مع الخطوط الجوية القطرية، يمكن لحيوانتك الأليفة السفر معك أينما ذهبت.
لأننا ندرك أهمية حيوانتك الأليفة بالنسبة لك نحرص على ضمان سلامتها وراحتها أثناء السفر، ونلتزم في ذلك بإرشادات الجمعية الدولية للنقل الجوي (IATA).
يقدم لك دليلنا كافة المعلومات اللازمة لتخطيط رحلة سلسة وامنة لمرافقيك من الحيوانات الأليفة سواء كنت تسافر معهم في المقصورة أو ترسلهم عبر الشحن إلى وجهات بعيدة كأستراليا ونيوزيلندا.
هل سافرت برفقة حيوانات أليفة من قبل؟
إذا سبق لك السفر برفقة حيوان على متن الخطوط الجوية القطرية وفي حالة استعدادك التام للسفر، تفضّل بإرسال طلب أو تواصل معنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد انطلاق رحلتك لإعلامنا بسفرك برفقة حيوان. وذلك للتأكد من توفر الأماكن الملائمة ولضمان الامتثال لسياسة شركات الطيران وسياسة بلد العبور أو الوجهة فيما يتعلق بالحيوانات الأليفة.
هل سيسافر حيوانك الأليف مع الأمتعة المسجّلة؟ اضمن رحلة خالية من التوتر مع قائمة المعلومات المرجعية التي حضّرناها لك.
لنبدأ الآن
لم يعد السفر مع الحيوانات الأليفة أمراً مُرهِقاً. ومهما كانت وسيلة أو وجهة سفرهم، سيساعدك دليلنا خطوة بخطوة على الاستعداد لرحلة حيوانك الأليف المقبلة بكل أريحية.
الخطوة الأولى: اعرف كيفية سفر حيوانك الأليف
يمكن للحيوانات أن تسافر مع الأمتعة المسجّلة أو البضائع المشحونة، وذلك حسب مسار رحلتك والوجهة ونوع الحيوان وحجم الطائرة. تابع القراءة لمعرفة كيفية سفر حيوانك الأليف.
سفر الحيوانات الأليفة مع الأمتعة المسجّلة
- يمكن أن تسافر الحيوانات الأليفة مثل القطط والكلاب والطيور مع الأمتعة المسجّلة على معظم مسارات رحلاتنا، طالما أنها تستوفي التعليمات الخاصة بالوزن والحجم.
- تسافر الحيوانات في قسم مخصّص لها في منطقة حفظ الأمتعة داخل الطائرة، ويُعتنى بها في بيئة مريحة إلى أن تستلمها عند الوصول إلى وجهتك.
- لا نقبل نقل الحيوانات القادمة لتوّها على متن رحلات من تشغيل شركات طيران أخرى والمتوجّهة إلى مكان آخر على متن رحلات ربط مع الخطوط الجوية القطرية.
- يمكن للحيوانات التي تسافر على متن الخطوط الجوية القطرية السفر على رحلات ربط من تشغيل شركات طيران أخرى. ما عليك سوى التأكد من اتبّاع كافة تعليمات شركات الطيران المعنية.
تُطبق بعض الشروط والأحكام الأخرى.
رسوم سفر الحيوانات الأليفة مع الأمتعة المسجّلة
| الحجم | إجمالي الوزن والأبعاد* | سعر الوزن الإضافي |
|---|---|---|
| متوسط | حتى 32 كغم | من/إلى قطر: 200 دولار أمريكي/260 دولاراً كندياً بقية المسارات الأخرى: 350 دولاراً أمريكياً/ 455 دولاراً كندياً |
| كبير | أكبر من 32 كغم ولا يزيد عن 75 كغم | من/إلى قطر: 300 دولار أمريكي/390 دولاراً كندياً بقية المسارات الأخرى: 450 دولاراً أمريكياً/590 دولاراً كندياً |
| الأحجام الأخرى | الوزن الإجمالي: أكبر من 75 كغم الأبعاد الإجمالية: أكبر من 118 بوصة (300 سم) |
يُعامل معاملة البضائع |
سفر الحيوانات مع البضائع المشحونة
- يجب نقل الحيوانات مع البضائع المشحونة إذا كانت هذه الحيوانات غير أليفة، أو مسافرة بمفردها، أو إذا تجاوزتْ الحد الأقصى من حيث الأبعاد (300 سم) والوزن (75 كجم)، أو إذا كانت الحيوانات ستواصل السفر في رحلة ربط بعد وصولها على متن رحلات شركات طيران أخرى.
