Serviços Al Maha | Qatar Airways
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Bem-vindo(a) a uma experiência de viagem sem sobressaltos com os Serviços Al Maha. Desenvolvido com o seu tempo e conforto em mente, o nosso serviço meet-and-greet personalizado tem como objetivo garantir-lhe uma experiência confortável e sem percalços à sua chegada, na partida ou no transfer no Aeroporto Internacional de Hamad.

Enquanto relaxa num dos nossos exclusivos lounges, que oferecem serviços de imigração dedicados, tratamos das formalidades da sua viagem. Os nossos serviços estão disponíveis para todos os nossos clientes.

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Ponto da viagem Serviços Gold Serviços Platinum
Chegada
  • Dirija-se ao pessoal dos Serviços Al Maha no lounge, antes de chegar à imigração
  • Assistência no processo de imigração e alfândega
  • Serviço de bagageiro para as suas malas a partir da área de recolha de bagagem
  • Assistência até ao Hall das Chegadas
  • As hospedeiras dos Serviços Al Maha encontram-se consigo na ponte aérea/escadas frontais da aeronave com placa de identificação personalizada.
  • Assistência no processo de imigração e alfândega
  • Serviço de bagageiro para as suas malas a partir da área de recolha de bagagem
  • Assistência até ao Hall das Chegadas
Partida
  • As hospedeiras dos Serviços Al Maha encontram-se consigo no Hall das Partidas
  • Serviço de bagageiro para as suas malas
  • Assistência no check-in num balcão dedicado
  • Controlo de imigração rápido
  • Assistência até à porta de embarque
  • Embarque prioritário
  • As hospedeiras dos Serviços Al Maha encontram-se consigo no Hall das Partidas
  • Serviço de bagageiro para as suas malas
  • Assistência no check-in num balcão dedicado
  • Controlo de imigração rápido
  • Acesso ao Oryx Lounge (seis horas)
  • Embarque prioritário e assistência desde a aeronave/ponte aérea até à partida
Trânsito
  • As hospedeiras dos Serviços Al Maha encontram-se consigo na ponte aérea/escadas frontais da aeronave com placa de identificação personalizada
  • Formalidades de trânsito rápidas
  • Assistência até à porta de embarque
  • Embarque prioritário
  • As hospedeiras dos Serviços Al Maha encontram-se consigo na ponte aérea/aeronave com uma placa de identificação personalizada
  • Formalidades de trânsito rápidas
  • Acesso ao Oryx Lounge (seis horas)
  • Embarque prioritário e assistência desde a aeronave/ponte aérea até à partida

Pacote Família

As famílias que viajam através do prestigioso Aeroporto Internacional de Hamad podem beneficiar do nosso Pacote Família Meet and Assist dos Serviços Al Maha, por uma tarifa exclusiva.

Disponível para famílias com dois adultos e de uma a três crianças (menores de 12 anos), o Pacote Família foi criado para satisfazer as necessidades de conforto da sua família em viagem. O pessoal dos Serviços Al Maha irá ajudá-lo com as formalidades de partida ou chegada.

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Lounges dos Serviços Al Maha

Relaxe e rejuvenesça antes da sua viagem num dos nossos Lounges Premium dos Serviços Al Maha. Combinando design confortável e atraente com serviço premiado, os nossos lounges irão oferecer-lhe uma experiência inesquecível de classe mundial.

Lounge Al Maha e Lounge Oryx

Refugie-se num lounge durante o seu trânsito no Aeroporto Internacional de Hamad e usufrua de instalações de lounge excecionais, com acesso exclusivo durante até 6 horas.

As instalações incluem Wi-Fi ilimitado de alta velocidade, uma variedade de opções de refeições e bebidas, chuveiros, área familiar, área de descanso, área de televisão, uma seleção de materiais de leitura, business center e muito mais.

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Serviços Al Maha para membros Gold e Platinum do Privilege Club

Os membros Platinum e Gold do Privilege Club podem usufruir dos serviços Meet and Greet gratuitos do Al Maha Services à chegada, partida ou quando em trânsito pelo Aeroporto Internacional de Hamad. Também podem usufruir de acesso de cortesia aos business lounges em Doha e em aeroportos selecionados, em todo o mundo. Os membros Platinum podem convidar duas pessoas de forma gratuita, enquanto os membros Gold podem convidar um, desde que estejam no mesmo itinerário.

Os membros Platinum e Gold do Privilege Club também podem usufruir de um desconto de 10% ao reservar os serviços Platinum e Gold dos Serviços Al Maha.

Aplicam-se os termos e condições.

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Teremos todo o gosto em responder a qualquer questão que tenha ou em ajudá-lo a reservar os nossos serviços ou acesso ao lounge.

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