Atualizado em fevereiro de 2025
Obrigado por se cadastrar no Student Club da Qatar Airways. É um prazer tê-lo a bordo.
O Student Club é a parte do Privilege Club da Qatar Airways que oferece benefícios exclusivos e ofertas aos Associados Estudantes (conforme aqui definido). Estes Termos e Condições e os Termos e Condições do Privilege Club da Qatar Airways regem sua participação como associado do Student Club. Você deve ler os dois conjuntamente com atenção. Você pode encontrar mais informações sobre o Student Club em https://www.qatarairways.com/en/student-club.html. Você pode encontrar mais informações sobre o Privilege Club, inclusive informações sobre os Benefícios em https://qatarairways.com/PrivilegeClub.
Estes Termos e Condições entram em vigor a partir da data da publicação no https://www.qatarairways.com/en/student-club/terms.html. A Qatar Airways poderá alterar qualquer um destes Termos e Condições, assim como as operações ou Benefícios do Student Club, a qualquer momento ao seu inteiro critério. Ao mesmo tempo em que notificações prévias sobre alterações destes Termos e Condições possam talvez não ser possíveis devido a questões operacionais ou outras, a Qatar Airways fará o seu melhor para poder notificar você sobre qualquer alteração material.
Salvo disposição em contrário nestes Termos e Condições com referência específica à cláusula aplicável dos Termos e Condições do Privilege Club, caso qualquer cláusula contida nestes Termos e Condições estiver em conflito com, ou divergência com, qualquer cláusula nos Termos e Condições do Privilege Club, a cláusula contida nestes Termos e Condições deve prevalecer com relação a tal conflito ou divergência.
1. DefiniçõesOs seguintes termos usados nestes Termos e Condições devem ter os significados definidos abaixo ou nos Termos e Condições do Privilege Club, a não ser que o contexto exija de outra forma:
| TERMOS | DESCRIÇÃO |
|---|---|
| Acompanhante(s) | refere-se à(s) pessoa(s) nomeada(s) pelo Estudante para aproveitar um Benefício com o Estudante. |
| Passe de Acompanhante | refere-se aos Benefícios que o(s) Acompanhante(s) pode(m) usufruir como resultado da sua nomeação pelo Estudante. |
| Formação Superior | refere-se à Formação acadêmica, ou título conferido por uma instituição de nível superior reconhecida em qualquer país (faculdades e/ou universidades) indicando a finalização do curso de estudos ou sucesso acadêmico, exceto para curso(s) superior(es) on-line. |
| Data da Formatura | refere-se à data da obtenção da Formação acadêmica. |
| Qatar Airways | refere-se ao Qatar Airways Group Q.C.S.C. (registro comercial Nº 16070) tendo sua sede principal de trabalho localizada na Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Estado do Qatar. |
| Estudante ou Associado Estudante | um indivíduo é elegível a tornar-se um Associado Estudante caso: (i) tenha uma Conta em seu nome; e (ii) esteja cursando uma Formação Superior e matriculado em uma instituição de nível superior reconhecida (faculdade e/ou universidade) em qualquer país do mundo, com exceção de curso superior on-line; e (iii) tenha idade entre 18 e 30 anos (até o último dia do seu 30º aniversário); e (iv) tenha uma carteira de identidade estudantil válida e atualizada emitida por uma entidade estudantil oficial, ou por uma instituição de nível superior reconhecida (faculdade e/ou universidade) ou uma carta de aceitação oficial emitida por uma instituição de nível superior reconhecida (faculdade e/ou universidade). Um Associado Estudante é também um Associado Titular do Privilege Club. |
| Termos e Condições | refere-se a estes termos e condições para o Associado Estudante, conforme alterados periodicamente. |
2. Associação ao Student Club2.1 Você deve se inscrever no Student Club da Qatar Airways (o “Student Club”), para ter acesso aos Benefícios exclusivos disponibilizados aos Associados Estudantes. Sujeito às leis locais e aprovação dos pais ou guardiões legais, onde aplicável, indivíduos com idade de dezoito (18) anos até 30 anos podem se inscrever para associarem-se como Associado Estudante preenchendo o formulário de inscrição no site qatarairways.com. A associação não está disponível para entidades corporativas, parcerias, associações ou outros grupos.
2.2 Se você já for um Associado Titular do Privilege Club ou Associado Familiar, você pode se inscrever no Student Club caso seja elegível à tornar-se um Associado Estudante (conforme definido acima).
2.3 Ao solicitar a inscrição, é necessário que você concorde com os Termos e Condições e os Termos e Condições do Privilege Club da Qatar Airways. A associação é conferida a inteiro critério da Qatar Airways e a Qatar Airways pode recusar a inscrição de qualquer solicitante a seu inteiro critério.
