2.1 Vous devez vous inscrire au Qatar Airways Student Club (le « Student Club ») afin de bénéficier des avantages exclusifs réservés aux Membres Étudiants. Sous réserve des lois locales et de l'accord des parents ou tuteurs, le cas échéant, les personnes âgées de 18 à 30 ans peuvent demander à devenir Membres Étudiants en remplissant un formulaire d'adhésion sur qatarairways.com. L'adhésion n'est pas ouverte aux personnes morales, sociétés, associations ou autres groupes.

2.2 Si vous êtes déjà Membre Principal ou Membre Familial du Privilege Club, vous pouvez vous inscrire au Student Club si vous remplissez les conditions requises pour devenir Membre Étudiant (tel que défini ci-dessus).

2.3 En demandant votre adhésion, vous acceptez les présentes Conditions générales ainsi que les Conditions générales du Privilege Club de Qatar Airways. L'adhésion est accordée à la seule discrétion de Qatar Airways, qui se réserve le droit de refuser l'adhésion à tout candidat.

2.4 Les membres étudiants ne recevront qu'une carte d'adhérent numérique, téléchargeable depuis leur tableau de bord pour être imprimée ou sauvegardée dans leur portefeuille électronique.

3.1 Vous devrez vérifier votre statut d'étudiant après votre inscription en tant que Membre Étudiant. Vous devrez fournir des pièces justificatives telles qu'une lettre de votre université ou établissement d'enseignement supérieur, votre carte d'étudiant, votre visa étudiant, votre lettre d'acceptation officielle d'un établissement d'enseignement supérieur agréé lors de votre inscription et, si Qatar Airways vous le demande, chaque année.

3.2 Il est obligatoire de fournir la date prévue pour l'obtention du diplôme au moment de l'inscription au programme du Student Club, et il relève de la responsabilité de l'Étudiant de mettre à jour cette date en cas de modification.

4.1 Le compte de Membre Étudiant sera désactivé et automatiquement converti en compte de membre principal du Privilege Club dès que l'un des événements suivants se produit (selon la première occurrence) : (i) six (6) mois après la date d'obtention du diplôme (telle qu'indiquée lors de l'inscription), (ii) à la date du 31e anniversaire du Membre Étudiant, (iii) à la date à laquelle le Membre Étudiant cesse d'être inscrit en tant qu'étudiant ou (iv) à la date à laquelle sept (7) ans se sont écoulés depuis la date d'inscription en tant que Membre Étudiant.

4.2 Les Membres Étudiants peuvent prolonger leur adhésion au Student Club au-delà de la période de sept (7) ans sur présentation d'une preuve de la poursuite de leurs études et de la mise à jour de leur nouvelle date d'obtention du diplôme.

5.1 Les quatre (4) niveaux d'adhésion du Privilege Club s'appliquent également au Student Club. Votre niveau d'adhésion détermine les avantages dont vous bénéficierez auprès de Qatar Airways et de ses partenaires. Les nouveaux membres rejoignent le Student Club au niveau Burgundy, sauf dans le cas d'un membre existant du Privilege Club, qui sera converti en membre Student Club au niveau correspondant à son niveau d'adhésion actuel.

5.2 Les Membres Étudiants peuvent bénéficier d'un surclassement au niveau supérieur du Privilege Club à la date d'obtention de leur diplôme, sous réserve des conditions suivantes :

a) produire les justificatifs nécessaires à Qatar Airways (incluant, mais sans s'y limiter, la preuve de l'obtention du diplôme) et avoir effectué le nombre minimum de vols requis. Les étudiants disposent d'un délai maximal de six (6) mois à compter de l'obtention de leur diplôme pour en fournir les justificatifs ; et

b) avoir effectué au moins un (1) voyage aller-retour ou deux (2) allers simples par année à compter de la date anniversaire de l'adhésion au Student Club. Ces voyages ne peuvent être des vols prime.

6.1 Les Membres Étudiants bénéficient des avantages exclusifs suivants, en plus des avantages liés à leur niveau d'adhésion au Privilege Club :

6.1.1 Tarifs spéciaux sur les vols

Les Membres Étudiants recevront des codes promotionnels leur donnant droit à des réductions valables pour une seule réservation effectuée sur qatarairways.com pour un maximum de quatre (4) vols, y compris des vols aller simple, pour le Membre Étudiant et jusqu'à trois (3) Compagnons.

Le tarif affiché au moment de la réservation inclut la remise et le montant total des taxes à payer.

Les réductions suivantes seront appliquées au moment de la réservation :

(a) La remise tarifaire pour le(s) premier(s) billet(s) sera de 10 % (dix pour cent) sur le prix public du/des billet(s);

(b) La remise tarifaire pour le(s) second(s) billet(s) sera de 15 % (quinze pour cent) sur le prix public du/des billet(s) ;

(c) La remise tarifaire pour les troisièmes et quatrièmes billets sera de 20 % (vingt pour cent) sur le prix public du/des billet(s).

