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  • Adultes (12 ans et plus)
    Enfant (De 2 à 11 ans)
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    Note

    Les enfants entre 2 et 5 ans doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 16 ans pour pouvoir voyager.

    Bébé (Moins de 2 ans)
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    Note

    Chaque bébé doit être accompagné d'un adulte. Lorsqu'un tarif bébé est réservé, le bébé voyage sur les genoux d'un parent.

Code promotionnel

Nous réalisons combien vous avez besoin de vous sentir en sécurité, afin de pouvoir voyager en toute confiance. C'est la raison pour laquelle nous avons prolongé la validité de notre politique de flexibilité garantie, valable sur les billets émis jusqu'au 30 juin 2021 pour tout voyage effectué jusqu'au 31 mai 2022.*

Nous continuerons à vous offrir les plus hautes normes de service en matière d'hygiène et de sécurité, tout en opérant l'une des flottes les plus respectueuses de l'environnement, à la fois pour votre tranquillité d'esprit et pour le bien-être de notre planète. Vous pouvez toujours compter sur nous si vos plans changent.

*Soumis à d'autres conditions générales d'utilisation.

Conserver votre billet

Conservez votre billet et utilisez-le lorsque vous êtes prêt(e) grâce à la validité étendue de nos billets, désormais valables pendant 2 ans à partir de leur date d'émission, pour plus de flexibilité.

Gérer la réservation

Modifications illimitées

Vous pouvez modifier vos dates de voyage et votre destination dans la même classe de réservation, aussi souvent que nécessaire, sans aucuns frais. (La différence tarifaire sera facturée)

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Bon avec une valeur supplémentaire de 10 %

Pour les réservations effectuées sur qatarairways.com ou depuis notre application, vous pouvez également échanger le montant inutilisé de votre billet contre un bon de voyage avec une valeur supplémentaire de 10 %.

Échange avec bon

Remboursement de billet

Vous avez également la possibilité de demander le remboursement de la valeur inutilisée de votre billet sur le mode de paiement d'origine, sans pénalité ni frais de remboursement.

Demander un remboursement

Label 5 étoiles de sécurité COVID-19

Un aéroport 5 étoiles pour une compagnie aérienne 5 étoiles. Après l'Aéroport International Hamad, Qatar Airways est la première compagnie aérienne internationale au monde à obtenir le label 5 étoiles en matière de sécurité aérienne dans le cadre de la COVID-19.

En savoir plus

  • Valable pour les billets émis jusqu'au 30 juin 2021 inclus.
  • Valable pour les billets Qatar Airways achetés directement auprès de la compagnie aérienne ou en agences de voyage. Si vous avez réservé votre billet auprès d'une agence de voyage, veuillez la contacter
  • Qatar Airways se réserve le droit de modifier sa Politique d'Engagement Renouvelé avec effet immédiat et sans préavis

Gardez votre billet ouvert

  • Votre billet totalement inutilisé peut être conservé ouvert pendant deux ans et sa valeur peut servir à financer un voyage ultérieur

Modifications

  • Pour tout voyage effectué avant le 31 mai 2022, les frais de modification seront supprimés si les réservations sont modifiées plus d'une heure avant le départ
  • Nouvelle réservation dans la même classe de voyage (RBD) et la même catégorie tarifaire que le billet d'origine
  • Toute différence de tarif, taxes, frais et suppléments s'appliquera
  • Les modifications pour les voyages à destination de l'Australie doivent être effectuées au moins 3 jours avant la date de départ
  • Les modifications pour les voyages à destination de Londres Heathrow (LHR) et de Manchester (MAN) entre le 19 mars et le 16 mai 2021 sont autorisées sur les vols opérés par Qatar Airways (QR) et British Airways (BA), pourvu que les aéroports de départ et de destination restent les mêmes, ou qu'ils soient situés dans le même pays.

Remboursement dans le mode de paiement d'origine

  • Les pénalités de remboursement et les frais encourus en cas de non-présentation seront supprimés s'ils font l'objet d'une demande au moins 1 heure avant le départ.
  • Le montant remboursé sera recrédité à l'aide du mode de paiement d'origine utilisé pour acheter le billet.

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