طرأت بعض التغييرات على قيود الدخول إلى البلاد والتي ستطبّق على بعض المسافرين بصورة فورية.

سيتم إعفاء المسافرين القادمين إلى دولة قطر من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي ومرافقيهم؛ من الخضوع للحجر الصحي إذا كانوا قد حصلوا على جرعة كاملة من أحد اللقاحات التي اعتمدتها وزارة الصحة العامة في قطر، شرط حصولهم على اللقاح قبل أكثر من 14 يوماً من وصولهم إلى دولة قطر.

يتعيّن على هؤلاء المسافرين إبراز بطاقة اللقاح الرسمية والمختومة، أو شهادة لقاح، والتي تبيّن نوع اللقاح الذي حصلوا عليه، وتاريخ تلقّي كلّ جرعة منه، ويفضّل أن تحتوي البطاقة على رقم الجرعة كي يكونوا مؤهلين للحصول على الإعفاء من الحجر الصحي.

كما يتعيّن على هؤلاء المسافرين الخضوع لاختبار كوفيد -19 PCR في إحدى المرافق الصحية المعتمدة من قبل السلطات المحلية، والحصول على نتيجة سلبية، وذلك خلال فترة لا تقلّ عن 72 ساعة من موعد وصولهم المقرر إلى دولة قطر.

سيتم تطبيق هذه القوانين على جميع المسافرين القادمين إلى دولة قطر من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي ومرافقيهم بما في ذلك الأطفال. وسيتعيّن على المسافرين ممن لا تنطبق عليهم الشروط آنفة الذكر؛ الخضوع للحجر الصحي الفندقي لمدة 7 أيام، يتمّ حجزه من خلال "اكتشف قطر".

وبالنسبة للوالدين الذين تنطبق عليهم شروط الإعفاء، والقادمين إلى دولة قطر برفقة أطفال تحت سن 18، ولم يحصلوا على اللقاح بعد؛ فسيتعيّن عليهم الخضوع للحجر الصحي مع أطفالهم. أو في حال كان كلا الوالدين قد حصلا على اللقاح؛ عندئذٍ سيتعيّن على أحد الوالدين فقط الخضوع للحجر الصحي مع الأطفال. ولن يتمكن الوالدين خلال فترة الحجر الصحي من تبادل الأدوار في البقاء مع الأطفال في تلك الفترة.

أما بالنسبة للمسافرين من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، وعائلاتهم ومرافقيهم؛ القادمين إلى دولة قطر من إحدى الدول الست مرتفعة الخطورة، سيتعيّن عليهم الخضوع للحجر الصحي الفندقي، بغض النظر عن حالتهم الصحية وعمّا إذا كانوا قد حصلوا على اللقاح

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة متطلبات السفر والدخول: Travel and Entry Requirements

للمزيد من التفاصيل حول عملية العودة إلى دولة قطر وإجراءات الحجر الصحي المتّبعة، تفضّل بزيارة: Ministry of Public Health website أو Qatar Portal website

لضمان السفر بأمان والحدّ من انتشار فيروس كورونا "كوفيد-19"؛ قامت العديد من الدول في جميع أنحاء العالم بتطبيق سياسات تشمل إجراء فحص PCR الطبي، ونماذج لتحديد مواقع الركاب، وغير ذلك من الإجراءات والتدابير.

إضافةً إلى ذلك، تطلب الخطوط الجوية القطرية من المسافرين من مطارات محددة في البلدان المذكورة أدناه؛ تقديم نتيجة سلبية لاختبار RT-PCR الطبي لفيروس كورونا "كوفيد – 19"عند عملية تسجيل الوصول.

لمعرفة السياسات التي تحتاج إلى التقيّد بها قبل السفر، بحسب البلد التي تسافر منها بالإضافة إلى وجهتك النهائية، تفضل بزيارة qatarairways.com/TravelRequirements

أعلنت حكومة المملكة المتحدة أنه اعتباراً من 17 مايو 2021، سيتمّ السماح بالسفر من وإلى المملكة المتحدة بغض النظر عن سبب السفر. وبموجب نظام "الإشارات الضوئية" الجديد الذي سيجري العمل بموجبه اعتباراً من التاريخ المذكور؛ ستبقى دولة قطر ضمن القائمة الحمراء، وستقوم حكومة المملكة المتحدة بمراجعة هذه القائمة كل ثلاثة أسابيع. وستواصل الخطوط الجوية القطرية تحديث هذا الموقع الإلكتروني بآخر التطورات والتغييرات التي تقوم بها حكومة المملكة المتحدة  تباعاً.

