دلل نفسك
الترقية في المطار
الآن يمكنك استبدال الكيومايلز والكيوكريدتس في المطار للترقية لدرجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية عند سفرك من الدوحة، أو من بعض المطارات المختارة.*
كما يمكن أيضا في إمكانك المطالبة بترقية لمرافق.
يتم توفير وزن الأمتعة المسموح به وإمكانية الدخول إلى الصالة حسب المقصورة الأصلية. على سبيل المثال ، إذا كانت تذكرتك الأصلية في مقصورة الدرجة السياحية مع وزن الأمتعة المسموح به بوزن 30 كجم ، فبمجرد الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى ، سيظل وزن الأمتعة المسموح به 30 كجم. بالإضافة إلى ذلك ، لن يحق لك الدخول إلى صالة الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال. إذا كنت عضوًا بلاتينيًا أو ذهبيًا أو فضيًا ، فستحصل على إمكانية الوصول إلى الصالة والأمتعة الزائدة وفقًا لمستحقيتك.
اعتباراً من 27 مايو 2018، اعتمادًا على مجموعة الأسعار للتذكرة المدفوعة على الدرجة السياحية ، سيتمكن الأعضاء من التمتع بمكافآت الترقية إلى درجة رجال الأعمال مقابل كيومايلز أقل. على سبيل المثال ، سيكون عدد الكيومايلز التي تحتاجها للحصول على ترقية المكافاة من الدرجة السياحية فليكسي إلى درجة رجال الأعمال على الخطوط الجوية القطرية مخفض إلى النصف القيمة ، مقارنة بالسيناريو الذي تقوم بالترقية من الدرجة السياحية سيفر إلى درجة رجال الأعمال.
ما هي المقصورة التي يمكنني استبدالها؟
● ترقية درجة السفر لمستوى واحد (من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال أو من درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى)
● ترقية درجة السفر لمستويين (من الدرجة السياحية إلى الدرجة الأولى، حيث لا تكون درجة رجال الأعمال متاحة على الرحلة)
● عندما تقوم بإنهاء إجراءات السفر في الدوحة، توجه إلى مكتب خدمة العملاء المجاور للصفين 4 و5 لطلب الحصول على ترقية.
● أثناء التوقف بين الرحلات عبرالدوحة، توجه إلى مكاتب خدمة العملاء في المنطقة A وB وC. أو بدلا من ذلك، التوجه إلى الوكلاء في قاعات المرجان أو الصفوة أو صالات الدرجة الأولى الخاصة بنادي الإمتياز (لأعضاء الفئة البلاتينية) أو درجة رجال الأعمال (أعضاء الفئة الذهبية أو الفضية).
● عند إنهاء إجراءات السفر في المطارات الأخرى*، توجه إلى أي موظف من موظفي الخطوط الجوية القطرية لتقديم طلب الترقية.
● قدم بطاقة عضويتك (بطاقة رقمية أو بلاستيكية)؛ وإذا ما كانت مقاعد المكافأة متاحة، وكان لديك ما يكفي من الكيومايلز والكيوكريدتس للترقية، فإننا سوف نعطيك نموذج لطلب الترقية لملئه.
● سوف يتم خصم الكيومايلز والكيوكريدتس المطلوبة للترقية من حساب عضويتك.
● وسوف يتم بعد ذلك إصدار تصريح الصعود على الطائرة على درجة الترقي.
● بسبب محدودية المقاعد المخصصة للترقية في مقصورات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، تخضع معالجة طلب ترقية المكافأة لتوفر المقاعد، ويتم ذلك على أساس تقديم الخدمة بأسبقية التقدم بالطلب. يرجى ملاحظة أن ترقيات المقصورة إلى الدرجة الأولى لا تتوفر لخدماتنا المقدمة إلى A380 من أو إلى لندن. لا تتوفر ترقيات المقصورة للأطفال الرضع (الأصغر من عامين).
الترقية عند المغادرة
احجز تذكرتك وقم بالترقية في المطار.
استمتع باستبدال الكيومايلز الخاصة بك للحصول على ترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية. ويمكنك أيضا استبدال الكيومايلز أو الكيوكريديتس الخاصة بك للحصول على الترقية في المطار عند السفر من الدوحة والمطارات المختارة.

الترقية عند المغادرة
احجز تذكرتك وقم بالترقية في المطار.
استمتع باستبدال الكيومايلز الخاصة بك للحصول على ترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية. ويمكنك أيضا استبدال الكيومايلز أو الكيوكريديتس الخاصة بك للحصول على الترقية في المطار عند السفر من الدوحة والمطارات المختارة.
