از برنامه سفرتان محافظت کنید و آسودگی خاطر را تجربه کنید
می‌توانید هنگام خرید بلیت خود در سایت qatarairways.com بیمه مسافرتی خریداری کنید. اگر مقیم قطر هستید، همچنین می‌توانید با استفاده از گزینه «مدیریت رزرو» پس از خرید بلیت، برای سفرتان بیمه مسافرتی خریداری کنید.
امکان خرید بیمه مسافرتی برای افراد مقیم در کشورهای زیر فراهم است: فرانسه، آلمان، ایتالیا، کویت، لبنان، نروژ، عمان، قطر، اسپانیا، سوئد، امارات متحده عربی و بریتانیا.
Travel Guard® هواپیمایی قطر با هدف بیمه کردن شما برای مخارج و مشکلات پیش‌بینی‌نشده ناشی از شرایط اضطراری و غیرمترقبه طراحی شده است.
Travel Guard® را تنها هنگام رزرو بلیت خود در qatarairways.com می‌توانید خریداری کنید.
لطفاً برای کسب اطلاعات در مورد کشور محل سکونت خود، به سند خط‌مشی مراجعه کنید:
خاورمیانه: لبنان، کویت، عمان، قطر، امارات متحده عربی.
اروپا: فرانسه، آلمان، ایتالیا، نروژ، اسپانیا، سوئد، بریتانیا.
اطلاعات تماس بیمه مسافرتی
خاورمیانه
| کشور | دفتر مطالبات* | راهنمایی پزشکی اضطراری شبانه‌روزی |
|---|---|---|
| بحرین | BKIC ساعات کاری: ۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰، یکشنبه تا پنجشنبه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
| کویت | GIG Kuwait GIRI HO Building Ahmad Al Jaber Street, Sharq, Kuwait ایمیل: stharban@gig.com.kw ساعات کاری به وقت محلی: ۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰، یکشنبه تا پنجشنبه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
| لبنان | Fajr Al Gulf Insurance Center GGF, Bloc C, 2nd Floor, Sin El Fil ایمیل: msaad@gig.com.lb ساعات کاری به وقت محلی: دوشنبه تا جمعه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
| عمان | Sukoon Insurance (شعبه عمان) تلفن: ۲۵۶-۶۲-۲۴۵-۹۶۸+ ایمیل: hamid.albalushi@omaninsurance.ae ساعات کاری: ۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰، یکشنبه تا پنجشنبه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
| قطر | Qatar General Insurance & Reinsurance Co. Q.P.S.C صندوق پستی: ۴۵۰۰، دوحه، قطر ایمیل: myClaim@qgirco.com ساعات کاری به وقت محلی: ۷:۳۰ تا ۱۴:۳۰، یکشنبه تا پنجشنبه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
| امارات متحده عربی | Liva Insurance B.S.C. Closed - شعبه دبی صندوق پستی - ۲۸۶۴۸، دبی، امارات متحده عربی تلفن:۳۰۲۹۸۳۵-۴-۹۷۱+ ساعات/روزهای کاری: ۸:۰۰ صبح تا ۵:۰۰ بعدازظهر از دوشنبه تا جمعه |
تلفن: ۸۶۵۳-۸۰۰-۷۱۵-۱+ |
اروپا
| کشور | دفتر مطالبات | راهنمایی پزشکی اضطراری شبانه‌روزی |
|---|---|---|
| اتریش | AIG EUROPE S.A. (شعبه ایرلند) 30 North Wall Quay مرکز خدمات مالی بین‌المللی (International Financial Services Centre) دوبلین 1 ایرلند تلفن: ۶۰۰ ۰۷ ۵۸ ۲۰ ۱(۰) ۴۳+ ایمیل: AT.Travelclaims@AIG.com |
