو مهد أطفال قابل للطي دون رسوم إضافية. كما يحق للرضّع المسافرين على مقعد منفصل اصطحاب مقعد سيارة واحد دون رسوم إضافية. ولا يُسمح باستخدام مقاعد السيارة للرضّع المسافرين من دون مقعد منفصل. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على دليل الحجز للأطفال والرضّع.
يمكنك الاطلاع على وزن الأمتعة المسموح به في رحلتك أثناء الحجز وفي رسالة تأكيد الحجز التي تصلك على البريد الإلكتروني، أو عبر قسم «إدارة حجزي» في الموقع الإلكتروني qatarairways.com أو قسم «رحلاتي» في تطبيقنا للجوّال.
إرشادات الأمتعة
هناك متطلبات محددة تتعلق بأبعاد الأمتعة وأوزانها.
- بالنسبة إلى الأمتعة المحمولة باليد، يجب ألا تتجاوز الأبعاد 50 سم (الطول) × 37 سم (العرض) × 25 سم (العمق)، ويعادل ذلك (20 بوصة × 15 بوصة × 10 بوصات).
- بالنسبة إلى الأمتعة المسجّلة للرحلات المتجهة من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية، يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية 158 سم (ارتفاع + عرض + عمق الأمتعة). بالنسبة للرحلات في المسارات الأخرى*، يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية 300 سم.
ما وزن الأمتعة المسجّلة التي يمكنني أخذها في رحلتي؟
- بالنسبة إلى الرحلات المتجهة من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية، يُحتسب الوزن المسموح به للأمتعة المسجّلة بناءً على عدد القطع المسموح بها. ويعتمد العدد على نوع سعر التذكرة المحجوزة، مع العلم أن وزن كل قطعة على حدة يجب ألا يتجاوز 23 كجم
- بالنسبة إلى جميع مسارات الرحلات الأخرى*، يُحتسب الوزن المسموح به للأمتعة المسجّلة بناءً على إجمالي الوزن المسموح به. ويعتمد إجمالي الوزن على نوع سعر التذكرة المحجوزة، ولا يوجد حد لعدد القطع المسموح بها ما دامت ضمن الوزن المسموح به
الحد الأقصى لحجم الأمتعة
- لا يمكن أن يتجاوز وزن القطعة الواحدة من الأمتعة المسجّلة 32 كجم (70 رطلاً).
- بالنسبة للرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية يجب ألا تتجاوز الأبعاد القصوى للحقيبة الواحدة 158 سم (الطول + العرض + الارتفاع).
- بالنسبة لجميع مسارات الرحلات الأخرى*، يجب ألا تتجاوز الأبعاد القصوى للحقيبة الواحدة 300 سم (الطول + العرض + الارتفاع).
- قد تُشحن الأمتعة التي يتجاوز حجمها الأبعاد القصوى مع بضائع الشحن الجوي.
الأمتعة غير القياسية
- يُقبل تسجيل الأمتعة مثل الصناديق المغلّفة بإحكام والمغلقة جيداً والتي تقع ضمن حدود الوزن والأبعاد المعتمدة.
- لن يُقبل تسجيل الأمتعة الدائرية، أو ذات الشكل غير المنتظم، أو المربوطة بحبل أو رباط غير محكم التثبيت، أو الملفوفة ببطانية، أو التي تحتوي على أحزمة أو أربطة متدلية.
- تبلغ الأبعاد القصوى للأمتعة المحمولة باليد 50 سم (الطول) × 37 سم (العرض) × 25 سم (العمق).
- يجب أن توضع أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع أمتعتك المحمولة باليد. وإذا كانت لديك حقيبة كمبيوتر محمول منفصلة، فستُحتسب ضمن الأمتعة المحمولة باليد.
- محفظة صغيرة أو محفظة أوراق صغيرة
- بطانية واحدة أو قطعة واحدة من الملابس الخارجية، مثل السترة أو المعطف
- مظلة واحدة
- زوج واحد من العكازات أو عصا للمشي
- حقيبة حمل واحدة لكاميرا صغيرة أو زوج من المناظير
- عدد محدود من مواد القراءة
- سلة حمل الرضيع
- السلع المعفاة من الرسوم الجمركية التي اشتريتها في يوم رحلتك
يمكنك حمل المعدات الرياضية ضمن الأمتعة المسجّلة المسموح بها طالما أن وزنها وحجمها مطابقان للإرشادات المذكورة أعلاه.
إذا كانت معداتك الرياضية أكبر حجماً أو إذا كنت بحاجة إلى حمل المزيد منها، فستحتاج إلى شراء وزن إضافي للمعدات الرياضية.
تفحص إدارة أمن النقل (TSA) جميع المسافرين مع شركات الطيران والأمتعة المنقولة على متن طائراتها. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقع وزارة الأمن الداخلي الأمريكية.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة الأسئلة المتكررة حول الأمتعة.
*تسري بعض الاستثناءات على مسارات معينة. يمكنك الاطّلاع على وزن الأمتعة المسموح به في رحلتك أثناء إجراء الحجز وفي رسالة تأكيد الحجز التي تصلك على البريد الإلكتروني، أو عبر قسم "إدارة حجزي" على موقعنا الإلكتروني qatarairways.com، أو قسم "رحلاتي" في تطبيقنا للجوّال.
هل تسافر مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا؟
إذا تضمنت رحلتك السفر على إحدى شركات الطيران الشريكة لنا، فقد يختلف الوزن المسموح به للأمتعة. ويُحدد وزن الأمتعة المسموح به على مسارات رحلات الرمز المشترك وفقاً لقاعدة الناقل التسويقي الأكثر أهمية (MSC) للاتحاد الجوي للنقل الدولي (IATA). وإذا كنت قد حجزت رحلتك بالفعل، فستجد وزن الأمتعة المسموح به موضحاً في رسالة تأكيد الحجز.
عندما يتضمن مسار رحلتك أي رحلة ذات الرمز المشترك، أو رحلة ربط ضمن مسار يبدأ أو ينتهي في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا، ستُطبق قواعد الأمتعة والرسوم السارية في نقطة بدء الرحلة على كامل مسار الرحلة.
إذا تضمنت رحلتك السفر على إحدى شركات الطيران الشريكة لنا، يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول مواصفات الأمتعة من خلال مواقعهم الإلكترونية.