1.1  Данные Правила и условия регулируют ваше участие в программе Beyond Business компании Qatar Airways. Вы должны внимательно ознакомиться с ними.  

1.2  Настоящие Правила и условия вступают в силу с даты их опубликования на сайте qatarairways.com/beyondbusiness. Компания Qatar Airways может в любое время изменить любые из данных Правил и условий, а также деятельность программы Beyond Business компании Qatar Airways. По техническим и другим причинам мы не всегда имеем возможность заранее уведомить вас о внесении изменений в настоящие Правила и условия; однако компания Qatar Airways прилагает все усилия для своевременного уведомления вас обо всех существенных изменениях, касающихся программы Beyond Business, на домашней странице компании Qatar Airways или по электронной почте.

Приведенные ниже термины, используемые в настоящих Правилах и условиях, имеют следующие значения, если иное не следует из контекста:

«Учетная запись» означает учетную запись участника программы, предназначенную специально для данного участника.

«Beyond Business компании Qatar Airways» означает корпоративную программу лояльности компании Qatar Airways, предназначенную для поощрения малых и средних предприятий.

«beyondbusiness@qatarairways.com.qa»  означает адрес электронной почты компании Qatar Airways, предназначенный для ответов на вопросы участников программы.

«Портал программы Beyond Business»  означает веб-сайт компании Qatar Airways, позволяющий участникам программы войти в свою учетную запись.

«Компания»  означает частное корпоративное предприятие, имеющее выданные на законных основаниях лицензию и регистрацию, а также признанную компетентными властями той страны, в которой подано заявление на вступление в программу.

«Билет, по которому совершен рейс»  означает авиабилет, использованный участником программы во время путешествия.

«Реализующий перевозчик»  означает авиакомпанию, которая продает билеты на рейс под собственным кодом.  Реализующий перевозчик может отличаться от перевозчика, выполняющего рейс.

«Участник»  означает любую компанию, зарегистрированную в качестве участника программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways.

«Номер участия» означает уникальный буквенно-цифровой код, приданный участнику для того, чтобы начать зарабатывать баллы Qrewards.

«ОРП»  означает одноразовый пароль: пароль по умолчанию, который посылается на адрес электронной почты пользователя для того, чтобы он или она смогли войти в портал программы Beyond Business.

«Выполняющий перевозчик» означает авиакомпанию, которая выполняет  рейс с использованием собственного или арендованного самолета и экипажа.

«Privilege Club» означает программу для часто летающих пассажиров Privilege Club компании Qatar Airways, а также любые последующие программы.

«Администратор программы»  означает наделенного законными правами работника компании-участника программы, который будет управлять участием данной компании в программе Beyond Business авиакомпании Qatar Airways от лица компании-участника и обменивать баллы Qrewards на повышение класса перелета для работников компании, отправляющихся в путешествие.

«Qatar Airways» означает авиационную группу Qatar Airways Q.C.S.C.

«qatarairways.com» означает страницу веб-сайта программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways (c периодически вносимыми в нее изменениями), расположенную по адресу www.qatarairways.com/beyondbusiness

«Qatar Airways IBE»  означает поисковую систему интернет-бронирования (Internet Booking Engine) компании Qatar Airways, расположенную на веб-сайте www.qatarairways.com.

«Администратор программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways»  означает представителя авиакомпании Qatar Airways, назначенного осуществлять контроль над выполнением программы Beyond Business местной командой отдела продаж. Данный представитель будет служить контактным лицом для предоставления ответов на внутренние и внешние запросы. Ознакомьтесь с подробной контактной информацией, расположенной на веб-сайте программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways, пройдя по данной ссылке.

«Qrewards» означает подлежащие обмену баллы, заработанные участниками программы и зачисленные в их учетную запись в соответствии с Правилами и условиями

«Доверенное лицо компании»  означает наделенного законными правами представителя малого или среднего предприятия, осуществляющего полный контроль над учетной записью в программе Beyond Business и несущего ответственность за законное назначение работника компании в качестве администратора программы.