2.4 O Associado Estudante receberá somente um cartão digital de associado, que pode ser baixado para impressão ou para a carteira digital a partir do painel da sua Conta pessoal.
3. Verificação do Status de Estudante3.1 Será solicitado a você comprovar seu status de Estudante após se inscrever como um Associado Estudante. É obrigatório fornecer documentos comprobatórios, como uma carta da universidade ou faculdade, carteira de identidade estudantil, visto de estudante, carta oficial de aceitação de uma faculdade ou universidade reconhecida após matricular-se, podendo ser requisitada anualmente pela Qatar Airways.
3.2 É obrigatório fornecer a Data Esperada da Formatura ao se inscrever no programa do Student Club, e é responsabilidade do Associado Estudante atualizar a Data da Formatura no caso de alterações.
4. Desativação e Conversão da Associação do Student Club4.1 A conta do Associado Estudante será desativada e automaticamente convertida para o Privilege Club como conta de Associado Titular após ocorrer um dos seguintes eventos (qualquer que seja o primeiro): (i) seis (6) meses após a Data da Formatura (enviada durante a inscrição), (ii) na data do 31º aniversário do Associado Estudante, (iii) na data em que o Associado Estudante encerrar sua participação como estudante ou (iv) na data que completar sete (7) anos da data da inscrição como Associado Estudante.
4.2 Os Associados Estudantes podem prorrogar sua associação ao Student Club após o período de sete (7) anos enviando prova da continuação dos seus estudos e atualizando sua nova Data de Formatura.
5. Categoria de Associação5.1 As mesmas quatro (4) Categorias de Associação do Privilege Club são aplicadas ao Student Club. Seu status de Categoria de Associação determina os Benefícios que você recebe da Qatar Airways e suas parceiras. Os novos Associados do Student Club filiam-se na Categoria de Associação Burgundy, exceto no caso de um associado já filiado ao Privilege Club que será convertido a Associado Estudante na sua mesma Categoria de Associação existente.
5.2 Os Estudantes podem usufruir do upgrade para a categoria acima no Privilege Club na Data da Formatura, sujeito às seguintes condições:
a) envio à Qatar Airways de documentos comprobatórios (incluindo, entre outros, o comprovante de formatura e qual Formação Superior) e ter alcançado o critério mínimo de voos. Os Associados Estudantes devem fornecer comprovantes de graduação em no máximo seis (6) meses após a Data da Formatura; e
b) ter realizado ao menos uma (1) viagem de ida e volta ou duas (2) viagens de ida ou volta em voos operados e comercializados pela Qatar Airways por ano a partir da associação ao Student Club. Estas viagens não podem ter sido com bilhetes-prêmio.
6. Benefícios6.1 Os Associados Estudantes usufruem dos seguintes Benefícios além dos Benefícios aplicados à sua Categoria de Associação no Privilege Club:
6.1.1 Voos com tarifas especiais
Os Associados Estudantes receberão códigos promocionais para descontos que são válidos para uma reserva única feita no qatarairways.com para até quatro (4) bilhetes, incluindo voos de ida ou volta para serem realizados pelo Associado Estudante e até três (3) Acompanhantes.
A tarifa apresentada no momento da compra inclui o desconto e o valor total das taxas a serem pagas.
Os seguintes descontos nas tarifas serão aplicados no momento da reserva:
(a) O desconto na tarifa para o(s) primeiro(s) bilhete(s) será de 10% (dez por cento) sobre o preço publicado para o(s) bilhete(s);
(b) O desconto na tarifa para o(s) segundo(s) bilhete(s) será de 15% (quinze por cento) sobre o preço publicado para o(s) bilhete(s);
(c) O desconto na tarifa para o terceiro e quarto bilhete será de 20% (vinte por cento) sobre o preço publicado para o(s) bilhete(s).
Os descontos acima aplicam-se somente à tarifa básica de determinadas classes tarifárias e não aplicam-se às taxas ou quaisquer outras cobranças que são de responsabilidade do Associado Estudante e/ou de seu(s) ou sua(s) acompanhante(s). Todos os descontos são válidos somente para reservas feitas com o código de promoção exclusivo no e-mail de confirmação enviado ao endereço de e-mail cadastrado do Associado Estudante.
Sujeito aos termos aplicáveis do Student Club, a tarifa com desconto oferecida de acordo com o programa do Student Club se aplicará caso a tarifa seja comprada de parceiros como uma “tarifa única”, mas o desconto em si é aplicável somente aos voos operados pela Qatar Airways.
