1.1  Ці Правила та умови регламентують вашу участь у програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways.   Ви повинні уважно ознайомитися з ними. 

1.2 Ці Правила та умови набирають чинність з моменту їх публікації на веб-сайті qatarairways.com/beyondbusiness. Компанія Qatar Airways може у будь-який час вносити зміни в ці Правила та умови, а також в правила програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways. Оскільки не завжди можливо забезпечити попереднє повідомлення про зміни до цих Правил та умов у зв'язку з операційними чи іншими причинами, компанія Qatar Airways докладає всіх зусиль, щоб належним чином повідомити про будь-які суттєві зміни в правилах програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways через наш сайт або електронною поштою.

Наведені нижче терміни, які використовуються в цих Правилах та Умовах, мають таке значення, якщо інше не випливає з контексту:

«Обліковий запис» означає обліковий запис учасника, присвоєний Учаснику (як визначено нижче).

«Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways» означає корпоративну програму лояльності компанії Qatar Airways, створену для заохочення малих і середніх підприємств.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa  – це електронна адреса компанії Qatar Airways для запитів Учасників програми.

Портал Beyond Business  – це інтернет-сайт компанії Qatar Airways, на якому Учасник може отримати доступ до Облікового запису.

Компанія  означає приватну юридичну особу, ліцензовану та зареєстровану належним чином компетентними органами відповідної країни.

Використаний авіаквиток  означає квиток, який було використано для подорожі Учасника.

«Маркетинговий перевізник» означає авіакомпанію, яка продає квитки на рейс під власним кодом авіакомпанії. Маркетинговий перевізник може відрізнятися від Фактичного перевізника.

«Учасник»  означає будь-яку компанію, яка зареєструвалася як учасник програми лояльності Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways.

«Номер учасника» означає унікальний буквено-цифровий код, присвоєний Учаснику для нарахування балів Qrewards.

OTP  означає одноразовий пароль: пароль за замовчанням, який надсилається на зареєстровану електронну адресу Учасника, для входу на портал Beyond Business.

«Фактичний перевізник» означає авіакомпанію, яка виконує рейс з використанням власного або орендованого літака та екіпажу.

«Privilege Club» означає програму Privilege Club компанії Qatar Airways для часто літаючих пасажирів, а також будь-які програми, що можуть її замінити в майбутньому.

«Адміністратор програми»  означає належним чином уповноваженого працівника Учасника, який адмініструє участь Компанії в програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways від імені Учасника, слідкує за такою участю й використовує бали Qrewards на подорожі працівників Компанії.

«Qatar Airways» означає компанію Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness означає веб-сторінку програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways у поточній редакції на веб-сайті www.qatarairways.com/beyondbusiness

«IBE Qatar Airways»  означає інтернет систему бронювання компанії Qatar Airways, що доступна на веб-сайті www.qatarairways.com.

«Служба підтримки програми Beyond Business»  означає працівників компанії Qatar Airways, яких призначено обслуговувати програму Beyond Business на місцевих ринках і виступати в якості контактних осіб для внутрішніх і зовнішніх запитів. Контактні дані розміщені на веб-сайті програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways за цим посиланням.

«Qrewards» означає бали, які заробляються Учасниками і зараховуються на Обліковий запис відповідно до правил та умов.

«Головна контактна особа компанії»  означає уповноваженого представника малого чи середнього підприємства, який повністю контролює Обліковий запис у програмі Beyond Business та несе відповідальність за призначення уповноваженого працівника компанії в якості адміністратора програми.

«Правила та умови» означає ці правила та умови програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways в їх поточній редакції.

«Рівень»  означає рівень пільг відповідно до витрат на подорожі.

«Транзакція» означає будь-яку діяльність, в результаті якої Учасник заробляє або витрачає бали Qrewards.

