패스트 패스는 승객의 얼굴을 인식하여 여권 및 탑승권과 연동하는 방식으로 작동합니다. 이를 통해 안전한 디지털 신원 정보가 생성되며, 승객은 셀프 수하물 위탁 카운터, 공항 보안 검색대 및 탑승구에서 생체 인식 카메라에 얼굴을 스캔할 수 있습니다.

이용하는 항공편이 패스트 패스 서비스를 지원하는 경우, 앱이나 셀프서비스 키오스크를 통해 체크인할 때 등록을 안내해 드립니다.

체크인 후 등록 자격이 있는 경우, 앱이나 셀프서비스 키오스크의 안내에 따라 진행하세요. 체크인 시 사용한 것과 동일한 여권이 필요하며, 셀카를 찍을 때는 단색 배경인 곳에서 촬영해야 합니다.

등록이 완료되면 얼굴 이미지가 여행 서류에 안전하게 연동됩니다. 이후 다음과 같은 공항 내 지정된 검사대에서 얼굴 인식 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 셀프 수하물 위탁 카운터, 3열 1번 및 2번 포지션
• 보안 검색대 9번과 10번은 패스트 패스 전용입니다. 카메라를 똑바로 바라보기만 하면 게이트가 열립니다.
• 중앙 홀 A, B, C의 모든 탑승구
• 셀프 수하물 위탁 카운터, 공항 보안 검색대, 탑승구 카운터 등 패스트 패스가 지원되는 구역을 이용하면 더욱 원활한 공항 이용 경험을 누릴 수 있습니다.

만일의 경우를 대비하여 여권과 탑승권을 항상 소지하시기 바랍니다.

HIA의 셀프서비스 키오스크를 통해 등록을 완료한 경우, 개인정보 및 생체 인식 데이터는 안전하게 보호되어 해당 여행에만 사용되고 항공편 출발 24시간 후에 삭제됩니다.

카타르항공 앱을 통해 등록한 경우, 개인정보는 기기에 저장되며 해당 여행에 대해 패스트 패스가 활성화되면 공항 측과 공유됩니다. 개인정보는 카타르항공 앱 내에 안전하게 보관됩니다. 앱 설정을 통해 언제든지 기기에서 저장된 데이터를 삭제할 수 있습니다.

현재 하마드 국제공항에서 패스트 패스 서비스를 이용하실 수 있습니다.

네, 출입국 심사를 통과할 때나 생체 인식 카메라로 본인 확인이 되지 않을 경우에는 여권이 필요합니다. 또한 목적지 공항에 도착할 때도 여권이 필요합니다.

생체 인식 카메라에는 선명한 얼굴 이미지가 필요합니다. 셀카를 찍을 때는 마스크를 벗고, 필요한 경우 안경도 벗어 주시기 바랍니다.

신원 확인이 불가능한 경우, 대신 탑승권을 스캔하라는 안내가 표시됩니다. 이를 통해 지연 없이 여행을 계속하실 수 있습니다.

본 개인정보보호 고지는 생체 인식 데이터를 포함한 개인 데이터가 어떻게 처리 및 활용될 것인지에 대해 설명합니다. 관련 데이터 보호법에 따라, 사용자는 정보를 제출하기 전에 반드시 본 개인정보보호 고지를 읽고 동의해야 합니다.

하마드 국제공항의 지정된 검사대에서는 생체 인식 프로그램 등록 여부를 확인하기 위해 자동 얼굴 인식 기능만을 사용합니다. 등록되지 않은 승객은 식별되지 않으며, 이 과정에서 부수적으로 수집된 생체 인식 데이터는 즉시 삭제되어 보관되지 않습니다.

네, 카타르항공 앱에서 앱 설정 > 패스트 패스 관리로 이동하여 패스트 패스를 삭제할 수 있습니다. 단, 향후 여행에 대한 패스트 패스는 삭제할 수 있으나, 이미 활성화된 여행에 대해서는 삭제할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.