تحديث - بخصوص فيروس كورونا
تحديث - بخصوص فيروس كورونا
تعتبر سلامة وأمن وصحة المسافرين والعاملين لدينا من أهم أولوياتنا.
تعمل الخطوط الجوية القطرية عن كثب مع السلطات العالمية والوطنية لتطبيق أحدث النصائح والإرشادات بشأن كوفيد-19 (فيروس كورونا) وتشغيل خدماتنا وفقًا لذلك.
ستجدون في هذه الصفحة معلومات تتعلق بما يلي:
- خيارات السفر المناسبة لكم، والتي تتوافق مع سياستنا ووجهاتنا
- تنبيهات المسافرين المتعلّقة بسياسات السفر التي يمكن أن تؤثّر على رحلاتهم
- الدخول إلى قطر بالتوافق مع السياسات الأخيرة للحكومة القطرية
روابط سريعة
مرونة كبيرة لتغيير خطط سفرك
سواء حجزت تذكرتك أو ستقوم بحجزها للسفر حتى 30 سبتمبر 2020، سوف تحظى بمرونة كبيرة لتغيير خطط سفرك حتى ثلاثة أيام من تاريخ المغادرة، حيث بإمكانك تغيير تاريخ سفرك بدون رسوم إضافية، أو استرداد التذكرة والحصول على قسيمة سفر لاستخدامها في موعد لاحق *وذلك يشمل رحلات المكافآت نظراً لأننا نقدر كل كيومايلز ربحتها معنا.
* تطبق الشروط والأحكام
اعرف المزيدcontent block picture
مرونة كبيرة لتغيير خطط سفرك
سواء حجزت تذكرتك أو ستقوم بحجزها للسفر حتى 30 سبتمبر 2020، سوف تحظى بمرونة كبيرة لتغيير خطط سفرك حتى ثلاثة أيام من تاريخ المغادرة، حيث بإمكانك تغيير تاريخ سفرك بدون رسوم إضافية، أو استرداد التذكرة والحصول على قسيمة سفر لاستخدامها في موعد لاحق *وذلك يشمل رحلات المكافآت نظراً لأننا نقدر كل كيومايلز ربحتها معنا.
* تطبق الشروط والأحكام
اعرف المزيدفي ظل انتشار فيروس كورونا، تدرك الخطوط الجوية القطرية أن بعض المسافرين قد يحتاجون لتعديل خطط سفرهم، لذلك فقد عدلنا سياستنا التجارية بما يتناسب مع ذلك، مما يمنح مسافرينا الراحة التامة.
وبناءً عليه فإنه اعتباراً من 5 مارس، سوف يكون بإمكان المسافرين مع الخطوط الجوية القطرية حتى 13 ديسمبر 0202 تعديل تاريخ سفرهم دون رسوم إضافية، أو إلغاء التذكرة واستبدالها بقسيمة سفر، وذلك حتى ثلاثة أيام قبل تاريخ السفر المحدد. سيعفى المسافرون من رسوم تعديل الحجز في حال تم ذلك قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ المغادرة. قد تطبق فروق أسعار التذاكر.
سيكون استرداد ثمن التذكرة على شكل قسيمة يمكن استخدامها للسفر لاحقاً مع الخطوط الجوية القطرية، وهي صالحة لمدة عام كامل من تاريخ إصدارها. سوف يُعفى المسافرون من رسوم الإلغاء في حال استبدال تذاكرهم الحالية بقسيمة سفر يمكنهم استخدامها لرحلاتهم المستقبلية مع الخطوط الجوية القطرية. تساوي هذه القسيمة قيمة التذكرة - بالإضافة إلى نسبة 01% إضافية من قيمة التذكرة بدون الرسوم والضرائب.
تُطبق هذه السياسة على كافة رحلات الخطوط الجوية القطرية ورحلات الرمز المشترك والرحلات مع خطوط الطيران الشريكة، والتي تم حجزها بناء على الأسعار المنشورة، إما بشكل مباشر أو عن طريق وكلاء السفر.