3.1 У програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways можуть брати участь лише Компанії. Членство не надається туристичним агентам, фірмам з продажу квитків, консолідаторам або організаціям, що здійснюють маркетингову, промоційну, рекламну або консультаційну діяльність для компанії Qatar Airways. У деяких країнах чи на деяких ринках, де пропонується програма Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways, державним підприємствам і компаніям, пов'язаним із державою, може бути суворо заборонено реєструватися для участі в цій програмі.

3.2 Для реєстрації уповноважений представник Компанії повинен заповнити відповідну заяву на веб-сайті qatarairways.com/beyondbusiness. Після перевірки адреси електронної пошти Головної контактної особи Компанії компанія Qatar Airways призначить номер учасника, який означатиме, що членство вашої компанії є активованим. Умовою участі є згода Головної контактної особи на дотримання цих Правил та умов. Компанії допускаються до участі у програмі односторонньо на власний розсуд компанії Qatar Airways, і компанія Qatar Airways має право відмовити в участі будь-якому заявнику.

3.3 Членство в програмі не може передаватися іншим особам. Кожен Учасник може мати лише 1 (один) Обліковий запис одночасно.

3.4 За замовчанням компанія Qatar Airways надсилатиме всю операційну та інформаційну кореспонденцію (наприклад, випадки використання пільг, виписки з рахунку або пропозиції, новини та зміни) від програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways та компанії Qatar Airways на адресу електронної пошти, вказану вами для цього Облікового запису. Учасник повинен негайно інформувати компанію Qatar Airways про зміну Головної контактної особи Компанії, Адміністратора програми або про будь-які зміни в контактних даних.

3.5 Компанія Qatar Airways залишає за собою право без повідомлення проводити перевірку Облікового запису Учасника й записів до нього з метою перевірки дотримання цих Правил та умов, а також усіх інших застосовних правил, порядків або правил та умов.

3.6 Компанія Qatar Airways просить вашої згоди на надсилання вам на електронну пошту маркетингових повідомлень при реєстрації в програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways. Ви також можете надати свою згоду після вашої реєстрації в програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways. Ви можете відкликати свою згоду у будь-який момент, письмово повідомивши про це компанію Qatar Airways, через свій Обліковий запис або будь-якими іншими способами, які компанія Qatar Airways періодично пропонує для можливості повідомлення про відкликання згоди.

4.1 Учасник повинен стежити за тим, щоб відомості в його Обліковому записі завжди були актуальними. Ми не несемо відповідальність за невчасно доставлені, втрачені або неправильно адресовані листи.

4.2 Запити про внесення незначних змін у назву або реєстраційні дані Компанії в профілі Компанії потрібно надсилати із належним обґрунтуванням від відповідної Головної контактної особи Компанії із зареєстрованої адреси електронної пошти на адресу beyondbusiness@qatarairways.com.qa нашим працівникам «гарячої» лінії або у будь-яку службу підтримки програми Beyond Business. Повідомлення про статус запиту буде надіслано Головній контактній особі Компанії зворотним листом протягом 72 годин.

4.3 За винятком змін, зазначених у пункті 4.2 вище, внесення інших змін у назву Компанії або реєстраційні дані у профілі Учасника програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways не допускається. У разі зміни найменування юридичної особи або реєстраційних даних Компанії потрібно подати нову заявку. За таких обставин будь-які невикористані бали Qrewards у старому Обліковому записі можна буде використати впродовж 90 (дев'яносто) днів із дня скасування Облікового запису. Невикористані в зазначений термін бали Qrewards будуть анульовані.

4.4  Змінити пароль можна онлайн, увійшовши до свого Облікового запису на порталі Beyond Business.

5.1 Бали Qrewards нараховуються згідно з цими Правилами та умовами на квитки (зі статусом flown) після присвоєння номера учасника.

5.2 У деяких країнах або на деяких ринках, де пропонується програма Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways, може застосовуватися обмеження на нарахування балів.