تلفن: ۶۰۱ ۰۷ ۵۸ ۲۰ ۱(۰) ۴۳+ ایمیل: AT.Assistance@AIG.com |
| بلژیک | AIG Europe S.A. (شعبه بلژیک) Pleinlaan 11 بروکسل 1050 تلفن: ۷۳۹۹۶۲۰ ۲ (۰) ۳۲+ ایمیل: claims.be@aig.com |
تلفن:۲۵۳۶۹۱۶ ۳ (۰) ۳۲+ ایمیل: ندارد |
| فرانسه | AIG Europe S.A. Tour CB21 16 Place de l’Iris، 92040 Paris La Défense Cedex – فرانسه تلفن:۱۰ ۵۶ ۰۲ ۴۹ ۱ (۰) ۳۳ + ایمیل: Declarations.PA@aig.com ساعات کاری: ۹ صبح تا ۵ بعدازظهر، دوشنبه تا جمعه |
تلفن: +۳۳ ۱ ۴۹ ۰۲ ۴۶ ۷۰ ایمیل: fr.assistance@aig.com |
| آلمان | AIG EUROPE S.A. (شعبه ایرلند) 30 North Wall Quay مرکز خدمات مالی بین‌المللی (International Financial Services Centre) دوبلین 1 ایرلند
تلفن: +۴۹ (۰) ۶۹ ۱۱۳ ۹۹۸ ایمیل: DE.Travelclaims@aig.com ساعات کاری: ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰، دوشنبه تا جمعه |
تلفن: ۹۹۷۹ ۸۲۷۷ ۲۲۱ (۰) ۴۹+ |
| ایتالیا | AIG EUROPE S.A. (شعبه ایرلند) 30 North Wall Quay مرکز خدمات مالی بین‌المللی (International Financial Services Centre) دوبلین 1 ایرلند تلفن: ۰۲۳۶۹۰۶۹۹ (۳۹+) ایمیل: sinistri.ita@aig.com |
TCENTRALE OPERATIVA تلفن: ۶۶۳۵ ۶۵۵۴ ۰۳۹ ۳۹+ |
| هلند | AIG EUROPE S.A. (شعبه ایرلند) 30 North Wall Quay مرکز خدمات مالی بین‌المللی (International Financial Services Centre) دوبلین 1 ایرلند تلفن: +۴۹ (۰) ۶۹ ۱۱۳ ۹۹۸ ایمیل: DE.Travelclaims@aig.com ساعات کاری: ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰، دوشنبه تا جمعه |
تلفن: ۴۵۶۶۸۰ ۱۲۷۳(۰) ۴۴+ ایمیل: uk.assistance@aig.com |
| نروژ | AIG Europe S.A.s Norske Filial Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo تلفن: ۳۰ ۲۰ ۰۰ ۲۲ ۴۷+ فکس: ۲۱ ۲۰ ۰۰ ۲۲ ۴۷+ ایمیل: skadekontoret@aig.com ساعات کاری: ۸:۳۰ الی ۱۵:۳۰، دوشنبه تا جمعه |
SOS International a/s تلفن: ۵۰ ۵۰ ۱۰ ۷۰ ۴۵+ ایمیل: sos@sos.eu |
| اسپانیا | AIG Europe S.A. Paseo de la Castellana 216، مادرید، اسپانیا، 28046 تلفن: ۲۸۷ ۸۱۱ ۹۰۰ ایمیل: siniestrosespana@aig.com ساعات کاری: ۰۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰، دوشنبه تا جمعه |
AIG Services Latin America S.L.، شعبه کلمبیا تلفن: ۴۶۸۳ ۲۷۵ ۹۱ ۳۴+، ۹۰۰۸۱۱۲۸۷ ۳۴+، ۱۲۲۴۹۳۱۶ ۵۷+ ایمیل: medicalba@aig.com |
| سوئد | AIG Europe S.A. UK، شعبه سوئد Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 استکهلم، سوئد تلفن: +۴۶ ۸ ۵۰۶ ۹۲۰ ۷۰ فکس: ۴۶۸۵۰۶۹۲۰۹۰+ ایمیل: bti@aig.com ساعات کاری: ۰۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰، دوشنبه تا جمعه |
تلفن: +۴۵ ۳۸ ۴۸۹۳۳۸ ایمیل: sos@sos.eu |
| سوئیس | AIG Europe S.A.، لوکزامبورگ، شعبه اوپفیکون Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg سوئیس تلفن: ۰۰ ۳۷ ۳۳۳ ۴۳ ۴۱+ ایمیل: claimsCH@aig.com |