يستطيع المسافرون من المملكة المتحدة الاستمرار في الحجز مع الخطوط الجوية القطرية عبر رحلات الخطوط الجوية القطرية المغادرة من المملكة المتحدة والعودة إليها على متن رحلات شركات الطيران الشريكة (حيثما كان ذلك متاحاً بما في ذلك رحلات الخطوط الجوية البريطانية). يمكنكم الحجز عبر:  www.qatarairways.com أو من خلال وكيل السفر.

وسيواصل المسافرون الذين تأثّرت رحلاتهم بالقيود التي تفرضها حكومة المملكة المتحدة على السفر؛ الاستفادة من عروض الخطوط الجوية القطرية " سافر مطمئناً " التي تتيح إمكانية تغيير موعد السفر أو وجهة السفر وإمكانية استرداد قيمة التذاكر. علاوةً على ذلك، إذا كنت مسافراً إلى المملكة المتحدة، يمكنك العودة إليها عن طريق الحجز مرة أخرى للسفر على متن الرحلات الجوية التي تشغّلها شركات الطيران الشريكة بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية، حيثما كان ذلك متاحاً. للاطلاع على التفاصيل والشروط والأحكام، تفضّل بزيارة صفحتنا سافر بأمان.

تفضل بزيارة www.qatarairways.com لتتمكن من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك من خلال صفحة إدارة الحجز. أما إذا كنت قد قمت بالحجز من خلال وكيل السفر؛ يرجى عندئذٍ التواصل معه مباشرةً للحصول على مزيدٍ من المعلومات.  

علّقت الخطوط الجوية القطرية مؤقتاً عملية قبول حجوزات جديدة من الإمارات العربية المتحدة إلى المملكة المتحدة للأيام السبعة القادمة استجابةً للمخاوف التي أبدتها الحكومة البريطانية.

كما تم تعليق قبول حجوزات جديدة من جنوب إفريقيا ورواندا – باستثناء مواطني دول مجلس التعاون الخليجي وحاملي بطاقة الإقامة العائدين إلى دول الخليج الأخرى. وتعتمد عملية قبول الحجوزات التي تمت مسبقاً على بروتوكولات كوفيد-19 والإجراءات الحكومية المتبعة لدخول وجهاتهم النهائية. 

علّقت السلطات السعودية دخول المسافرين القادمين من الأرجنتين والإمارات وألمانيا وأمريكا وإندونيسيا وإيرلندا وإيطاليا وباكستان والبرازيل والبرتغال وبريطانيا وتركيا وجنوب أفريقيا والسويد وسويسرا وفرنسا ولبنان ومصر والهند واليابان، اعتباراً من الساعة 21:00 (بتوقيت السعودية) من يوم 3 فبراير 2021. ونتيجةً لهذا القرار، لن تقبل الخطوط الجوية القطرية مؤقتاً أي مسافر على متن رحلاتها من هذه الوجهات إلى المملكة العربية السعودية. ويستثنى من هذا القرار وهذه القيود كلاً من: المواطنين السعوديين والدبلوماسيين والممارسين الصحيين.

على المسافرين الذين لديهم حجوزات مع الخطوط الجوية القطرية من هذه الدول إلى المملكة العربية زيارة موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للهواتف المحمولة لتغيير حجزهم أو إلغاؤه أو استرداد ثمن التذكرة.

على المسافرين الذين أتموا حجوزاتهم من خلال وكيل سفر التواصل مباشرةً مع وكيل سفرهم لإجراء أي تغييرات على الحجز.

اعتباراً من يوم الاثنين الموافق 25 مايو، ينبغي لكافة المسافرين ارتداء غطاء للوجه على متن الرحلات. نوصي المسافرين بإحضار غطاء الوجه الخاص بهم للتأكّد من ملائمته لهم ولراحتهم التامّة.

