Nous savons combien vos animaux domestiques comptent pour vous. C'est pourquoi nous déployons tous nos efforts pour offrir notre service de qualité à vos amis à poils et à plumes lorsqu'ils voyagent avec vous. Qatar Airways accepte de transporter les chiens, les chats et les oiseaux domestiques comme bagages enregistrés, soit sur votre vol, soit sur un autre vol, conformément aux réglementations du voyage aérien international.

Afin de nous permettre de respecter les règles en vigueur dans les différents pays situés sur votre itinéraire, nous vous conseillons de nous informer de votre projet de voyager avec un animal au moment de la réservation. Si ce n'est pas possible, veuillez nous en aviser au moins 48 heures avant le départ, afin d'éviter tout désagrément ou retard.

Les réglementations en vigueur exigent que vous disposiez de tous les documents nécessaires au transport de votre animal avant de voyager. Parmi ces documents figurent le certificat médical de l'animal (signé par votre vétérinaire, et indiquant que l'animal est apte à voyager en avion), son document d'identification ou son passeport.

Sur certaines liaisons, Qatar Airways autorise le transport de chiens-guides en cabine, à titre gracieux, pour accompagner un passager souffrant d'un handicap. Sur toutes les autres liaisons, les chiens-guides seront acceptés à titre gracieux et voyageront comme bagages enregistrés dans la soute de l'appareil.

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Les chiens, les chats et les oiseaux domestiques sont acceptés comme bagages enregistrés à condition que l'animal soit en bonne santé et que toutes les conditions relatives à son transport soient satisfaites.

• Les chiens-guides peuvent voyager en cabine à titre gracieux sur certaines liaisons.
• Si un faucon est transporté comme bagage enregistré et non pas en cabine, le coût de son transport sera facturé au tarif en vigueur pour les animaux voyageant en soute.

Pour connaître les coûts, consultez notre page dédiée aux excédents de bagages.

Qatar Airways n'accepte pas de transporter certaines races de chiens et de chats qui présentent un risque élevé de coup de chaleur lorsque ces animaux sont exposés au stress ou à des températures supérieures à 21°C (69,8°F).

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Qatar Airways n'accepte pas le transport d'animaux en correspondance avec des vols effectués par d'autres compagnies aériennes. Toutefois, le transport d'animaux d'un vol Qatar Airways vers d'autres compagnies aériennes est autorisé.

Si vous prévoyez de prendre une correspondance après votre vol Qatar Airways lorsque vous voyagez avec votre animal domestique, vous devez vous assurer que tous les arrangements nécessaires sont pris avec les compagnies concernées.

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