Proteja os seus planos de viagem e obtenha paz de espírito
Pode adquirir um seguro de viagem para a sua viagem enquanto reserva o seu bilhete em qatarairways.com. Se for um residente do Qatar, também pode adquiri-lo usando a opção 'Gerir reserva' após a reserva ter sido feita.
O seguro de viagem pode ser adquirido por residentes dos seguintes países: França, Alemanha, Itália, Kuwait, Líbano, Noruega, Omã, Catar, Espanha, Suécia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
O Travel Guard® da Qatar Airways foi projetado para o(a) proteger contra despesas e inconvenientes causados por emergências e circunstâncias imprevistas.
O Travel Guard® só pode ser adquirido aquando da reserva do seu bilhete em qatarairways.com.
Consulte o documento com a redação da apólice do seu país de residência:
Médio Oriente: Líbano, Kuwait, Omã, Qatar, Emirados Árabes Unidos.
Europa: França, Alemanha, Itália, Noruega, Espanha, Suécia, Reino Unido.
Informação de contacto do seguro de viagem
O Médio Oriente
| País | Gabinete de reclamações* | Assistência médica de emergência 24 horas |
|---|---|---|
| Bahrain | BKIC Horário de funcionamento: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Telefone: +1-715-800-8653 |
| Kuwait | GIG Kuwait GIRI HO Building Ahmad Al Jaber Street, Sharq, Kuwait E-mail: stharban@gig.com.kw Horário de funcionamento local: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Telefone: +1-715-800-8653 |
| Líbano | Fajr Al Gulf Insurance Center GGF, Bloc C, 2nd Floor, Sin El Fil Email: msaad@gig.com.lb Horário de funcionamento local: de Segunda a Sexta |
Telefone: +1-715-800-8653 |
| Omã | Sukoon Insurance (Filial de Omã) Tel: +968-245-62-256 Ext 205 Email: hamid.albalushi@omaninsurance.ae Horário de funcionamento: das 8h às 17h, de domingo a quinta-feira |
Telefone: +1-715-800-8653 |
| Qatar | Qatar General Insurance & Reinsurance Co. Q.P.S.C P.O. Box: 4500, Doha, Qatar E-mail: MyClaim@qgirco.com Horário de funcionamento local: das 7h30 às 2h30, de domingo a quinta-feira |
Telefone: +1-715-800-8653 |
| Emirados Árabes Unidos | Liva Insurance B.S.C. Fechada – Filial do Dubai P.O. Box - 28648, Dubai, Emirados Árabes Unidos Tel: +971-4-3029835 Horário de funcionamento/Dias: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Telefone: +1-715-800-8653 |
Europa
| País | Escritório de reclamações | Assistência médica de emergência 24 horas |
|---|---|---|
| Áustria | AIG EUROPE S.A. (Filial da Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Irlanda Tel: +43 (0)1 20 58 07 600 E-mail: AT.Travelclaims@AIG.com |
Telefone: +43 (0)1 20 58 07 601 E-mail: AT.Assistance@AIG.com |
| Bélgica | AIG Europe S.A. (Filial da Bélgica) Pleinlaan 11 Brussel. 1050 Tel: +32 (0) 2 7399620 E-mail: claims.be@aig.com |
Telefone: +32 (0) 3 2536916 E-mail: N/A |
| França | AIG Europe S.A. Tour CB21 16 Place de l’Iris, 92040 Paris La Défense Cedex – França Tel: + 33 (0) 1 49 02 56 10 E-mail: Declarations.PA@aig.com Horário de funcionamento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Tel.: +33 1 49 02 46 70 Email: fr.assistance@aig.com |
| Alemanha | AIG EUROPE S.A. (Filial da Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Irlanda
Tel.: +49 (0) 69 97 113 998 E-mail: DE.travelclaims@aig.com Horário de funcionamento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Telefone: +49 (0) 221 8277 9979 |
| Itália | AIG EUROPE S.A. (Filial da Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Irlanda Tel: (+39) 023690699 E-mail: sinistri.ita@aig.com |
TCENTRALE OPERATIVA Telefone: +39 039 6554 6635 |
| Países Baixos | AIG EUROPE S.A. (Filial da Irlanda) 30 North Wall Quay International Financial Services Centre Dublin 1 Irlanda Tel.: +49 (0) 69 97 113 998 E-mail: DE.travelclaims@aig.com Horário de funcionamento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Telefone: +44 (0)1273 456680 Email: uk.assistance@aig.com |