«Правила и условия» означают настоящие правила и условия, установленные в отношении программы Beyond Business компанией Qatar Airways, с периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями.

«Уровень»  означает уровень льгот, определяемый на основании затрат на путешествие.

«Транзакция»  означает любую деятельность, в результате которой участник программы зарабатывает или тратит мили баллы Qrewards.

3.1 Участие в программе Beyond Business авиакомпании Qatar Airways разрешено только компаниям. Турагенты, брокерские и консолидаторские фирмы по продаже авиабилетов или организации, занимающиеся маркетинговой, рекламной или консультационной деятельностью, касающейся авиакомпании Qatar Airways, исключены из участия в программе. В некоторых странах или рынках, где предлагается программа Beyond Business авиакомпании Qatar Airways, правительственные структуры и компании со связями в правительстве могут быть полностью исключены из участия в программе. 

3.2 Чтобы подать заявку на участие в программе, наделенный соответствующими правами представитель компании должен заполнить онлайн-заявление на сайте qatarairways.com/beyondbusiness. После того как адрес электронной почты доверенного лица компании будет удостоверен, авиакомпания Qatar Airways выдаст номер участия, который подтвердит активацию участия в программе вашей компании. В качестве условия участия доверенное лицо компании должно принять данные Правила и условия. Лица допускаются к участию в программе по единоличному усмотрению компании Qatar Airways, и компания Qatar Airways имеет право отказать в участии любому заявителю.

3.3 Ваше право на участие в программе запрещается передавать третьему лицу, и каждому участнику программы разрешено иметь только один (1) счет.

3.4 В качестве стандартной процедуры авиакомпания Qatar Airways будет посылать все транзакционные и информационные сообщения (например, сообщения об обмене баллов и выписки из учетной записи; или предложения, новости и обновления), исходящие из программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways и самой компании Qatar Airways, на адрес электронной почты, указанный последним в вашей учетной записи. Участник программы обязан немедленно сообщить авиакомпании Qatar Airways о любых изменениях, касающихся доверенного лица компании, администратора программы или контактной информации.

3.5 Авиакомпания Qatar Airways оставляет за собой право провести аудит учетной записи и данных участника без предварительного предупреждения участника для того, чтобы проверить соблюдение данных Правил и условий и любых других применяемых правил или условий.

3.6 Компания Qatar Airways запрашивает ваше согласие на отправление вам маркетинговых электронных сообщений при подаче вами заявления об участии в программе Beyond Business компании Qatar Airways. Вы также можете предоставить свое согласие после вашей регистрации в программе Beyond Business компании Qatar Airways. После предоставления согласия вы в любой момент времени можете отозвать его, направив письменное сообщение в компанию Qatar Airways, войдя в свою учетную запись, либо воспользовавшись другими способами для отзыва своего согласия, периодически предлагаемыми компанией Qatar Airways.

4.1 Участник программы обязан постоянно обновлять информацию в своей учетной записи. Мы не несем ответственность за опоздавшие, утерянные или неправильно адресованные почтовые сообщения.

4.2 Запросы, касающиеся второстепенных изменений в названии компании или регистрационных данных (максимальное количество знаковых изменений, вызванных типографическими ошибками, – три) в профиле учетной записи, должны быть отправлены в письменном виде на адрес электронной почтыbeyondbusiness@qatarairways.com.qa, в горячую линию обслуживания участников нашей программы или в одну из наших команд поддержки программы Beyond Business и сопровождаться необходимыми сопроводительными документами доверенного лица компании, посланными по электронной почте с регистрацией. Доверенное лицо компании получит ответ-уведомление, касающееся статуса запроса, по электронной почте в течение 72 часов.