O Associado Estudante somente poderá aproveitar o desconto da tarifa para o segundo bilhete após finalizar o primeiro trecho do primeiro voo comprado. Após ter voado o primeiro trecho do primeiro voo, o Associado Estudante receberá um e-mail de confirmação contendo um código promocional único para se beneficiar do desconto da tarifa para o segundo bilhete.
O Associado Estudante somente poderá se beneficiar do desconto da tarifa para o terceiro bilhete após realizar o primeiro trecho do segundo voo comprado. Após ter voado o primeiro trecho do segundo voo, o Associado Estudante receberá um e-mail de confirmação contendo um código promocional único para ter acesso ao desconto da tarifa para o terceiro bilhete.
O Associado Estudante somente poderá se beneficiar do desconto da tarifa pelo quarto bilhete após finalizar o primeiro trecho do terceiro voo comprado. Após ter voado o primeiro trecho do terceiro voo, o Associado Estudante receberá um e-mail de confirmação contendo um código promocional único para usufruir do desconto da tarifa para o quarto bilhete.
As exclusões da subcláusula 8.4 (b) dos Termos e Condições do Privilege Club não devem ser aplicadas aos bilhetes já com descontos disponibilizados através do Student Club para os Associados Estudantes e os Avios acumulados se darão de acordo com os valores publicados através da Minha Calculadora no site do Privilege Club da Qatar Airways. Qualquer outro ganho de Avios deverá ocorrer de acordo com os Termos e Condições do Privilege Club.
As Condições de Transporte e regras tarifárias aplicam-se a todas as reservas nos voos da Qatar Airways.
As tarifas especiais devem permanecer válidas para o período de 01 de novembro de 2020 até 31 de março de 2026 (inclusive) para um período de viagens começando em 01 de novembro de 2020.
6.1.2 Serviço Adicional de Bagagem
Os Associados Estudantes na categoria de filiação Burgundy podem se beneficiar da franquia de uma (1) bagagem extra ou dez (10) kg (conforme aplicável à rota específica) ao viajar em voos operados pela Qatar Airways. Os Associados Estudantes com filiação nas categorias Silver, Gold ou Platinum continuarão a usufruir dos respectivos benefícios da sua categoria para a franquia de bagagem conforme os Termos e Condições do Privilege Club.
Para beneficiar-se da franquia adicional de bagagem, o Associado Estudante que fez a reserva deve apresentar seu cartão digital de associado do Student Club junto com sua identidade de estudante ou uma carta oficial de aceitação da universidade ou visto de estudante no momento do check-in.
O desconto e a franquia adicional de bagagem não são válidos para os parceiros de codeshare e interline.
6.1.3 Flexibilidade para alteração de data
Um máximo de duas (2) alterações de datas é permitida sem custo para reservas Light, Classic e Convenience na Classe Econômica e reservas Light, Classic e Comfort na Classe Executiva. Para reservas Comfort na Classe Econômica e reserva Elite na Classe Executiva, o Associado Estudante será elegível a ilimitadas alterações de datas sem custo. Multas e taxas de serviço normalmente cobradas por alterações de data serão isentadas sujeitas às regras aplicáveis da tarifa. No entanto, no caso da diferença de tarifas entre a data original da reserva e a nova data escolhida, o montante da diferença deve ser pago pelo Associado Estudante. Para quaisquer alterações de data adicionais, as taxas padrão para alteração de data aplicam-se conforme as regras aplicáveis da tarifa.
6.1.4 Viaje com um amigo e economize com o Passe de Acompanhante
Consulte a cláusula 7 abaixo para mais informações.
6.1.5 Cortesia de Wi-Fi a bordo
O Wi-Fi a bordo está disponível somente em determinados voos operados e comercializados pela Qatar Airways. Clique aqui para ver a lista das aeronaves onde o Wi-Fi a bordo está disponível https://www.qatarairways.com/en/onboard/connectivity.html. O voucher de cortesia para Wi-Fi a bordo será enviado ao Associado Estudante por e-mail após a reserva pelo qatarairways.com, incluindo o código promocional com a oferta da tarifa com desconto, desde que a reserva contenha voos nos quais o Wi-Fi a bordo esteja disponível.
6.2 Solicita-se que você apresente seu Cartão de Associado e apresente seu Número de Associado à Qatar Airways ou às suas parceiras ao fazer a reserva, check-in, viagem ou então ao utilizar quaisquer benefícios.
7. Passe de Acompanhante7.1 Os Associados Estudantes podem convidar até três (3) amigos ou parentes para tornarem-se Acompanhantes para planejarem viagens juntos e aproveitarem as tarifas especiais nos voos da Qatar Airways e se beneficiarem da cortesia para alteração de datas conforme aplicação das regras da tarifa.