5.3 Щоб отримати бали Qrewards, Учасник повинен вказувати свій номер учасника в кожному бронюванні. Докладніше у розділі «Запитання й відповіді» програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways на веб-сайті qatarairways.com/beyondbusiness або у службі підтримки програми Qatar Airways Beyond Business (актуальна контактна інформація  - www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Бали Qrewards за Використані авіаквитки для подорожі, де фактичним або маркетинговим перевізником була компанія Qatar Airways, нараховуються на:

(a) Квитки, оформлені за ринковими тарифами Qatar Airways;

(b) Групові квитки, оформлені за ринковими тарифами Qatar Airways;

(c) Квитки, оформлені за відкритими акційними тарифами Qatar Airways;

(d) Квитки, оформлені за морськими тарифами Qatar Airways;

(e)  Квитки зі знижкою на ринкові/опубліковані тарифи Qatar Airways, в тому числі знижки туристичних агентів і компаній з організації поїздок;  та

(f) Квитки, оформлені на відповідному веб-сайті для бронювання – qatarairways.com.

5.5  Бали Qrewards не нараховуються на:

(a) Квитки-винагороди, оформлені з використанням Qrewards, Avios чи подібних одиниць, передбачених іншою програмою лояльності;

(b) Втрачені, відшкодовані, анульовані, невикористані, обміняні або протерміновані квитки;

(c) Квитки зі знижкою на ринкові/опубліковані тарифи, в тому числі спеціальні групові квитки, квитки з корпоративною знижкою, квитки, оформлені за іншими спеціальними тарифами, безкоштовні квитки, квитки на чартерні рейси, подарункові квитки, квитки для персоналу авіакомпаній, акційні квитки та будь-які інші призові квитки;

(d)  Квитки на скасовані рейси або рейси, виконання яких було передано іншій авіакомпанії з причин, що не залежать від компанії Qatar Airways;

(e) Квитки, оформлені для дітей віком до 12 (дванадцяти) років та/або немовлят віком до 2 (двох) років;

(f)  Квитки, придбані для перевезення додаткової кількості багажу або для забезпечення більшої кількості місця для Учасника;

(g) Переліт, який вже був зарахований іншому Учаснику.

5.6 Бали Qrewards можуть нараховуватися на основі тарифу, включно з паливним збором і збором перевізника в залежності від застосованого виду тарифу.

5.7 Бали Qrewards діють до кінця наступного року від року, в якому їх було отримано, їхнє опрацювання здійснюється щорічно 31 грудня о 23:59 за місцевим часом Дохи (GMT+3). Приклад: усі бали Qrewards, нараховані між 1 січня та 31 грудня 2018 року, втратять чинність 31 грудня 2019 року.

5.8 Бали Qrewards опрацьовуються й зараховуються на ваш Обліковий запис протягом 7 днів після перельоту.

5.9 У разі розбіжностей між заявленим обсягом продажів, заявленим Учасником, і обсягом продажів, заявленим компанією Qatar Airways, звіти щодо обсягу продажів з облікової системи Qatar Airways матимуть переважну силу.

5.10 Якщо Учасник проходить процедуру ліквідації, знаходиться в процедурі банкрутства або в нього змінюється керівництво, такому Учаснику, починаючи з дати початку однієї з зазначених вище процедур, більше не нараховуватимуться бали Qrewards, і така Компанія більше не зможе використовувати бали Qrewards.

6.1 Учасник несе відповідальність за забезпечення того, щоб усі без винятку бали Qrewards були належним чином зараховані на його Обліковий запис. Відповідні звіти знаходяться у Обліковому записі Учасника на порталі Beyond Business.

6.2 Якщо бали Qrewards за рейси з компанією Qatar Airways не зараховані на ваш Обліковий запис, подайте зі свого Облікового запису на порталі Beyond Business заявку на їх нарахування.