4.3 За исключением изменений, упомянутых выше в подпункте 4.2, внесение других изменений, касающихся названия компании или сведений о регистрации в профиле учетной записи, в программе Beyond Business авиакомпании Qatar Airways запрещено. Если в юридическом названии компании или сведениях корпоративной регистрации произошли изменения, необходимо заполнить новое заявление. В таком случае все неиспользованные баллы Qrewards, начисленные в старой учетной записи, можно будет потратить в течение девяноста (90) дней, начиная с даты аннулирования учетной записи. В случае неиспользования баллов Qrewards они будут утрачены.

4.4  Для того чтобы изменить пароль, войдите в свою учетную запись на портале программы Beyond Business. 

5.1 На основании данных Правил и условий заработать баллы Qrewards можно только при приобретении авиабилетов, выданных после получения номера участия в программе. Любой путешествующий работник компании или гость участника программы будет зарабатывать баллы Qrewards в соответствии с Правилами и условиями программы Privilege Club. Баллы Qrewards могут зарабатывать только работники и/или гости, зарегистрированные участником в соответствующей учетной записи.

5.2 В некоторых странах или рынках, где предлагается программа Beyond Business авиакомпании Qatar Airways, могут существовать ограничения на накопление баллов.

5.3 Для того чтобы заработать баллы Qrewards, участник должен обновлять номер участия в каждом отдельном заказе на бронирование. Ознакомьтесь с процедурой обновления номера участия в секторе часто задаваемых вопросов раздела «Программа Beyond Business авиакомпании Qatar Airways» на веб-сайте qatarairways.com/beyondbusiness или свяжитесь с командой поддержки клиентов программы Beyond Business авиакомпании Qatar Airways.

5.4 Виды авиабилетов, уже использованных на рейсах, выполняемых авиакомпанией Qatar Airways, и служащих источником накопления баллов Qrewards :

(a) авиабилеты, предлагаемые авиакомпанией Qatar Airways по рыночным тарифам;

(б) авиабилеты для групп на уровнях рыночных тарифов авиакомпании Qatar Airways;

(в) авиабилеты по промотарифам авиакомпании Qatar Airways;

(г) авиабилеты со стоимостью ниже чем рыночные/опубликованные тарифы компании Qatar Airways, включая скидки для туристических агентств и компаний;

(д) авиабилеты, приобретенные на специальном веб-сайте для бронирования авиабилетов qatarairways.com; и

(е) авиабилеты, оформленные зарегистрированным туристическим агентством.

5.5  Баллы Qrewards нельзя заработать на следующих категориях авиабилетов:

(a) билеты за мили, оформленные с использованием баллов Qrewards, миль Qmiles или аналогичных единиц, предусмотренных другой программой лояльности; 

(б) билеты утеряны, возвращены, конфискованы, не использованы или обменены; или срок действия билетов истек;

(в) билеты со скидкой на рыночные/опубликованные тарифы, включая специальные билеты для групп, билеты по корпоративным сниженным тарифам, билеты по особым ценам, бесплатные билеты, билеты на чартерные рейсы, билеты для работников авиакомпаний, билеты по льготным тарифам и билеты, выигранные в качестве приза;

(г) билеты на отмененные рейсы или рейсы, выполнение которых было передано другой авиакомпании по причинам, не зависящим от компании Qatar Airways;  

(д) билеты для детей в возрасте до 12 (двенадцати) лет и/или младенцев в возрасте до 2 (двух) лет;

(е) билеты, приобретенные для провоза дополнительного количества багажа или для обеспечения большего количества места для участника; или

(ж) билеты, которые уже переданы другому участнику. 

5.6 Баллы Qrewards исчисляются на основе тарифов, включающих дополнительные топливные налоги и сборы, взимаемые перевозчиком. 

5.7 Баллы Qrewards действительны до конца второго года и обрабатываются каждый год 31 декабря в 23:59 по местному времени Дохи (GMT+3). Пример: срок действия всех баллов Qrewards, заработанных в период между 1 января и 31 декабря 2018 года, истечет 31 декабря 2019 года. 

