• 패키지는 예약 확인 시점에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
• 요율은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
• 패키지 상품은 환불이 불가능합니다. 서비스 취소 시 요금의 100%가 부과됩니다. 모든 변경 사항은 항공사 및 호텔의 개별 취소/변경 정책에 따릅니다.
• 일부만 이용했거나 전혀 이용하지 않은 패키지에 대해서도 환불이 불가능합니다. 패키지나 서비스의 미사용분에 대해서는 환불이 불가하며, 서비스를 취소할 경우 요금의 100%가 부과됩니다.
• 카타르항공 홀리데이는 허용된 기간 내에 예약이 취소된 경우라 하더라도, 각 개별 투어 패키지에 대하여 총액에 해당하는 취소 수수료를 부과할 권리가 있습니다.
• “노쇼(No-Show)” 또는 “조기 출발”의 경우 총 패키지 요금의 100%가 부과됩니다.
• 예약 변경 요청은 예약 가능 여부에 따라 처리되며, 예약 건당 100달러의 수수료가 부과됩니다. 변경 수수료는 예약 결제 일정과 별도로 전액 부과됩니다.
• 패키지에는 명시된 왕복 항공권, 숙박권, 레이스 티켓 및 기타 명시되어 있는 모든 혜택이 포함됩니다.
• 별도로 명시되어 있지 않는 한 패키지에는 비자, 의료보험 등이 포함되지 않습니다.
• 카타르항공 홀리데이 예약 시 자세한 운임 규정 및 전체 약관 및 조건을 확인하십시오.
• 항공권, 호텔 및 이벤트 티켓의 요금은 본 패키지 작성 시점에 공개된 모든 세금 및 수수료를 포함한 금액입니다. 카타르항공 홀리데이는 정부 또는 지자체에서 부과하는 수수료 및/또는 세금의 인상이나 변경 사항을 반영하기 위해, 사전 통지 없이 해당 요금을 조정할 권리가 있습니다.
• 카타르항공 홀리데이는 고객의 요청에 따라 예약을 정확하게 처리하기 위해 최선을 다하지만 예약 가능한 좌석이 없는 경우 유사한 대안을 제안할 권리가 있습니다.
• 기재되어 있는 시작 가격은 트윈 베드룸 기준으로 최소 2명 이상의 승객이 이용 시에 적용되는 1인당 가격이며, 출발 국가, 이코노미 클래스 항공권, 이용 가능한 비즈니스 호텔 및 기본형 이벤트 티켓에 따라 변동 가능한 예상 평균 항공 요금을 기준으로 산정되었습니다. 최종 가격은 예약 가능 여부와 시즌에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전자항공권 및 바우처 예약 확정 발권 시 전액 결제를 해야 합니다. 해당 조건이 충족되지 않을 경우 예약은 인정되지 않습니다.
• 카타르항공 홀리데이는 본 약관 및 조건을 충족하지 않는 프로모션 예약을 취소할 권한이 있습니다.
• 비동반 미성년자 또는 만 18세 이상의 성인 동반 없이 여행하는 어린이는 패키지를 이용하실 수 없습니다.
• 예약은 예약 시점을 기준으로 만 18세 이상의 고객만 가능합니다.
• 고객은 유효한 여권 및 비자, 허가증, 예방접종 증명서 등 기타 여행 서류를 취득하고 소지해야 할 책임이 있습니다. 카타르항공 홀리데이는 고객이 해당 서류를 취득하거나 제시하지 못함으로 인해 발생할 수 있는 일체의 불편, 비용, 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 비자 거절 시 예약은 유지되며 변경 및 환불은 불가합니다.
• 예약을 완료하시면 해당 상품의 모든 약관 및 조건과 숙박, 레이스 티켓, 투어 및 각 서비스에 적용되는 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
• 당사는 관련 법령을 준수하거나 포뮬러 1™ 및 카타르항공 홀리데이 협력사의 요청에 따라, 본 약관을 수시로 개정할 권리가 있습니다.
• 고지: 모든 고지, 요구, 요청 또는 기타 의사 소통(“의사 소통”)은 서면으로 작성되어야 하며, 예약 시 제공한 주소나 연락처로 등기우편, 대인 전달 또는 이메일로 전송해야 합니다.
• 분리 가능성: 일부 조항이 법적 판단에 따라 무효가 되거나 집행할 수 없게 되더라도, 이를 제외한 나머지 부분은 여전히 유효하며 그 효력이 유지됩니다.
• 본 약관 및 조건의 해석과 이행에는 카타르 법률이 적용됩니다. 본 약관 및 조건과 관련해 분쟁이 발생할 경우, 당사자들은 원만한 해결을 위해 성실히 협의해야 합니다. 협의를 시작한 지 15일이 지나도 합의에 이르지 못할 경우에는 카타르 법원을 전속 관할 법원으로 하여 법적 판단을 받게 됩니다.
