Özel yemek talepleri
Özel yemek talepleri
Qatar Airways farklı diyet gereksinimlerini karşılayan çok çeşitli özel yemekler sunmaktadır. Uçakta özel yemek istiyorsanız, lütfen rezervasyon sırasında bu talebinizi bize iletin ya da size en yakın Qatar Airways bürosuna kalkış saatinden en geç 24 saat önce başvurarak yemek tercihinizi belirtin.
Qatar Airways'in sunduğu tüm yemekler İslami usullere uygundur.
Yemek açıklamaları
- Bebek Yemeği (BBML) - İki yaşına kadar bebeklere özel, hazır paketli bebek maması. Bu, uçakta bulunan bebekler için sağlanan standart bir yemektir ve rezervasyon sırasında talep edilmesine gerek yoktur.
- Çocuk Yemeği (CHML) - Küçük yolculara uygun, vejetaryen olmayan bir yemek olabilir. Şunları içerebilir: Krep, makarna, tavuk pane / fileto balık, patates cipsi, tatlı, meyve vb. Vejetaryen seçenekler için lütfen Veg CHML isteyin.
- Vejetaryen Yemek- Vegan (VGML) - Bal, yumurta ve süt ürünleri de dahil olmak üzere kesinlikle hayvansal ürünleri içermeyen tamamen vejetaryen bir yemektir. Şunları içerebilir: Sebzeler, tahıllar ve meyve. Şunları içermez: Et, kümes hayvanları, balık, peynir, bal, yumurta, süt ve süt ürünleri.
- Meyve Tabağı (FPML) - Bu yemek sadece kurutulmuş meyveler ve mevsimlik taze meyveler içerir. Şunları içermez: Sebzeler, et, kümes hayvanları, balık, deniz ürünleri, yumurta, kafeinli içecekler, yüksek oranda işlenmiş gıdalar, katkı maddeleri ve koruyucular.
- Pişmemiş Vejetaryen Yemek (RVML) - Bu yemek sadece çeşitli taze meyvelerle çiğ sebzeleri tercih eden müşteriler içindir. Şunları içerir: Çiğ sebzeler ve taze meyve. Şunları içermez: Et, kümes hayvanları, balık, deniz ürünleri, yumurta, kafeinli içecekler, yüksek oranda işlenmiş gıdalar, katkı maddeleri ve koruyucular.
- Vejetaryen Lakto-OVO Yemek (VLML) - Yumurta ve süt ürünlerini içeren vejetaryen bir yemektir. Şunları içerebilir: Sebze, meyve, peynir, yumurta, süt ürünleri ve soya ürünleri. Şunları içermez: Et, kümes hayvanları, balık ve deniz ürünleri.
- Vejetaryen Doğu Yemeği (VOML) - Bu doğulu tarzda bir vejetaryen yemeğidir. Şunları içerebilir: Sebzeler, tahıllar ve meyve. Şunları içermez: Et, kümes hayvanları, balık, deniz ürünleri, yumurta, süt ve süt ürünleri.
- Vejetaryen Asya Yemeği (AVML) - Hint yarımadasından gelen baharatlarla çeşnilenmiş, vejetaryen bir yemektir. Şunları içerebilir: Sebze, meyve, süt ürünleri, Hint yarımadasından gelen baharatlar ve aromalar. Yemek orta derecede baharatlı olabilir. Şunları içermez: Kırmızı et, beyaz et, balık eti, deniz ürünleri ve yumurta.
- Vejetaryan olmayan Hindu Yemeği (HNML) - Hindu inancına göre hazırlanmıştır. Vejetaryen olmayan ve Hindistan stiline ve baharatlarına göre hazırlanmış bir yemektir. Şunları içerebilir: Kuzu eti, tavuk eti, balık eti, yumurta, süt ve süt ürünleri. Yemek orta derecede baharatlı olabilir. Şunları içermez: Sığır eti, dana eti, sığır eti sosu ve et suyu.