Les réductions ci-dessus s'appliquent uniquement au tarif de base des classes tarifaires sélectionnées et ne s'appliquent pas aux taxes et autres suppléments qui sont à la charge du Membre Étudiant et/ou de son ou ses compagnons. Toutes les réductions tarifaires ne sont valables que pour les réservations effectuées avec le code promotionnel unique figurant dans l'e-mail de confirmation envoyé à l'adresse e-mail enregistrée du Membre Étudiant.

Sous réserve des conditions applicables au Student Club, la réduction offerte dans le cadre de ce programme s'applique si le billet est acheté en tant que « billet direct » auprès des partenaires, mais la réduction effective n'est applicable que sur les vols opérés par Qatar Airways.

Le Membre Étudiant pourra bénéficier de la remise tarifaire pour le second billet lorsqu'il aura effectué le premier segment de la réservation de son premier voyage. Une fois ce premier segment effectué, il recevra un e-mail de confirmation contenant un code promotionnel unique pour accéder à la remise tarifaire sur le second billet.

Le Membre Étudiant bénéficiera de la remise tarifaire pour le troisième billet lorsqu'il aura effectué le premier segment de la réservation de son deuxième voyage. Une fois ce premier segment effectué, il recevra un e-mail de confirmation contenant un code promotionnel unique pour accéder à la remise tarifaire sur le troisième billet.

Le Membre Étudiant pourra bénéficier de la remise tarifaire pour le quatrième billet lorsqu'il aura effectué le premier segment de la réservation de son troisième voyage. Une fois ce premier segment effectué, il recevra un e-mail de confirmation contenant un code promotionnel unique pour accéder à la remise tarifaire sur le quatrième billet.

Les exclusions prévues à l'article 8.4 (b) des Conditions Générales du Privilege Club ne s'appliquent pas aux billets à prix réduit fournis aux étudiants dans le cadre du Student Club, et le calcul des Avios gagnés se fera en fonction des valeurs publiées à l'aide du calculateur (« My Calculator ») du site Internet du Privilege Club de Qatar Airways. Tout autre cumul d'Avios éventuel sera crédité conformément aux conditions générales du Privilege Club.

Les conditions de transport et les règles tarifaires applicables s'appliquent à toutes les réservations de vols sur Qatar Airways.

Les tarifs spéciaux sont valables pour la période comprise entre le 1er novembre 2020 et le 31 mars 2026 (inclus) pour toute période de voyage débutant à partir du 1er novembre 2020. 

6.1.2 Franchise de bagage supplémentaire

Les Membres Étudiants au niveau d'adhésion Burgundy peuvent bénéficier d'une franchise de bagage supplémentaire constituée d'une (1) pièce de dix (10) kg (applicable selon l'itinéraire) lorsqu'ils voyagent sur des vols opérés par Qatar Airways. Les Membres Étudiants de niveau Silver, Gold et Platinum continuent de bénéficier des avantages liés à leur niveau d'adhésion en matière de franchise de bagage, conformément aux Conditions générales du Privilege Club.

Pour bénéficier de la franchise de bagage supplémentaire, le Membre Étudiant ayant effectué la réservation doit présenter sa carte de membre numérique du Student Club ainsi que sa carte d'étudiant ou une lettre d'acceptation de l'université ou un visa étudiant au moment de l'enregistrement.

La remise et la franchise de bagage supplémentaire ne sont pas valides auprès de nos partenaires aériens en partage de code.

6.1.3 Flexibilité sur les modifications de dates

Un maximum de deux (2) changements de date est autorisé sans frais pour les réservations Light, Classic et Convenience en Classe Économique et les réservations Light, Classic et Comfort en Classe Affaires. Pour les réservations Comfort en Classe Économique et Elite en Classe Affaires, le membre étudiant aura droit à un nombre illimité de changements de date sans frais. Les pénalités et frais de service normalement facturés pour un changement de date seront supprimés, sous réserve des conditions tarifaires applicables. Toutefois, en cas de différence de tarif entre la date initialement réservée et la nouvelle date choisie, la différence sera à la charge du membre étudiant. Pour tout changement de date supplémentaire, les frais de changement de date standard s'appliquent conformément aux conditions tarifaires applicables.

6.1.4 Voyagez avec un ami et économisez grâce au forfait duo

Reportez-vous à la clause 7 ci-dessous pour plus de détails.

6.1.5 Accès Wi-Fi offert à bord

Le Wi-Fi à bord est disponible uniquement sur certains vols opérés ou commercialisés par Qatar Airways. Cliquez sur le lien suivant pour consulter la liste des appareils équipés du Wi-Fi à bord : https://www.qatarairways.com/en/onboard/connectivity.html. Le(s) bon(s) pour le Wi-Fi à bord seront envoyés au Membre Étudiant par e-mail après la réservation sur qatarairways.com, avec le code promotionnel pour la réduction sur le tarif, à condition que la réservation comprenne des vols sur lesquels le Wi-Fi à bord est disponible.

6.2 Vous devez présenter votre carte de Membre et fournir votre numéro de Membre à Qatar Airways ou à ses partenaires lors de la réservation, de l'enregistrement, du voyage ou de toute autre utilisation des avantages.