• 불가항력: 양 당사자의 본 약관 이행은 천재지변, 전염병, 팬데믹, 전쟁, 정부 조치 또는 명령, 재난, 파업(당사 직원들의 파업은 제외), 폭동 또는 시민 소요, 테러 행위, 교통 시설의 축소(해당 축소가 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 경우에 한함), 악천후, 행사의 일정 변경 또는 취소, 행사의 '무관중' 개최, 출발 국가 또는 도착 국가의 국경 정책으로 인한 여행 불가, 행사의 장소 이전, 또는 기타 영향을 받는 당사자가 통제할 수 없는 비상사태로 인해 본 약관에 따른 의무 이행이 불법이 되거나 불가능해지는 경우를 전제로 합니다. 불가항력의 사유로 인해 본 약관의 이행이 불가능해질 경우, 양 당사자 모두 본 약관을 위반한 것으로 간주되지 않으며, 어느 당사자도 해당 이행과 관련하여 상대방에 대해 어떠한 의무도 지지 않습니다. 양 당사자 모두 별도의 배상금을 지급할 의무가 없습니다. 당사는 서비스 제공자(들)로부터 자금을 회수하는 범위 내에서 해당 금액을 귀하에게 환불할 것이며, 자금 회수를 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.
• 보험: 여행 취소 보험을 포함하여 본인의 여행자 보험을 직접 예약 및 가입할 책임은 귀하에게 있습니다. 카타르항공 홀리데이는 해당 금액을 회수할 수 없는 경우, 귀하에게 발생한 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
• 귀하가 당사에 제공한 모든 개인정보는 패키지 상품 구매, 호텔 예약, 부가 서비스 예약, 출입국 및 입국 요건 이행, 그리고 해당 정보를 정부 기관에 제공하기 위해 카타르항공 홀리데이에 제공된 것입니다. 이러한 목적을 위해 귀하는 카타르항공 홀리데이 및 TUI 개인정보 처리방침에 따라, 당사가 해당 데이터를 보관 및 사용하여 당사의 사무소, 협력업체, 공식 대리점, 정부 기관, 기타 항공사 또는 해당 서비스 제공업체에 전송하는 것을 허가합니다.

• 투숙 기간 중 발생한 모든 추가 비용(예: 식사, 세탁, 룸서비스, 전화 요금 등)은 투숙객이 부담해야 하며, 체크아웃 시 호텔에 직접 결제하셔야 합니다. 체크인 시에는 추가 요금이 부과되는 서비스에 대한 보증금 용도로 신용카드 정보가 요구됩니다.
• 호텔의 일반적인 체크인 시간은 도착일 14:00 이후(목적지 현지 시간 기준)이며, 체크아웃 시간은 출발일 오전 11:00입니다. 일부 호텔의 경우 적용되는 정책이 다를 수 있습니다.
• 호텔에서는 고객님이 체크인 시 선불 보증금을 요청할 권리가 있습니다. 보증금 및 정확한 납부일은 호텔과 고객 간에 협의하여 결정됩니다.
• 별도로 명시하지 않는 한 모든 객실은 금연 객실입니다. 객실 내에서 흡연 흔적이 발견될 경우, 숙박업체에서 특수 청소비를 청구할 수 있습니다.
• 객실을 이용하려면 체크인 시 숙소에 유효한 바우처와 숙박 예약 확인서를 제시하셔야 합니다.
• 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 불가합니다.
• 침대, 흡연/금연실, 연결/이웃 객실 등과 같은 특별 요청은 숙박 상황에 따라 다르며 보장할 수 없습니다.
• 객실에 제공되는 침실 구성은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 카타르항공 홀리데이는 고객님이 요청하신 침실 유형 없는 경우에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 호텔, 리조트 및 기타 숙박 시설에 대한 등급 분류는 일반적으로 해당 여행지의 관광 당국에서 담당합니다. 카타르항공 홀리데이는 숙박 시설의 등급이 국제 기준에 부합하지 않을 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 숙박업체는 예약 인원 확인을 위해 귀하와 동반객의 성명 및 연락처를 당사에 요청할 수 있습니다. 귀하는 당사가 해당 정보를 숙박업체에 제공하고 처리하는 데 동의하며, 함께 투숙하는 동반객에게도 관련 내용을 안내하고 정보 제공에 대한 동의를 받을 책임이 있음을 확인합니다.
• 귀하에 대한 당사의 책임: 당사의 책임은 고객이 선택한 숙박 시설의 예약 확보에 한정됩니다. 숙박시설측이 의무를 이행하지 않을 경우 문제 해결을 위한 노력하겠지만, 해당 시설이 제공하는 실제 서비스, 시설 상태 및 직원의 행위에 대해서는 통제권이나 책임이 없음을 분명히 고지합니다.