مطارات التطبيق
|
||||||||
أضنة |
أديس أبابا |
أديليد |
أحمد آباد |
الجزائر |
عمان |
أمريتسار |
أمستردام |
أنقرة |
أنطاليا |
أرلاندا |
أسمرة |
أتاتورك |
أثينا |
أطلنطا |
أوكلاند |
بنجالور |
بانكوك |
برشلونة |
البصرة |
بكين |
بيروت |
بلجراد |
برلين |
برمنجهام |
بودروم |
بوسطون |
بروكسل |
بوخارست |
بودابست |
بوينس آيرس |
كانبيرا |
كيب تاون |
كارديف |
كازابلانكا |
تشيناي |
شيانج ماي |
شيكاغو أوهاري الدولي |
تشونجكينج |
تشينجدو |
كلارك |
كوبنهاجن |
كولومبو |
دالاس فورت وورث |
دانانغ |
دار السلام |
دلهي |
جيبوتي |
الدوحة |
دبلن |
دوربان |
إدنبرة |
عنتيبي |
أربيل |
|
||||||||
فيصل آباد |
فرانكفورت |
جنيف |
جوا |
جوانجزو |
هانيدا |
هانجزو |
هانوي |
هيلسنكي |
مدينة هو تشي منه |
هونج كونج |
هيوستن |
حيدر آباد |
اسلام أباد |
أزمير |
جاكرتا |
جوهانسبرج |
|
|
||||||||
كراتشي |
كاتماندو |
الخرطوم |
كييف |
كيجالي |
كليمنجارو |
كوتشي |
كاليكوتا |
كوزيكود |
كارابي |
كوالالمبور |
الكويت |
لاجوس |
لاهور |
لانكاوي |
لارنكا |
لشبونة |
لندن جاتويك |
لندن هيثرو |
لوس أنجلوس |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
مدريد |
ماليه |
مالطا |
مانشستر |
مانيلا |
مابوتو |
مراكش |
مشهد |
ميلبورن |
ميامي |
ميلانو |
مونتريال |
موسكو |
مولتان |
مومباي |
ميونخ |
مسقط |
ميكونوس |
ناجبور |
نيروبي |
النجف |
نيويورك |
نيس |
أوساكا |
أوسلو |
باريس |
بينانغ |
بيشاور |
بيرث |
فيلادلفيا |
بنوم بنه |
بوكيت |
بيزا |
براغ |
|
|
|
||||||||
روما |
صبيحة جوكتشن |
صلالة |
ساو باولو |
سيول |
سيشل |
شانغهاي |
شيراز |
سيالكوت |
سينغافورة |
صوفيا |
صحار |
السليمانية |
سيدني |
تبليسي |
طهران |
تيسالونيكي |
ثيروفانانثابورام |
مطار طوكيو ناريتا |
تونس |
البندقية |
فيينا |
وارسو |
واشنطن |
ويندهوك |
يانجون |
يريفان |
زغرب |
زنجبار |
زيورخ |
● يطبق نظام الترقية فقط على الرحلات التي تم تسويقها وإدارتها بواسطة الخطوط الجوية القطرية، ويجب إصدارها على وثيقة الخطوط الجوية القطرية (رقم التذكرة يبدأ بالرقم 157).
● الحجوزات التي تمت على مجموعة سعر السياحية برومو (درجات الحجز - T, O, W, G) ليست مؤهلة للحصول على مكافآت الترقيات.
● يمكن تقديم طلبات الترقية عن طريق الأعضاء الأساسيين فقط، الذين يكون عليهم التواجد عند تقديم طلب الترقية لمسافرين آخرين على نفس الرحلة.
● تخضع معالجة طلب الترقية لتوفر المقاعد/الوجبات على أساس تقديم الخدمة بأسبقية التقدم بالطلب وفقط طبقا لما تراه الخطوط الجوية القطرية.
● تكون الترقيات المكافأة لرحلات الخطوط الجوية القطرية من مطارات مختارة فقط على أساس تاريخ مغادرة العضو الأساسي المقررة وتاريخ الرحلة الأصلي.
● يسمح بإجراء الترقيات فقط خلال قطاع واحد من نقطة المغادرة.
● يتم احتساب الكيومايلز/الكيوكريديتس المستقطعة لترقية ما على أساس القطاع الأولي.
● يجب سداد فرق ضرائب (إن وجد) بالنسبة لقطاع الترقيه في وقت تقديم طلب الترقية.
● يجب تقديم بطاقة العضوية (بطاقة رقمية أو بلاستيكية) في وقت إتمام الترقية.
● لا تكون التذاكر مثل " ID/AD" والتذاكر المخفضة للعاملين في مجال الطيران والسياحة وكذا التذاكر المجانية أو غير المدفوعة أو التذاكر الصادرة للأطقم الترويجية أو تلك التي تصدر في ظل بعض الحملات الترويجية بأسعار خاصة، مؤهلة للحصول على ترقية.
● يتم تحديد وزن الأمتعة الإضافي بناءً على درجة المقصورة الأساسية عند إصدار التذكرة.
● يتم تحديد إمكانية استخدام الصالات بناءً على درجة المقصورة الأساسية عند إصدار التذكرة.
● إذا ما طلب العضو وجبة خاصة في الدرجة السياحية، فإن الوجبة فد لا تقدم في المقصورة التي تمت الترقية إليها.
● تخضع جميع خيارات وجبات قائمة الاختيار في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال لإمكانية التوفر.
● يتم ربح الكيومايلز على أساس درجة الحجز الأصلي التي تم شراء تذكرتها وليس الدرجة التي تمت الترقية إليها.
● توجد مقاعد ترقية مكافأة محدودة.
آ لا تكون طلبات ترقية المكافآت في مطار ما صالحة بالنسبة للأطفال الرضع (الأصغر من عامين).
● يرجى التحقق من تذكرتك أو الاتصال بأي مكتب الخطوط الجوية القطرية لمعرفة التفاصيل.
● لا تسري الترقية عند المغادرة على المسافرين الذين معهم أمتعة مقصورة (CBBG) أو مقعد إضافي (EXST).