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Préparation

Nous tenons à ce que votre voyage avec Qatar Airways soit une expérience agréable et sans souci. Du moment où vous réservez votre vol avec nous, jusqu'à votre retour à la maison, nous voulons nous assurer que vous n'avez rien laissé au hasard, et que vous garderez un souvenir mémorable de votre voyage.

Conditions relatives au visas et aux passeports

Avez-vous choisi votre destination de rêve? Afin de vivre une expérience plus agréable à l’aéroport, nous vous conseillons de vous assurer que vous répondez à toutes les exigences en termes de passeport et de visa avant votre voyage.

We want you to have a pleasant journey. So before you book your Qatar Airways flight, check the latest information on visa and passport requirements 

Préparez vos documents

En matière de conditions et de documents d'entrée, chaque pays suit des critères différents, qui varient selon les types de voyageurs.

Afin d'éviter les retards, nous vous recommandons de prendre connaissance des dernières conditions d'entrée en vigueur pour votre destination, et de vérifier que vous disposez de tous les documents de voyage nécessaires avant votre prochain vol avec Qatar Airways. 

Si vous prévoyez un voyage à destination du Qatar ou des E.A.U., vous pouvez gagner du temps en déposant une demande de visa touriste en ligne auprès de Qatar Airways. 

En savoir plus

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Emportez plus de souvenirs

Votre voyage avec Qatar Airways commence dès que vous ouvrez votre valise à la maison. Notre franchise de bagages généreuse vous permet d'emporter tous les articles indispensables à votre voyage, et plus encore. 

Franchise de bagages

La franchise de bagages peut varier selon le trajet et la classe de voyage. Parcourez notre politique sur les bagages à main et les bagages enregistrés pour en savoir plus sur les critères de poids et de taille, ainsi que pour connaître les frais relatifs aux excédents de bagages.

Consulter les franchises de bagages

Articles spéciaux

Voyagez l'esprit tranquille en sachant que vous avez emporté tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage. Des fauteuils roulants aux articles de sport, en passant même par les instruments de musique, prenez connaissance de toutes les informations relatives au transport de vos articles spéciaux lorsque vous voyagez avec Qatar Airways.

Articles spéciaux
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Une assistance constante

Qatar Airways fait tout son possible pour s'occuper au mieux de ses passagers avec des besoins spécifiques, grâce à des installations et des services qui leur sont dédiés, à la fois à l'aéroport et à bord de ses appareils.

Services spéciaux

Que vous ayez besoin d'une assistance physique ou médicale, ou d'un menu préparé spécialement pour satisfaire votre régime alimentaire particulier, nous ferons de notre mieux pour vous aider, afin que vous puissiez profiter d'un voyage sans souci.

En savoir plus sur nos services spéciaux

À l'aéroport

Profitez au mieux du temps passé à l'aéroport. Enregistrez-vous de la manière qui vous convient, en ligne, à l'une de nos bornes automatisées ou auprès de nos comptoirs d'enregistrement.

Options d'enregistrement

Salons Qatar Airways

Image of Qatar Airways Al Safwa First Class Lounge reception

Profitez de nos salons situés dans les principaux aéroports du monde pour vous détendre. Dotés d'espaces ultramodernes et d'équipements conçus pour votre confort, ils font de votre passage à l'aéroport un moment mémorable.

Trouver nos salons

Aéroport International Hamad

Image of Airbus 380 parked in Hamad international Airport

Assurant votre correspondance en toute simplicité et efficacité, l'Aéroport International Hamad s'engage à vous offrir confort et commodité.

Une architecture innovante à la conception raffinée, associée à des restaurants et des boutiques haut de gamme, font de cet aéroport 5 étoiles une destination en soi.

Découvrir
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Expérience à bord

Des cabines spacieuses, une cuisine somptueuse et un accueil 5 étoiles vous attendent pour rendre votre vol encore plus agréable, lorsque vous voyagez avec Qatar Airways.{sp}

Profitez d'un voyage dans le luxe grâce à notre sens de l'hospitalité caractéristique du Moyen-Orient et un service 5 étoiles, exclusivement conçus pour répondre à vos besoins à bord. Savourez une cuisine extraordinaire élaborée par des chefs plusieurs fois primés, choisissez parmi plus de 1000 options de divertissement, ou installez-vous confortablement afin de profiter d'un havre de paix spacieux dans le ciel.
Profitez d'un voyage dans le luxe grâce à notre sens de l'hospitalité caractéristique du Moyen-Orient et un service 5 étoiles, exclusivement conçus pour répondre à vos besoins à bord. Savourez une cuisine extraordinaire élaborée par des chefs plusieurs fois primés, choisissez parmi plus de 1000 options de divertissement, ou installez-vous confortablement afin de profiter d'un havre de paix spacieux dans le ciel.

Duty free en vol Connectivité à bord

La Tentation parfaite

Servie par notre équipage en cabine à votre entière disposition, notre cuisine à bord est préparée et élaborée avec soin pour ravir vos papilles jusqu'à votre destination.{sp}
 

In-flight entertainment

Installez-vous et faites-vous plaisir

Plus de 4000 options de divertissement pour tous les types de voyageurs.

Quel est le programme ?

En savoir plus
Découvrir les points forts
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Aidez-nous à mieux vous servir

Nous aimerions en savoir plus sur votre voyage avec Qatar Airways. Envoyez-nous vos commentaires, vos suggestions ou vos questions, et aidez-nous à vous offrir une expérience encore meilleure.

Contactez-nous

À bientôt

Nous espérons que vous avez apprécié votre voyage avec Qatar Airways, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à bord.

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