- التزاماً بالقوانين المحلية، يجب نقل الحيوانات مع البضائع المشحونة في حالة سفرها من وإلى أستراليا أو نيوزيلندا.
- لمزيد من المعلومات حول السفر من أستراليا أو نيوزيلندا، يُرجى التواصل مع مكتب القطرية للشحن الجوي الأقرب إليك.
- يُرجى العلم أنه عند السفر إلى أستراليا لا يُسمح بنقل الحيوانات إلا عبر مطار ملبورن (MEL). لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع خدمات الحجر الصحي بعد دخول أستراليا عبر عنوان البريد الإلكتروني PEQservices@agriculture.gov.au أو رقم الهاتف على 1800900090 أو 6700 8318 (3 61) (من خارج أستراليا)
يمكن للصقور وكلاب المساعدة مرافقتك في المقصورة على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية، حيث نسعى دائماً إلى إبقاء حيواناتك الأليفة بالقرب منك وضمان رحلة مريحة لكما.
سفر الصقور مع الأمتعة المسجّلة
إذا احتجت إلى السفر برفقة عدة صقور، فيمكنها السفر مع الأمتعة المسجّلة. تعادل رسوم نقلها بهذه الطريقة رسوم نقل الحيوانات الأخرى التي تسافر مع الأمتعة المسجّلة، والتي يمكن الاطّلاع عليها في قسم "الحيوانات الأليفة والحيوانات الصغيرة".
رسوم سفر الصقور على متن الدرجة السياحية
| من/إلى | إفريقيا | أوروبا | آسيا | أستراليا، نيوزيلندا، اليابان، كوريا الجنوبية |
الشرق الأوسط جنوب شرق آسيا |
قطر | الأمريكيتين |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| إفريقيا | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 270 دولاراً أمريكياً | 240 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
| أوروبا | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 270 دولاراً أمريكياً | 240 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
| آسيا | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 270 دولاراً أمريكياً | 240 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
| أستراليا، نيوزيلندا، اليابان، كوريا الجنوبية |
630 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 440 دولاراً أمريكياً | 630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
| الشرق الأوسط جنوب شرق آسيا |
270 دولاراً أمريكياً | 270 دولاراً أمريكياً | 270 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً | 135 دولاراً أمريكياً | 115 دولاراً أمريكياً | 450 دولاراً أمريكياً |
| قطر | 900 ريال قطري | 900 ريال قطري | 900 ريال قطري | 1620 ريالاً قطرياً | 450 ريالاً قطرياً | - | 1620 ريالاً قطرياً 580 دولاراً كندياً |
| الأمريكيتين | 630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
630 دولاراً أمريكياً 820 دولاراً كندياً |
450 دولاراً أمريكياً 590 دولاراً كندياً |
450 دولاراً أمريكياً 590 دولاراً كندياً |
- |
الخطوة الثانية: استعدّ للسفر
شروط الأهلية
- نقبل بسفر الكلاب والقطط والطيور الأليفة مع الأمتعة المسجّلة، سواء على متن رحلتك أو رحلة منفصلة، شريطة أن يتمتّع الحيوان بصحة جيدة واستيفاء كافة متطلبات السفر.
- تُفرَض قيود على نقل سلالات معينة من الكلاب والقطط، لأن هذه الحيوانات عادةً ما تكون عرضة لخطر الإصابة بضربة الحرارة عند تعرّضها للإجهاد أو درجات حرارة تزيد عن 21 درجة مئوية (69.8 درجة فهرنهايت). تفضّل بزيارة صفحة "سلالات الحيوانات الخاضعة لقيود" لمعرفة المزيد.
