Leve sua experiência de viagem a um nível superior fazendo upgrade para a Classe Executiva ou para a Primeira Classe e se delicie com luxo sem igual acima das nuvens. Desbloqueie todo o potencial dos seus Avios ao usá-los para fazer upgrade do seu voo.
Onde quer que você vá, você apreciará o serviço de classe mundial e a famosa hospitalidade. Desfrute de privacidade sem igual enquanto descansa em seu assento reclinável ou na cama totalmente horizontal. Com nosso menu à la carte sob demanda, delicie-se com refeições magníficas sempre que desejar na sua espaçosa área de refeições.
Mais informações
*Upgrades no aeroporto estão disponíveis atualmente em:- África: Abidjã, Abuja, Acra, Addis Abeba, Algiers, Cairo, Cidade do Cabo, Casablanca, Dar Es Salaam, Djibouti, Durban, Harare, Johanesburgo, Cartum, Kigali, Kilimanjaro, Lagos, Luanda, Lusaka, Ilha de Mahé, Maputo, Mogadíscio, Nairóbi, Túnis, Zanzibar
- Américas: Atlanta, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, Miami, Montreal, Nova York, Filadélfia, São Francisco, São Paulo, Washington
- Ásia e Pacífico: Adelaide, Cidade de Angeles/Mabalacat (CRK), Auckland, Bangkok, Brisbane, Cebu, Guangzhou, Hangzhou, Hanói, Ho Chi Minh, Hong Kong, Jacarta, Kuala Lumpur, Malé, Manila, Melbourne, Perth, Phuket, Seul, Singapura, Sydney, Tóquio (HND), Tóquio (NRT)
- Europa: Amsterdã, Ancara, Atenas, Barcelona, Belgrado, Berlim, Bruxelas, Bucareste, Budapeste, Copenhague, Edimburgo, Frankfurt, Helsinki, Istambul (IST), Istambul (SAW), Kiev, Larnaca, Londres (LHR), Madri, Manchester, Milão, Moscou, Munique, Oslo, Paris, Praga, Roma, Sófia, Estocolmo, Tbilisi, Viena, Varsóvia, Yerevan, Zagreb, Zurique
- GCC: Al Najaf, Amã, Bagdá, Basra, Beirute, Dammam, Daca, Dublin, Erbil, Isfahan, Jedá, Kuwait, Mashed, Medina, Mascate, Salalah, Shiraz, Sulaymaniyah, Teerã
- Subcontinente Indiano: Ahmedabad, Amiritsar, Bengalore, Chennai, Colombo, Delhi, Hyderabad, Karachi, Katmandu, Kochi, Calcutá, Calicute, Laore, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram
Fazer check-in ou trânsito em Doha- Ao fazer o check-in em Doha, vá ao balcão de Atendimento ao Cliente, localizado próximo das fileiras 4 e 5, para apresentar a sua solicitação de upgrade.
- Quando em trânsito por Doha, vá aos balcões de Atendimento ao Cliente, localizados nos saguões A, B ou C. Ou, aborde agentes nos lounges Al Mourjan, Al Safwa, Privilege Club First Class (para membros Platinum) ou Business Class (para membros Gold e Silver).
- Ao fazer o check-in em outros aeroportos*, aborde qualquer funcionário da Qatar Airways para entregar sua solicitação de upgrade.
- Mostre seu cartão digital de membro; se houver assentos-prêmio disponíveis, e se você tiver Avios suficientes para o upgrade, nós lhe entregaremos um formulário de Solicitação de Upgrade para preencher.
- Os Avios necessários para o upgrade serão deduzidos da sua conta de associado.
- Cartão(ões) de embarque para a classe do upgrade será(ão) então emitidos para você.
Termos e condições- Upgrades só são aplicáveis em voos comercializados e operados pela Qatar Airways e devem ser emitidos em documento da Qatar Airways (números de bilhetes iniciados por 157).
- Reservas feitas com tarifas promocionais (classes de reserva - W, P e G) não são elegíveis para resgates de upgrades.
- Solicitações de upgrade podem ser feitas somente pelos membros titulares, que devem estar presentes ao solicitarem um upgrade para outro(s) passageiro(s).
- O upgrade na partida não será oferecido se o membro titular não estiver fisicamente presente para preencher o formulário de upgrade e fornecer prova de identificação.
- O cartão de membro e o passaporte válido ou identificação emitida pelo governo do membro titular devem ser apresentados no momento do upgrade.
- O processamento de uma solicitação de upgrade está sujeito à disponibilidade de assento/refeição, e será feito com base na ordem de solicitação, exclusivamente a critério da Qatar Airways.
- Upgrades-prêmio para voos da Qatar Airways partindo de aeroportos selecionados são baseados somente no dia pretendido para o embarque e na data do voo original do membro titular.
- Em função da limitação de assentos-prêmio em nossas cabines Premium, o processamento de uma solicitação de upgrade-prêmio está sujeito à disponibilidade e será realizado com base na ordem de solicitação. Upgrades de cabine para a Primeira Classe não estão disponíveis no serviço do nosso A380 de ou para Londres. Upgrades de cabine não estão disponíveis para bebês (com menos de dois anos).
- Upgrades são permitidos somente dentro de um setor do ponto de partida.
- Para um upgrade, os Avios serão deduzidos por setor.
- A diferença de taxas (se aplicável) para o setor em que foi feito o upgrade terá de ser paga no momento da solicitação do upgrade.
- Bilhetes como ID/AD, tarifas reduzidas do setor de viagens, grátis/sem receita, promocionais para funcionários ou os bilhetes emitidos sob algumas tarifas promocionais não são elegíveis para um upgrade.
- A franquia de bagagem será oferecida de acordo com a cabine do bilhete original.
- O acesso ao longe será de acordo com a classe do bilhete original, se elegível, e está sujeito à disponibilidade.
- Se um membro solicitou uma refeição especial na Classe Econômica, a refeição especial pode não ser servida na cabine do upgrade.
- Todas as opções de refeições do menu na Classe Premium estão sujeitas à disponibilidade.
- Os Avios serão ganhos com base na classe original de reserva comprada e não com base na classe do upgrade.
- A disponibilidade de assentos para upgrade-prêmio é limitada.
- Solicitações de upgrade-prêmio no aeroporto não são válidas para bebês (menos de dois anos).
- Verifique seu bilhete ou entre em contato com qualquer loja da Qatar Airways para detalhes.
- O upgrade na partida não se aplica a passageiros com assentos adicionais para bagagem de cabine (CBBG) ou assento extra (EXST).