نقدم تجربة البرنامج المحسن

يمكنك الآن القيام بكل شيء عبر الإنترنت

كجزء من جهودنا المتواصلة لتحسين تجربتك معنا عبر الإنترنت، لقد أخذنا ملاحظاتك في الإعتبار و نقدم لك الخطوات لجعل إدارة حساب عضويتك عبر الانترنت أكثر سلاسة من أي وقت مضى.

ستتمكن من تنفيذ جميع أنشطة حسابك عبر الإنترنت. مما يشمل: حجز تذاكر المكافآت وترشيح أفراد العائلة، تحديث بيانات الملف الشخصية، وترقية درجة المقصورة، والأمتعة الزائدة، وتغيير تواريخ الحجوزات، وإسترداد الكيومايلز الخ.، لقد جعلنا المرونة في متناول يديك. 

لتعزيز أمان حسابك، يرجى تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال الحاليين معنا من هذا التاريخ. بدون هذه التفاصيل، لن تتمكن من استبدال الكيومايلز من حسابك، وستكون هناك حاجة إلى تعديل ملف البيانات الشخصية الخاص بك  قبل المتابعة.

 لن يتم توفير هذه الخدمات من خلال مكاتب التذاكر ومراكز الاتصال لدينا. 

اعتبارًا من 27 مايو 2018 ، سنقوم بإجراء تغييرات على مستويات الاستبدال لتذاكر المكافأة والترقيات وربح الكيوبوينتس بالإضافة إلى الكم المسموح به لشراء وإهداء وتحويل الكيومايلز. يرجى الضغط أدناه لمعرفة المزيد.

  • يرجى الإطلاع على الأقسام التي أدخلنا فيها هذه التحسينات أدناه:

    ● تاريخ الميلاد  

    ● عنوان البريد الإلكتروني 
     
    ● رقم الجوال
     
    ● العنوان
     
    ● استرجاع كلمة المرور 
     
    ● ترشيح أفراد العائلة 
     
    ● إلغاء الحساب 
     
     
    لإجراء تحديثات على المناطق المذكورة أعلاه في ملف البيانات الشخصي، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت على qmiles.com والانتقال إلى صفحة "الملف الشخصي" لإجراء التعديلات اللازمة. يرجى ملاحظة أنه لا يسمح بإجراء تغييرات على الاسم الأول والاسم الأوسط واسم العائلة. وعلى هذا النحو من المهم أن تكون هذه التفاصيل صحيحة عند الانضمام.

     لن يتم توفير هذه الخدمات من خلال مكاتب التذاكر ومراكز الاتصال لدينا.

  • ربح الكيوبوينتس

     

    سيتم تعديل مخططنا لربح الكيوبوينتس لمنح المزيد من الكيوبوينتس لأعضاء نادي الإمتياز الذين يسافرون على مجموعة الأسعارالأعلى (الدرجة السياحية سيفر ، الدرجة السياحية فاليو، أو الدرجة السياحية فليكسي) وإلى وجهات أبعد على الخطوط الجوية القطرية.

     

    على سبيل المثال، العضو الذي يسافر على درجة رجال الأعمال فليكسي أو فاليوعلى الخطوط الجوية القطرية من الدوحة إلى ملبورن سيحصل على كيوبوينتس أكثر من العضو الذي يسافر على الدرجة السياحية سيفر أو فليكسي من الدوحة إلى ملبورن. أو على سبيل المثال، العضو الذي يسافر من الدوحة إلى نيويورك سيحصل على كيوبوينتس أكثر من العضو الذي يسافر من الدوحة إلى جزر المالديف.

  • Image of a gift box with ribbon

    شراء، وإهداء وتحويل الكيومايلز

    لتعزيز تجربة السفر معنا، قمنا بتخفيض الحد الأدنى لعدد الكيومايلز المطلوب لتكون مؤهلاً لشراء، وإهداء وتحويل الكيومايلز من 3,000 إلى 1,000 كيومايلز.

    بالإضافة إلى ذلك ، سيتم زيادة الحد الأقصى للكيومايلز التي يمكن شراؤها ، أو اهدائها أو تحويلها لكل عضو في السنة من 60،000 إلى 250،000 كيومايلز.

    مع هذه التحسينات ، ستتمكن الآن من شراء، وإهداء وتحويل المزيد من الكيومايلز إلى أحبائكم.

  • Image of  Qatar airways Airbus 350 business class seat

    مكافآت الترقية

    اعتمادًا على مجموعة الأسعارللتذكرة المدفوعة على الدرجة السياحية ، سيتمكن الأعضاء من التمتع بمكافآت الترقية إلى درجة رجال الأعمال مقابل كيومايلز أقل.

    على سبيل المثال ، سيكون عدد الكيومايلز التي تحتاجها للحصول على ترقية المكافاة من الدرجة السياحية فليكسي إلى درجة رجال الأعمال على الخطوط الجوية القطرية مخفض إلى النصف القيمة ، مقارنة بالسيناريو الذي تقوم بالترقية من الدرجة السياحية فاليو أو الدرجة السياحية سيفرإلى درجة رجال الأعمال.

  • تذكرة المكافآت

    لقد قمنا بمراجعة متطلبات استبدال الكيومايلز الخاصة بتذاكر المكافآت. يرجى زيارة الكيوكالكيولاتور لمعرفة المزيد.

    • جميع التذاكر غير المستخدمة سواء تم إصدارها بالأسعار القديمة أو الكيومايلز الجديدة ، يحتاج العضو إلى استردادها وإصدار تذكرة جديدة للحصول على الموعد / الوجهة المقصودة في نفس المنطقة (لا يسمح بتغيير الرسوم المستردة)
    • جميع التذاكر المستخدمة جزئياً سواء تم إصدارها مع بالأسعار القديمة أو الأسعار الجديد ، يسمح بتغيير التاريخ مع الرسوم. لا توجد كيومايلز إضافية يتم جمعها (أي على الأسعار الصادرة أصلاً)

    بالإضافة إلى ذلك ، نقدم رسوم خدمة الاستبدال لكل قطاع على النحو التالي:

    المقصورة رسوم الخدمة* (لكل قطاع يتم السفر له)
    الدرجة السياحية $25
    درجة رجال الأعمال $50
    الدرجة الأولى $75

    لمعرفة عدد الكيومايلز المطلوبة للحصول على تذكرة المكافأة ، يرجى زيارة صفحة  الكيوكالكيولاتور الخاصة بنا.

    * القطاع هو جزء من رحلة قد تتكون من وجهة واحدة أو أكثر. باستثناء الضرائب والرسوم الإضافية.

الانتقال للأعلى