- لا تُعتبر كلاب الدعم المعنوي ضمن فئة كلاب المساعدة، ولا يُسمَح بسفرها على متن مقصورة المسافرين.
- قد تُطبق قواعد وقوانين إضافية فيما يتعلق بالأهلية بناءً على بلد الانطلاق وبلد الوجهة. اعرف المزيد من خلال صفحة "متطلبات السفر".
المتطلبات الصحية والوثائق اللازمة
احرص على استكمال جميع الوثائق اللازمة قبل سفر حيوانك الأليف. وتشمل هذه الوثائق شهادة صحية (تحمل توقيع الطبيب البيطري المشرف على الحيوان، وتشير إلى أنه في حالة مناسبة للسفر) وشهادات التطعيم وجواز سفر أو بطاقة هوية للحيوان الأليف.
- الشهادة الصحية: يجب أن يحصل حيوانك الأليف على شهادة من طبيب بيطري تنصّ على أنه في حالة صحية مناسبة للسفر في غضون 10 أيام قبل موعد انطلاق الرحلة.
- التطعيمات: تأكد من حصول حيوانك الأليف على جميع التطعيمات اللازمة، وفقاً للوائح وتعليمات بلد الوجهة. يُعتبر التطعيم ضدّ داء الكَلَب إجبارياً في معظم الرحلات الدولية.
- الشريحة الإلكترونية وتحديد الهوية: قد تشترط بعض البلدان أن تكون الحيوانات الأليفة مزوّدة بشريحة إلكترونية وجواز سفر لتحديد هويتها.
- لوائح وتعليمات بلدان الوجهة: استكشف لوائح وتعليمات الحيوانات الواردة إلى بلد الوجهة ومتطلبات الحجر الصحي من هنا.
- يجب أن يتمتع بيت حيوانك الأليف أو صندوق الشحن الخاص به بحجم مناسب له، وأن يكون مجهّزاً بفتحات كافية للتهوية. كما يجب أن تكون جميع الفتحات مصمّمة بحيث لا يستطيع الحيوان إخراج أنفه أو قدمه منها، لتجنّب احتمال تعرّضه لأي إصابة. بالإضافة إلى ما سبق، يجب أن يكون تصميم الصندوق مناسباً ومحكم الإغلاق لمنع هروب الحيوان. إذا رغبت بوضع أكثر من حيوان أليف في صندوق واحد، يُرجى مراعاة القيود المفروضة على ذلك. يجب أيضاً كتابة اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك واسم حيوانك الأليف على الصندوق.
- حرصاً على سلامة حيوانك الأليف، نحتفظ بالحق في رفض نقل أي حيوان إذا ما وجدنا أن صندوق الشحن الخاص به صغير جداً.
- اقرأ المزيد عن صناديق شحن الحيوانات الأليفة أدناه، واستخدم الحاسبة لمعرفة الحدّ الأدنى لحجم صندوق شحن حيوانك الأليف أو بيته، وذلك بناءً على تعليمات الاتحاد الدولي للنقل الجوي.
ملاحظة: يجب نقل صناديق شحن الحيوانات التي تزيد أبعادها عن 300 سم مع البضائع المشحونة.
هل لديك تساؤلات بشأن رحلة حيوانك الأليف معنا؟ تعرّف إلى الإجراءات التي نتّبعها لضمان سلامة الحيوانات الأليفة وما يمكنك القيام به للمساعدة.
لقد وضعنا أيضاً قائمة مرجعية مفيدة لمساعدتك على الاستعداد للرحلة.
تحضير الطعام والماءنوصي بتوفير ما يكفي من الطعام والماء لرحلة حيوانك الأليف داخل صندوق الشحن أو البيت، حيث لن تتمكن من الوصول إلى حيوانك الأليف أثناء الرحلة.
