Услуга Fast Pass
Qatar Airways в партнерстве с международным аэропортом Хамад представляет услугу распознавания лиц Fast Pass, позволяющую пассажирам перемещаться по аэропорту с использованием биометрической верификации. Пассажиры, соответствующие определенным условиям, теперь могут совершать регистрацию и посадку на рейс без посадочного талона, просто позволяя системе распознавать черты их лица.
*Ваши персональные данные передаются только аэропорту и его поставщику услуг на период вашей поездки. Через 24 часа после вылета рейса они удаляются. При этом ваши персональные данные продолжают храниться в приложении Qatar Airways в защищенной форме.
Регистрация через приложение
Вам будет предложено воспользоваться услугой, если ваш рейс соответствует необходимым условиям и если был оформлен посадочный талон.
Оформление услуги Fast Pass
После выражения согласия с текстом уведомления о конфиденциальности выполните следующие действия для оформления услуги: отсканируйте паспорт и сфотографируйте себя. Это не займет много времени.
Все готово!
Теперь в аэропорту вы можете сканировать свое лицо вместо сканирования посадочного талона.
Часто задаваемые вопросы
Как действует услуга Fast Pass?
Fast Pass сканирует лицо пассажира и связывает изображение его лица с паспортом и посадочным талоном. При этом создается защищенный цифровой профиль, позволяющий пассажиру сканировать свое лицо в биометрических камерах на стойках самостоятельной сдачи багажа, у турникетов для прохождения проверки на безопасности и у выходов на посадку.
Кто может пользоваться услугой Fast Pass?
Если ваш рейс соответствует условиям для пользования услугой Fast Pass, мы предложим вам оформить услугу, как только вы зарегистрируетесь на рейс через приложение или в киоске самостоятельной регистрации.
Как мне оформить услугу Fast Pass?
После регистрации на рейс, если вы соответствуете необходимым критериям для пользования услугой, следуйте указаниям в приложении или в киоске самообслуживания. Вам понадобится тот же паспорт, который вы предъявили при регистрации на рейс. Также вам нужно будет сделать селфи на однотонном фоне.
Где я могу пользоваться услугой Fast Pass после ее оформления?
После регистрации изображение вашего лица надежно привязывается к вашему проездному документу. Затем вы сможете воспользоваться системой распознавания лиц в специально отведенных пунктах контроля в аэропорту, таких как:
- Стойки самостоятельной сдачи багажа, расположения 1 и 2 в ряду 3
- Турникеты 9 и 10 для прохождения проверки на безопасность предназначены специально для услуги Fast Pass. Просто посмотрите прямо в камеру, и турникет откроется.
- Все выходы на посадку в конкорсах A, B и C
- Для более комфортного пребывания в аэропорту пользуйтесь зонами с действующей услугой Fast Pass, включая стойки самостоятельной сдачи багажа, турникеты для прохождения проверки на безопасность и турникеты у выходов на посадку.
На всякий случай держите при себе паспорт и посадочный талон.
Нужно ли мне оформлять услугу Fast Pass перед каждым рейсом?
Нет, после оформления услуги вам не нужно повторять весь процесс. Ваши данные надежно хранятся на вашем устройстве, поэтому только необходимо каждый раз подтверждать свое согласие на использование услуги Fast Pass перед каждым новым рейсом.
Кто обладает доступом к моим данным после того, как я оформил(а) услугу Fast Pass?
Если вы зарегистрировались на рейс в одном из киосков самостоятельной регистрации в международном аэропорту Хамад (HIA), ваши персональные и биометрические данные надежно защищены, используются исключительно для этой конкретной поездки и удаляются через 24 часа после вылета вашего рейса.
Если вы подключаете услугу через приложение Qatar Airways, ваши персональные данные будут храниться на вашем устройстве и передаваться аэропорту только при активации функции Fast Pass для вашей поездки. Ваши персональные данные продолжают храниться в приложении Qatar Airways в защищенной форме. Вы можете в любое время удалить сохраненные данные со своего устройства через настройки приложения.
Могу ли я пользоваться услугой Fast Pass в других аэропортах?
Услуга Fast Pass в настоящее время доступна в международном аэропорту Хамад.
Нужен ли мне паспорт, если я пользуюсь услугой Fast Pass?
Да, паспорт необходим во время прохождения миграционного контроля, а также в случае, если биометрические камеры не смогут проверить вашу личность. Кроме того, паспорт понадобится, когда вы прибудете в аэропорт места назначения.
Что если биометрическая камера не смогла осуществить проверку моей личности?
Для биометрической камеры требуется четкое изображение лица. Пожалуйста, снимите маску и, при необходимости, очки, когда фотографируетесь.
Если проверка личности невозможна, вам будет предложено отсканировать посадочный талон. Благодаря этому вы сможете избежать задержек во время поездки.
Для чего нужно Уведомление о конфиденциальности при оформлении услуги биометрической верификации?
В настоящем уведомлении разъясняется, как будут использоваться и обрабатываться ваши персональные данные, включая биометрические данные. Перед предоставлением своих данных необходимо ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности и принять его условия в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.
Где гарантия, что биометрическая камера фиксирует лица только пользователей услуги Fast Pass?
Предусмотренные пункты пропуска в международном аэропорту Хамад производят автоматическое распознавание лиц только зарегистрированных участников программы биометрической верификации. Личность лиц, которые не участвуют в этой программе, не проверяется, и все случайно полученные биометрические данные немедленно удаляются без их сохранения.
Могу ли я удалить услугу Fast Pass?
Да, вы можете удалить услугу Fast Pass в приложении Qatar Airways, перейдя в раздел «Настройки» > «Управление услугой Fast Pass». Обратите внимание, что вы можете удалить данную услугу только для будущих поездок, но не для настоящей поездки с уже активированной услугой.