- Jain Vejetaryen Yemeği (VJML) - Jain prensiplerine göre hazırlanmış, vejetaryen bir Hint yemeğidir. Şunları içerebilir: Meyveler ve toprağın üzerinde yetişen sebzeler. Şunları içermez: Kırmızı et, beyaz et, balık eti, deniz ürünleri, yumurta, süt ürünleri ve soğan, sarımsak, patates, zencefil gibi kök ve soğanlı sebzeler.
- Koşer Yemek (KSML) - Bu, Yahudi beslenme yasasına göre hazırlanan ve saygın üreticilerden hazır ambalajlı olarak satın alınan bir yemektir. Fısıh bayramı yemekleri sağlanamaz.
- Diyabet Yemeği (DBML) - Çok az miktarda şeker ve dengeli miktarlarda protein, yağ, lif ve kompleks karbonhidratlar içeren diyabetlilere yönelik bir yemektir. Şunları içerebilir: Yağsız et, haşlanmış patates, az yağlı süt, sade yoğurt, sebze, taze meyve, esmer pirinç, ekmek, makarna, kahvaltılık gevrek ve buharda ya da buğulama yöntemiyle pişirilmiş gıdalar. Şunları içermez: Kızartma ya da yağlı gıdalar, şeker, şurup, reçel ve tatlılar.
- Glutensiz Yemek (GFML) - Glutensiz yemesi gereken müşterilere yönelik bir yemektir. Şunları içerebilir: Yağsız et, balık, pirinç, süt ürünleri, taze sebze ve meyve. Şunları içermez: Buğday ve buğday unu, arpa, yulaf ve çavdar bazlı soslar, çorba, ekmek, kraker, kek, makarna, tatlı, sosis, nişasta ve et suyu.
- Hafif Yemek (BLML) - Yağ oranı düşük olup mideyi rahatsız etmeyen bu yemek, hafif ve kolay sindirilebilir gıdaları tercih eden müşterilerimiz içindir. Şunları içerebilir: Haşlanmış et, yumuşak sebzeler, patates püresi, süt, süt ürünleri gibi düşük yağ oranlı malzemeler ve buharda ya da buğulama yöntemiyle pişirilmiş gıdalar. Şunları içermez: Kızartma ya da yağlı gıdalar, sert kabuklu yemişler, sarımsak, soğan, kokulu baharatlar, turşu ve hardal.
- Az Tuzlu / Az Sodyumlu Yemek (LSML) - Düşük sodyum diyeti yapan müşterilere yönelik bu yemek hazırlanırken hiç tuz kullanılmaz. Şunları içerebilir: Tuz oranı düşük her türlü taze ya da dondurulmuş gıda. Baharatlarla ve otlarla çeşnilendirilebilir. Şunları içermez: İlave tuz, MSG, kabartma tozu, kabuklu deniz ürünleri, tuzlama et ya da balık, et suyu, konserve sebzeler, balık eti, turşu ve tuzlu peynir.
- Laktozsuz Yemek (NLML) - Laktoz intoleransı olan ve süt ürünleri tüketemeyen müşterilere yönelik bir yemektir. Şunları içerebilir: Et, balık eti, makarna, pirinç, patates, sebze ve meyve. Şunları içermez: Süt, yoğurt, peynir, kruvasan, börek, dondurma, şerbet, puding ve diğer tüm süt ürünleri.
- Düşük Kalorili Yemek (LCML) - Düşük kalorili diyet yapan müşterilere yönelik bir yemektir. Şunları içerebilir: Yağsız et, az yağlı süt, kompleks karbonhidratlar ve buharda ya da buğulama yöntemiyle pişirilmiş gıdalar. Şunları içermez: Kızartma ya da yağlı gıdalar, şeker, kaymaklı süt ürünleri, yağlı et, tatlı, mayonez ve salata sosu gibi soslar.
