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Você pode comprar seguro-viagem para sua viagem ao reservar o bilhete no qatarairways.com. Se você é um residente do Qatar, pode também comprar usando a opção "Gerenciar reserva" após a reserva ter sido feita.
O seguro-viagem pode ser comprado por residentes dos seguintes países: França, Alemanha, Itália, Kuwait, Líbano, Noruega, Omã, Qatar, Espanha, Suécia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
O Travel Guard® para a Qatar Airways foi concebido para assegurar você contra despesas e inconvenientes causados por emergências e circunstâncias imprevistas.
O Travel Guard® só pode ser adquirido no momento da reserva do seu bilhete pelo qatarairways.com.
Consulte o documento de redação da apólice para seu país de residência:
Oriente Médio: Líbano, Kuwait, Omã, Qatar, Emirados Árabes Unidos.
Europa: França, Alemanha, Itália, Noruega, Espanha, Suécia, Reino Unido.
Informações de contato do seguro-viagem
Oriente Médio
| País | Escritório de sinistro* | Assistência médica de emergência 24 horas |
|---|---|---|
| Bahrein | BKIC Horário de atendimento: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
| Kuwait | GIG Kuwait GIRI HO Building Ahmad Al Jaber Street, Sharq, Kuwait E-mail: stharban@gig.com.kw Horário de atendimento local: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
| Líbano | Fajr Al Gulf Insurance Center GGF, Bloc C, 2nd Floor, Sin El Fil E-mail: msaad@gig.com.lb Horário de atendimento local: de segunda-feira a sexta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
| Omã | Sukoon Insurance (filial de Omã) Tel.: +968-245-62-256 ramal 205 E-mail: hamid.albalushi@omaninsurance.ae Horário de atendimento local: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
| Qatar | Qatar General Insurance & Reinsurance Co. Q.P.S.C P.O. Box: 4500, Doha, Qatar E-mail: MyClaim@qgirco.com Horário de atendimento local: das 7h30 às 14h30, de domingo a quinta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
| Emirados Árabes Unidos | Liva Insurance B.S.C. Closed - Filial Dubai P.O. Box - 28648, Dubai, United Arab Emirates Tel.: +971-4-3029835 Dias e horário de atendimento: das 8h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira |
Tel.: +1-715-800-8653 |
Europa
| País | Escritório de sinistro | Assistência médica de emergência 24 horas |
|---|---|---|
| Áustria | AIG EUROPE S.A. (Filial Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Ireland Tel.: +43 (0)1 20 58 07 600 E-mail: AT.Travelclaims@AIG.com |
Tel.: +43 (0)1 20 58 07 601 E-mail: AT.Assistance@AIG.com |
| Bélgica | AIG Europe S.A. (Filial Bélgica) Pleinlaan 11 Brussels. 1050 Tel.: +32 (0) 2 7399620 E-mail: claims.be@aig.com |
Tel.: +32 (0) 3 2536916 E-mail: N/A |
| França | AIG Europe S.A. Tour CB21 16 Place de l’Iris, 92040 Paris La Défense Cedex – France Tel.: + 33 (0) 1 49 02 56 10 E-mail: Declarations.PA@aig.com Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira |
Tel.: +33 1 49 02 46 70 E-mail: fr.assistance@aig.com |
| Alemanha | AIG EUROPE S.A. (Filial Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Ireland
Tel.: +49 (0) 69 97 113 998 E-mail: DE.travelclaims@aig.com Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira |
Tel.: +49 (0) 221 8277 9979 |
| Itália | AIG EUROPE S.A. (Filial Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Ireland Tel.: (+39) 023690699 E-mail: sinistri.ita@aig.com |
TCENTRALE OPERATIVA Tel.: +39 039 6554 6635 |
| Holanda | AIG EUROPE S.A. (Filial Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Ireland Tel.: +49 (0) 69 97 113 998 E-mail: DE.travelclaims@aig.com Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira |
Tel.: +44 (0)1273 456680 E-mail: uk.assistance@aig.com |