7.1 Учасники можуть використовувати бали Qrewards в обмін на квитки-винагороди та підвищення класу обслуговування, подорожуючи з компанією Qatar Airways. 

7.2 Квитки-винагороди та підвищення класу обслуговування в компанії Qatar Airways:

(a) застосовуються до певних рейсів і залежать від наявності вільних місць.

(b) оформляються онлайн в Обліковому записі на порталі Beyond Business.

(c) втрачають дійсність без будь-якого відшкодування, якщо їх не використати або скасовано впродовж 1 (одного) року з дати їхнього оформлення.

(d) не оформляються для квитків з відкритою датою або на рейси зі списками очікування. 

(e) потребують нарахування всіх податків, зборів, нарахувань, пасажирських і візових зборів і будь-яких інших податків, встановлених митними або державними органами. Однак деякі податки можуть бути включені у вартість квитка Учасника, придбаного за бали Qrewards, у тих випадках, коли це вимагається місцевими законами або нормативно-правовими актами.

(f) Бронювання-винагороди можна змінювати або скасовувати за умови, що відповідний запит надсилається в часовому проміжку, встановленому компанією Qatar Airways для відповідного рейсу. Звертаємо вашу увагу, що можуть застосовуватися збори за зміну або скасування. Якщо ви не зміните або не скасуєте бронювання-винагороду впродовж встановленого часового проміжку, система компанії Qatar Airways вважатиме таку винагороду використаною, і в такому випадку Qrewards вам не відшкодують. Деякі винагороди, отримані в рамках рекламної акції, можуть не підлягати зміні чи скасуванню. 

7.3 Учасники погоджуються з тим, що компанія Qatar Airways:

(a) встановлює часові обмеження на оформлення квитків-винагород та підвищення класу обслуговування.Якщо Учасник не здійснює бронювання-винагороду впродовж встановленого часу, компанія Qatar Airways має право скасувати будь-яке незавершене бронювання-винагороду після спливу встановленого для його оформлення терміну.

(b) може обмежувати кількість місць для застосування підвищення класу обслуговування на певних рейсах. Підвищення класу обслуговування може надаватися не на всіх рейсах.

(c) якщо рейс, на який оформлено квиток-винагороду і який виконує компанія Qatar Airways, перенесено, скасовано або достроково припинено, компанія Qatar Airways докладе всіх розумно необхідних зусиль, щоб доставити пасажира на наступному рейсі компанії Qatar Airways до вказаного в маршруті місця призначення.

(d) не може гарантувати наявність вільних місць на наступних рейсах.

(e) оформлює всі квитки-винагороди за бали Qrewards.

(f) застосовує правила та умови тарифу до квитка-винагороди.

7.4 Щоб внести зміни до квитка-винагороди або скасувати його, увійдіть до свого облікового запису на порталі Beyond Business.

8.1  За умови вашої відповідної згоди компанія Qatar Airways може надсилати вам електронні повідомлення (SMS, електронні листи, push-сповіщення, публікації в соціальних мережах тощо) з маркетинговою інформацією, пропозиціями, новинами та результатами ринкових досліджень (окремо «Промоакція» чи разом «Промоакції»). Компанія Qatar Airways та її Партнери надають відповідні правила та умови (або інформацію про те, де ви можете ознайомитися з ними) при інформуванні вас про промоакції. Правила та умови кожної окремої промоакції мають переважну силу перед будь-яким положенням, що міститься в цих правилах та умовах.

8.2 Компанія Qatar Airways на власний розсуд може обмежувати промоакції, що проводяться в рамках програми "Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways", пропонуючи їх лише окремим Учасникам. Наприклад, ви можете брати участь в місцевих Промоакціях, оскільки проживаєте в певній місцевості згідно з поштовою адресою, зазначеною у вашому Обліковому записі.

