● يمكن استبدال الأفيوس في مجموعات كل منها 4،500 أفيوس تساوي 1000 نقطة من نقاط لو كلوب أكوروتلز.

 

● في طلب الإستبدال الواحد، يمكن للعضو اختيار 10 مجموعات كحد أقصى، أي ما يصل إلى 45،000 أفيوس يمكن استبدالها بعدد 10،000 نقطة من نقاط لو كلوب أكوروتلز.

 

● يمكن للعضو استبدال 100 ألف أفيوس كحد أقصى لكل سنة تقويمية.

 

● سيتم خصم الأفيوس من حساب نادي الإمتياز بمجرد تقديم  طلب الإستبدال. الأفيوس التي تم خصمها غير قابلة للإسترداد.

 

● سيكون طلب الإستبدال إما "موافق عليه" أو "مرفوض" في غضون 10 أيام من تاريخ تقديم الطلب. حتى يتم النقل إلى حساب لو كلوب أكوروتلز، فإن حالة المعاملة تكون إما "معلقة" أو "في انتظار موافقة الشركاء".  بمجرد الموافقة ، تتحول الحالة إلى "موافق عليه". 

 

● إذا تم رفض المعاملة، فإن الحالة تتغير إلى "مرفوض" جنبا إلى جنب مع سبب  صالح للرفض. وستتم إعادة الأفيوس المخصومة إلى حساب نادي الإمتياز المعني.

 

● في حال وجود أي استفسار، يمكن للعضو اتصل بنا.

 

● عندما يكون لدى الأعضاء الفرصة لتحويل الأفيوس أو تبادلها مع نقاط الولاء في برنامج الشريك، فإن أي تحويل من هذا القبيل لا يكون صحيحا إلا إذا كان العضو منتميا لنادي امتياز الخطوط الجوية القطرية وكان عضوا في برنامج الشريك؛ ويتم تحويل الأفيوس إلى حساب أكور واحد متفرد خلال دورة عضوية عضو نادي امتياز الخطوط الجوية القطرية التي تعقد مع برنامج الشريك باسم العضو نفسه. يحتفظ نادي امتياز الخطوط الجوية القطرية بالحق في تقدير أي تحويل للأفيوس إلى برنامج الشريك، في الأحوال التالية:

 

            1. لدى شركة الخطوط الجوية القطرية سبب للإعتقاد بأن هوية النقل أو العضو لا تتطابق مع هوية المحال إليه، أو

           

           2. إذا كان هناك أي نشاط احتيالي/مشبوه يتعلق باستحقاق الأفيوس أو التحويل في حساب عضو، أو

           

3- وجد أن العضو ينتهك الشروط والأحكام الخاصة بنادي الإمتياز.