Seguro de viaje
Proteja sus planes de viaje y quédese totalmente tranquilo gracias a nuestro seguro de viaje.
Travel Guard® para Qatar Airways está diseñado para asegurarle frente a todos los gastos e inconvenientes causados por emergencias e imprevistos.
Una vez efectuada la reserva, podrá contratar el seguro de viaje mediante la opción «Gestionar una reserva».
El seguro de viaje está disponible actualmente para personas residentes en los países siguientes: Francia, Alemania, Italia, Kuwait, Noruega, Qatar, España, Suecia, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
Consultar las preguntas frecuentesContenido de la póliza de Travel Guard®
Consulte las condiciones generales de la póliza de seguro que sea aplicable a su país de residencia.
Información de contacto del seguro de viaje
| País | Oficina de reclamaciones* | Asistencia médica de urgencia las 24 horas |
|---|---|---|
| Kuwait | AIG MEA Limited (Kuwait Branch) 5th floor, Al-Kharafi Tower, Osama Bin Monkiz Street Area 7, Al-Qubla, Kuwait, oficina de Kuwait Teléfono: +961 1 990127 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com Horario comercial local: de 08:00 a 17:00, de domingo a jueves |
Teléfono: +1 817 826 7276
Correo electrónico: medicalhou@aig.com |
| Qatar | AIG MEA Limited (QFC Branch) Office No. 402, Qatar Financial Tower; West Bay, PO Box: 23043, Doha, Qatar Teléfono: +974 4496 7428 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com Horario comercial local: de 08:00 a 17:00, de domingo a jueves |
Teléfono: +1 817 826 7276
Correo electrónico: medicalhou@aig.com |
| Pasajeros de habla árabe | Teléfono: +971 4 5096111 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com Horario comercial: de 08:00 a 17:00, de domingo a jueves, hora local de EAU (UAT+4) |
Teléfono: +971 4 5096111 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com Horario comercial: de 08:00 a 17:00, de domingo a jueves, hora local de EAU (UAT+4) |
| Emiratos Árabes Unidos | American Home Assurance Company (Compañía Americana de Aseguramiento del Hogar) One Sheikh Zayed Road, Trade Center First, Piso 27El H Hotel Complex, PO Box 40569, Dubái, Árabe Unido Emiratos Teléfono: +971 4509 6111 Correo electrónico: myClaim@aig.com Horario local: 8:00 a 17:00 (domingo a domingo Jueves)
|
Teléfono: +1 817 826 7276 |
* Solo se podrán presentar reclamaciones durante el horario comercial de la oficina correspondiente.
| País | Oficina de reclamaciones | Asistencia médica de urgencia las 24 horas |
|---|---|---|
| Francia | AIG Europe Limited Service Sinistre Assurance de Personnes Tour CB21 16 Place de l’Iris 92040 Paris la Défense Cedex Teléfono: +33 1 49 02 42 22 Correo electrónico: declarations.pa@aig.com Horario comercial local: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes |
Teléfono: +33 1 49 02 46 70 Correo electrónico: fr.assistance@aig.com |
| Alemania | AIG Europe Limited AIG Policy Customer Service |
Teléfono: +49 (0) 221 8277 9365 Correo electrónico: AIGschadenservice.de@aig.com |
| Italia | IG Europe Limited Rappresentanza Generale per l’Italia 2, Via della Chiusa, 20123 Milano - Italia Página web: http://www.sinistriviaggi.it Horario comercial local: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes |
Teléfono: +39 039 6554 6635 |
| Noruega | AIG Europe Limited, Norway Branch Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo Teléfono: +47 22 00 20 80 Correo electrónico: skadekontoret@aig.com Horario comercial local: de 08:30 a 16:00, de lunes a viernes |
Teléfono: +45 38 48 92 50 Correo electrónico: sos@sos.eu |
| España | AIG Europe Limited Sucursal en España Apartado Postal 28080 Madrid, Spain Teléfono: 900-931615 Correo electrónico: siniestrosespana@aig.com Horario comercial: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes |
Teléfono: +34 91 275 4683 Correo electrónico: medicalba@aig.com |
| Suecia | AIG Europe Limited UK filial i Sverige Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Stockholm, Suecia Teléfono: +46 8 506 920 70 Correo electrónico: bti@aig.com Horario comercial: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes |
Teléfono: +45 38 489338 Correo electrónico: sos@sos.eu |
| Reino Unido | AIG Europe Limited AIG Travel Claims PO Box: 45, Feitham, TW13 9EH Teléfono: 0330 123 3126 Correo electrónico: uk.claims@aig.com |
Teléfono: +44 (0) 1273 376 935 Correo electrónico: UK.assistance@aig.com |
| Pasajeros de habla árabe | Teléfono: +971 4 5096111 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com (este servicio se encuentra disponible de domingo a jueves, de 08:00 a 17:00, hora local de los EAU, GMT+4) |
Teléfono: +971 4 5096111 Correo electrónico: servicecenter-me@aig.com (este servicio se encuentra disponible de domingo a jueves, de 08:00 a 17:00, GMT+4) |
* Solo se podrán presentar reclamaciones durante el horario comercial de la oficina correspondiente.
Condiciones del seguro
Nuestro servicio de contratación de seguros de viaje es un servicio externo gracias al cual podrá contratar de forma fácil y desde nuestra página web un seguro para cubrir sus viajes. El proveedor del seguro procesará el pago del mismo una vez que haya seleccionado el producto correspondiente en la moneda indicada en la página web.
Este seguro no cubre destinos en Afganistán, Iraq, Cuba, Irán, Siria, Sudán, Corea del Norte ni en la región de Crimea.
Todos los viajeros deberán ser residentes del país de origen del viaje.
Le rogamos que se comunique directamente con el proveedor del seguro de viaje si tiene alguna necesidad especial, como cobertura adicional entre otras.
Para realizar cualquier modificación o cancelación, lea las condiciones que encontrará en la póliza y comuníquese con el proveedor del seguro directamente. Lo anterior también se aplicará a las modificaciones o cancelaciones ocasionadas por cambios o alteraciones en el itinerario de viaje o por circunstancias imprevistas.
Qatar Airways no tiene influencia alguna sobre los precios y las condiciones del proveedor del seguro de viaje.
Cesión de datos
Mediante la firma del presente contrato de seguro, el asegurado autoriza a la aseguradora a tratar los datos del asegurado a los efectos del suministro de productos y prestación de servicios de seguros, con fines jurídicos, administrativos y de gestión y, en concreto, a tratar cualquier dato personal confidencial relacionado con el asegurado.
El asegurado consiente en que la aseguradora ponga dichos datos a disposición de terceros, incluidos, entre otros, empresas del Grupo, a terceros que suministren productos o presten servicios a la aseguradora, o a cualquier empresa del Grupo y autoridades reguladoras del país de residencia del asegurado o de fuera del mismo.
Lea la política de protección de datos de AIG para: Alemania (alemán), Italia (italiano), Kuwait (árabe, inglés), Noruega (noruego), Qatar (árabe, inglés), España (español), Suecia (sueco) y Reino Unido (inglés).