8.3 Деякі промоакції не можуть проводитися одночасно з іншими акціями або поєднуватися з іншими Винагородами, акціями, купонами, знижками або спеціальними пропозиціями. У цьому випадку компанія Qatar Airways пропонуватиме лише ту Промоакцію, яка передбачає найбільші переваги або заохочення. Однак деякі промоакції можуть проводитися одночасно та поєднуватися, на розсуд та за одностороннім рішенням Qatar Airways. Наприклад, якщо вам необхідно назвати промокод при купівлі квитка або використанні Винагороди, промокод діє незалежно від будь-якої іншої пропозиції, що поширюється на дану Транзакцію.  

9.1 Учасник може відмовитися від участі в програмі у будь-який час надіславши лист на адресу електронної пошти beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Після отримання вашого запиту компанія Qatar Airways закриє ваш Обліковий запис, і ви втратите всі накопичені бали Qrewards, включаючи невикористані квитки-винагороди.

9.2 Компанія Qatar Airways може власним одноосібним рішенням припинити членство учасника в програмі "Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways" або змінити / внести поправки / переглянути умови участі або повністю припинити програму без зазначення причин або без будь-яких повідомлень;  Компанія Qatar Airways не нестиме жодної відповідальності чи зобов'язань перед Учасником, Компанією чи будь-якою іншою стороною, внаслідок вчинення зазначених вище дій чи застосування будь-якого з вищезазначених прав.

9.3 Компанія Qatar Airways може власним одноосібним рішенням замінити обслуговування за Обліковим записом на обслуговування за Заохочувальною угодою на корпоративні перевезення. В такому випадку компанія Qatar Airways закриє Обліковий запис після попереднього письмового повідомлення Учаснику.

9.4  Компанія Qatar Airways на власний розсуд та односібним рішенням має право у будь-який момент призупинити або припинити ваше членство з негайним вступом в силу такого рішення, якщо:

(a) компанія Qatar Airways дізнається про шахрайську, незаконну, несумлінну або підозрілу Транзакцію, пов'язану з Обліковим записом або Обліковим записом іншого учасника, або матиме обґрунтовані підозри щодо участі у шахрайській, незаконній, несумлінній або підозрілій Транзакції, пов'язаній з Обліковим записом або Обліковим записом іншого Учасника.  До прикладів такої діяльності можна віднести, зокрема, такі:

(i) підробка документів для отримання балів Qrewards;

(ii) подання завідомо недостовірної інформації для отримання балів Qrewards;

(iii) спроби отримати бали Qrewards за рейси, які співробітники або гості Учасника не здійснювали, або за які не нараховуються бали Qrewards;

(iv) використання або спроба використання вкрадених або підроблених квитків;

(v) По відношенню до Учасника застосовано процедуру банкрутства або неплатоспроможност чи є відповідна загрозаі, він більше не існує або у нього змінюється власник чи передбачається така зміна.

(vi) Компанія Qatar Airways вважає вашу поведінку або дії протиправними.  До прикладів такої діяльності можна віднести, зокрема, такі:

a. порушення цих Правил та умов або Правил перевезення;

b. зловживання Перевагами, наданими Учасникам; і

c. Працівники або гості Учасника вживають погрози, лайливі слова або образливі вирази, або ж діють у загрозливій або образливій манері при спілкуванні з працівниками або представниками компанії Qatar Airways.

9.5 Обліковий запис є неактивним протягом 4 (чотирьох) років поспіль. Компанія Qatar Airways має право припинити вашу участь, якщо ваш Обліковий запис був неактивним 48 (сорок вісім) місяців поспіль.

9.6 У разі тимчасового або повного припинення вашого членства на власний розсуд за одностороннім рішенням компанії Qatar Airways, компанія Qatar Airways відповідно проінформує вас про це. Компанія Qatar Airways має право анулювати всі накопичені раніше, а також одержувані в даний момент бали Qrewards (включаючи невикористані квитки-винагороди). Учасник несе відповідальність перед компанією Qatar Airways в розмірі повної вартості Qrewards та інших переваг і привілеїв, замовлених або використаних, повністю чи частково, у зв'язку з будь-якою шахрайською або протиправною діяльністю згідно опублікованого тарифу або ціни, що застосовується до такої пільги Qrewards разом із будь-якими обґрунтованими витратами та нарахуваннями, в тому числі понесеними компанією Qatar Airways витратами на юридичні послуги.