7.1 Les Membres Étudiants peuvent inviter jusqu'à trois (3) amis ou membres de leur famille à devenir Compagnons afin de planifier des voyages ensemble et de profiter de tarifs spéciaux sur les vols Qatar Airways, ainsi que de modifications de date gratuites conformément aux conditions tarifaires applicables.

7.2 Pour désigner vos Compagnons, vous devez vous connecter à votre compte, sélectionner « Compagnons Étudiants » dans l'onglet « Compagnons de voyage » et fournir les informations requises, notamment le nom et l'adresse e-mail du ou des compagnons. Une fois ajoutés au profil du Membre Étudiant, les Compagnons ne pourront être modifiés que six (6) mois après la date de leur première inscription.

7.3 Chaque Compagnon doit respecter les conditions suivantes :

a) Sous réserve de la législation locale et de l'accord des parents ou tuteurs légaux, le cas échéant, être âgé de dix-huit (18) ans ou plus ; et

b) compléter la vérification et l'adhésion au Privilege Club en tant que Membre Principal ou Membre Familial ; (si vous n'êtes pas membre du Privilege Club, vous pouvez inviter vos proches à rejoindre le Privilege Club en partageant le lien d'invitation) ; et

c) accepter d'être ajouté(e) en tant que Compagnon au compte du Membre Étudiant.

7.4 Les Membres Étudiants recevront des codes promotionnels leur donnant droit à des réductions valables pour une seule réservation effectuée sur qatarairways.com pour un maximum de quatre (4) billets pouvant inclure le Membre Étudiant et jusqu'à trois (3) compagnons, comme indiqué à la section 6.1.1 ci-dessus.

7.5 Le tarif affiché au moment de la réservation inclut la remise et le montant total des taxes à payer.

7.6 Pour bénéficier des réductions, le Membre Étudiant et les Compagnons doivent voyager ensemble sur tout l'itinéraire réservé. La réservation d'origine est indivisible.

7.7 Pour chaque réservation effectuée à l'aide du code promotionnel pour le Membre Étudiant et jusqu'à trois (3) Compagnons, les conditions suivantes s'appliquent :

Une (1) modification de date ou plus est autorisée sans frais supplémentaires, selon la catégorie tarifaire réservée et conformément aux conditions tarifaires applicables.

7.8 Les Compagnons ne peuvent pas bénéficier du bon pour le Wi-Fi à bord ni des franchises de bagages supplémentaires, qui sont des avantages exclusifs réservés aux Membres Étudiants, sauf si le Compagnon a droit à ces avantages conformément à son niveau d'adhésion au Privilege Club.

8.1 Les présentes Conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Qatar. Chaque étudiant sera soumis à la juridiction non-exclusive des tribunaux compétents de l'État du Qatar afin de résoudre les litiges relatifs au Student Club. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, Qatar Airways a le droit d'engager des poursuites devant tous les tribunaux compétents dans le monde, si Qatar Airways le juge approprié.

8.2 Qatar Airways peut, à sa seule et entière discrétion, terminer ou suspendre l'adhésion au Student Club, voire mettre fin au programme, à tout moment, quelle que soit la raison, sans encourir ni frais ni responsabilité suite à l'exercice de ce droit.

8.3 Nous nous réservons le droit de contrôler le compte et les données d'un Membre Étudiant sans l'en aviser à des fins de conformité et pour vérifier les justificatifs fournis dans le cadre de l'éligibilité au Student Club. Si, pour quelque raison que ce soit, un Membre est incapable de prouver son statut d'étudiant, celui-ci sera automatiquement enregistré comme un Membre Principal du Privilege Club.

8.4 Qatar Airways ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou de dommage de quelque nature que ce soit, y compris (sans s'y limiter) les pertes ou réductions des avantages d'un étudiant membre, et tout préjudice ou désavantage, résultant d'une modification, de la suspension, ou de l'arrêt du Student Club.

8.5 Les limitations et exclusions de responsabilité visées dans les conditions de transport doivent s'appliquer à tout voyage d'étudiant avec Qatar Airways.

8.6 Afin qu'un Étudiant puisse s'inscrire au Student Club et bénéficier de ses offres, Qatar Airways a besoin de traiter ses informations personnelles , pour l'exécution de ces Conditions générales, conformément à l'article 21 [Vos données personnelles et la sécurité de votre compte] des Conditions générales du Privilege Club et de la charte de confidentialité de Qatar Airways.

8.7 Qatar Airways et ses partenaires ne garantissent pas la disponibilité et/ou la continuité des offres ou autres avantages. Pour éviter toute ambiguïté, les partenaires comprennent les partenaires en partage de code de Qatar Airways, qui peuvent être modifiés à tout moment.

Pour toute question, commentaire ou réclamation concernant le Student Club, veuillez contacter notre Service Client ou l'agence Qatar Airways la plus proche de chez vous. Vous trouverez toutes nos coordonnées à la page https://www.qatarairways.com/en/help.html?iid=ALL75199970#help-tabs-item-07743275e.