5.8 Баллы Qrewards обрабатываются и начисляются в учетную запись участника в течение 7 дней после окончания поездки. 

5.9 В случае несоответствия данных компании-участника программы и авиакомпании Qatar Airways, счетная система авиакомпании Qatar Airways будет иметь преимущество.

5.10 Если компания-участник программы проходит через ликвидацию, банкротство или смену управления, с даты начала этих событий она не сможет больше зарабатывать баллы Qrewards и обменивать их на награды.

6.1 Участник программы несет ответственность за зачисление всех баллов Qrewards в учетную запись участника должным образом. Ознакомиться с выписками из учетной записи можно онлайн, войдя в соответствующую запись на портале программы Beyond Business.

6.2 Если баллы Qrewards, положенные вам за полеты на самолетах авиакомпании Qatar Airways, не перечислены в вашу учетную запись, войдите в портал программы Beyond Business и отправьте жалобу.

7.1 Участники программы могут расходовать баллы Qrewards в обмен на билеты за мили и повышение класса перелета на рейсах авиакомпании Qatar Airways.  

7.2 Приобретение билетов за мили и повышение класса перелета при путешествии с компанией Qatar Airways:

(a) возможно только на некоторые рейсы и зависит от наличия мест;

(б) оформляется посредством входа в учетную запись онлайн-портала программы Beyond Business;

(в) невозможно в случае неиспользования или аннулирования билета в течение одного (1) года с даты его выдачи, и вы не сможете возвратить стоимость билета; 

(г) невозможно для авиабилетов с открытой датой или на рейсы, в списке ожидания которых находится данный пассажир;  

(д) подлежит уплате всех налогов, пошлин, надбавок, сборов за обслуживание пассажиров, стоимости виз и всех других таможенных или государственных налогов. Однако некоторые налоги могут быть включены в стоимость билета участника программы, приобретенного за баллы Qrewards, и, следовательно, стать частью стоимости билета в тех случаях, когда это требуется в соответствии с местным законодательством.

(е) Бронирование авиабилетов за мили можно изменить или аннулировать при условии, что запрос сделан в течение периода времени, установленного авиакомпанией Qatar Airways для такого рейса. Обратите внимание на то, что за изменения или аннулирование авиабилета могут взиматься сборы. Если билет за мили не будет аннулирован или изменен в течение указанного времени, система авиакомпании Qatar Airways использует баллы Qrewards, и эти мили возвращены не будут. Билеты, приобретенные за мили в рамках рекламной акции, могут не подлежать изменению или аннулированию.  

7.3 Участникам программы следует знать, что авиакомпания Qatar Airways:  

(a) устанавливает предельно допустимые сроки для оформления билетов за мили и повышения класса перелета.  Если участник программы не завершит приобретение билета за мили в течение указанного времени, авиакомпания Qatar Airways будет иметь право аннулировать любой незавершенный заказ на бронирование билета за мили после истечения указанного срока. 

(б) может ограничить количество мест, отведенных для приобретения билетов за мили на определенных рейсах. Повышение класса перелета может предлагаться не на всех рейсах.

(в) если билет за мили на рейс, выполняемый авиакомпанией Qatar Airways, перенесен, аннулирован или упразднен, авиакомпания Qatar Airways приложит необходимые усилия для того, чтобы пассажир смог отправиться в пункт назначения, отмеченный в его маршруте, на следующем рейсе, выполняемым авиакомпанией Qatar Airways. 

(г) не гарантирует наличие свободных мест на последующих рейсах; 

(д) оформляет все билеты за мили, приобретенные в обмен на баллы Qrewards; 

(е) применяются правила и условия, касающиеся тарифов билетов за мили.

7.4 Для того чтобы изменить или аннулировать билет за мили, войдите в свою учетную запись на портале программы Beyond Business.

