Franchise de bagages
Franchise de bagages
Les informations suivantes vous aideront à déterminer le nombre et le poids des bagages autorisés, lors de votre voyage à bord de Qatar Airways.
Les franchises de bagages peuvent varier selon l'itinéraire et la cabine de voyage. Veuillez vérifier sur votre réservation, les règles exactes relatives au transport de bagages à main et en soute.
Pour les itinéraires où le poids s'applique en priorité, il n'y a pas de limite concernant le nombre de bagages qui peuvent être enregistrés, tant que le poids autorisé pour le nombre total de pièces n'est pas dépassé. Cependant, des limitations peuvent s'appliquer en fonction de la capacité de transport de l'avion.
La franchise de bagages peut varier en fonction du vol et de la classe de réservation. Vous pouvez trouver le nombre de pièces et le poids autorisés pour votre voyage lorsque vous sélectionnez vos vols sur qatarairways.com, ainsi que sur votre billet avant le voyage.
Franchise de bagages pour les vols en partage de code et interlignes
Votre voyage comprend-il un vol avec une compagnie aérienne autre que Qatar Airways (y compris les vols en partage de code de Qatar Airways tels que ceux avec Cathay Pacific)? Si tel est le cas, cette compagnie aérienne peut vous proposer une franchise de bagages inférieure. Les franchises bagages pour les itinéraires en partage de code sont déterminées par la règle de: IATA's Most Significant Marketing Carrier (MSC).
Lorsqu'un vol en partage de code ou interlignes fait partie d'un itinéraire qui commence ou se termine aux États-Unis. ou au Canada, les franchises de bagages et les frais applicables à l’origine de l’itinéraire s’appliquent.
Si vous réservez un voyage qui comprend un vol en partage de code avec une autre compagnie aérienne, veuillez nous contacter pour confirmer votre franchise de bagages.
Nous contacterEn plus de vos bagages enregistrés, vous pouvez également emporter des bagages à main à bord de Qatar Airways:
- Les clients en Première Classe et Classe Affaires sont autorisés à transporter deux bagages à bord, sans dépasser un poids total de 15 kg (33 lb).
- Les clients en Classe Economique sont autorisés à transporter un bagage ne dépassant pas 7 kg (15 lb).
Pour les billets émis au Brésil, les clients en Classe Economique pour les vols à destination ou en provenance du Brésil sont autorisés à transporter un bagage ne dépassant pas 10 kg (22 lb).
Instructions pour les bagages
- Les dimensions maximales de chaque bagage à main sont de 50x37x25cm (20x15x10in).
- Les ordinateurs portables et les sacs pour ordinateur portable doivent tenir dans votre franchise de bagages à main.
En plus de votre franchise de bagages à main, vous pouvez également transporter des objets personnels tels qu'un sac à main pour femme ou une petite mallette ; un manteau, une cape ou une couverture ; un parapluie; une paire de béquilles ou une canne ; un petit appareil photo ou des jumelles ; matériel de lecture limité; un panier de transport pour bébé; les articles détaxés achetés le jour de votre vol.
Liquides et gels dans les bagages à main
Vous pouvez transporter des liquides, gels, crèmes et aérosols dans des contenants de 100 ml (3,4 oz) maximum dans vos bagages à main. Les contenants de plus de 100 ml ne seront pas acceptés même partiellement remplis.
Vos contenants doivent être transportés dans un sac transparent, refermable, de 250ml ou d'un litre ne dépassant pas 20x20cm (8x8in). Veuillez vous assurer que le sac en plastique puisse contenir tous vos articles.
Il vous sera demandé de sortir et de montrer votre sac transparent incluant vos liquides séparément, lors du contrôle de sécurité. Il n'y a aucune restriction sur le transport d'aliments pour bébés et de médicaments. Cependant, il vous sera certainement demandé de présenter une ordonnance pour les médicaments que vous souhaitez emporter à bord.
Contrôle de sécurité pour les appareils électroniques personnels (Royaume-Uni et États-Unis)
Sur les vols Qatar Airways à destination du Royaume-Uni et des États-Unis, au départ ou en correspondance à l'Aéroport International Hamad, les passagers détenteurs d'appareils électroniques personnels doivent impérativement respecter les consignes suivantes :
Vols à destination du Royaume-Uni
· Durant les contrôles de sécurité effectués à la porte d'embarquement, le personnel de sûreté peut vous demander d'allumer vos appareils électroniques personnels d'une taille supérieure à celle d'un téléphone mobile, dont les tablettes, les liseuses et les ordinateurs portables.
· Assurez-vous donc que vos appareils électroniques soient suffisamment chargés pour que vous puissiez les allumer, et montrer qu'ils fonctionnent correctement. Les bornes de recharge à l'aéroport peuvent être en nombre limité et nécessiter l'utilisation d'un adaptateur.
· Les appareils déchargés seront placés à bord de l'avion dans un endroit sûr et inaccessible. Ils vous seront restitués à votre arrivée.
· Si plus de six appareils électroniques personnels sont déjà placés à bord de l’avion en lieu sûr, il vous faudra ranger un nouvel appareil dans votre bagage à main, qui devra être enregistré et stocké dans la soute de l'avion.
· Si vous n'êtes pas en mesure d'enregistrer votre bagage à main contenant l'appareil, ou si vous voyagez sans bagage à main, votre appareil sera confié au bureau des objets trouvés. Il vous faudra alors déposer une réclamation sur le site internet de la compagnie aérienne, et récupérer l'appareil à l'aéroport lors de votre retour.
Vols à destination des États-Unis
· Avec effet immédiat, tous les appareils électroniques personnels apportés à bord des vols à destination des États-Unis, au départ de Doha sont soumis à des contrôles de sécurité renforcés à la porte d'embarquement.
· Assurez-vous donc que vos appareils électroniques soient suffisamment chargés pour que vous puissiez les allumer et montrer qu'ils fonctionnent normalement. Les bornes de recharge à l'aéroport peuvent être en nombre limité et nécessiter l'utilisation d'un adaptateur.
· Il est conseillé de placer tous vos appareils électroniques personnels que vous ne souhaitez pas utiliser, à bord dans vos bagages enregistrés.
· Parmi les appareils électroniques personnels, soumis à des contrôles de sécurité renforcés figurent notamment :
Appareils photo reflex numériques | Radios | Liseuses | Talkies-walkies | Ordinateurs portable | Tablettes | Purificateurs d'eau | Consoles de jeux de grande taille | Écrans| CD-ROM | Drone | Guitares électriques | Imprimantes et scanners.
Mesures de sécurité supplémentaires pour les vols internationaux au départ ou à destination des États-Unis
L'administration américaine pour la sécurité des transports (TSA) contrôle tous les passagers et les bagages des compagnies aériennes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site internet du département américain de la sécurité du territoire.
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