- Düşük Kolesterollü / Az Yağlı Yemek (LFML) - Az yağlı diyet yapan müşterilerimize yönelik bu yemeğin doymuş yağ oranı düşüktür. Şunları içerebilir: Yağsız kırmızı et, beyaz et, balık, az yağlı süt ürünleri, yumurta beyazı, tam tahıllı ekmek, taze meyve ve buharda ya da buğulama yöntemiyle pişirilmiş gıdalar. Şunları içermez: Kızartma ya da yağlı gıdalar, hayvansal yağ, yumurta sarısı, kaymaklı süt ürünleri, kabuklu deniz ürünleri, yağlı et ve sert kabuklu yemişler.
- Vejetaryen yemekler hariç, kısa uçuş süresi nedeniyle Umman, Kuveyt gibi Körfez ülkelerine uçuşlar için özel yemek verilmemektedir.
- Yukarıda listelenen özel yemeklerde herhangi bir değişiklik veya kombinasyon sunmuyoruz. Ek olarak, belirli yiyecekler veya malzemeler için kişisel tercih veya talepler sunmuyoruz (örneğin: sadece makarna yemeği, deniz ürünleri yemekleri, biftek vb.).
- Kod paylaşımı ortakları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için özel yemekler Qatar Airways tarafından garanti edilemez. Lütfen bu tür uçuşlarda uçuşu gerçekleştiren havayolu ile rezervasyon sırasında talebinizi onaylayın.
Qatar Airways alerjen içermeyen bir ortamı garanti edemez (örn. kabuklu yemişler, yer fıstığı, yumurta, süt ve alerjik reaksiyona neden olabilecek diğer maddeleri ortadan kaldırmak). Bu nedenle Qatar Airways yolculara karşı herhangi bir derecede alerjik reaksiyon sorumluluğunu üzülerek kabul edememektedir. Şiddetli gıda alerjilerinden muzdarip yolcular, alerjene maruz kalma riski altında olabileceklerinden endişe duyuyorlarsa, aşağıdaki önlemleri alabilirler:
- Kendi yiyeceklerini getirmek.
- Havayolu veya uçak mürettebatını özel alerjileri hakkında haberdar etmek.
- Doktor tarafından öngörülmüş anafilaksi (aşırı duyarlılık) tedavisi veya diğer ilaçlarını yanında taşımak ve kendileri veya seyahat arkadaşları tarafından uygulanmaya hazır olmasını sağlamak (örneğin: kullanıma hazır epinefrin oto enjektörleri).
Yer fıstığı ve diğer kabuklu yemiş, vb. alerjileri.:
Qatar Airways kabuklu yemiş içermeyen yemekler sağlamaz. Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, ancak uçuş ağımızda kabuklu yemiş çapraz kontaminasyonuna karşı garanti vermiyoruz. Yolculardan, soğutma veya yeniden ısıtma gerektirmeyen kendi yemeklerini getirmeleri istenmektedir. Lütfen kabin ekibini hassasiyetiniz veya alerjen bilgileriniz hakkında bilgilendirin, böylece uçakta mevcut yemek seçenekleriyle size yardımcı olacaklardır.
Diğer yolcular, kabuklu yemişler veya kabuklu yemiş içeren ürünler, kabuklu yemiş yağları ve kabuklu yemiş ürünlerini eser miktarda içeren ürünler taşıyabilir. Bunlar koltuklar, kol dayama yerleri, koridorlar gibi uçak yüzeylerine geçebilir ve ayrıca havaya da karışabilir. Kendi güvenliğiniz için lütfen dezenfektan mendiller, yüz maskeleri ve uygun ilaçları kullanın. Yanınızdaki yolcuyu alerjiniz konusunda bilgilendirin, uçağın arka kısımlarındaki pencere kenarı veya koltukları talep edin ve alerjenlerle temastan kaçının.
19 Şubat 2018 tarihinde revize edilmiş olan Qatar Airways Alerji Politikası 049 aşağıdaki hususları belirtir:
- Bazı gıda maddelerine ciddi alerjisi olan müşterilere kendi yemeklerini uçağa getirme seçeneği sunulur. Bununla birlikte, ısıtma, yemeklerin buzdolabında saklanması veya diğer konularla ilgili bazı sınırlamalar geçerlidir.