8.1  Если вы дадите свое согласие, авиакомпания Qatar Airways будет присылать вам электронные сообщения (по SMS-системе, электронной почте, через push-уведомления или социальные сети и т. п.), содержащие маркетинговые объявления, предложения, новости и рыночные исследования, производимые компанией Qatar Airways (общее название «Промоакции»). Компания Qatar Airways и ее партнеры предоставят соответствующие правила и условия (либо информацию о том, где вы можете ознакомиться с ними) при информировании вас о промоакции. Правила и условия каждой конкретной промоакции имеют преимущественную силу перед любым положением, содержащимся в настоящих Правилах и условиях.

8.2 Авиакомпания Qatar Airways может ограничить промоакции, предлагаемые в связи с программой Beyond Business компании Qatar Airways некоторым участникам программы. Например, вы можете иметь право на участие в местных промоакциях в местах своего постоянного проживания, указав свой предпочитаемый почтовый адрес, привязанный к вашей учетной записи. 

8.3 Некоторые промоакции не могут сочетаться с другими наградами, промоакциями, купонами, скидками или специальными предложениями.  В этом случае компания Qatar Airways предлагает лишь ту промоакцию, которая предусматривает наибольшие льготы или поощрения. Однако некоторые промоакции могут проводиться совместно. Например, если вам необходимо назвать промокод при покупке билета или использовании награды, промокод действует независимо от любого другого предложения, распространяющегося на данную транзакцию.  

9.1 Участник программы может прекратить свое участие в ней в любое время, отправив электронное сообщение по адресу beyondbusiness@qatarairways.com.qa. После получения запроса авиакомпания Qatar Airways закроет учетную запись, и участник потеряет все накопленные баллы Qrewards, включая неиспользованные билеты за мили.

9.2 Авиакомпания Qatar Airways может по собственному усмотрению прекратить существование программы Beyond Business в рамках ее вхождения в систему программ компании Qatar Airways, или внести изменения/поправки/исправления в правила участия в данной программе, или полностью прекратить данную программу без объяснения причин или уведомления.

9.3 Авиакомпания Qatar Airways может по собственному усмотрению превратить учетную запись компании в Соглашение о поощрениях корпоративных поездок. В таком случае учетная запись компании будет закрыта после предоставления ей уведомления в письменном виде.

9.4 Компания Qatar Airways имеет право в любое время приостановить или прекратить ваше  участие, если:

(а) компания-участник вовлечена в мошенническую, незаконную, недобросовестную или подозрительную деятельность, либо компания Qatar Airways имеет основания подозревать компанию-участника в такой деятельности, связанной с учетной записью компании-участника или учетной записью другого участника программы.  К примерам такой деятельности можно отнести, в частности, следующие:

(i) подделка документов для получения баллов Qrewards;

(ii) предоставление заведомо недостоверной информации для получения баллов Qrewards;

(iii) попытки получения баллов Qrewards за рейсы, на которых не присутствовали работники или должностные лица компании-участника, или же в тех случаях, когда указанные работники или должностные лица не соответствуют критериям получения баллов Qrewards; 

(iv) использование или попытка использования украденных или поддельных билетов; 

(v) в отношении участника осуществляется процедура банкротства или ликвидации, участние прекращает существование, или же участник переходит под контроль других лиц 

(vi) случаи, когда авиакомпания Qatar Airways считает поведение или действия участника программы противоправными.  К примерам такой деятельности можно отнести, в частности, следующие:

а. нарушение настоящих Правил и условий или Условий перевозки;

б. злоупотребление льготами, предоставляемыми участникам; и

в. угрозы со стороны работников или должностных лиц участника, использование ими бранных слов или оскорбительных выражений, а также действия в угрожающей или оскорбительной манере при общении с работниками или представителями компании Qatar Airways 

9.5 Счет неактивен в течение 4 (четырех) последовательных лет. Компания Qatar Airways имеет право прекратить ваше участие в программе по прошествии непрерывного периода времени длительностью 48 (сорок восемь) месяцев, в течение которого ваша учетная запись была неактивной. 