| Noruega | AIG Europe S.A.s Norske Filial Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo Tel.: +47 22 00 20 30 Fax: + 47 22 00 20 21 E-mail: skadekontoret@aig.com Horário de atendimento: das 8h30 às 15h30, de segunda a sexta-feira |
SOS International a/s Tel.: +45 70 10 50 50 E-mail: sos@sos.eu |
| Espanha | AIG Europe S.A. Paseo de la Castellana 216, Madrid, Spain, 28046 Tel.: 900 811 287 E-mail: siniestrosespana@aig.com Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira |
AIG Services Latin America S.L. Sucursal Colômbia Tel.: +34 91 275 4683, +34 900811287, +57 12249316 E-mail: medicalba@aig.com |
| Suécia | AIG Europe S.A. UK filial I Sverige Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Stockholm, Sweden Tel.: +46 8 506 920 70 Fax: +46850692090 E-mail: bti@aig.com Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Tel.: +45 38 489338 E-mail: sos@sos.eu |
| Suíça | AIG Europe S.A., Luxembourg, Zweigniederlassung Opfikon Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg Schweiz Tel.: +41 43 333 37 00 E-mail: claimsCH@aig.com |
Tel.: +41 43 333 37 58 E-mail: CH.Assistance@AIG.com (alemão/inglês) FR.Assistance@AIG.com (francês) |
| Reino Unido | American International Group UK Limited The AIG Building, 58, Fenchurch Street Tel.: +44 (0)330 123 3126 E-mail: uk.claims@aig.com |
Tel.: +44 01273 376 935 E-mail: UK.assistance@aig.com |
| Passageiros falando árabe | Tel.: +971 4 5096111 E-mail: servicecenter-me@aig.com Horário de atendimento local: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Tel.: +971 4 5096111 E-mail: servicecenter-me@aig.com
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Informações importantes
Termos e condições do seguro
Nosso serviço de reserva do seguro-viagem funciona como um terceirizado para possibilitar que você obtenha cobertura de seguro-viagem com praticidade em nosso website. Os pagamentos serão processados pela Qatar Airways após a seleção do produto seguro-viagem, na moeda indicada no site.
Esse seguro não cobre destinos no Afeganistão, Iraque, Cuba, Irã, Síria, Sudão, Coreia do Norte e na região da Crimeia.
Todos os viajantes devem ser residentes no país de origem da viagem.
Entre diretamente em contato com o fornecedor do seguro-viagem para solicitações especiais, como cobertura adicional, etc.
Para quaisquer modificações ou cancelamentos, leia os Termos e Condições fornecidos no documento da apólice do seguro, e entre em contato diretamente com o fornecedor do seguro-viagem. Isto também se aplica a modificações ou cancelamentos causados por mudanças ou interrupção do itinerário do voo (ou circunstâncias inesperadas similares).
A Qatar Airways não tem influência nas tarifas e nos Termos e Condições oferecidas pelo fornecedor de seguro-viagem.
Divulgação de dados
Ao firmar este contrato de Seguro, o Segurado Nomeado consente que a Seguradora processe dados relativos ao Segurado Nomeado para fornecer produtos e serviços de seguro, com objetivos legais, administrativos e de gerenciamento e, em particular, para o processamento de qualquer dado pessoal sensível relativo ao Segurado Nomeado.
O Segurado Nomeado consente que a Seguradora disponibilize tais informações para terceiros, incluindo mas não limitado a qualquer Empresa do Grupo, para aqueles que fornecem produtos ou serviços à Seguradora ou a qualquer Empresa do Grupo, e autoridades reguladoras, dentro e fora do país de residência do Segurado Nomeado.
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A apólice da Travelcare Plus fornece uma gama de benefícios que garantem a você uma jornada tranquila e sem problemas.
O seguro pode ser comprado para a sua viagem usando a opção "Gerenciar reserva" após ter finalizado a reserva.
O Travelcare Plus atualmente é oferecido para residentes no Qatar.
Visualize os termos e condições da apólice aqui e a cobertura para COVID-19 aqui.