9.7 У всіх випадках, перерахованих у пункті 9.3 вище, компанія Qatar Airways надішле Учаснику відповідного листа, в якому повідомить про припинення участі з означених причин. Учасникам буде дозволено використати існуючі бали Qrewards до запланованої дати завершення членства. Будь-які переваги не використані до дати завершення членства будуть автоматично скасовані.

9.8 У всіх випадках припинення участі в програмі Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways згідно з пунктом 9.3 вище компанія Qatar Airways надішле Учаснику відповідного листа, в якому повідомить про припинення участі з означених причин. Учасники матимуть 180 (сто вісімдесят) днів для використання нарахованих балів Qrewards. Будь-які пільги, які залишаться невикористаними після спливу цього періоду тривалістю 180 (сто вісімдесят) днів, будуть автоматично скасовані.

9.9. У разі припинення Членства всі дані, що містяться у вашому Обліковому записі, будуть видалені з усіх чинних баз даних і переміщені у захищений архів на 15 (п'ятнадцять) років із доказовою метою та у відповідності до політики зберігання даних.

10.1  Компанія Qatar Airways не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, в тому числі за втрату або зменшення переваг Учасника, а також за будь-які несприятливі наслідки, які настали внаслідок зміни або припинення програми "Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways", права накопичувати або використовувати бали Qrewards.

10.2 Обмеження та відмова від відповідальності, зазначені в:

(a) Умовах перевезення, стосуватимуться подорожей авіакомпанією Qatar Airways, в тому числі подорожей-винагород;

(b) правилах та умовах програми Privilege Club, стосуватимуться переваг, що надаються в рамках цієї програми.

10.3   Компанія Qatar Airways не несе відповідальності за сплату податків вами або іншою особою у зв'язку з вашою участю в програмі.

11.1 Компанія Qatar Airways зобов'язується забезпечувати вашу конфіденційність та дотримуватися всіх відповідних законів із захисту даних і забезпечення конфіденційності. Погоджуючись стати Учасником, ви даєте згоду компанії Qatar Airways на обробку та розкриття своїх Персональних даних за умови дотримання цих Правил та умов. Під терміном «Персональні дані» ми розуміємо будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованих фізичних осіб або фізичних осіб, яких можна ідентифікувати. Персональні дані можуть опрацьовуватися з метою реєстрації в програмі Beyond Business, адміністрування програми Beyond Business та нарахування вашим працівникам балів Qrewards. Ми збираємо та опрацьовуємо Персональні дані від вас як Учасника або Персональні дані ваших працівників або гостей, яких ви обрали для нарахування балів у програмі Beyond Business, згідно з нашою Політикою конфіденційності.Усі згадки щодо програми «Qbiz» у тексті Політики конфіденційності слід змінити й відносити до програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways.

11.2 Ми можемо збирати та отримувати Персональні дані ваших працівників або гостей безпосередньо від вашого уповноваженого(-них) представника(-ів). Ми також можемо збирати Персональні дані ваших уповноважених представників, працівників або гостей, коли ви:

(a) реєструєте своїх працівників або гостей для отримання переваг  за програмою Beyond Business;

(b) реєструєте, створюєте або змінюєте Обліковий запис;

(c) спілкуєтеся з нами шляхом надсилання листів на електронну пошту beyondbusiness@qatarairways.com.qa, звертаєтеся до нас за «гарячою лінією» для учасників програми, в офіси продажу або в контактний центр через свій Обліковий запис на порталі;

(d) берете участь в промоакціях;

(e) заповнюєте опитування та/або добровільно надаєте інформацію іншими способами.

