Para facilitar a movimentação, recomendamos que leve apenas bagagem despachada. Por favor, consulte os requisitos de despacho no seu destino, uma vez que alguns dos nossos destinos não autorizam bagagem de mão.

Escudos faciais serão distribuídos no aeroporto e devem ser usados ao embarcar e desembarcar. É requerido para passageiros em Classe Económica a utilização do mesmo a bordo, excepto ao comer ou beber. Passageiros em Classe Executiva podem usar consoante o seu critério.

Por favor, garanta que mantém sempre 1,5 metros de distância dos outros passageiros, especialmente durante os processos de check-in e de embarque.

Se tiver sentido algum sintoma de COVID-19 nos 14 dias anteriores à viagem, pedimos-lhe que não viaje. Temos imensas opções para que possa voltar a marcar o seu voo.

Recomendamos que todos os passageiros lavem, regularmente, as mãos durante a viagem. Garrafas com desinfetante para as mãos estão disponíveis na zona da cozinha para que utilize, em qualquer altura, ao longo do voo.

Escudos faciais serão distribuídos no aeroporto e devem ser usados ao embarcar e desembarcar. É requerido para passageiros em Classe Económica a utilização do mesmo a bordo, excepto ao comer ou beber. Passageiros em Classe Executiva podem usar consoante o seu critério.

Todos os nossos auscultadores são higienizados, remodelados e higienicamente embalados após cada voo.

Os nossos aviões possuem os sistemas de filtragem de ar mais avançados que fornecem a proteção mais eficaz contra infeções. Os filtros HEPA de tamanho industrial removem 99,97% dos contaminantes virais e bacterianos do ar recirculado.

Sendo que os nossos ecrãs são mantidos higienizados para a sua utilização pessoal, muitos dos nossos jornais e revistas digitais estão disponíveis na nossa aplicação Oryx One. Descarregue a aplicação ORYX ONE PLAY da app store ou da play store.

Usamos agora a tecnologia de limpeza Cabin System Ultraviolet (UV) da Honeywell para tratar assentos de avião, superfícies e cabines. Em testes clínicos, a luz UV mostrou ser capaz de inativar virus e bactérias.

Todos os corrimãos, tapetes de bagagem, trolleys e superfícies são desinfetados e higienizados a cada 15 minutos. O Aeroporto Internacional de Hamad também possui robôs desinfetantes móveis totalmente autónomos que emitem ultravioleta C, conhecido por eliminar microorganismos infecciosos.

Todas as bagagens de partida, de chegada e de transferência serão desinfetadas no Aeroporto Internacional de Hamad.

Escudos faciais serão distribuídos no aeroporto e devem ser usados ao embarcar e desembarcar. É requerido para passageiros em Classe Económica a utilização do mesmo a bordo, excepto ao comer ou beber. Passageiros em Classe Executiva podem usar consoante o seu critério.