Soluções de bagagem adaptadas ao seu estilo de vida
De tacos de golfe e bicicletas, a cadeiras de rodas e instrumentos musicais – disponibilizamos-lhe tudo o que precisa de saber quando se trata de viajar com bagagem especial.
Aceitamos equipamentos desportivos como bagagem despachada que faz parte do custo do bilhete. Qualquer equipamento desportivo que exceda este limite estará sujeito às seguintes taxas:
- Quando adquirido com antecedência, serão aplicadas taxas específicas a equipamentos desportivos.
- Quando adquirido no aeroporto, serão aplicadas taxas regulares de bagagem extra.
Termos e Condições
- As taxas são aplicadas de acordo com a origem e com o destino, independentemente do ponto de venda.
- As taxas de equipamentos desportivos mencionadas acima só se aplicam quando adquiridas até 6 horas antes da partida. As taxas padrão de bagagem extra serão aplicadas posteriormente.
- As alterações são autorizadas sem custos adicionais.
- O valor poderá ser reembolsado ou devolvido sob a forma de voucher em caso de cancelamento por parte da companhia aérea.
- O tamanho das peças pequenas ou médias não deve ultrapassar a dimensão de 217 cm (comprimento + largura + altura).
- O tamanho das peças grandes não deve ultrapassar a dimensão de 300 cm (comprimento + largura + altura).
- Os voos de/para Joanesburgo (JNB) Terminal B: Equipamentos desportivos/artigos frágeis não podem exceder 1,5 metros de comprimento físico.
Armas desportivas e munições
As armas e munições desportivas poderão ser transportadas como bagagem despachada ou carga se todos os requisitos para viajar com bagagem restrita forem cumpridos e a aprovação prévia tiver sido concedida.
Traga a sua cadeira de rodas
Transportamos cadeiras de rodas de passageiros sem custo adicional. Se pretende viajar com a sua própria cadeira de rodas ou equipamento auxiliar de mobilidade, informe-nos no momento da reserva do lugar ou após efetuar a reserva.
Informações importantes:
- Poderá usar a sua cadeira de rodas/aparelho de mobilidade pessoal sempre que possível. No entanto, outra cadeira de rodas será usada para levá-lo(a) até ao assento designado na aeronave.
- Cadeiras de rodas/aparelhos de mobilidade movidos a bateria serão aceites como bagagem despachada. Não aceitaremos equipamentos com bateria danificada ou com fuga.
- Forneça detalhes suficientes sobre a sua cadeira de rodas/aparelho de mobilidade e baterias à nossa equipa antes de viajar. Isso permitirá que a nossa equipa possa atendê-lo(a) melhor, assim como tomar as medidas de segurança adequadas.
Precisa de requisitar uma cadeira de rodas?
Prestamos serviço de assistência à mobilidade para ajudar os passageiros no aeroporto e oferecemos cadeiras de rodas a bordo, em todas as aeronaves de grande porte (A330, A340 e B777).
Pode enviar uma solicitação de serviço especial para cadeira de rodas em 'Gerir reserva' após a reserva ter sido feita ou entrando em contacto com o escritório local da Qatar Airways pelo menos 48 horas antes da partida. Uma lista das informações de contacto do nosso escritório pode ser encontrada aqui.
Os instrumentos musicais frágeis podem ser transportados na cabina, mas requerem a compra de um bilhete para o assento que ocupam.
O peso máximo permitido é de 75kg por assento e o comprimento máximo é de 120cm por assento. Qualquer artigo que exceda o limite de peso/comprimento exigirá outro assento.
Pode ser reservado um máximo de 3 assentos extra por passageiro, para além do seu próprio assento, dependendo da configuração dos assentos do avião.
Diretrizes de embalagem
Pronto(a) para começar a fazer as malas? Certifique-se de que o seu equipamento desportivo ou artigos especiais estão devidamente embalados para garantir uma viagem tranquila.
Bolas de desporto
Os clientes que viajam com bolas destinadas à prática de desporto (como bolas de futebol, basquetebol e futebol) podem embalá-las como bagagem de mão ou bagagem despachada. As bolas devem ser parcialmente esvaziadas (com um máximo de 70% da sua capacidade de ar) para evitar qualquer incidente devido à alteração da pressão a bordo do avião.
Bicicletas
Os clientes que viajam com uma bicicleta devem garantir que esta seja embalada numa caixa de papelão resistente e personalizada ou num estojo para bicicletas. Aconselhamos os clientes a utilizar tubos de espuma à volta das peças da bicicleta para garantir uma melhor proteção das peças se esta estiver embalada numa caixa. Os pneus devem estar vazios, os pedais devem ser removidos e o guiador deve ser rodado e fixado longitudinalmente.
Equipamento de esqui
Os clientes que viajam com equipamento de esqui devem colocar o mesmo numa bolsa de esqui, certificando-se de que a bolsa está bem acolchoada. Para garantir a máxima proteção, recomendamos que use um estojo rígido para embalar o seu equipamento de esqui.