تلفن: ۵۸ ۳۷ ۳۳۳ ۴۳ ۴۱+ ایمیل: CH.Assistance@AIG.com (آلمانی / انگلیسی) FR.Assistance@AIG.com (فرانسوی) |
| بریتانیا | American International Group UK Limited The AIG Building, 58, Fenchurch Street تلفن: +۴۴ (۰)۳۳۰ ۱۲۳ ۳۱۲۶ ایمیل: uk.claims@aig.com |
تلفن: ۹۳۵ ۳۷۶ ۰۱۲۷۳ ۴۴+ ایمیل: UK.assistance@aig.com |
| مسافران عرب‌زبان | تلفن: +۹۷۱ ۴ ۵۰۹۶۱۱۱ ایمیل: servicecenter-me@aig.com ساعات کاری به وقت محلی: ۰۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰۰، یکشنبه تا پنجشنبه |
تلفن: +۹۷۱ ۴ ۵۰۹۶۱۱۱ ایمیل: servicecenter-me@aig.com
|
اطلاعات مهم
شرایط و قوانین بیمه
سرویس خرید بیمه مسافرتی ما به‌عنوان یک طرف ثالث عمل می‌کند که شما را قادر سازد پوشش بیمه مسافرتی را به‌راحتی از طریق وب‌سایت ما دریافت کنید. پس از انتخاب بیمه مسافرتی، هواپیمایی قطر پرداخت وجه آن را به ارز ذکر شده در سایت پردازش می‌کند.
این خدمات بیمه مسافرتی شامل مقصدهای پروازی واقع در افغانستان، عراق، کوبا، ایران، سوریه، سودان، کره شمالی و منطقه کریمه نمی‌شود.
تمام مسافران باید مقیم کشوری باشند که مبدأ سفر بوده است.
برای درخواست‌های ویژه نظیر پوشش بیشتر و غیره، لطفاً با ارائه‌دهنده بیمه مسافرتی تماس بگیرید.
برای هرگونه اصلاح یا لغو رزرو، لطفاً شرایط و قوانین ارائه‌شده در سند بیمه‌نامه را بخوانید و مستقیماً با ارائه‌دهنده بیمه مسافرتی تماس بگیرید. در مورد اصلاح یا لغو رزرو ناشی از تغییرات یا اخلال در برنامه سفر (یا شرایط غیرمترقبه مشابه) نیز همین شرایط اعمال می‌شود.
هواپیمایی قطر هیچ نفوذی بر نرخ‌ها و شرایط و قوانین ارائه‌شده از سوی ارائه‌دهنده بیمه ندارد.
افشای اطلاعات
با انعقاد این قرارداد بیمه، بیمه‌گذار نام‌برده رضایت می‌دهد که بیمه‌گر داده‌های مربوط به بیمه‌شده نام‌برده را برای ارائه محصولات و خدمات بیمه‌ای، اهداف حقوقی، اداری و مدیریتی و به‌ویژه پردازش هرگونه اطلاعات شخصی حساس مربوط به بیمه‌گذار نام‌برده، پردازش کند.
بیمه‌گذار نام‌گذاری شده موافقت می‌کند که بیمه‌گر چنین اطلاعاتی را در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد، از جمله، اما نه محدود به هر یک از شرکت‌های گروه، آن‌هایی که محصولات یا خدماتی را به بیمه‌گر یا هر یک از شرکت‌های گروه ارائه می‌دهند، و همچنین مقامات نظارتی، در داخل و خارج از کشور محل اقامت بیمه‌گذار نام‌برده.
مشاهده سیاست حریم خصوصی برای: فرانسه، آلمان، ایتالیا، نروژ، اسپانیا، سوئد، امارات متحده عربی و بریتانیا.
بیمه‌نامه Travelcare Plus طیفی از مزایا را ارائه می‌دهد تا تضمین کند سفری آسوده‌خاطر و بی‌دردسر داشته باشید.
با استفاده از گزینه «مدیریت رزرو» پس از خرید بلیت می‌توانید بیمه را خریداری کنید.
بیمه‌نامه Travelcare Plus در حال حاضر به افراد مقیم قطر ارائه می‌شود.
از اینجا شرایط و قوانین بیمه‌نامه و از اینجابیمه کووید-۱۹ را مشاهده کنید.
