يمكنك بسهولة استخدام قسيمتك عند الحجز عبر موقعنا qatarairways.com أو تطبيقنا للجوّال. ما عليك إلا اتّباع الخطوات الأربع البسيطة التالية.




- يمكن استبدال الحجوزات غير المستخدمة التي تتم عبر موقعنا qatarairways.com أو تطبيقنا للجوّال بقسيمة سفر مع 10٪ قيمة شرائية إضافية.
- لا يسري خيار استبدال التذاكر بقسائم سفر على الحجوزات من درجة السفر "Lite".
- ستُخصم رسوم التخلّف عن الرحلة من قيمة القسيمة عند إصدارها في حالة عدم الحضور إلى الطائرة.
- ستُخصم الضرائب غير القابلة للاسترداد من قيمة القسيمة عند إصدارها.
- يمكن استخدام القسائم للحجوزات التي تتم خلال عام واحد من تاريخ إصدار القسيمة.
- يمكن طلب استبدال التذكرة بقسيمة سفر في أي وقت خلال مدة صلاحية التذكرة.
- لا يمكن استبدال التذاكر المستخدمة جزئياً بقسائم سفر.
- لا يمكن استبدال التذاكر التي تم إعادة إصدارها بقسائم سفر.
- لا يمكن استبدال التذاكر غير المحجوزة عبر الإنترنت والمدفوع قيمتها عبر الإنترنت بقسائم سفر.
- يجوز استبدال التذاكر المحجوزة عبر الإنترنت والمدفوع قيمتها دون استخدام الإنترنت بقسائم سفر.
- لا يمكن استبدال التذاكر المُشتراة باستخدام قسيمة بقسائم سفر أخرى.
- بعد استخدام قسيمة سفر لحجز رحلة، لا يمكن استرداد قيمة أي رصيد متبقي فيها.
- يجوز استبدال تذاكر رحلات الخطوط الجوية القطرية أو رحلات الرمز المشترك مع الخطوط الجوية القطرية بقسائم سفر.
- قد تُخصم رسوم استرداد عند طلب استرداد قيمة حجز مدفوع باستخدام قسيمة سفر، وذلك حسب قواعد الأسعار للتذكرة المُشتراة.
- إذا لم تعد تخطط لاستخدام قسيمة السفر، يمكن طلب استرداد قيمتها عن طريق التواصل معنا. ويُرجى العلم بأنه ستُخصم رسوم على استرداد قيمة القسيمة، وستُسترجع كذلك القيمة الإضافية التي زِيدت للقسيمة وقت إصدارها.