اعتباراً من 27 يوليو 2020، سوف يتم نقل كافة رحلات الخطوط الجوية القطرية القادمة إلى والمغادرة من مطار لندن هيثرو من مبنى الركاب رقم 2 إلى مبنى الركاب رقم 5 مؤقتاً، وعليه فإنه ينبغي على المسافرين المغادرين من مطار لندن هيثرو التوجه إلى مبنى الركاب رقم 5 لتسجيل الدخول إلى الرحلات. 

اعتباراً من 2 سبتمبر، سوف تنتقل جميع رحلات الخطوط الجوية القطرية من وإلى مطار مانشستر (MAN) من مبنى المسافرين رقم 2 إلى مبنى المسافرين رقم 1. ويجب على جميع المسافرين المغادرين من مطار مانشستر التوجّه إلى مبنى المسافرين رقم 1 لتسجيل الوصول.

بسبب القيود الحالية المفروضة من قبل الحكومة الأسترالية على دخول البلاد، يرجى الاطلاع على التحديثات أدناه.

ابتداءً من 1 يناير 2021، سيتم تحديد عدد المسافرين على الرحلات من الدوحة إلى ملبورن بين 0-32 راكب لكل رحلة حتى 31 يناير 2021. ولكن لن يطرأ أي تغيير على الرحلات من سيدني إلى الدوحة، حيث ستستمر هذه الرحلات بالعمل بشكل طبيعي.

سيتم تحديد عدد المسافرين على الرحلات من الدوحة إلى سيدني بين 26-48 راكب لكل رحلة حتى 31 يناير 2021. ولكن لن يطرأ أي تغيير على الرحلات من سيدني إلى الدوحة، حيث ستستمر هذه الرحلات بالعمل بشكل طبيعي.

سيتم تحديد عدد المسافرين على الرحلات من الدوحة إلى بيرث بين 64-73 راكب لكل رحلة حتى 31 يناير 2021. ولكن لن يطرأ أي تغيير على الرحلات من بيرث إلى الدوحة، حيث ستستمر هذه الرحلات بالعمل بشكل طبيعي.

سيتم تحديد عدد المسافرين على الرحلات من الدوحة إلى بريزبن بين 38-47 راكب لكل رحلة حتى 31 يناير 2021. ولكن لن يطرأ أي تغيير على الرحلات من بريزبن إلى الدوحة، حيث ستستمر هذه الرحلات بالعمل بشكل طبيعي.

سيتم تحديد عدد المسافرين على الرحلات من الدوحة إلى أديلايد بين 70-82 راكب لكل رحلة حتى 31 يناير 2021. ولكن لن يطرأ أي تغيير على الرحلات من بريزبن إلى الدوحة، حيث ستستمر هذه الرحلات بالعمل بشكل طبيعي.

إذا كان لدى المسافرين أي استفسار أو سؤال بخصوص خطط سفرهم، أو إذا كانوا في حاجة إلى استشارة أو مساعدة، يمكنهم زيارة أقرب سفارة أو بعثة أو قنصلية أسترالية، أو الاتصال بخط المساعدة للاستفسارات القنصلية الطارئة على مدار الساعة على الأرقام التالية:

خارج أستراليا  +61 2 6261 3305

داخل أستراليا  1300 555 135

‎نتيجةً لقرار السلطات الكويتية بتعليق الرحلات الجوية من وإلى مطار الكويت الدولي، ستعلّق الخطوط الجوية القطرية رحلاتها مؤقتاً إلى الكويت اعتباراً من الساعة 23:00 يوم الاثنين الموافق 21 ديسمبر 2020، وحتى إشعار آخر.

‎وسنقوم بمراجعة العمليات بشكل مستمر، مع الحرص على إعادة تشغيل الرحلات مباشرة فور رفع هذا الحظر.

‎نتيجةً لقرار السلطات العُمانية بتعليق الرحلات الجوية من وإلى سلطنة عُمان، ستعلّق الخطوط الجوية القطرية رحلاتها مؤقتاً إلى عُمان اعتباراً من الساعة 01:00 يوم الثلاثاء الموافق 22 ديسمبر 2020، وحتى إشعار آخر.

‎وسنقوم بمراجعة العمليات بشكل مستمر، مع الحرص على إعادة تشغيل الرحلات مباشرة فور رفع هذا الحظر.