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Sie können Ihr Buchungsdatum kostenlos ändern (eventuell entstehende Tarifdifferenzen werden in Rechnung gestellt.) oder einen Reisegutschein erhalten, oder eine Rückerstattung beantragen, falls sich Ihre Pläne geändert haben. Dies gilt, wenn Sie Flüge für Reisen bis zum 30. September 2020 gebucht haben oder buchen möchten.

Der Reisegutschein entspricht dem Wert Ihres nicht genutzten Tickets mit einem Mehrwert von 10 % ohne Steuern und ist ein Jahr lang ab Ausstellungsdatum gültig:

- Um diesen Gutschein anzufordern, geben Sie bitte das Schlüsselwort COVID1052 in die Kommentare ein.

- Klicken Sie hier, um mehr über die Schritte zu erfahren, die Qatar Airways derzeit unternimmt, damit Sie "Sorglos reisen" können.

Das IATA Travel Center bietet hier eine Liste mit Reisehinweisen zu COVID-19.

In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an das Reisebüro, in dem Sie Ihr Ticket gekauft haben, da dieses Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen hat. Dieses Büro sollte auf Ihrem E-Ticket-Beleg angegeben sein, andernfalls finden Sie hier eine Liste der Qatar Airways-Büros.

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