11.3 Якщо ваш уповноважений представник розголошує Персональні дані від імені іншої особи, він/вона зобов'язані гарантувати, що особа, чиї Персональні дані надаються компанії Qatar Airways, уповноважила таке розголошення, погоджується на обробку своїх Персональних даних та ознайомлена з умовами цього Повідомлення про конфіденційність.

11.4 Компанія Qatar Airways або одержувач Персональних даних згідно з пунктом 11.2 можуть обробляти Персональні дані вашого уповноваженого представника (а також ваших працівників або гостей, призначених вами для участі в програмі Beyond Business) з такої або таких причин:

(a) Для обробки та перевірки вашої заявки на реєстрацію в програмі Beyond Business;

(b) Для організації та управління програмою Beyond Business, у тому числі для відслідковування нарахування балів Qrewards і відслідковування обсягу продажів, надання відповідних балів Qrewards і послуг, постійного дослідження та удосконалення програми, розсилки новин та інформації Учасникам, а також для інших цілей, пов'язаних з веденням документації по програмі Beyond Business;

(c) З метою ідентифікації та перевірки щодо балів Qrewards, інших продуктів або послуг, які можуть вам надаватися;

(d) Для утримання та обслуговування вашого Облікового запису та спрощення вашого доступу до нього.

(e) Для обробки або підтвердження ваших планів щодо подорожі (у тому числі ведення обліку, оформлення рахунків-фактур, аудиту, перевірки кредитних або інших платіжних карт, проходження імміграційного та митного контролю, забезпечення безпеки та загальної організації ваших подорожей з компанією Qatar Airways);

(f) Для виконання запитів, поданих вами через інтернет або мобільний додаток, або в інший спосіб;

(g) для передачі або використання іншим учасником групи Qatar Airways у зв'язку з виконанням цих Умов і правил;

(h) Для надання відповіді, обробки та опрацювання будь-яких запитів або скарг, поданих вашим уповноваженим представником;

(i) За наявності вашої згоди, з маркетинговими та інформаційними цілями такими, як проведення дослідження ринку або надсилання вашому уповноваженому представнику актуальних пропозицій, запрошень до участі в акціях або операційної інформації (наприклад, використання балів і звіти про стан рахунку) у зв'язку з програмою Beyond Business, а також для визначення можливості вашої участі в маркетингових та/або рекламних заходах і/або пропозиціях програми Beyond Business;

(j) Для управління промоакціями, які проводимо ми або які проводяться від нашого імені, в тому числі для оголошення переможця будь-якого такого конкурсу;

(k) Для дотримання юридичних, бухгалтерських, аудиторських і нормативних вимог;

(l) Для удосконалення безпеки, включаючи обробку платежів кредитними картками з метою захисту від можливого шахрайства, в тому числі виконання процедур звіряння з базами даних відомих шахрайських операцій (які ведемо ми або треті особи).

(m) Для відстеження та удосконалення послуг, які програма Beyond Business надає вашій організації;

(n) З метою ведення комерційної діяльності, а для відповідних третіх сторін – з метою захисту від шахрайства та зменшення кредитних ризиків та з метою управління.

11.5  Перед тим, як компанія Qatar Airways розкриє вам будь-які з ваших Персональних даних, вам можуть поставити секретні запитання; при цьому від вас може знадобитися підтвердження вашої особи шляхом надання інформації про вас, якою володіє компанія Qatar Airways.

11.6  Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису, і компанія Qatar Airways не несе відповідальність у разі, якщо ви передаєте свій логін та (або) пароль іншим особам, − як навмисно, так і випадково, − для надання онлайн доступу до Персональних даних своїх уповноважених представників, співробітників або гостей та для здійснення будь-яких транзакцій. Компанія Qatar Airways залишає за собою право заблокувати онлайн доступ до Персональних даних ваших уповноважених представників, співробітників або гостей з веб-сайтів третіх осіб, що не були схвалені компанією Qatar Airways.