Equipamento de golfe
Os clientes que viajam com equipamento de golfe devem garantir que o transportam numa mala de golfe macia ou rígida (as malas rígidas são preferíveis). Sacos e tacos de golfe serão transportados como carga ou bagagem despachada.
Pranchas de surf
Os clientes que viajam com pranchas de surf são aconselhados a embalar as suas pranchas em bolsas com forro de espuma reforçada e materiais resistentes à água, além de fechos resistentes. Se a sua bolsa não tiver acolchoamento, pode usar roupas e toalhas para o acolchoamento. Usar um estojo rígido oferecerá a melhor proteção. Certifique-se de retirar as quilhas da sua prancha de surf antes de a embalar. As dimensões máximas das pranchas de surf devem ser inferiores a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões superiores serão transportados como carga.
Equipamento de pesca
Os clientes que viajam com equipamento de pesca são aconselhados a colocar o seu equipamento em malas rígidas acolchoadas personalizadas para o equipamento de pesca. Todas as varas, redes, caixas de equipamento e outros equipamentos volumosos serão transportados como carga ou bagagem despachada e deverão ser devidamente embalados.
Caiaques (insufláveis)
Os clientes que viajam com caiaques são aconselhados a considerar o seguinte:
- Seque sempre o caiaque e os acessórios antes de os guardar. Isso irá preservar o estado do seu caiaque.
- Esvazie o caiaque.
- Dobre as laterais do caiaque em direção ao meio e alinhe as saias de pulverização em direção ao centro.
- Enrole o caiaque da proa até à popa, onde as válvulas de ar estão localizadas. Isso irá ajudar a empurrar o ar para fora enquanto o enrola.
- Coloque os protetores de skegs nos skegs e embale tudo na bolsa de transporte, certificando-se de que a bolsa está bem acolchoada.
- Certifique-se de que o mastro / vela é amovível e desmontável.
- As dimensões máximas de caiaques deverão ser inferiores a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões superiores serão transportados como carga.
Equipamento de windsurf
Os clientes que viajam com equipamento de windsurf são aconselhados a considerar o seguinte:
- A prancha de windsurf/kitesurf tem de ser desmontada para a viagem
- Recomenda-se uma bolsa de prancha e uma bolsa de mastro e uma bolsa de vela/aljava separados ou uma bolsa para acomodar ambos.
- Use sacos de barbatana e boom separados (ou embale-os com a prancha e os mastros, respetivamente).
- Certifique-se que a embalagem escolhida está bem acolchoada e que o seu equipamento não tem bordas afiadas a sair da bolsa.
- Certifique-se de que o mastro / vela é amovível e desmontável.
- As dimensões de pranchas de kitesurf/windsurf deverão ser inferiores a 300 cm (C+L+A). Itens com dimensões superiores serão transportados como carga.
Equipamento de mergulho
Os clientes que viajam com equipamento de mergulho são aconselhados a considerar o seguinte:
- Recomendamos embalar o seu equipamento de mergulho numa bolsa scuba gear para o proteger, incluindo as suas barbatanas e máscara de mergulho.
- Embale a sua máscara de mergulho numa bolsa rígida.
- Por favor, coloque os equipamentos de mergulho valiosos como o seu regulador de mergulho e o seu computador de mergulho na sua bagagem de mão.
- Para embalar o seu compensador de flutuação (BC), certifique-se que todo o ar saiu antes de o embalar. De seguida, dobre os lados com bastante força para que fique o menor possível.
- Certifique-se que todos os cilindros de ar e gás estejam vazios antes de viajar e que todas as lanternas e facas subaquáticas estejam devidamente embaladas.
Equipamento de trekking
Os clientes que viajam com equipamento de trekking são aconselhados a considerar o seguinte:
- Certifique-se de que a sua bolsa está bem acolchoada e que nenhuma borda afiada esteja a sair dela.
- Equipamentos de trekking e caminhada, tal como combustível, canivetes, bastões de trekking, fogões de acampamento, canivetes suíços ou facão e outros objetos pontiagudos não devem ser embalados na bagagem de mão.
- No geral, todos os equipamentos de trekking podem ser embalados na bagagem despachada, não esquecendo que as restrições podem ser aplicadas no aeroporto de destino.
Instrumentos musicais
Os instrumentos musicais devem ser acondicionados na sua embalagem original com espuma ou forro no interior, ou acondicionados em estojo rígido com material macio enrolado para evitar danos durante a viagem. Isso inclui instrumentos musicais como:
- Instrumentos de sopro e metais: trompetes, saxofone, clarinetes, etc.
- Instrumentos da família da percussão: instrumentos de sopro e metais: bateria gongo, conga, caixa, bateria acústica, bateria eletrónica, bongos, etc.
- Instrumentos de cordas: guitarra, baixo, violino, contrabaixo violoncelo, banjo, alaúdes, etc.
- Instrumentos eletrónicos: teclado, guitarra eletrónica, etc.
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