7.2 Para nomear seus acompanhantes, é necessário que você acesse a sua Conta e selecione Acompanhantes de Estudantes na guia Acompanhante de Viagem e forneça as informações solicitadas, incluindo nome e endereço de e-mail do(s) Acompanhante(s).Uma vez adicionados ao perfil do Associado Estudante, alterações para quaisquer dos Acompanhantes será possível somente após seis (6) meses da data do registro dos Acompanhantes.
7.3 Cada acompanhante deve adequar-se às seguintes regras:
a) Sujeito às leis locais e aprovação dos pais ou guardiões legais onde aplicável, ter dezoito (18) anos ou mais; e
b) Finalizar a comprovação e ser um Associado Titular ou Associado Familiar; (caso não associado ao Privilege Club, você pode convidá-los a inscreverem-se no Privilege Club compartilhando o link do convite); e
c) Concordar em ser adicionado ao perfil do Associado Estudante como Acompanhante.
7.4 Os Associados Estudantes receberão códigos promocionais para descontos que são válidos para uma única reserva feita na qatarairways.com para até quatro (4) reservas de bilhetes que podem incluir o Associado Estudante e até três (3) Acompanhantes, conforme descrito na seção 6.1.1 acima.
7.5 A tarifa apresentada no momento da compra inclui o desconto e o valor total das taxas a serem pagas.
7.6 Para acessar os descontos, o Associado Estudante e os Acompanhantes devem realizar juntos toda a viagem da reserva. A reserva original não pode ser dividida.
7.7 Para cada reserva feita utilizando o código promocional para o Associado Estudante e até três (3) Acompanhantes, aplica-se o seguinte:
Uma (1) ou mais alterações de datas permitidas sem custo dependendo da classe tarifária da reserva e de acordo com as regras aplicáveis da tarifa.
7.8 Os Acompanhantes não são elegíveis ao voucher de Wi-Fi de cortesia e franquia extra de bagagem que são benefícios exclusivos do Associado Estudante, a não ser que o Acompanhante seja autorizado a tais benefícios de acordo com sua Categoria de Associação do Privilege Club.
8. DISPOSIÇÕES GERAIS8.1 Estes Termos e Condições são regidos, e interpretados, de acordo com as leis do Estado do Qatar. Cada Estudante deve se submeter à jurisdição não excludente das cortes competentes do Estado do Qatar para resolução de disputas que venham a ocorrer em conexão com o Student Club. Não obstante qualquer disposição aqui em contrário, a Qatar Airways tem o direito de iniciar processos em qualquer corte competente ao redor do mundo, onde a Qatar Airways julgue procedente.
8.2 A Qatar Airways pode ao seu critério e absoluta discrição encerrar ou suspender as afiliações ao Student Club, ou cessar o Student Club por qualquer motivo e a qualquer momento, sem incorrer em qualquer custo ou responsabilidade como resultado do uso de suas prerrogativas.
8.3 Reservamo-nos o direito de auditar a conta e histórico do Estudante Associado, sem notificar o Associado Estudante, para verificar o comprometimento e verificar a documentação fornecida para elegibilidade ao Student Club. Se por qualquer motivo o Associado Estudante for incapaz de comprovar seu status como Estudante, então o Associado Estudante será automaticamente inscrito somente como Associado Titular do Privilege Club.
8.4 A Qatar Airways não se responsabilizará por qualquer tipo de perda ou dano, incluindo (sem limitação) qualquer perda ou redução das vantagens do Estudante e qualquer prejuízo ou desvantagem, resultante de qualquer alteração, suspensão ou encerramento do Student Club.
8.5 As limitações e exclusões de responsabilidade citadas nas Condições de Transporte devem se aplicar com relação às viagens dos Estudantes com a Qatar Airways.
8.6 Para se associar ao Student Club e usufruir das ofertas do Student Club, é preciso que a Qatar Airways processe os dados pessoais do Estudante para a execução destes termos e condições, de acordo com a cláusula 21 (Seus dados pessoais e segurança da sua conta) dos Termos e Condições do Privilege Club e com a Política de Privacidade da Qatar Airways.
8.7 A Qatar Airways e suas parceiras não garantem a disponibilidade e/ou continuidade de qualquer oferta ou outro benefícios. Para evitar dúvidas, as parceiras incluem os parceiros de codeshare da Qatar Airways, que podem ser alterados de tempos em tempos.
9. Entrar em contato conoscoCaso você tenha quaisquer perguntas, comentários ou reclamações com relação ao Student Club, entre em contato com nosso Centro de Contato ou com a loja mais próxima da Qatar Airways. Você pode encontrar as informações de contato em https://www.qatarairways.com/en/help.html?iid=ALL75199970#help-tabs-item-07743275e.