1. عمليات الاستوديو
أ. لضمان سلاسة تشغيل الاستوديو على أفضل وجه، يجوز لملاك الفروع تعديل بعض جوانب العمل عند الحاجة، وقد يشمل ذلك مواعيد التدريبات، أو أسعار العضوية أو عقد شراكات جديدة أو تنظيم مبادرات خاصة. وأي تغييرات ستُجرى بهدف تحسين تجربتك الشاملة.
2. الصور ومقاطع الفيديو
أ. نسعد بإظهار روح الحيوية التي يتميز بها مجتمعنا! ومن وقت لآخر، قد يلتقط فريقنا صوراً أو مقاطع فيديو في أثناء التدريبات لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي أو للإعلان أو للتسويق.
i. وإذا كنت تفضل ألا تظهر في تلك الصور والمقاطع، فما عليك إلا أن تخبر أحد موظفينا وسنحرص على عدم ظهورك فيها.
ii. ويُرجى العلم أنه لا تُلتقط أي صور أو مقاطع فيديو مطلقاً خلال التدريبات المخصصة للنساء فقط، ويُحظر ذلك تماما.
3. الإصابات والمساعدة
أ. سلامتك مهمة لنا، وإذا تعرضت لأي إصابة فسيبذل فريقنا كل ما بوسعهم لتقديم الإسعافات الأساسية. ولكن لا تنس أن أفراد فريقنا ليسوا متخصصين في تقديم الرعاية الطبية ولهذا نوصي بالتوجه لطبيب أو متخصص في الرعاية الصحية فوراً في حالة الحاجة إلى المزيد من الرعاية.
4. إلغاء التدريبات والتخلف عنها
أ. إذا وجدت أنك لن تستطيع حضور إحدى جلسات التدريب، فنرجو منك الإلغاء قبل موعد الجلسة بساعة على الأقل لتجنب غرامة.
ب. قد يترتب على الإلغاء في آخر لحظة أو تكرر التخلف عن التدريب فرض قيود على حجزك للتدريب.
ج. في حالة العضوية محددة المدة، سيترتب على الإلغاء مبكراً تحصيل رسوم تعادل الرصيد المتبقي في العضوية.
5. إيقاف العضوية مؤقتاً
أ. العضوية لمدة شهر واحد: لا يُسمح بإيقاف العضوية مؤقتاً إلا في حالة الإصابات أو المرض على أن تقدم شهادة صحيحة من طبيب.
ب. العضوية لمدة 3 أشهر: يجوز إيقاف العضوية مؤقتاً لما يصل إلى 10 أيام خلال مدة العضوية.
ج. العضوية لمدة 6 أشهر: يجوز إيقاف العضوية مؤقتاً لما يصل إلى 15 يوماً خلال مدة العضوية.
د. يجب تقديم جميع طلبات الإيقاف المؤقت للعضوية مقدماً، وأن تُقدم إلى فريق الفرع مباشرةً. ولا يمكن إيقاف العضوية مؤقتاً بأثر رجعي أو ترحيل مدة الإيقاف المسموح بها لمدة تالية أو مدها بما يتجاوز مدة العضوية الأصلية.
6. المدفوعات
أ. جميع رسوم العضوية يجب دفعها كاملةً أو وفقاً لنظام الدفع المتفق عليه.
ب. لا يجوز استرداد المبالغ المدفوعة إلا في الحالات التي يشترطها القانون.
7. سلوك الأعضاء
أ. نلتزم بتهيئة جو إيجابي يوفر التشجيع والدعم لجميع الأعضاء.
i. احترم بقية الأعضاء والمدربين وفريق العمل في كل وقت.
ii. ارتدِ ملابس مناسبة لصالات اللياقة البدنية واتبع إرشادات الفرع.
iii. نحتفظ بالحق في تعليق العضوية أو إنهائها بسبب السلوكيات غير اللائقة.
8. استخدام التطبيق وخصوصية البيانات
أ. يجب على الأعضاء تقديم بيانات دقيقة (الاسم وبيانات الاتصال والإقرارات الصحية) عند استخدام التطبيق.
ب. بيانات الحساب شخصية ويجب عدم الكشف عنها لأي أحد.
ج. استخدامك للتطبيق يُعد موافقةً منك على جمع بياناتك واستخدامها على النحو الموضح في سياستنا للخصوصية.
9. الملكية الفكرية
أ. جميع الشعارات والمواد الخاصة بالعلامة التجارية والتمارين ومحتوى التطبيق يظل مملوكاً لشركة F45 Training، ولا يجوز للأعضاء نسخ المحتوى أو توزيعه أو إساءة استخدامه بأي طريقة.