9.6 В случае приостановления или прекращения вашего участия в программе, вы получите уведомление от компании Qatar Airways. Компания Qatar Airways имеет право аннулировать все накопленные ранее, а также получаемые в данный момент баллы Qrewards (в том числе неиспользованные билеты за мили). Участник программы будет нести ответственность перед компанией Qatar Airways за компенсацию полной стоимости любой льготы, забронированной или использованной полностью или частично в связи с любой мошеннической или недобросовестной деятельностью в соответствии со стоимостью опубликованного тарифа или цены, применяемой к данным баллам Qrewards, совместно с любыми соответствующими затратами, в том числе оплатой юридических услуг, понесенными компанией Qatar Airways. 

9.7 Во всех случаях, указанных выше в подпункте 3 параграфа 9, компания Qatar Airways уведомит участника программы о том, что его участие в программе прекращено в соответствующем порядке. Участники программы смогут использовать любое оставшееся на их балансе количество баллов Qrewards до истечения срока его действия. По истечении срока действия любой баланс будет автоматически ликвидирован.

9.8 В случае прекращения программы Beyond Business компанией Qatar Airways в соответствии с расположенным выше подпунктом 2 параграфа 9, компания Qatar Airways уведомит участника программы о том, что его участие в программе прекращено. Участникам будет предоставлено 180 (сто восемьдесят) дней для того, чтобы использовать накопленные баллы Qrewards. По прошествии 180 (ста восьмидесяти) дней дюбой оставшийся баланс баллов будет автоматически аннулирован.

9.9. В случае прекращения участия в программе все данные, включенные в вашу учетную запись, будут удалены из всех активных баз данных и помещены в конфиденциальный архив на период длительностью 15 (пятнадцать) лет в юридических целях и в соответствии с нашей политикой хранения данных.

10.1 Авиакомпания Qatar Airways не несет ответственность за любой вид убытков или ущерба, в том числе (без ограничений) за утрату или уменьшение льгот участника программы, а также за любой ущерб или потерю льгот, возникших в результате любых изменений или прекращения программы Privilege Club, права накапливать или обменивать баллы Qrewards.

10.2 Ссылки на ограничения и исключения ответственности:

(а) Условия перевозки будут применяться в отношении путешествий на самолетах авиакомпании Qatar Airways, включая полеты с билетами, приобретенными в обмен на мили; и

(б) Правила и условия программы Privilege Club будут применяться в отношении ко льготам, предоставляемым программой.

10.3 Ничто в настоящем договоре не ограничивает ответственность компании Qatar Airways за причинение вреда здоровью или смерть по причине небрежности 

10.4 Компания Qatar Airways не несет ответственности за уплату налогов вами или другим лицом в связи с вашим участием в программе.

11.1 Авиакомпания Qatar Airways берет на себя обязательства по защите ваших персональных данных и соблюдению соответствующих законов о безопасности и конфиденциальности. Став участником программы, вы выражаете согласие с тем, что компания Qatar Airways может обрабатывать и опубликовывать ваши персональные данные при выполнении настоящих Правил и условий. Под «персональными данными» мы подразумеваем любую информацию, относящуюся к физическому лицу, которое было или не было идентифицировано. Персональные данные будут обработаны с целью зачисления вас в участники программы Beyond Business, управления программой Beyond Business и обеспечения ваших работников баллами Qrewards. Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные участника программы или данные ваших работников или гостей, которых вы назначили для получения поощрений программы Beyond Business в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности. Любые упоминания термина «Qbiz» в Уведомлении о конфиденциальности должны быть изменены на словосочетания «Программа Beyond Business авиакомпании Qatar Airways».