11.7  Ви несете відповідальність за актуальність своїх контактних даних відповідно до пункту 4.1. Компанія Qatar Airways не несе відповідальності за будь-які понесені збитки чи завдану шкоду внаслідок порушення вами обов'язку щодо повідомлення нас про зміну адреси або інші зміни у ваших Персональних даних.

11.8  Ви беззастережно відмовляєтеся від всіх претензій до компанії Qatar Airways щодо таких сторонніх веб-сайтів, а також продуктів та послуг, які можуть на них пропонуватися. Компанія Qatar Airways не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що заподіяні (або вважаються заподіяними) вашим доступом до будь-яких таких сторонніх веб-сайтів або послуг, вашим користуванням ними, а також вашою довірою до порядку обробки персональних даних, порядку їх захисту та інших заходів, прийнятих та вжитих такими третіми особами.

12.1 Компанія Qatar Airways не гарантує можливість нарахування балів Qrewards.

12.2  Компанія Qatar Airways не гарантує, що ви зможете використовувати бали Qrewards, зараховані на ваш Обліковий запис, до того, як термін їх дії закінчиться. Бали Qrewards не мають грошової вартості. Їх не можна обміняти на гроші чи будь-яку іншу вигоду. Компанія Qatar Airways зберігає за собою всі права власності на програму Beyond Business та/чи бали Qrewards протягом всього часу, і ці права не переходять до вас.

12.3 Бали Qrewards не можуть продаватися, купуватися, обмінюватися або передаватися чи перераховуватися.

12.4  Компанія Qatar Airways зберігає за собою право в будь-який час на власний розсуд односторонньо та без попередження вносити зміни в Правила та умови, а також рівні винагород за Qrewards, а також в розмір будь-яких передбачених нею комісій.

12.5  На ці Правила та умови поширюється дія законів Держави Катар, і ці Правила та умови підлягають тлумаченню відповідно до зазначених вище законів.

12.6  Суперечки, що виникають щодо програми Beyond Business, між компанією Qatar Airways та будь-яким з Учасників передаються на розгляд судів Держави Катар, які володіють невиключною юрисдикцією щодо таких суперечок.

12.7  Якщо будь-яке положення цих Правил та умов визнається недійсним, незаконним або не підлягає виконанню відповідно до законодавства будь-якої юрисдикції, це не впливає на дійсність, незаконність або неможливість виконання будь-якого іншого положення цих Правил та умов на підставі законодавства зазначеної юрисдикції або будь-якого положення цих Правил та умов на підставі законодавства будь-якої іншої юрисдикції.

12.8  Якщо компанія Qatar Airways отримує можливість використовувати будь-яке право або спосіб правового захисту відповідно до цих Правил та умов або на підставі закону або підзаконного нормативного акту, невикористання, затримка у використанні,одноразове чи часткове використання не призводить до:

(a) зменшення обсягу такого права і способу правового захисту;

(b) відмови від них;

(c) відмови від використання такого права чи способу правового захисту в майбутньому або будь-якого іншого права чи способу правового захисту.

12.9  Якщо будь-яке положення цих Правил та умов не відповідає будь-якому положенню правил та умов компанії-партнера, то переважну силу мають ці Правила та умови в тих випадках, коли така неузгодженість стосується:

(a) нарахування чи використання балів Qrewards;

(b) надання переваг у зв'язку з участю в програмі Beyond Business.

Якщо Учаснику потрібно зв'язатися зі службою підтримки програми Beyond Business авіакомпанії Qatar Airways, Учасник може звернутися до нашої служби підтримки, написати на адресу beyondbusiness@qatarairways.com.qa або, увійшовши на наш портал, зв'язатись із «гарячими лініями», які обслуговують наших учасників.