| Noruega | AIG Europe S.A.s Norske Filial Rosenkrantz gt 22 P.O. Box: 1588 Vika, 0118 Oslo Tel: +47 22 00 20 30 Fax: '+ 47 22 00 20 21 Email: skadekontoret@aig.com Horário de funcionamento: das 8h30 às 15h30, de segunda a sexta-feira |
SOS International a/s Telefone: +45 70 10 50 50 Email: sos@sos.eu |
| Espanha | AIG Europe S.A. Paseo de la Castellana 216, Madrid, Espanha, 28046 Tel: 900 811 287 Email: siniestrosespana@aig.com Horário de funcionamento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
AIG Services Latin America S.L. Sucursal Colômbia Telefone: +34 91 275 4683, +34 900811287, +57 12249316 Email: medicalba@aig.com |
| Suécia | AIG Europe S.A. UK filial I Sverige Västra Järnvägsgatan 7, BOX 3506, 103 69 Stockholm, Sweden Tel.: +46 8 506 920 70 Fax: +46850692090 Email: bti@aig.com Horário de funcionamento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira |
Tel.: +45 38 489338 Email: sos@sos.eu |
| Suíça | AIG Europe S.A., Luxembourg, Zweigniederlassung Opfikon Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg Schweiz Tel: +41 43 333 37 00 E-mail: claimsCH@aig.com |
Telefone: +41 43 333 37 58 E-mail: CH.Assistance@AIG.com (Alemão/Inglês) FR.Assistance@AIG.com (Francês) |
| Reino Unido | American International Group UK Limited The AIG Building, 58, Fenchurch Street Tel.: +44 (0)330 123 3126 Email: uk.claims@aig.com |
Telefone: +44 01273 376 935 E-mail: UK.assistance@aig.com |
| Passageiros que falam árabe | Tel.: +971 4 5096111 Email: servicecenter-me@aig.com Horário de atendimento local: das 8h às 17h, de Domingo a Quinta-feira |
Tel.: +971 4 5096111 Email: servicecenter-me@aig.com
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Informações importantes
Termos e condições do seguro
O nosso serviço de reserva de seguro de viagem atua como um terceiro para permitir que obtenha cobertura de seguro de viagem com conveniência no nosso site. Os pagamentos serão processados pela Qatar Airways mediante seleção do produto de seguro de viagem na moeda indicada no site.
Este seguro não cobre destinos no Afeganistão, Iraque, Cuba, Irão, Síria, Sudão, Coreia do Norte e região da Crimeia.
Todos os viajantes devem ser residentes do país de origem da viagem.
Entre em contacto diretamente com a seguradora de viagem para solicitações especiais, como cobertura adicional, etc.
Para quaisquer modificações ou cancelamentos, leia os Termos e Condições fornecidos no documento da apólice de seguro e entre em contacto diretamente com a seguradora de viagem. Isto também se aplica a modificações ou cancelamentos causados por alterações ou interrupção do itinerário do voo (ou circunstâncias imprevistas semelhantes).
A Qatar Airways não tem influência nas tarifas e nos Termos e Condições oferecidos pela seguradora de viagem.
Divulgação de dados
Ao celebrar este contrato de Seguro, o Segurado Nomeado consente que a Seguradora processe dados relativos ao Segurado Nomeado para o fornecimento de produtos e serviços de seguros, para fins legais, administrativos e de gestão e, em particular, para o processamento de quaisquer dados pessoais sensíveis relativos ao Segurado Nomeado.
O Segurado Nomeado consente que a Seguradora disponibilize tais informações a terceiros, incluindo, entre outros, qualquer Empresa do Grupo, aqueles que fornecem produtos ou serviços à Seguradora ou a qualquer Empresa do Grupo e autoridades reguladoras, dentro e fora do país de domicílio do Segurado Nomeado.
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O seguro pode ser adquirido para a sua viagem através da opção “Gerir reserva” após a conclusão da reserva.
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