اعضای باشگاه مشتریان می‌توانند با رزرو کلاس‌های پروازی که هر خط هوایی عضو oneworld عرضه می‌کند و **انجام می‌دهد*** آویوس و Qpoint کسب کنند، بدون اینکه نیازی به پیوستن به یک برنامه جداگانه مسافران کثیرالسفر داشته باشند.

تعداد آویوس‌هایی که می‌توانید هنگام پرواز با یکی از خطوط هوایی عضو oneworld کسب کنید، به خط هوایی، کابین پروازی و کلاس رزرو سفر بستگی دارد.

اعضای باشگاه مشتریان همچنین می‌توانند آویوس خود را با پروازهای رایگانی که خطوط هوایی عضو oneworld انجام می‌دهند** یا سفرهایی که بخش‌هایی**** از آنها در هر تعداد از شرکت‌های هواپیمایی عضو oneworld انجام می‌شود، مبادله کنند.

کسب امتیاز و استفاده از آن‌ها با خطوط هوایی همکار oneworld.

برای آگاهی از تعداد آویوس و Qpoints که می‌توانید کسب کنید و برای اطلاع از تعداد آویوس موردنیاز برای پروازهای هدیه در خطوط هوایی عضو oneworld،از ماشین‌حساب من استفاده کنید.

اگر یکی از اعضای رده بالای برنامه مسافران کثیرالسفر عضو oneworld (با سطح عضویت زمرد یا یاقوت کبود) هستید، واجد شرایط استفاده از هریک از بیش از ۶۰۰ سالن ویژه استراحت کلاس بیزینس در سطح جهان هستید.

در oneworld.com بررسی کنید کدام سالن‌های ویژه استراحت در فرودگاه‌های سراسر جهان در دسترس هستند

• برای واجد شرایط بودن، باید پرواز خروجی شما توسط یک شرکت هواپیمایی عضو oneworld عرضه و انجام ‌شود.
  
• امکان استفاده از سالن‌های ویژه استراحت مسافرین کابین‌های فرست و بیزینس هواپیمایی قطر در خط‌مشی دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت oneworld درج نشده است. بااین‌حال، از مشتریان oneworld که دارای بلیت‌های کلاس فرست یا بیزینس هواپیمایی قطر یا سایر اعضای oneworld هستند، دعوت می‌شود از این سالن‌های ویژه استراحت استفاده کنند.
  
• برخی از سالن‌های ویژه استراحت ممکن است در زمان‌های اوج تقاضا شلوغ باشند؛ و در نتیجه، ممکن است دسترسی به آن‌ها محدود باشد.
• ممکن است یک شخص ثالث غیروابسته برخی از سالن‌های ویژه استراحت را به نمایندگی از یک شرکت هواپیمایی اداره کند. ممکن است در بعضی مواقع، دسترسی به برخی از سالن‌های ویژه استراحتی که توسط اشخاص ثالث به نمایندگی از خطوط هوایی عضو oneworld اداره می‌شوند، محدود باشد.
• سالن‌های ویژه استراحت پروازهای ورودی مستثنی هستند.
• اسپا و امکانات غذاخوری قبل از پرواز مستثنی هستند.
• سالن‌های ویژه استراحت کنکورد بریتیش ایرویز مستثنی هستند.

با سطح عضویت زمرد یا یاقوت کبود مسافران کثیرالسفر oneworld، از دسترسی اختصاصی به سالن‌های ویژه استراحت فرودگاهی ممتاز در سراسر جهان لذت ببرید. اعضای برنامه‌های مسافران کثیرالسفر خطوط هوایی عضو oneworld با وضعیت معادل سطح عضویت زمرد یا یاقوت کبود oneworld می‌توانند هنگام خروج با هر پروازی که توسط هر شرکت هواپیمایی عضو oneworld عرضه و انجام می‌شود، صرف‌نظر از کلاس کابین پروازی خود، از کلیه سالن‌های ویژه استراحتی که توسط هر شرکت هواپیمایی عضو oneworld ارائه می‌شود، استفاده کنند.

مسافران کثیرالسفر دارای سطح عضویت زمرد می‌توانند از سالن‌های ویژه استراحت کلاس‌های فرست یا بیزینس یا مسافران کثیرالسفر استفاده کنند.

