EU-Fluggastrechte

Wenn Sie innerhalb der EU fliegen, stehen Ihnen gemäß der EU-Verordnung EG 261/2004 gewisse garantierte Rechte zu.

Ihre Rechte im Fall eines verweigerten Boardings, einer Verspätung, Stornierung und eines Upgrading/Downgrading

Wenn Ihnen das Boarding verweigert wird, Ihr Flug verspätet ist, gestrichen wird oder wenn Sie in einer höheren oder niedrigeren Klasse als jener, die auf Ihrem Ticket erscheint, befördert werden, haben Sie gewisse Rechte, wenn Sie von einem Flughafen innerhalb der EU mit jedwederFluglinie abfliegen oder in der EU mit einer EU-Fluglinie oder einer isländischen, norwegischen oder schweizerischen Fluglinie landen.

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