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  • Adultos (12 anos ou mais)
    Infantil (2 a 11 anos)
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    Observação

    Ao viajar, crianças entre 2 e 5 anos devem estar acompanhadas por um adulto com mais de 16 anos de idade.

    Colo (Menos de 2 anos)
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    Observação

    Cada bebê deve ser acompanhado por um adulto. Quando uma tarifa de bebê é reservada, o bebê ficará sentado no colo dos pais.

Código promocional

Compreendemos a sua necessidade de se sentir seguro(a) para poder viajar com toda a confiança durante estes tempos. É por isso que estamos a alargar a validade da nossa política de flexibilidade garantida aplicável a bilhetes para viagens até 31 de maio de 2022.*

Iremos continuar a oferecer-lhe os mais elevados padrões de higiene e segurança enquanto operamos uma das frotas mais sustentáveis nos céus, para a sua paz de espírito e o bem-estar do nosso planeta. Pode sempre confiar em nós se mudar de planos.

*Aplicam-se outros termos e condições.

Guarde o seu bilhete

Guarde o seu bilhete e use-o quando estiver pronto(a) com o nosso bilhete de validade alargada, agora válido durante 2 anos a partir da data de emissão do bilhete, para uma maior flexibilidade.

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Alterações ilimitadas

Pode alterar a sua data de viagem e destino dentro da mesma classe de reserva, as vezes que pretender, sem taxas. (Será aplicada a diferença da tarifa)

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Voucher com 10% de valor adicional

Para reservas feitas em qatarairways.com ou na nossa aplicação pode também trocar o valor não utilizado do seu bilhete por um voucher de viagem com 10% de valor adicional.

Trocar por voucher

Reembolsos de bilhetes

Tem também a opção de ser reembolsado(a) pelo valor não utilizado do seu bilhete através da forma de pagamento original sem penalizações nem taxas de reembolso.

Pedir um reembolso

Classificação de 5 estrelas de segurança COVID-19

Companhia aérea de 5 estrelas, aeroporto de 5 estrelas. Conjuntamente com o Aeroporto Internacional de Hamad, a Qatar Airways é a primeira companhia aérea global do mundo a atingir uma Classificação de 5 estrelas em Segurança de Companhia Aérea COVID-19.

Saber mais

  • Válido para todos os bilhetes Qatar Airways comprados directamente à Qatar Airways ou através de um agente de viagens. Caso tenha comprado o seu bilhete através de um agente de viagens, por favor contacte o seu agente de viagens.
  • A Qatar Airways reserva-se o direito de alterar as condições da nossa política comercial, Extensão do nosso Compromisso, com efeito imediato e sem aviso prévio
  • Mantenha o seu bilhete em aberto
  • Mantenha o seu bilhete totalmente inutilizado em aberto durante dois anos e aplique o valor em viagens futuras
  • Alterações
  • Faça alterações de data e rota antes do horário da partida da sua reserva. Caso tenha reservado directamente com a Qatar Airways poderá fazer as alterações através da nossa página web ou dos nossos Call Centers. Caso tenha reservado através de uma agência de viagens, por favor contacte a agência de viagens.
  •  Todas as viagens devem ser concluídas até 31 de maio de 2022, sendo as penalidades de  alteração isentadas
  • Reserve na mesma classe de reserva (RBD) e na mesma base de tarifa que o bilhete original
  • Qualquer diferença na tarifa, impostos, taxas e sobretaxas serão aplicadas
  • Alterações para viajar para a Austrália devem ser feitas 3 dias antes da data original da viagem
  • Reembolso para a forma original de pagamento
  • Por favor peça o seu reembolso antes do horário de partida da sua reserva. Caso tenha reservado directamente com a Qatar Airways poderá fazer as alterações através da nossa página web ou dos nossos Call Centers. Caso tenha reservado através de uma agência de viagens, por favor contacte a agência de viagens.
  • Penalidades de reembolso e não comparecimento serão isentadas
  • O valor do reembolso será creditado utilizando a mesma forma de pagamento original usada na compra do bilhete
  • Os pedidos de reembolso de viagem à Austrália devem ser feitos até 3 dias antes da data original da viagem.

 

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