• مسافران کثیرالسفر دارای سطح عضویت یاقوت کبود در سالن‌های ویژه استراحت کلاس بیزینس* یا مسافران کثیرالسفر پذیرفته می‌شوند. *شامل سالن‌های ویژه استراحت کلاس بیزینس داخلی کانتاس نمی‌شود.
• اعضای دارای سطح عضویت زمرد و یاقوت کبود می‌توانند از یک مهمان دعوت کنند تا در سالن ویژه استراحت به آنها ملحق شود. مهمان هم باید در پروازی باشد که توسط یک شرکت هواپیمایی عضو oneworld انجام و عرضه می‌شود.
• جهت دسترسی به سالن ویژه استراحت، باید آماده باشید تا کارت پرواز و کارت عضویت مسافران کثیرالسفر خود با سطح عضویت زمرد یا یاقوت کبود oneworld را نشان دهید.

استثنائات زیر اعمال می‌شود:

• امریکن ایرلاینز و کانتاس برنامه‌هایی را ارائه می‌دهند که مشتریان را قادر می‌سازد که برای دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت آنها، پول پرداخت کنند. این برنامه‌ها بخشی از توافق‌نامه oneworld نیستند، و اعضای این برنامه‌ها حق دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت بر اساس توافق‌نامه oneworld را ندارند.
• اعضای AAdvantage® امریکن ایرلاینز، صرف‌نظر از وضعیت سطح عضویت یا کلاس سفر، هنگام سفر فقط در پروازهای آمریکای شمالی در داخل ایالات متحده یا بین ایالات متحده، کانادا، مکزیک (به جز مکزیکوسیتی)، باهاما، برمودا، و کارائیب، واجد شرایط دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت نیستند. برای کسب اطلاعات بیشتر از http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp دیدن کنید
• اعضای سطح طلایی مسافران کثیر‌السفر کانتاس، صرف‌نظر از وضعیت سطح عضویت oneworld خود، نمی‌توانند به سالن‌های ویژه استراحت کلاس بیزینس داخلی کانتاس دسترسی داشته باشند.
• امکان استفاده از سالن‌های ویژه استراحت مسافرین کابین‌های فرست و بیزینس هواپیمایی قطر در خط‌مشی دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت oneworld درج نشده است. بااین‌حال، از مشتریان oneworld که دارای بلیت‌های کلاس فرست یا بیزینس هواپیمایی قطر یا سایر اعضای oneworld هستند، دعوت می‌شود از این سالن‌های ویژه استراحت استفاده کنند.
  
• مهمانان اجازه ورود به سالن‌های ویژه استراحت مسافرین کابین‌های فرست و بیزینس هواپیمایی قطر را ندارند.
  
• سالن ویژه استراحت کلاس فرست TAM در فرودگاه بین‌المللی گوارولوس سائوپائولو مستثنی است.

هنگام پرواز در کلاس فرست یا بیزینس با هر شرکت هواپیمایی عضو oneworld، قبل از حرکت، از طیفی وسیع‌تری از سالن‌های ویژه استراحت فرودگاه لذت ببرید.

• مشتریانی که با کلاس فرست یا بیزینس پرواز می‌کنند، صرف‌نظر از وضعیت مسافران کثیرالسفر خود، به کلاس مشابه سالن ویژه استراحت دسترسی دارند. درصورتی‌که سالن ویژه استراحت کلاس فرست در دسترس نباشد، مسافران کلاس فرست می‌توانند از سالن‌های ویژه استراحت کلاس بیزینس یا مسافران کثیرالسفر استفاده کنند.
• مسافران کلاس فرست می‌توانند از یک مهمان دعوت کنند تا در سالن ویژه استراحت به آنها ملحق شود. مهمان هم باید در پروازی باشد که توسط یک خط هوایی عضو oneworld انجام و عرضه می‌شود.

ترانزیت بین پروازهایی که توسط oneworld عرضه و اجرا می‌شود:

• مشتریان کلاس فرست و بیزینس که در همان روز سفر یا قبل از ساعت ۶ صبح روز بعد ترانزیت می‌شوند، می‌توانند هنگام سفر بین پروازهای طولانی* بین‌المللی و پرواز‌های کوتاه بین‌المللی یا پروازهای داخلی (و بالعکس) به سالن‌های ویژه استراحت دسترسی داشته باشند. (*تعریف پرواز طولانی بین‌المللی oneworld عبارت است از پروازی بین‌المللی که توسط هر شرکت هواپیمایی عضو oneworld با زمان پرواز برنامه‌ریزی شده بیش از ۵ ساعت عرضه و انجام می‌شود).
• دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت در پروازهای طولانی بین‌المللی که بلیت آنها صادر شده (اعم از کلاس فرست یا بیزینس) بدون توجه به کلاس بلیت پرواز کوتاه بین‌المللی یا داخلی تعیین می‌شود.
• باید آماده باشید که کارت پرواز یا برنامه سفر خود را که نشان‌دهنده سفر در کلاس فرست یا بیزینس در پرواز طولانی بین‌المللی است، به‌منظور دسترسی به سالن ویژه استراحت قبل از پرواز کوتاه بین‌المللی یا داخلی خود، نشان دهید.