• 숙박 시설 이용 중 발생하는 모든 비용, 지출, 손실 및 다양한 형태의 직·간접적 손해에 대하여 당사는 원인을 막론하고 책임을 지지 않습니다. 여기에는 부수적, 특별, 징벌적 손해 등 모든 종류의 배상 청구가 포함됩니다.
• 본 약관에 별도로 명시된 경우를 제외하고, 당사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스와 관련된 명시적·묵시적 보증을 일체 제공하지 않습니다. 특히 서비스의 상품성이나 특정 목적에 대한 적합성 보증을 명시적으로 부인합니다. 만약 서비스가 약관에 따라 이행되지 않을 경우, 고객의 권리는 당사가 숙박 업체에 대해 가지는 보증 청구권을 양도받는 것에 한정됩니다. 어떠한 경우에도 보증은 당사가 사전에 제시한 사양에 따라 제공되는 숙박 서비스로 제한됩니다.
• 각 예약에 적용되는 약관 및 조건은 귀하 개인에게 귀속되며 당사의 사전 서면동의 없이 어떠한 혜택이나 의무를 양도, 이전, 하도급 또는 기타 방식으로 처분할 수 없습니다. 다만, 서비스 이용 권한의 양도 또는 이전은 당사의 사전 서면 동의 없이도 가능합니다. 본 조항에 따라 제3자가 확정된 서비스를 이용하도록 허용하는 경우, 해당 약관 및 조건이 그 제3자에게도 동일하게 적용되도록 귀하가 보장할 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

• 포뮬러 원® 티켓이 포함된 여행 패키지를 구매 또는 이용함으로써, 고객은 포뮬러 원 티켓 약관 및 조건을 공식적으로 수락하고 이에 구속됩니다(이를 준수해야 함). 이는 당사의 표준 패키지 예약 약관 및 조건과 함께 적용되며, 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다: https://tickets.formula1.com/en/t-61-terms-and-conditions.
• 귀하는 레이스의 개최, 운영, 진행과 관련하여 당사가 일체의 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다.
• 카타르항공 홀리데이는 동반 예약 고객의 인접 좌석 배정을 위해 최선을 다하지만, 인접 좌석 배정을 보장할 수는 없습니다.
• 만 3세 이상의 어린이는 티켓 구매 시 성인과 동일한 요금이 적용됩니다. 다만, 레이스별로 개별 약관 및 조건이 적용되어 차이가 있을 수 있습니다.
• 경품 행사, 프로모션, 추첨, 여행 또는 접대 패키지 구성 등 상업적 목적으로 티켓을 판매, 재판매하거나 무단으로 사용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
• 귀하는 제3자의 티켓 포함 여행 패키지(또는 그 구성 요소) 및 티켓 구매와 관련하여, 해당 제3자의 대리인, 중개인, 또는 대표로 활동하거나 그러한 권한이 있는 것으로 사칭 또는 광고하지 않을 것임을 인정하고 이에 동의합니다.
• 본 약관 및 조건에 명시된 요구사항을 준수하지 않을 경우, 당사는 발행된 모든 티켓을 취소할 권리가 있습니다.
• 귀하는 모든 티켓 판매가 확정적이며, 구매 이후 해당 거래를 취소하거나 티켓을 반품할 수 없다는 점에 동의하며, 이를 충분히 인지하였음을 확인합니다.
• 발행되는 티켓의 형태(지류 티켓 또는 모바일 티켓)는 포뮬러 원™의 결정에 따릅니다.
• 귀하는 티켓을 수령한 후 발생한 분실 또는 도난에 대하여 카타르항공이 책임을 지지 않는다는 점을 확인하고 이에 동의합니다.
• 귀하는 다음의 목적을 위한 티켓 유통 관리의 중요성을 인정하고 이에 동의합니다: (i) 티켓 판매에 있어 이차 시장(또는 "병행 시장") 형성 방지, (ii) 티켓의 무단 재배포로 인한 보안 절차 저해 방지, (iii) 상업적 제휴사 외 타 주체의 티켓 프로모션 활용 제한, (iv) 티켓 관련 앰부시 마케팅 방지
• 포뮬러 원 월드 챔피온십 리미티드(FOWC) (또는 FOWC가 지정한 관계자)는 레이스 현장에서 출입 통제 및 검사를 실시할 수 있습니다. 귀하가 레이스에서 티켓을 사용했을 때, 현장에서 제시하는 개인정보와 티켓에 기록된 개인정보가 일치하지 않는 경우, 포뮬러 원 월드 챔피온십 리미티드(FOWC) (또는 FOWC가 지정한 관계자)는 해당 티켓을 취소하거나 귀하의 레이스 입장을 거부할 명시적 권리가 있으며, 이 경우 티켓에 대한 환불 권한이 인정되지 않습니다.

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