11.2 Мы можем собирать и получать персональные данные ваших работников или гостей напрямую от ваших законных представителей. 11.2 Мы можем собирать и получать персональные данные ваших законных представителей, работников или гостей, когда вы:

(a) зачисляете своих работников или гостей для получения поощрений программы Beyond Business; 

(б) регистрируете, создаете или изменяете учетную запись; 

(в) посылаете нам сообщения по адресу электронной почты beyondbusiness@qatarairways.com.qa, связываетесь с нашей горячей линией обслуживания участников программы и местными офисами авиапродаж, а также входите в свою учетную запись на веб-странице нашего контактного центра на портале программы; 

(г) вводите свои данные для участия в промоакциях; или

(д) если вы заполняете опросники или добровольно предоставляете информацию другими способами.

11.3 В тех случаях, когда ваш законный представитель раскрывает персональные данные от имени другого лица, он/а  обязаны гарантировать, что физическое лицо, чьи персональные данные предоставляются компании Qatar Airways, дало свое согласие на такое раскрытие данных, проинформировано об этом и соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

11.4 Авиакомпания Qatar Airways, или получатель персональных данных в соответствии с разделом 11.2, может обрабатывать персональные данные вашего законного представителя (и данные ваших работников или гостей, которых вы назначили для участия в программе Beyond Business) со следующими целями:

(a) для обработки и оформления вашего заявления на участие в программе Beyond Business;

(б) для обеспечения деятельности и управления программы Beyond Business − в частности, для отслеживания обмена баллов Qrewards, предоставления соответствующих льгот и услуг, непрерывного изучения и развития программы, а также предоставления новостей и информации участникам программы Beyond Business и для других статистических целей, относящихся к данной программе;

(в) для идентификации и верификации в связи с любыми транзакциями, касающимися баллов Qrewards, и другими продуктами или услугами, которые могут быть предоставлены вам;

(г) для поддержания учетной записи и обеспечения доступа к ней;

(д) для оформления или подтверждения вашей готовности к путешествию (включая отчетность, счета и аудит; проверку платежей, произведенных кредитной или иной картой; иммиграционную и таможенную проверку, безопасность и общую координацию при путешествии с компанией Qatar Airways);

(е) для ответа на вопросы, заданные онлайн, по телефону, через мобильные службы или другим способом;

(ж) для передачи и использования любым участником группы Qatar Airways в связи с применением Правил и условий к вашему участию в программе;

(з) для ответа, рассмотрения и обработки любых запросов или жалоб, направленных вашему законному представителю;

(и) в случае вашего согласия в маркетинговых и информационных целях, таких как проведение маркетинговых исследований или предоставление вашему законному представителю обновлений последних предложений и промоакций, или для транзакций (например, возмещение стоимости или выписка из учетной записи), связанных с программой Beyond Business, и для оценки права на участие в любых видах маркетинговой и/или промодеятельности и/или предложений от программы Beyond Business;

(к) для проведения промоакций (нами или от нашего имени), в том числе объявление имени победителя любого такого конкурса;

(л) для соблюдения законодательных, отчетных, аудиторских и нормативных требований;

(м) для улучшения нашей безопасности, включая обработку платежей кредитной картой и защиты от мошенничества, или проверки базы данных с целью разоблачения мошеннических транзакций (проведенных нами или третьими лицами);

(н) для управления и улучшения услуг, которые программа Beyond Business предоставляет вашей организации; и

(о) для деловых целей и для соответствующих третьих лиц с целью защиты от мошенничества и сокращения кредитного риска, а также для административных целей.

11.5 Перед тем, как компания Qatar Airways раскроет вам какие-либо из ваших персональных данных, вам могут задать секретные вопросы; при этом от вас может потребоваться подтверждение своей личности путем предоставления информации о вас, имеющейся у компании Qatar Airways.

11.6 Вы несете ответственность за безопасность своей учетной записи, и компания Qatar Airways не будет нести ответственность в случае, если вы передадите свой логин и/или пароль другим лицам, − как преднамеренно, так и случайно, − для предоставления онлайн доступа к своим личным данным, имеющимися в распоряжении вашего законного представителя, работников или гостей, и для совершения любых транзакций. Компания Qatar Airways оставляет за собой право заблокировать онлайн доступ к персональным данным вашего законного представителя, работников или гостей c веб-сайтов третьих лиц, которые не были одобрены компанией Qatar Airways.