استثنائات زیر اعمال می‌شود:

• آن دسته از مشتریان کلاس فرست و بیزینس که دارای وضعیت سطح عضویت زمرد یا یاقوت کبود نیستند، طی سفر با پروازهای داخلی فقط در داخل ایالات متحده یا بین ایالات متحده و کانادا، مکزیک [به‌استثنای مکزیکوسیتی]، باهاما، برمودا، و کارائیب، واجد شرایط دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت امریکن ایرلاینز نیستند؛ آن دسته از مشتریانی که در کلاس فرست یا بیزینس پروازهای بین‌قاره‌ای ایالات متحده بین JFK-LAX، JFK-SFO و MIA-LAX (و بالعکس) سفر می‌کنند، واجد شرایط دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت هستند.
• مهمانان اجازه ورود به سالن‌های ویژه استراحت مسافرین کابین‌های فرست و بیزینس هواپیمایی قطر را ندارند.

• *مطابق با مقررات اختصاصی خط هوایی عضو oneworld است که پرواز را انجام می‌دهد.
  
• ** «عرضه‌کننده» به شرکت هواپیمایی اشاره می‌کند که شماره پرواز آن در بلیت شما درج شده است.
• *** «انجام‌دهنده» به شرکت هواپیمایی اشاره می‌کند که با آن پرواز می‌کنید.
• **** یک «بخش» قسمتی از برنامه سفر شما است، به‌عنوان‌مثال، سفر برگشت از لندن به بانکوک یک سفر ۴ بخشی است، یعنی LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
• ***** اجازه دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت مسافرین کابین‌های فرست و بیزینس را نمی‌دهد مگر اینکه بلیت فرست و بیزینس داشته باشید. ورود به سالن ویژه استراحت منوط به ظرفیت سالن است.
• دسترسی به سالن ویژه استراحت در روز حرکت، زمانی که پرواز بعدی توسط یک شرکت هواپیمایی عضو oneworld عرضه و انجام می‌شود، امکان‌پذیر است.
• اعضای واجد شرایط برنامه مسافران کثیرالسفر برای دسترسی به سالن ویژه استراحت، باید کارت عضویت در برنامه مسافران کثیرالسفر (کارت پلاستیکی) و یک بلیت معتبر و/یا کارت پرواز مخصوص پرواز خروجی را که در آن روز از آن شهر توسط یکی از شرکت‌های هواپیمایی عضو oneworld عرضه و انجام می‌شود نشان دهند.
• در دوره‌های اوج تقاضا، دسترسی به برخی از سالن‌های ویژه استراحت ممکن است به دلیل محدودیت‌های ظرفیت محدود شود. دسترسی ممکن است در تعداد محدودی از سالن‌های ویژه استراحتی که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند اعمال نشود.
• دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت برای اعضای AAdvantage امریکن ایرلاینز که با برنامه‌های سفر تماماً آمریکای شمالی (در داخل ایالات متحده آمریکا، کانادا، مکزیک (به‌استثنای مکزیکوسیتی)، برمودا، باهاما و کارائیب) سفر می‌کنند، امکان‌پذیر نیست.
• پروازهای کد مشترک که دارای کدهای خطوط هوایی عضو oneworld هستند اما توسط خطوط هوایی انجام می‌شوند که عضو oneworld نیستند خدمات و مزایای oneworld را ارائه نمی‌دهند.
• امریکن ایرلاینز و کانتاس برنامه‌هایی را ارائه می‌دهند که مشتری را قادر می‌سازد که برای دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت آنها، پول پرداخت کند. این دسته از ذی‌نفعان سالن ویژه استراحت به‌عنوان بخشی از توافق‌نامه oneworld به طور خودکار به سالن‌های ویژه استراحت سایر شرکت‌های هواپیمایی عضو oneworld دسترسی پیدا نمی‌کنند، اما ممکن است بر اساس قوانین دسترسی سالن ویژه استراحت oneworld واجد شرایط باشند.
• دسترسی به سالن‌های ویژه استراحت پروازهای ورودی تحت پوشش توافق‌نامه‌های oneworld نیست.