عند تحضير أوعية الطعام والماء، يُرجى مراعاة ما يلي:
- يجب أن تكون الأوعية مثبتة بإحكام داخل البيت أو صندوق الشحن، مع إمكانية تعبئتها مجدداً من الخارج دون الحاجة إلى فتح البيت أو الصندوق.
- إذا لم تستطع توفير ما يكفي من الطعام، سيقوم موظفو الخدمات الأرضية في الدوحة بتزويد حيوانك الأليف بالطعام كل ثلاث إلى أربع ساعات (حتى ساعتين قبل الإقلاع)، وتغيير الماء كل ساعة على الأرض خلال الوقت المتاح بين الرحلات، شريطة أن يكون وعاء الماء المرفق مع البيت أو الصندوق قابلاً لإعادة التعبئة من الخارج.
نصيحة لراحة بالك: عوّد حيوانك الأليف على الوجود داخل بيته أو صندوق الشحن قبل موعد السفر، واحرص على أن يشعر بالراحة طوال الوقت من خلال تزويد البيت أو الصندوق بأشياء مألوفة له مثل بطّانيته أو لعبته المفضّلة.
رعاية الحيوانات أثناء النقلنهدف إلى توفير أقصى درجات الرعاية لحيوانك الأليف خلال رحلته معنا، بما في ذلك أثناء وجوده على الأرض بين الرحلات. إذا كانت مدة وجود الحيوانات خلال التوقف المؤقت في الدوحة تتجاوز 3 ساعات، سيحرص موظفونا على التالي:
- السماح للحيوانات بالخروج من صناديق الشحن للمشي والتجوّل
- مراقبة الحيوانات وتفقّدها بحثاً عن علامات المرض والإجهاد
- تنظيف صناديق الشحن المخصّصة للحيوانات
- تمشية الكلاب.
- تحظى الحيوانات أثناء التوقف بين الرحلات بأماكن مساحتها أكبر وأكثر راحة.
لا يمكن الاستفادة من الخدمات المذكورة أعلاه إذا كانت مدة نقل الحيوان تقل عن 3 ساعات. وفي جميع الأحوال، يمكنك الاطمئنان لأن حيوانك الأليف سيخضع للمراقبة والعناية اللازمة على الدوام.
الخطوة الثالثة: احجز رحلة الطيران
والآن، بعد أن أصبحت جاهزاً للسفر، حان الوقت لحجز رحلتك المفضلة. للتأكد من توفر مكان مناسب لحيوانك الأليف على متن رحلتك ولضمان الامتثال لسياسة شركات الطيران والبلدان فيما يتعلق بالحيوانات الأليفة، ستحتاج إلى إعلامنا بسفرك رفقة حيوان من خلال تعبئة طلب إلكتروني أو التواصل معنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد انطلاق رحلتك.
يُرجى الحرص على الوصول إلى مكتب تسجيل الدخول في المطار قبل ساعتين على الأقل من موعد انطلاق رحلتك لضمان أن يتمكن موظفونا من مساعدتك في عملية تسجيل دخول حيوانك الأليف.
في حال سفر حيوانك الأليف مع البضائع المشحونة، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الخدمة من هنا.
*الشروط والأحكام
شروط وأحكام السفر مع الحيوانات- ستواصل الخطوط الجوية القطرية الالتزام باللوائح المحلية أو القيود التي تحددها المطارات فيما يتعلق بقبول حد أقصى لوزن أو حجم صندوق الشحن. يُرجى منحنا وقتاً كافياً للتحقق من القواعد المطبقة في المدن التي تنطلق منها رحلتك أو تغادر منها. وفي حال كانت دولة ما تفرض قيوداً على وزن أو حجم صندوق الشحن، سيتم حجز الحيوان ونقله مع القطرية للشحن الجوي.
- يمكن نقل الحيوانات على مسارات الرحلات التي تتولى القطرية للشحن الجوي تشغيلها مباشرة فقط.
- يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية لصندوق/قفص الحيوانات الأليفة 118 بوصة (300 سم)، ما لم يُنص على خلاف ذلك في اللوائح المحلية للمدن والمطارات التي تنطلق منها رحلتك أو تغادر منها.
- ستواصل الخطوط الجوية القطرية الالتزام باللوائح المحلية أو القيود التي تحددها المطارات فيما يتعلق بقبول حد أقصى لوزن أو حجم صندوق الشحن. وفي مثل هذه الحالات، سيتم حجز الحيوان ونقله مع القطرية للشحن الجوي.
- تُفرض رسوم على نقل الحيوانات باعتبارها أمتعة إضافية وفقاً للفئات المذكورة أعلاه، بغض النظر عما إذا استُغّل الوزن المسموح به للأمتعة أم لا.
- يُرجى التواصل مع أقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية حيث يلزم الحصول على موافقة لنقل الحيوانات كأمتعة إضافية
- تُطبق أيضاً أسعار الوزن الإضافي للحيوانات عند نقل الصقور ضمن الأمتعة الإضافية المسجّلة.
- يُسمح بالتغيير بدون رسوم.
- يُسمح بالإلغاء بدون رسوم، ويمكن استخدام قيمة الوزن المدفوعة لرحلة أخرى أو استردادها.
- الأسعار عرضة للتغيير بدون الإخطار مقدماً.
- يُرجى التواصل مع أقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية للحصول على الموافقة المطلوبة لنقل الحيوانات كأمتعة إضافية أو لمعرفة المزيد من المعلومات.
شروط وأحكام السفر مع الصقور- الأسعار الموضحة بالريال القطري (QAR) لا تسري إلا عند شراء الوزن الإضافي للأمتعة في قطر للسفر انطلاقاً من الدوحة.
- تُطبق أسعار الوزن الإضافي للأمتعة عند نقل الصقور في مقصورة الدرجة السياحية.
- يُسمح بالتغيير بدون رسوم.
- لا يُسمح بنقل الصقور داخل مقصورة المسافرين على طائرات الخطوط الجوية القطرية المتجهة من/إلى تونس.
- يُسمح بالإلغاء بدون رسوم، ويمكن استخدام القيمة للنقل أو استردادها.
- الأسعار عرضة للتغيير بدون الإخطار مقدماً.
قيود على دخول الكلاب، من بلدان تعدّ مركزاً لنقل أنواع من العدوى، إلى الولايات المتحدة وكنداالسفر إلى الولايات المتحدة
يجب أن تنطبق على جميع الكلاب، بما في ذلك حيوانات المساعدة المدربة، شروط مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها عند السفر إلى الولايات المتحدة. وتتغير الشروط بناءً على المكان الذي كان فيه كلبك خلال الأشهر الستة الماضية، وهناك قيود محددة مفروضة على الكلاب التي كانت في أيّ من البلدان التي تعدّ من المراكز عالية الخطورة لانتقال عدوى داء الكَلَب بين الكلاب.
اطّلع على المزيد من المعلومات عبر الموقع الإلكتروني لمركز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC).
قد تخضع الكلاب المنقولة مع البضائع المشحونة لشروط أخرى. يُرجى التواصل مع أقرب مكتب شحن تابع للخطوط الجوية القطرية للحصول على مزيد من المعلومات.
السفر إلى كندا
لن يُسمح بدخول الكلاب المستوردة لأغراض تجارية من البلدان المصنّفة كمراكز عالية الخطورة لانتقال عدوى داء الكَلَب بين الكلاب، إلى كندا. ويستمر السماح بدخول الكلاب الشخصية أو كلاب المساعدة القادمة من هذه البلدان شريطة استيفاء جميع متطلبات الحيوانات الواردة وتقديم الوثائق اللازمة. اطّلع على المزيد من المعلومات عبر الموقع الإلكتروني للحكومة الكندية.
هل تسافر مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا؟
اعرف المزيد من المعلومات هنا إذا كان سفرك يتضمن رحلة مع أحد شركائنا.