11.7 Вы несете ответственность за актуальность своих контактных данных в соответствии с подпунктом 4.1. Компания Qatar Airways не несет ответственность за любые убытки или ущерб, полученные вследствие нарушения вами обязанности по уведомлению нас о смене адреса или других изменениях в ваших персональных данных. 

11.8 Вы безоговорочно отказываетесь от всех претензий к компании Qatar Airways в отношении таких сторонних веб-сайтов, а также продуктов и услуг, которые могут на них предлагаться. Компания Qatar Airways не несет ответственность за любые убытки или ущерб, причиненные (или считающиеся причиненными) вашим доступом к любым таким сторонним веб-сайтам или услугам, вашим пользованием ими, а также вашим доверием к порядку обработки личных данных, порядку их защиты или другим мерам, принятым у таких третьих лиц. 

12.1 Авиакомпания Qatar Airways не дает гарантий наличия баллов Qrewards.

12.2 Компания Qatar Airways не дает гарантий в том, что вы сможете использовать баллы Qrewards, зачисленные на ваш счет, до того как истечет срок их действия. Баллы Qrewards не имеют денежной стоимости. Их нельзя обменять на наличные. Компания Qatar Airways сохраняет за собой все права наименования и собственности на баллы Qrewards, и эти права не переходят к вам. 

12.3 Если не указано иначе в Правилах и условиях, баллы Qrewards обмену на наличные не подлежат. Баллы Qrewards нельзя покупать, продавать или передавать. 

12.4 Компания Qatar Airways оставляет за собой право в любой момент времени вносить изменения в уровни вознаграждения за баллы Qrewards, а также в размер любых предусмотренных ею комиссий, без предварительного уведомления. 

12.5 На настоящие Правила и условия распространяется действие законов Государства Катар, и данные Правила и условия подлежат толкованию в соответствии с данными законами. 

12.6 Споры, возникающие в отношении программы Beyond Business, передаются компанией Qatar Airways и каждым из участников программы на рассмотрение судов Государства Катар, которые обладают неисключительной юрисдикцией в отношении таких споров. 

12.7 Если какое-либо из положений настоящих Правил и условий признается недействительным, незаконным или не подлежащим исполнению в соответствии с законодательством любой юрисдикции, это не влечет недействительность, незаконность или невозможность исполнения любого другого положения настоящих Правил и условий на основании законодательства указанной юрисдикции или любого положения настоящих Правил и условий на основании законодательства любой другой юрисдикции. 

12.8 Если компания Qatar Airways получает возможность использовать любое право или средство правовой защиты в соответствии с настоящими Правилами и условиями или на основании закона либо подзаконного нормативного акта, то неосуществление такого права или неприменение такого средства правовой защиты, а также промедление в их осуществлении или применении либо однократное или частичное их осуществление или применение не приводит к тому, чтобы:

(a) намеренно повлиять на данное право или средство;

(б) отменить его; или

(в) предотвратить любое дальнейшее использование его или любого другого права или средства.

12.9 Если какое-либо положение настоящих Правил и условий не согласуется с каким-либо положением правил и условий компании-партнера, то преимущественную силу имеют настоящие Правила и условия, с учетом того, что такая несогласованность должна касаться:

(a) накопления или обмена баллов Qrewards; или

(б) пользования любыми другими льготами, связанными с вашим участием в программе Beyond Business

Если участнику программы необходимо связаться с командой поддержки программы Beyond Business компании Qatar Airways, такой участник может обратиться к нашей команде поддержки, написать нам на адрес электронной почты beyondbusiness@qatarairways.com.qa или связаться со службой помощи участникам программы, войдя в учетную запись на портале программы.