- Uçağa giriş kapısında ya da uçakta alerjisi olan yolcular için hiçbir duyuru yapılmaz.
- Müşterilere uçakta epinefrin oto enjektörü gibi gerekli ilaçları taşımaları tavsiye edilecektir.
- Qatar Airways, uçuşta alerjisi olan bir yolcu olsa dahi kabuklu yemiş içeren veya normal yemekler servis edecektir.
1.1 Alerjen içermeyen özel yemekler ve diğer gereksinimler için talepler rezervasyon ekibimiz tarafından alınarak Qatar Airways Tıp Merkezi ve Catering ve diğer departmanlar da dahil olmak üzere ilgili departmanlar tarafından değerlendirilir. Aşağıdaki hususlar tespit edilmelidir:
(a) Müşteriyi uçuşa kabul etmenin güvenli olup olmadığı; ve
(b) Uygun ikramın hazırlanması ve kabin ortamının sağlanmasının mümkün olup olmadığı.
1.2 Şiddetli/hiper alerji geçmişi olan müşteriler, rezervasyon sırasında veya planlanan kalkış saatinden en az 72 saat önce bilgilerini Tıbbi Bilgiler (MEDIF) formu ile Qatar Airways'e bildirmelidir.
1.3 Gıda alerjisi olan veya diyet gereksinimlerini kısıtlayan tıbbi durumu olan herhangi bir müşteri, diyet gereksinimlerini karşılamak için uçağa kendi yemeklerini getirebilir. Ancak, aşağıdaki ana esaslar geçerlidir:
(a) Qatar Airways, kısıtlı uçak imkanları nedeniyle bu tür yemekleri ısıtmayacaktır.
(b) Qatar Airways, bu tür öğünlerin buzdolabında saklanmasına da izin vermeyecektir çünkü alerjen içermeyen öğünün, buzdolabına yerleştirilen diğer yiyeceklerin içinde bulunan alerjenle kontamine olma olasılığı vardır.
(c) Uçağa getirilen yemeklerde, uçuştaki diğer müşterilere rahatsızlık vermemek için ağır kokular olmamalıdır.
Not: Bazı ülkelerdeki karantina düzenlemeleri, müşteriler tarafından getirilen tüm yiyeceklerin uçuşta tüketilmesini veya uçakta bırakılmasını gerektirir.
1.4 Hafif alerjisi olan müşteriler için MEDIF gerekli değildir.
1.5 ABD'ye ve ABD'den uçuşlar hariç, müşterilerden her türlü alerjide, yani hem şiddetli/hiper hem de hafif alerjiler için Tazminat ve Sorumluluktan Feragat formunda sorumluluktan feragat etmeleri istenecektir.
1.6 Gıdaya bağlı alerjiler için spesifik diyet gereksinimleri teyit edildikten sonra, gerekli yemek isteğe göre servis edilir. Bununla birlikte, yemeğin %100 alerjensiz olması garanti edilemez.
1.7 Rezervasyon sırasında şiddetli alerji problemlerini açıklamayan ve check-in sırasında veya uçakta bildirmeyen müşterilerin uçağa binmeleri güvenlik hususları nedeniyle reddedilebilir. Bu tür yolcular kendi risklerini alarak seyahat ederler ve Qatar Airways'in onlara karşı 'Yükümlülüğü Yoktur'. Bu tür yolcular tarafından tazminat formunun imzalanması talep edilecektir.
Daha fazla bilgi için lütfen en yakın Qatar Airways ofisiyle iletişime geçin.
Yolculuğunuz boyunca ortak havayollarından biriyle uçuşunuz var mı?
British Airways hakkında daha fazla bilgi edinin
Royal Air Maroc hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yolculuğunuz havayolu ortaklarımızdan birinin uçuşunu içeriyor mu?
British Airways hakkında daha fazla bilgi edinin.
Royal Air Maroc hakkında daha fazla bilgi edinin.