• يسري خيار استبدال النقاط هذا، والمتاح لجميع أعضاء نادي الامتياز، في السوق الحرة القطرية الموجودة في قاعات المغادرة والوصول في مطار حمد الدولي و"أوريكس غاليريا" في الدوحة، قطر.
• لا يسري هذا العرض على أفراد العائلة والحسابات في برنامج "آفاق لا محدودة للأعمال".
• يجب على الأعضاء إبراز بطاقة عضويتهم الرقمية في نادي الامتياز أو بطاقة الصعود إلى الطائرة (المطلوبة للمشتريات في مطار حمد الدولي) وبطاقة هوية تحمل صورة موقعة حسب الأصول (للمشتريات في "أوريكس غاليريا").
• لا يمكن للأعضاء استبدال النقاط بدون بطاقة عضوية.
• يجب أن يتطابق اسم العضو الموجود على بطاقة الصعود إلى الطائرة/بطاقة الهوية المزوّدة بصورة شخصية مع الاسم الموجود في حساب نادي الامتياز الخاص بالعضو.
• طلبات الاسترداد تُدار من قبل السوق الحرّة القطرية ويعود قبولها لإدارتها. عند تقديم طلب استرداد، ستتم معالجته خلال 90 يوماً وسيتم إرجاع نقاط أفيوس لحساب العضو وإرجاع المبلغ النقدي لطريقة الدفع الأصلية التي تم استخدامها للشراء.
• لا يمكن للأعضاء مشاركة نقاط أفيوس مع عضو آخر لاستبدالها.
• لا يمكن استبدال أي عروض سارية بالنقد.
• تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أي من المتاجر أو المجالس أو المنتجات أو أسواق البيع المشاركة أو نسب الاستبدال من دون إشعار مسبق.

الاستثناءات ابتداءً من 24 يناير 2023:

• الدفع باستخدام نقاط أفيوس لا يسري على المتاجر التالية:

Läderach Chocolate, Pandora, Coffee Shop Company, Del Monte, Evergreen, Starbucks, Safran & Caviar, Asia Street Cooking, Burger King HMS, Comptoir Libanais, Costa Coffee Airside, Costa Coffee Cart, Costa Coffee Cart 2, Costa Coffee Landside, Costa Expansion, Dosa Factory, Eat Greek, Enoteca Giardino Wine Bar, Giraffe, Grab & Fly, Grab & Fly Bus Gate, Great Eastern Market, Harvest Market, Hermes, Jones The Grocer Express, Jones The Grocer Social, KFC HMS, La Terracotta, Le Petit Belge, Motta, Limit Sarayi, Spizzico, The Burger Federation, Vit, and Wagamama.

كسب أفيوس:

• لا يمكن كسب نقاط أفيوس عند شراء المنتجات الإلكترونية، الذهب، ومنتجات التبغ.
• لا يمكن كسب نقاط أفيوس في المتاجر التالية: Louis Vuitton، Fendi، Gucci.

• يسري هذا العرض فقط عندما يستخدم الأعضاء نقاط أفيوس للدفع.
• يسري العرض على أعضاء نادي الامتياز حسب فئات عضويتهم:
  • الفئة العنابية: خصم 10٪
  • الفئة الفضية والذهبية: خصم 15٪
  • الفئة البلاتينية: خصم 20٪
    
• يسري هذا العرض على المنتجات غير المستثناة فقط.
• لا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض آخر.
• لا يسري هذا العرض في بعض المطاعم والمقاهي المختارة.
• لا يسري هذا العرض على منتجات محددة* ومنتجات أخرى حسب تقدير السوق الحرة القطرية.
• تحتفظ الشركة بالحق في تقديم التوضيح النهائي حول العرض.

• لا ينطبق هذا العرض على المنتجات العامة للإلكترونيات، التبغ ومنتجات العناية والصحة والمنتجات التجميلية والعطور من Chanel، Christian Dior، Hermes- Private Collection، Xerjoff and Casamorat؛ الساعات من Bvlgari،  Omega، Hublot، Longines، Rado، Tissot، Mido، Swatch، Flik Flak، Hermes، IWC، Breitling، Bell & Ross, Baume & Mercier, Gucci and Tag Heuer (Monaco & Connected)؛ المجوهرات من Hermes، Gucci، Bvlgari، Tiffany، Moncler and Bottega Venet؛ النظارات الشمسية من Moncler and fashion by Gucci، Hermes، Bvlgari، Moncler، Kenzo، Bottega Veneta and Loro Piana. لا ينطبق هذا العرض أيضاً على المنتجات الكحولية والأطعمة والمنتجات الغذائية المختارة، تذاكر السحب لربح سيارة، دراجة نارية ومليون دولار، والمنتجات التي تباع في متاجر آخر غير مشغّلة من السوق الحرّة القطرية. *

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء باستخدام معلومات الاتصال أدناه، خلال 90 يوماً من الشراء. تأكد من تقديم بطاقة الصعود للطائرة وفاتورة الشراء أو أي مستند آخر يمكن استخدامه كدليل على الشراء.

خدمة العملاء:

رقم الهاتف: 97440104167+، 97440101486+

tellus@qatardutyfree.com.qa